工作计划节点Word下载.docx

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二、现场工作安排

客户蓄积期——销售工具和道具的准备

客户蓄积期——内部管理相关准备工作

篇二：

物业服务早期介入工作计划节点表

物业类型：

普通住宅物业总建筑面积：

万㎡

其中会所：

预计入伙时间:

年月日介入期限：

年月—年月日

工作计划进度

序号工作内容计划开始时间计划完成时间备注

第一阶段物业服务早期介入（初期）

1就物业早期介入服务内容、流程及费用向地产公司提交方案

2与地产就物业前期介入工作开展签订《服务协议》

3组织物业前期介入人员实地考察名流印象.

4就前期介入所需资料与地产公司相关部门进行协调

项目施工图纸\项目相关经济数据

5根据地产公司所提供的相关资料,组织人员对项目施工进度\设备安装进行跟进和监督.。

此项工作物业公司将做为前期介入服务工作重点,并定期对施工现场所收集和掌握的情况以书面形式向地产进行汇报。

6就物业临时办公地点与地产公司进行协调并确定地点及装修方案

7完成名流印象投标书的制作并在房管局物业办进行备案

8物业费收费标准及其他服务费用标准送物价局申报备案

9就项目开盘的各项筹备工作与地产协商并积极配合

10针对项目开盘期间顾客所提到的问题，对地产销售人员进行物业知识的培训及交流，由物业公司制定培训方案,及内容。

11制作销售前期需对外展示的各种物业宣传资料.并交于地产公司审查。

（临时管理规约\相关协议与合同）

12印刷各类物业资料.

13配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作14开盘期间物业办公设施设备的购置

15以上准备工作进行梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补16就项目开盘召开员工会议,强调开盘后的工作开展及要求17热情迎接项目开盘

第二阶段物业服务早期介入（强化期）

18根据拟定的物业早期介入服务方案做好此阶段的工作。

19协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造。

此项工作将持续进行,（物业咨询\看房通道（现场）环境秩序营造，准客户开发和引导）。

20整理施工跟进过程中发现的工程遗留问题并递交地产公司，此项工作以项目竣工验收完成时间为准,未及时整改的工程遗留问题,物业公司将在物业接管验收期间提出,并及时整改。

21对已整理出需施工方整的工程遗留问题交地产公司工程部落实整改工作。

并做好签章手续。

22协助地产公司办理项目有关公共配套服务事宜,并拜访相关政府智能部门:

相关部门，相互进行沟通：

当地管理主管部门、物业办；

当地街道、居委会的领导；

当地公安机关；

当地供电局；

当地自来水公司；

当地煤气公司;

当地电信部门

23与地产公司就物业管理用房的确定及装修方案进行协商,并在20XX.3.1日前完成物业管理用房的装修，由地产对物业管理用房进行装修。

24完成正式接管项目所需的办公\工程\保洁\秩序等设备的购置，所需设备购置明细由物业公司向地产公司另行呈报。

25完成正式接管项目的机构设置\人员配置\人员培训等各项准备工作，在3月1日前完成各类人员的招聘及岗前培训。

第三阶段物业服务早期介入（完成期）

物业接管验收（时间暂时为:

20XX年月日—20XX年月日）

26参与地产公司组织的项目竣工验收,并详细记录验收时所出现的工程遗留问题,为物业接管验收做好准备，以地产公司通知时间为准。

27确定接管验收小组及成员,并将拟定的接管验收手册和组织机构人员呈报地产公司。

28组织相关人员对楼盘现场勘察,为接管验收做好准备工作。

29就接管验收工作的开展及后期物业管理召开员工大会。

30组织人员对项目设施设备进行物业接管验收，以地产公司正式函件通知时间为准房屋单元验收。

屋面验收

外墙验收

门厅验收

楼道验收

信报箱验收

地下室验收

供配电系统验收

电梯系统验收

结排水系统验收

消防系统验收

弱电系统验收

监控系统验收

公共照明系统的验收

绿化工程验收

景观验收

围墙验收

道路验收

沟槽验收

窨井、检查井验收

室外排水系统验收

停车场地验收

标志、告示牌验收

机房钥匙的移交接管

项目物业产权资料、技术资料及客户资料接管、整理

钥匙移交接管

设备机房钥匙的配置，项目设施设备接管验收期间,请地产公司明确对接部门及人员,以及工程遗留问题的流程及处理部门。

31完成物业接管验收的报告,并物管中心审核通过后报送地产公司，进行签收。

正式接管项目（时间暂时为:

