营销员要具备团队协作精神管理资料.docx

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营销员要具备团队协作精神管理资料

营销员要具备团队协作精神-管理资料

现代营销是团队营销,兵团作战,一个人是永远也成不了事的,现代营销时代已远远将个人英雄甩在了脑后,

我曾经有几个同事,论个人能力还是可以的。

但他们在团队中却总是吃不开,处处掣肘,总是在孤军作战,难免势单力薄,不光得不到提升或提拔,业务也越做越不顺利,路就越走越窄,最后不得不“改旗易帜”,另走他路。

在新岗位上,到目前有混的不错的,当上车间主任、班组长或技工等职务的,因为他们吸取了以前的教训,慢慢学会了与大家的交流和沟通,加强了团队精神的培养。

而有的却依旧是“孤家寡人”,独来独往,正如俗话说的“江山易改,本性难移”。

而我另外一个朋友,业务能力很强,每年都是销售状元。

但一旦让他走上了领导岗位,他马上表现出了自己的弱点,显得力不从心,带领的团队成了一盘“散沙”,没有凝聚力,各吹各的号,各唱各的调,只能以黯然退场而告终。

他事后也承认,自己只能算是个人英雄,要想跟现代营销的步伐,还需要下狠功夫,学习太多东西,特别是团队作战精神的砺炼。

2、尊重和帮助人,建立和谐人际关系,建设和谐团队,只有这样才能左右逢源“吃得开”。

尊重别人的人格和尊严,尊重别人的想法和建议,尊重别人的劳动成果和汗水。

帮助别人,说白了就是帮助自己,“世间自有公道,付出总有回报”,只有不断地奉献,才能得到别人帮助与支持,默默无闻的奉献永远是不吃亏的,

3、把利益看得“轻如鸿毛”,绝对不计较“蜗角功名,蝇头不利”,必须要有长远眼光。

利益永远团队中是最敏感的话题,“人心不足蛇吞象”,很多营销人员的失败,都是因为把利益看得太重。

只有轻一己之利,重团队、他人之利,个人利益永远服从于团队和别人的利益,尽全力为团队利益做出贡献,这样才能不断地感动别人,在被别人所接受的同时,使自己的团队越来越强,越做越大。

郑板桥老先生也告诫我们:

“吃亏是福,难得糊涂”啊!

4、谦虚谨慎的作风和勇于承担责任的精神。

在团队中,很令人不服气的是夸夸其谈、不干实事的人,很令人讨厌的是“倨小功而自傲”、觉得自己了不起的人,很令人愤慨的是“见了功劳闻风上,遇见责任躲一旁”的人。

所以,团队精神中,谦虚谨慎的作风和勇于承担责任的精神是相当重要的,它是在团队中做人做事的基础。

谦虚的人总会让人感觉温暖,勇于承担责任的人总会让人感觉可靠。

强大的人脉来源于谦虚谨慎的作风和勇于承担责任的精神。

5、原则性与灵活性相结合,公正做人,诚信做事。

在团队中,有原则是对营销员很重要的要求,无原则的人很难让别人长久地接受,人们跟他的交往中,一开始往往觉得感觉不错,时间一长,可能就很难接受了,因为他就象“墙头草”,跟着风的方向走,让人觉得没有安全感和责任感,会产生不可靠的感觉。

而光讲原则,遇事不会灵活处理的人,在人际关系中,往往会让别人很累,不得不与他保持一定的距离,进而疏远他。

只有兼容原则性与灵活性双重能力的营销员,才能在团队中如鱼得水,游刃有余。

《西游记》中,师徒四人作为一个团队,每个人都逐渐学会了在团队中的生存规则,互相取长补短,发挥了强大的团队精神的作用,才历尽千辛万苦,到西天取得了真经。

而作为营销员,需要与各种各样的人打交道,那么,团队精神就显得尤其重要。

因为每个营销员都应该是一块“好钢”,但必须要放在团队这个“大熔炉”中,经过千锤百炼,才能够成为好的模具,创造优秀的成果。

也就是说,营销员要善于整合各方面的资源为我所用,与大家精诚合作,以团队的力量来规划个人的职业生涯,以团队的力量去帮助个人实现自我价值。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:

