世格SimHRM实验指导书文档格式.docx

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2.通过分析和提炼，加上创造性地发挥，学生要完成一份优秀的招聘广告。

3.通过撰写招聘广告，了解招聘广告中应包含的要素和实际操作中应注意的问题。

二、实验要求

1.了解招聘广告中通常包含的要素。

2.了解招聘广告中应注意的问题。

如年龄歧视、性别歧视、学历歧视、谢绝来访等。

3.能够从招聘需求、企业介绍、职位说明书等资料中抽取撰写招聘广告的要素。

三、实验步骤

1.点击桌面闪动的电话，出现经理与学生的对话栏。

2.点击经理对话栏里闪动的白色箭头，继续后面的对话。

3.职员办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

4.点击经理，开始经理和学生的对话。

5.职员办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

6.点资料库，选择公司制度、培训资料及案例中的招聘选拔部分，仔细阅读，此项练习要求了解该知识点。

7.后完成，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

8.点击经理，开始经理和学生的对话。

9.经理办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

10.点击桌面上闪动的笔记本电脑，在弹出的网页中写入答案（参考公司制度和人力资源需求单中的内容），结束点“保存”，弹出网页显示保存成功，然后点“退出”。

11.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

12.点击经理，开始经理和学生的对话。

13.任务完成后，会有“你已经完成‘完成撰写招聘广告’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.2找出招聘广告中的问题

1.学生了解招聘广告中常见的问题，并知道它对招聘效果的影响。

2.学生学会利用招聘广告考察应征者。

1.在报纸中安排招聘广告的版面大小、位置等。

2.知道招聘广告中通常应包含的要素。

3.招聘广告中应注意的问题有哪些。

4.如何利用招聘广告考察应征者。

1.以学生帐号登陆后，点资料库，选择公司制度、培训资料及案例中的招聘选拔部分，仔细阅读，此项练习要求了解后完成。

2.选择右下角小房子图标，切换场景到门厅。

3.点击小杨，出现小杨与学生的对话栏。

4.点击小杨对话栏里闪动的白色箭头，继续后面的对话。

5.对话结束，选择右下角小房子图标，切换到职员办公室。

6.点击小杨图片，出现小杨与学生的对话栏。

7.小杨给你一份“招聘广告”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“小杨给的招聘广告”，仔细阅读招聘广告后回到职员办公室继续对话。

8.点击小杨图片，出现小杨与学生的对话栏，完成对话。

9.小杨消失，点击桌面闪动的电话，出现经理与学生的对话。

10.对话结束后，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

11.点击经理图片，开始和经理的对话。

12.经理给你一份“招聘广告”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“经理给的招聘广告”，仔细阅读招聘广告后回到经理办公室继续练习。

13.点击经理，继续和经理的对话。

14.经理给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“招聘广告案例”，仔细阅读案例后回到经理办公室继续练习。

15.任务完成后，会有“你已经完成‘找出招聘广告中的问题’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.3选择招聘渠道

1.学生了解常见的招聘渠道所适用的招聘范围。

2.学生根据所掌握的知识选择招聘渠道。

1.常用的招聘渠道。

2.不同招聘渠道的适用人群。

3.不同招聘渠道所需要的费用。

1.点击小杨，出现小杨与学生的对话栏。

2.点击小杨对话栏里闪动的白色箭头，继续后面的对话。

3.小杨给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“美孚公司校园招聘案例”，仔细阅读案例后回到职员办公室继续练习。

4.点击小杨，继续和小杨的对话。

5.小杨给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“宝洁公司校园招聘案例”，仔细阅读案例后回到职员办公室继续练习。

6.小杨消失，点击桌面闪动的电话，出现经理与学生的对话栏。

7.对话结束后，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

8.点击经理图片，开始和经理的对话。

9.经理给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“沃尔玛公司员工管理案例”，仔细阅读案例后回到经理办公室继续练习。

10.点击经理，继续和经理的对话。

11.经理给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“ATG公司内部雇员推荐制度案例”，仔细阅读案例后回到经理办公室继续练习。

12.点击经理，继续和经理的对话。

13.经理给你几份“资料”。

14.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

15.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“招聘网电话”，在列表中选择“打电话给招聘网的陆先生”后，点击桌上闪动的电话。