32完成项目保洁开荒作业。

33与地产公司相关部门衔接已售房屋业主的购房情况资料。

34与地产公司相关部门协商确定交房流程和计划，向地产公司递交业主入伙方案。

35完成业主手册编制及印刷，按照房屋顺序编制业主入伙所交费用一览表。

36完成业主入伙所需文件资料、装修资料和相关表格制定及印刷。

37入伙的资料进行分户装放和编号。

38就入伙工作的流程和各部门的衔接工作进行布置和工作安排

39与相关业务单位联系，及时派驻相关业务人员进场办理业务，（电信\装饰\电力\银行）

40入伙流程的模拟程序

41完成入伙现场人员的设置及环境布置，与地产进行协商

42以上准备工作的梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补43召开全体员工会议

44热情迎接业主入伙

45业主入伙手续办理，物业日常各项服务、管理工作正常开展，为业主提供优质的物业服务

篇三：

工程计划和节点管理要点

第一条为加强工程计划管理，有效控制工程关键节点，及时反映工程进展情况和投资计划落实情况，发挥计划的决策与调控职能，特制定本要点。

第二条本办法适用于黑龙江建龙钢铁有限公司所有工程建设项目。

第三条计划分类

1、年度（单项）工程计划；

2、设计进度计划：

方案设计、初步设计、施工图出图计划；

3、甲供材料需求计划：

周材料计划、月材料计划；

4、设备招（议）标、监制、到货计划：

周、月订货、监制、到货计划；

5、施工进度计划：

月、周施工进度计划；

6、工程资金计划：

月、旬资金计划；

7、工程工作总结及计划表：

季、月、周等重点工作总结及计划表。

第二章职责

第四条工程管理处

1、编制年度（单项）工程计划、设计进度计划和设备订货、监制、到货计划；

2、负责控股公司计划的报送及承接；

3、负责计划汇总及组织评审；

4、负责计划检查及考核。

第五条项目部

1、编制工程项目年度、月、周施工计划及单项工程计划；

2、编制设备订货、监制、到货计划；

3、编制工程资金计划；

4、编制甲供材料需求计划；

5、编制工程季、月、周重点工作总结及计划表。

第三章流程

第六条年度（单项）工程计划管理流程见附流程一。

第七条季、月、周重点工作总结及计划表流程见附流程二。

第八条月、周工程计划管理流程见附流程三。

第四章操作要点

第一节工程年度（单项）计划管理

第九条计划提报

按规定每年10月15日前报工程管理处，按表中要求认真将计划内容填写齐全，计划分为：

年度总体（技改）工程建设方案（见附件一）、年度技改工程投资预算（见附件二）、项目工程建设计划（见附件三）。

第十条按公司年度计划要求、投资经济分析组织各部门、项目部进行评审。

第十一条工程管理处处长对评审结果进行审核。

第十二条工程副总经理对评审结果进行审核（项目工程建设计划不报控股公司工程技术部）。

第十三条工程管理室报送控股公司工程技术部批准。

第十四条工程管理室接收控股公司工程技术部批准文件，及时下发项目部。

第十五条项目经理按批准计划要求实施。

第二节季、月、周重点工作计划

第十六条计划提报

计划分为：

季重点工作计划（见附件四）、月重点工作计划（见附件五）、周重点工作计划（见附件六），按表中要求认真将计划内容填写齐全。

第十七条为完成工程总计划、关键节点工作要求，工程管理室组织各部门、项目部进行评审。

第十八条工程管理处对评审结果进行审批。

第十九条工程管理室将审批完成工作计划及时下发到项目部。

第二十条项目经理按确定工作计划执行。

第三节月、周施工计划管理

第二十一条计划提报

月施工计划（见附件七）、周施工计划（见附件八），按表中要求认真将计划内容填写齐全。

第二十二条按工程总计划、关键节点要求，工程管理室组织各部门、项目部进行评审。

第二十三条工程管理处对评审结果进行审批。

第二十四条工程管理室将审批完成工程计划及时下发到项目部。

第二十五条项目经理按确定工程计划执行。

第四章工程计划考核标准、实施要点及

节点奖细则

第一节工程计划考核标准

第二十六条考核依据

黑龙江建龙钢铁有限公司《专业管理考核细则》、《工程管理处相关评价指标评分标准》。

第二十七条考核标准

1、工程年度（单项）计划，每拖期一天，扣1分；