dcjwjw@

销售主管如何管理团队_大客户销售和客户管理研讨

大客户销售和客户管理研讨目录1、作为销售管理者应具备的7个S2、XX公司的销售模式3、客户性格分析和探讨4、XX公司怎样运行一笔真正的生意5、提问和研讨6、经验分享一、作为销售管理者应具备的7个S销售组织结构Structure技能Skills文化风格Style策略Strategy系统Systems共享价值SHAREDVALUESVALUES员工Staff个人观点:

XX公司曾经的销售组织架构:

2-3个技术支持人员XX公司销售代表大客户售前、售后的服务支持人员存在的问题:

1、销售人员对大客户只是做品牌机的销售。

2、忽略了大客户本身其他的需求。

3、大客户其他需求包括:

网络;咨询;资讯;业务整合等等。

结论:

现在不再是单一品牌机销售的时代,是一个需求整合的销售时代。

大客户销售代表负责大客户各专业技术部门所有公司员工都必须了解和支持销售现在的销售组织架构:

二、XX公司的销售模式明确(Clarify)强调重点(Empathise)试探(Test)真实(Genuine)消除误解突破劣势确认生意的成功调查研究:

顾客产品关系制订一套计划大客户背景大客户存在的问题需求分析大客户的结论向客户要承诺你将做什么?

(行为)你将说什么?

(竞争力)为什么而去?

(意图)争取销售权利销售前准备(Prepare)打开销售之门处(Open)理需求分析(Needs)拒解决方案(Propose)绝促成业务(Close)要求…….:

假设(Assumptive)一步一步接近目标(Stepbystep)提供可选择性方案Alternative问题和情况。

结束!

特征/作用(它是什么?

)优势(有什么作用?

)对客户的益处(对客户意味着什么?

)处理业务-------合理性(Business------rational)处理人际关系--情绪性(Personal------emotional)个人观点:

1、产品的功能、优势会给客户带来的好处,必须和客户探讨。

例如:

A:

本系列跑车马力大。

曹总,您经常深圳广州两地来回跑,时间相当宝贵,本款车能为您节约时间。

B:

本电视是双向插头。

王总,您经常需要在北京、上海、广州等地跑生意,还经常搬家,我们的电视是双向插头到哪都能用,即使出国也不担心。

2、拿到客户最终的承诺。

例如:

下个礼拜我将准备好的合同书拿给您过目。

我回去核实一下价格,后天早上将拿给您确认。

3、客户经常会有不同的声音,我们需要管理不同的声音。

例如:

XXX的电脑太贵了!

分析:

这句话的意思包涵的内容非常广:

想杀价;想了解价格的构成;希望附送其他配件;希望提供培训服务;希望送出国指标等等。

建议做法:

1、不要立即正面回答问题。

2、提出进一步问题,了解对方真正的需求点,问题背后的动机。

3、对症下药,给出解决方案。

4、对于不能即时给与答复的客户,可以先认同客户意见,提出回公司和领导商量等的缓兵之计。

实例演练:

(过程要平滑,千万不能顶死,因为客户永远是对的)客户:

要求数字电视上安装IC卡。

销售人员:

1、请问为什么您需要在数字电视上安装IC卡呢?

2、XXX销售人员用专业的眼光,行业的趋势,对市场发展的了解和对数字及IC卡的概念上的解释,说服客户。

3、仍无法解决,告诉对方,请给我一天的时间让我回去了解后,明天再来拜访您。

三、客户性格分析和探讨。

以事为主慢性子急性子结果型教授型以人为主演员型老好人型特点:

演员型性格的客户予人好感,健谈,情绪和感情外露。

因为他们是以人为主,所以和他们建立良好的个人关系非常重要。

此类客户做决策比较快。

为人处事相对比较极端。

对待此类客户:

适当调整决策速度,以免客户因快速决定而后悔。

结果型性格的客户意志坚决果断,行动迅速,目标主导。

所以对结果要求明确,不需要过多的细节分析。

对待此类客户:

强调结果所能引起的作用,带来的效果。

教授型性格的客户深思熟虑、善于分析,严肃有目标,追求完美,有责任心。

所以对事情的来龙去脉要求详细、周全,细节化。

相信过程准备充分,结果一定是完美的。

对待此类客户;准备详细的资料和数据,以及相关的细节,同时客户想不道的部分也要充分准备。

老好人性格的客户性格低调,平和,易相处,所以对销售人员态度好,认为销售资料也周全,就是不能最终做决定。

对待此类客户:

努力帮助他们尽快做决定。

如何识别各种类型的例子分析:

母亲不同意孩子再喝可乐,原因是可乐伤牙。

演员型性格的孩子:

打碎玻璃,表示不满。

结果型性格的孩子:

妈妈不给,立刻去找爸爸,不放弃追求,行动顺速。

教授型性格的孩子:

苦思冥想,靠什么方法,说什么好话,能够到达目的。

老好人性格的孩子:

软磨硬泡。

游戏:

六人一组,每个小组中每个人员的责任和工作不同,相互不可以用言语、和书写表达各自的职责范围,可以用手势等其他方式。

六个人共同完成一项工作:

建一座宝塔。

游戏总结:

1、公司中每个员工都在负责不同的工作,都有各自不同的目标,但是他们的工作都是为实现公司大目标而设立的。

每个员工是否清楚的明白公司的大目标是什么,对其小目标的更好地实现是具有极其重大的意义。

2、每个员工在完成同一个大目标前,有效的沟通是非常有必要的,正如“磨刀不误砍柴工”。

3、在工作中,每个员工是平等的,无论你完成的工作责任大小,都一样的重要,都一样应受到平等的尊敬。

四、XX公司是怎样运行一笔真正的生意计划控制和成交建议XX公司销售支持和解决客户抱怨问题:

1、你的公司是怎样创造生意机会和吸引客户,同时提高销售额?

2、你的公司如何保持客户忠诚度的?

3、你的公司如何反映市场变化的?

4、你的公司如何适应市场的发展?

客户的分类及对策:

1、忠诚型客户:

对公司产品忠诚,但是销售成长不大。

对策:

加强和保证客户售后服务满意度。

2、快速增长型客户:

销售增长非常快。

对策:

将销售人员增多,保证全面周到的销售和服务。

3、睡眠型客户:

曾经是公司的客户,但是现在没有新的业务和增长。

对策:

为他创造新的需求,创造新的消费。

4、值得培养和重视的客户。

对策:

积极跟进,确保将信息和服务及时通告对方。

XX公司的服务:

对客户有价值的事我们都做。

“立项”应了解的资料:

1、客户的背景资料(包括成立时间,地点,长期合作伙伴等)2、客户的组织结构(包括人员岗位结构,下属分公司情况等)3、客户目前正在进行最大的项目4、XX公司的机会在哪?

切入口在哪?

5、竞争对手的分析。

6、XX公司的切入的详细时间计划。

7、XX公司在这个项目上能有什么利益。

五、提问和演讨问:

在销售计划方面,如何能够把握计划预测的准确性?

答:

在XX公司计划是不脱离实际的。

XX公司做计划的时间非常长,一般9月份开始做第二年的计划。

综合及分析行业的数据,指导工作计划的制定。

如,行业对明年预测表明:

明年行业销售平均增长为18%。

XX公司明年的销售计划不能低于18%,一般按25%为基础做计划,以便确保明年的市场份额。

另外,公司的资源和销售挂钩。

根据公司提供相关资源的比例,销售将按定量提高计划。

一般销售计划包括:

月计划;季度计划;半年计划;全年计划。

问:

在提高客户满意度方面的经验。

答:

1、设立客户满意度指标。

2、每个主管对队员的客户满意度考核3、公司对每个主管的客户满意度考核4、部门经理对每个队员进行实战考试,做到人人过关5、给客户做培训,管理客户的期望值6、建立CALLCENTER。

专人统计部门投诉率。

同时定时和大客户联系,提前将问题发现,将被动变主动。

问:

XX公司是否有建立资源平台?