完成对话过程。

16.重复步骤15，在物品篮中分别选择“世格大学电话”、“人才市场报电话”、“启博人力资源顾问有限公司电话”、“北京市人才市场”依次来完成对话。

提示：

做15、16步骤的时候留意对话中的内容，和需要你完成的练习是相关联的。

17.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“招聘渠道费用表”和“人力资源需求单”查看。

18.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“招聘渠道计划表”，在弹出的网页中输入你的计划，结束点“保存”，弹出网页显示保存成功，然后点“退出”。

19.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

20.点击经理，开始经理和学生的对话。

21.任务完成后，会有“你已经完成‘选择招聘渠道’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.4筛选简历

1.学生学会如何从这些简历中筛选出合适的人员。

2.学生学会如何正确的分析简历。

3.学生知道简历筛选中的哪些问题是应该避免的。

1.知道如何阅读简历。

2.了解简历中应关注的要点。

3.学会如何避免光环效应、草叉效应。

操作步骤：

1.点击桌面闪动的电话，出现小宋与学生的对话栏。

2.点击小宋对话栏里闪动的白色箭头，继续对话至结束。

3.选择右下角小房子图标，切换场景到门厅。

4.点击小宋图片，继续和小宋的对话。

5.对话结束，小宋消失，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

6.点击经理图片，开始和经理的对话。

7.经理给你“四份简历”。

8.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

9.点击小杨图片，开始和小杨的对话。

10.选择右下角物品篮按钮，在列表中分别选择“王明的简历”、“王雨的简历”、“陈龙的简历”和“廖志国的简历”查看。

简历要仔细看，后面的对话中会有关于简历的提问。

11.点击小杨图片，继续和小杨的对话。

12.小杨消失，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

13.点击经理图片，开始和经理的对话。

14.经理给你“其他八份简历”。

15.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

16.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“其他八份简历”，在弹出的网页中，分别查看8个人的简历。

17.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“简历筛选表”，在“是否需要面试”一栏中选择“选择”或“不选择”，选择完毕点“保存”，弹出网页显示保存成功，然后点“退出”。

18.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

19.点击经理图片，开始和经理的对话。

20.任务完成后，会有“你已经完成‘筛选简历’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.5人才测评

1.学生了解人才测评的目、实践中出现的问题及常用的测试方法、工具。

2.学生完成实际的测试练习，加深对人才测评的认识。

1.了解人才测评的目的

2.知道人才测评在实践中会出现哪些问题。

3.了解人才测评的常用方法。

4.根据要求，完成瑞文推理测试、能力倾向测试、情景测试、卡氏测试。

1.点击小杨图片，开始和小杨的对话。

2.小杨给你一份心理测试。

3.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“心理测试《你将如何安排桌椅》”，在弹出的网页中查看测试内容。

4.点击小杨图片，继续和小杨的对话。

5.小杨给你看其他的测试结果。

6.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“心理测试《你将如何安排桌椅》的测试结果”，在弹出的网页中，查看测试结果。

7.点击小杨图片，继续和小杨的对话。

8.小杨给你一份心理测试。

9.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“心理测试《在西餐厅》”，在弹出的网页中查看测试内容。

9.点击小杨图片，继续和小杨的对话。

10.小杨给你看其他的测试结果。

11.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“心理测试《在西餐厅》的测试结果”，在弹出的网页中，查看测试结果。

12.点击小杨图片，继续和小杨的对话。

13.小杨消失，点击桌面闪动的电话，和经理进行对话。

14.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

15.点击经理图片，开始和经理对话。

16.经理给你一份测试。

17.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“经理给你一份测试题”，在弹出的网页中完成测试题。

18.完成后点“保存“，弹出网页会显示你的得分，如果中间有漏做没有完成的题目，弹出的网页会有提示，请继续完成后，再点“保存”，然后选择“退出”。

19.点击经理图片，继续和经理对话。

20.经理给你一份智力水平分级的参考标准。

21.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“瑞文测试参考标准”，在弹出的网页中查看参考标。

22.点击经理图片，继续和经理对话。

23.经理给你一份测试。

24.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“经理给你的第二份测试”，在弹出的网页中完成测试题。