2、季、月、周重点工作计划，迟报、错报、漏报、不报每次扣1分；

3、月、周工程计划，迟报、错报、漏报、不报每次扣1分；

4、工程节点考核，每拖期一天，扣1分；

5、工程关键节点考核，每拖期一天，扣2分；

6、工程建设绩效考评计划、总结表，低于60分，扣10分；

7、（施工单位）施工项目节点工期未按时完成，有合同约定的按合同约定内容进行处罚。

第二节实施要点

第二十八条工程重点工作总结及计划表

工程实施过程中控制的关键点是保证工程最终竣工投产的必要条件。

第二十九条工程计划调整

因外界因素的变化导致单项进度计划需要修正时，各项目主管部门应及时将变化原因、变化后的工期计划上报工程管理处，工程管理处在保证不改变工程最终竣工日期的前提下，对子项计划进行调整，并将调整结果及时通知有关部门，各项目主管部门把调整后的计划及时组织施工。

第三十条绩效考评、考核

工程管理处负责计划执行全过程的绩效考评、总结工作（见附件九）及计划考核。

第三十一条日计划由施工单位编制、提报，项目部负责接收、检查。

第三十二条相关制度

1、设计进度计划：

按《立项管理要点》执行；

2、甲供材料需求计划：

按《材料管理要点》执行；

3、设备招（议）标、监制、到货计划：

按《工程招（议）标管理要点》、《专用工程设备监制、到货管理要点》执行；

4、工程资金计划：

按《资金管理要点》执行。

第三节工程进度节点奖细则

第三十三条单项工程年度总投资在300万元以上（含300万元）的项目，可在项目工程进度网络计划上筛选影响工期的关键控制点作为节点。

第三十四条工程进度节点奖金的设置：

节点奖金适用于施工单位和各项目主管部门，根据工程网络计划编制工程考核节点（见附件十），由工程管理处进行审核后，报公司主管领导批准后下发执行。

第三十五条工程节点奖金构成：

工程进度奖占60％，工程质量奖占20％，工程安全奖占20％。

第三十六条工程进度节点奖金的额度：

工程节点奖金分为施工单位节点奖金和各项目主管部门节点奖金，施工单位奖金额度为该节点完成投资额的15‰，项目主管部门奖金额度为该节点完成投资额的2.5‰。

第三十七条奖金发放原则

1、项目主管部门奖金发放的原则：

奖金数额最高者的奖金不得大于人均奖金额的五倍；

2、项目主管部门奖金发放的范围，指项目主管部门直接参与工程建设的人员，具体范围和额度由项目主管部门负责人进行确定，分配明细表（见附件十一）必须报工程管理处工程管理室和财务处各一份备案，前期分配明细在奖金发放二日内不上交财务处和工程管理处的单位，扣罚下次节点奖；

3、施工单位是指直接与公司签订工程合同的施工单位，发放范围原则上直接发放给完成节点的二级施工单位，具体范围和额度由施工单位项目经理进行确定，并向甲方上报奖金分配明细，并为甲方开具相应额度的普通增值税发票交给甲方财务处，否则，不予发放。

甲方有权对节点奖金的发放进行监督。

第三十八条考核办法参见具体节点奖罚协议。

第三十九条考核分工

1、项目部在考核节点完工前一天形成验收申请报告（见附件十二），提交到工程管理处，工程管理处在节点完工第二天到现场进行验收确认（见附件十三）；

2、工程管理处提出节点奖励和处罚意见，提交公司主管领导审批；

3、工程管理处在工程节点完成之日起5个工作日内把节点完成及考核情况报财务处；

4、到期没有完成的考核节点，项目主管部门在工程节点日起2个工作日内，将未完成原因、补救措施等内容以书面形式（见附件十四）上报工程管理处；

5、施工单位的奖励以现金或支票的形式支付；

各项目主管部门的奖励以现金的形式支付。

第五章附则

第四十条本要点自下发之日起执行。

原20XX年4月7日发布编号为140V101402的《工程计划和节点管理要点》同时废止。

第四十一条附件（模板）

附件一：

年度总体（技改）工程建设方案

附件二：

年度（技改）工程投资预算

附件三：

项目工程建设计划

附件四：

季重点工作总结计划表

附件五：

月重点工作总结计划表

附件六：

周重点工作总结计划表

附件七:

月施工计划

附件八：

周施工计划

附件九：

工程建设绩效考评计划、总结表

附件十:

工程节点设置明细表

附件十一:

工程节点奖金发放明细表

附件十二:

完工报验申请表

附件十三：

工程节点完成情况审查表

附件十四：

工程节点补救措施单