如何管理公司的资源?

答:

XX公司有建立资源平台。

例如:

我们的客户划分为银行系统和非银行系统的客户:

非银行客户银行客户销售支持人员销售支持人员支持人员支持人员支持人员支持人员支持人员支持人员资源资源整合为共享的资源建立公共资源平台六、经验分享:

做主管最重要的是:

1、完成目标2、建立团队,依靠团队3、提高技能和单兵作战能力以上3个方面都要平衡发展,否则:

1、重视完成年度目标,忽略其他两个方面。

结果:

短时间内可能有突破,时间长会明显出现问题。

2、重视团队建设,忽略其他两个方面。

结果:

团队和和气气,就是没有业绩。

3、重视技能提高,忽略其他两个方面。

结果:

独立作战,谁也看不上谁。

 

团队管理心得体会

团队管理心得体会范文(精选5篇)

最近自己周边发生了太多的事情。

在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。

首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。

既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。

在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。

这样才能真正赢得团队的尊重和接受。

工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。

而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。

要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。

第三,在团队管理中应该勇于分享。

这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。

很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。

泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。

其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。

团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。

真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。

第四,要给予团队足够的理解和耐心。

在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。

不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。

其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。

一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。

一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。

或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。

第五,要让员工学会自己管理自己。

让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。

一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。

一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。

这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。

怎么考核。

很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。

因为他不能顾及到每个人的工作安排。

所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。

另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。

客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。

原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。

团队效率之低下可想而知。

我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。

自己计划自己的工作是一种能力。

并非所有的员工有具备这种能力。

为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的能力,这是一个磨刀不误砍材工的举措。

员工每天花一个小时做计划,看似浪费时间,但是你却省去了为他们如何计划安排的时间,并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现。

一、营造一种支持性的人力资源环境

为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:

倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。

这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。

管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。

针对现状建议采取这些作法:

1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。

因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。

管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。

3、倡导成员为集体考虑问题。

锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。

4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

二、团队成员的自豪感

每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。

如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。

许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

三、让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。

只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。

只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。

如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。

换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。

所以高效率的`团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

四、设定具有挑战性的团队目标

主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。

如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。

正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。

当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。

此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。

这样,就能形成更加紧密的团队。

五、正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:

正式的评估和日常管理中的即时评估。

企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。

与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。

作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。

无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

我很荣幸的参加了关于高绩效团队建设与管理的培训活动,本次培训虽然时间不长,却让我受益匪浅。

通过这次团队建设与管理方面的学习,我深受鼓舞,同时也多了一种责任感,我想我们每一位农村信用社的成员也都多了许多凝聚力。

在今后的学习生活中,秉承着团队的精神:

团结、朝气、奉献?

?

共同学习,共同进步。

以下是我对这次培训的一些心得。

首先,一切的前提—尊重!

不懂得尊重人,一切都无从谈起。

这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:

你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。

最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!

这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

然后是沟通,好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。

沟通的手段多种多样,目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。

性格无所谓优劣!

最重要的是要因人而异,善加利用。

通过合理的组合,减少冲突,增强合力。

然后是服务,这是团队建设的核心内容。

要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。

更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。

工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。

要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。

实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。

把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。

由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

再就是激励。

物质奖励是必要的,但激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。

如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。

每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。

最后,就是个目标问题。

前面提到的种种,都要有一个清晰的目标,最终目的是要把工作做好。

这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。

我坚信,通过这次活动,我们每一位农村信用社的成员,都会心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的积极性与创造性。

共同创造山西信合辉煌的明天!

从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。

笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:

追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

一、追求务实

笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。

而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。

追求务实,就是要注重实际。

做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。

这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。

追求务实,就是要注重实现。

这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。

项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。

注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。

追求务实,就是要注重实效。

实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。

团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。

笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。

注重实效,就是要求我们要努力遵循DRY(Don’tRepeatYourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

二、有效沟通

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。

那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?

结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。

当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可

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