25.完成后点“保存“，弹出网页提示保存成功，点“退出”。

26.点击经理图片，继续和经理对话。

27.经理给你一份情景模拟的案例。

28.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“情景模拟案例”，在弹出的网页中查看案例。

29.点击经理图片，继续和经理对话。

30.经理给你一份卡式测试。

31.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“卡式测试”，在弹出的网页中，完成测试题。

32.完成后点“保存”，弹出网页提示保存成功，点“退出”。

33.点击经理图片，继续和经理对话。

34.经理给你一份测试结果。

35.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“卡式测试结果”，在弹出的网页中，查看测试结果。

36.点击经理图片，继续和经理对话。

37.任务完成后，会有“你已经完成‘人才测评’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.6面试

1.学生体验面试的过程。

2.学生了解面试的技巧及其运用。

1.知道如何准备面试问题，什么是STAR原则，什么是关键纬度原则。

2.知道面试前要做哪些准备工作。

3.学会如何开始面试。

4.了解面试中应何如观察应征者的行为表现。

5.根据要求和完成任务过程中所了解的，填写面试评价表。

2.小杨给你一份表格。

3.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“行为表现和面试相结合”，在弹出的网页中查看。

4.点击小杨图片，继续和小杨对话。

5.小杨给你一份表格。

6.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“面试观察技巧”，在弹出的网页中查看。

7.点击小杨图片，继续和小杨对话。

8.小杨消失，点击桌面闪动的电话，和经理进行对话。

9.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

10.点击经理图片，开始和经理的对话。

11.经理给你一份文档。

12.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“纠正面试的问题”，在弹出的网页中查看。

13.点击经理图片，继续和经理对话。

14.经理给你两份案例。

15.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“面试中的‘陷阱’”，在弹出的网页中查看。

16.点击经理图片，继续和经理对话。

17.经理给你一份案例。

18.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“面试案例”，在弹出的网页中查看。

20.经理给你一份资料。

21.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“人力资源部和其它部门经理的职责”，在弹出的网页中查看。

23.经理给你几份资料。

24.选择右下角物品篮按钮，在弹出的网页中分别选择“潘军的简历”、“梅雨桐的简历”、“张聪的简历”和“人力资源需求单”，在弹出的网页中查看。

25.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

26.点击桌面闪动的电话，和小宋进行对话。

27.选择右下角小房子图标，切换场景到门厅。

28.点击张聪图片，和张聪进行对话。

29.选择所要面试的地点，选择右下角小房子图标，切换场景到你说选择的地点。

30.点击张聪图片，在面试问题列表中选择问题，点击“确定”。

（不是每个问题都需要问到，你所选择的问题将反应你对如何面试的理解）

31.结束面试选择面试问题列表的最后两个问题，都可结束面试。

32.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

33.点击桌面闪动的电话，和小宋进行对话。

34.选择右下角小房子图标，切换场景到门厅。

35.点击梅雨桐图片，和梅雨桐进行对话，面试的过程可参照张聪的面试。

36.按照前面的步骤再进行对潘军的面试。

37.面试结束后，选择右下角物品篮按钮，在弹出的网页中分别选择“潘军的面试评价表”、“梅雨桐的面试评价表”、“张聪的面试评价表”，在弹出的网页中进行评价，评价完成后点“保存”，提示保存成功，点“退出”。

38.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

39.点击经理图片，继续和经理对话。

40.任务完成后，会有“你已经完成‘面试’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.7调查背景

1.学会如何在录用的过程中调查应聘者的背景。

2.通过情景模拟，了解常用的调查方法和技巧。

1.了解背景调查的目的、途径、时机。

2.知道如何做背景调查。

3.了解背景调查中需要注意的问题。

1.点击小胡图片，开始和小胡的对话。

2.小胡消失，点击桌面上闪动的电话，和经理进行对话。

3.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

4.点击经理图片，开始和经理的对话。

5.经理给你一份案例。

6.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“L公司的尴尬经历”，在弹出的网页中查看。

7.点击经理图片，继续和经理的对话。

8.经理给你一份案例。

9.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“背景调查是柄‘双刃剑’”，在弹出的网页中查看。

10.点击经理图片，继续和经理的对话。

11.经理给你一份案例。

12.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“盯住空白处”，在弹出的网页中查看。

13.点击经理图片，继续和经理的对话。

14.经理给你几份资料。

15.选择右下角物品篮按钮，在弹出的网页中分别选择“杨亮的简历”和“杨亮的毕业证”，在弹出的网页中查看。

16.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

17.选择“给世格大学学生处打电话”、“给亚马逊国际贸易有限公司打电话”、“查询‘中国高等教育学生信息网’”中的一项。

（1）选择“给世格大学学生处打电话”，和世格大学的老师对话。

（2）选择“给亚马逊国际贸易有限公司打电话”，和亚马逊国际贸易有限公司的员工对话。

（3）选择“查询‘中国高等教育学生信息网’”，在弹出的页面中输入证书编号、姓名、查询码、验证码，点“查询”，弹出警告框“检索不到您要查找的证书”，点“确定”。

19.点击经理图片，继续和经理的对话。

20.任务完成后，会有“你已经完成‘调查背景’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.8录入人事资料

1.学生学习使用人力资源管理软件，将收到的简历录入人力资源管理软件中。

1.熟悉人力资源管理软件。

2.知道基本人事资料怎么录入。

1.点击桌面闪动的电话，和经理进行对话。

2.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

3.点击经理图片，开始和经理的对话。

4.经理给你一份人事资料。

5.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

6.选择右下角物品篮按钮，在弹出的网页中分别选择“王明的简历”、“王雨的简历”和“陈龙的简历”，在弹出的网页中查看。

7.点击桌面闪动的笔记本电脑，在列表中选择“添加”，对照每个人的简历分别进行录入，录入完毕点“确定”。

8.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

9.点击经理图片，开始和经理的对话。

10.任务完成后，会有“你已经完成‘录入人事资料’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.9入职管理

1.学生要知道新员工报道，需要办理哪些手续。

2.学生通过本案例中的实际情况，完成新员工报道的过程。

1.了解劳动法中关于试用期的规定，员工报道的相关规定。

2.知道如何签订劳动合同。

3.根据案例中的要求将物品归类。

1.点击桌面闪动的电话，和小胡进行对话。

2.完成对话后，点资料库，选择公司制度，仔细阅读，此项练习要求了解后完成。

3.选择右下角小房子图标，切换场景到中会议室。

4.点击小胡图片，开始和小胡的对话。

6.点击白林图片，开始和白林的对话。

7.白林给你一份报道通知单。

8.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“白林的报道通知”，在弹出的网页中查看。

9.点击白林图片，继续和白林的对话。

10.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“白林的劳动合同”，在弹出的网页中填写后“保存”，系统提示保存成功后，退出。

11.点击白林图片，继续和白林的对话。

12.白林给你几件物品。

13.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“小胡和白林给你的几件物品”。

选择右边的要查看的物品后，点击“察看详细物品”，根据不同的物品，选择“放入档案袋”或“放入物品盒”。

最后选择档案袋察看，选择“完成白林的归档”，点“确定”。

选择物品盒察看，选择“物品交给白林”，全部做完后点击“完成全部工作”。

14.点击白林图片，继续和白林的对话。

15.任务完成后，会有“你已经完成‘新员工报道’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.10离职管理

1.学生通过对离职相关案例的分析，学习离职管理中的分析方法，了解造成离职的原因、了解如何减少人才的流失、了解如何减少离职对企业运营的影响等。

1.学会怎样了解员工离职的原因。

2.了解怎样多纬度分析离职率。

3.了解离职对企业的影响。

4.知道如何避免离职对企业的负面影响。

5.学习离职中相关法律。

1.选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

2.点击经理图片，开始和经理的对话。

3.经理给你一份资料。

4.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“十四名售后服务人员蒸发事件”，在弹出的网页中查看。

5.点击经理图片，继续和经理的对话。

6.经理给你一份案例。

7.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“核心高管突然辞职事件”，在弹出的网页中查看。

8.点击经理图片，继续和经理的对话。

9.经理给你一份案例分析。

10.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“核心高管突然辞职事件的分析”，在弹出的网页中查看。

11.点击经理图片，继续和经理的对话。

12.经理给你一份文档。

13.选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“高职中的违约金纠纷”，在弹出的网页中查看。

14.点击经理图片，继续和经理的对话。

15.任务完成后，会有“你已经完成‘离职管理’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

2.11离职手续

1.学生了解离职中需要处理的问题和如何进行离职访谈。

1.了解离职的一般流程。

2.学会如何进行离职访谈。

3.能够分析离职原因。

3.点击经理图片，开始和经理对话。

4.经理给你一份文件及赵文军的离职申请单。

5.选择右下角物品篮按钮，在列表中分别选择“赵文军的离职申请”和“离职访谈中常问的问题”，在弹出的网页中查看。

6.选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

7.选择沟通的程序，“先从开发部王经理那里了解点情况再和赵文军面谈”，“先从开发部职员程军那里了解点情况再和赵文军面谈”，“直接和赵文军面