康复科年度质量与安全管理工作计划6篇Word格式文档下载.docx
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5.新技术：
引导式教化用于临床工作。
三、设备规划（需求及购置）
理疗设备：
（儿康）：
神经肌肉电刺激治疗仪（2台）、肌兴奋治疗仪（2台）、痉挛肌治疗仪（3台）、经颅磁治疗仪1台、训练滑梯1台、训练浪桥1台、球浴1套、平衡踩踏车2个、钻滚筒1个、电动起立床1张、圆形滑车1个、圆形转台1个、摇滚翘翘板2个。
（成人康复）：
多谱光红外治疗仪1台，神经功能重建1台，脑中频治疗仪4台、吞咽治疗仪1台。
四、人才培育
着重培育科内康复医师、治疗师，加强与各康复医疗机构的沟通与学习，达到市内知名。
每周科内支配业务讲课，每月有病例探讨，请专家来科内指导教学。
五、目标
康复建设科学、规范，医疗组、护理组、治疗组分工、合作，逐步脱离分散作业，集中病人治疗，科室可担负治疗、康复、教学、培训等工作。
康复科年度质量与平安管理工作安排2
康复科从20xx年成立以来从一个小科室，目前发展成为正规的，比较规范的康复机构。
这是在院领导及有关科室大力支持下，全科医护人员共同努力下取得的成果。
我们总结了一年来的工作，现汇报如下：
1、康复医学科自成立以来，通过不断摸索为后来的持续发展打下了肯定的基础，但因为种.种缘由出现了发展瓶颈。
为了谋求下一步的发展，院领导组织科室人员先后考察了郑州五附院康复科、华西康复科、省人民医院川港康复中心等，并派出5名人员前往郑州五附院参与进修，学习科室管理及科室发展阅历。
在进修期间不仅是学习了临床各种先进的技术，而且回科以后将所学心得绽开沟通，主动开展业务学习，提高科室整体业务水平。
我们已开展了上下肢CPM、电动站立、上下肢被动训练、股四头肌肌力训练、站立及坐位平衡训练、技术，小针刀等治疗项目不断科学合理的开展，拓展了业务范围，使更多的人了解康复治疗手精细操作训练等意义，吸引病人，渐渐提高经济效益和社会效益。
2、科室的业务收入较去年明显增长，多次参加下乡义诊活动，推广现代康复医学理念扩大科室品牌，主动拓展康复治疗收入，医疗业务完成状况：
完成门诊x人次，比上年增加x%；
收入住院病人x人次，比去年增加x%；
完成业务收入x元，比去年增加x%。
3、加强科室管理。
康复专业做为一门在我国新发展进来的专业，综合医院康复医学科建设直到20xx年才有统一的标准，所以，结合在郑州五附院康复科学习期间考察的阅历，结合我院的详细状况，和科室有关人员一起制定了系列的康复工作制度及诊疗流程，使科室临床工作更加规范有序。
例如：
针对各个系统的病人，进行评定的时候，规定评定的内容，评定方法及评定表格的运用，针对各个不同的障碍点，规定所采纳的手法，针对康复分阶段必需要做的训练内容等。
使科室诊疗工作渐渐走向良性轨道上来。
4、加强服务意识。
在详细临床工作当中，我们不仅是要求技术，更注意人性化的服务，全科工作秩序协调，对就诊患者热忱接待，细心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉。
因为我们科病人大部分是颈肩腰腿痛和偏瘫病人，须要我们给与爱心与信念，更是从人格上敬重病人，这比治疗技术更重要。
所以全年工作当中未出现医患纠纷和医疗差错事故，受到社会的一样好评。
总结20xx年工作，虽然取得了一些成果，但还是有许多不足如：
学习氛围不够、学问驾驭深度不够、学术论文欠缺。
我们必需抓住发展的契机，团结协作，加大目标执行力，争取来年上一个大台阶。
康复科年度质量与平安管理工作安排3
1。
发展思路：
2。
详细措施：
3。
床位数：
床位30张，利用率达到80—100%。
4。
人才梯队：
5。
新技术：
康复科年度质量与平安管理工作安排4
20xx年我科成立2周年，科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工同心协力，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高服务质量为主题，根据巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗平安，改进服务作风。
这一年取得了可喜的成果：
全年业务总收入为-万比去年-万增长-%；
入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%，取得经济效益和社会效益双增长。
现在对一年来工作总结如下：
一、加大科室管理力度
首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习《医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法》和各种核心制度等文件及反面材料。
今年全科共收到锦旗1面，拒收红包、物品若干，得到医院的确定。
今年科室将“总量限制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。
另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的.运用。
四是加快病床周转。
通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，平均住院日仅为9.2天，切实减轻群众的负担。
抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注意人才队伍建设
我科人员利用带教青年医生和三级查房制度，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，符文斌教授工作室成立于今年x月，符教授每半月进行一次临床带教，查房
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每日交班，布置工作；
每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况；
每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：
（1）彻底整改。
（2）彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
（1）入院时：
全面查体，具体病史，严格用药；
（2）住院时：
严密视察，平安护理，文明服务。
（3）出院时：
留意事项，复查标准，热忱相送。
4.加大平安管理力度
加强全面质量限制。
科室严格执行诊疗常规和操作规范，严格进行医疗质量限制，有效地限制了医院感染。
我们抓好卫生法规，规章及诊疗常规学习，要求重点抓专病学问学习，提高诊断符合率，提高治疗效果，不断提升员工的素养，以充分激发员工的主动性，开发员工的潜能，重视患者的诊断治疗，以高度责任心，严谨的科学看法，超群的医护水平提高了治愈率，保证了患者就诊和治疗效果。
制定切实有效的平安管理措施。
严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》、《中医临床诊疗术语（疾病部分、证候部分、治法部分）》、《中医、中西医结合病历书写基本规范（试行）》等技术标准与规范；
实行中、西医双重诊断，并严格执行相关的诊断标准，诊断精确率达到相应级别医院的要求，专科的ICD-10诊断正
确率达99.6%；
专科重视中医药疗法，注意理法方药精确性，建设期间疗效水平有显著提高，中药治疗率达99.6%；
专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高，严格根据临床路径执行，提高患者满足度，缩减住院时间，削减住院费用，治愈率达57.7%，好转率41.5%；
制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。
三、加强学科建设，促业务快速发展
接着沿着“突出中医重点专科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
（1）接着加快重点专科建设步伐。
对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。
（2）提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展，协助科室的同心协力，为专科业务发展供应保障。
四、存在问题
廉洁行医、诚信服务、“细心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，需进一步引进专业技术人员或外派进修；
科内康复设备配置欠合理，而且没有充分运用起来，制约科室进一步发展；
科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间提升。
总之，回顾一年来的工作，成果是主流，我们回接着发扬好的做法，总结并订正不足之处。
对将来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研实力；
在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。
为医院的新发展起到应尽的作用。
我们有信念以后会做得会更好。
康复科年度质量与平安管理工作安排5
我科全体人员以饱满热忱迎接新的20xx年，在新的一年里为了将科室工作做得更好、更有新的发展特色，使医院工作顺当进行，医疗质量渐渐提高，特订如下安排：
一、政治思想方面
1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下，全科人员接着仔细学习党的各项方针政策，并仔细贯彻执行精神，主动参与院内外一切政治活动，坚持政治学习。
2、调动全科人员的主动性，以河东新区的投入运用为契机，以精神为指引，接着发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，削减医疗纠纷，防止差错事故的发生。
3、加强精神文明建设，以改善服务看法，一切为了病人，想方设法为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。
二、业务、人才培育方面
1、拟创建市级重点专科。
2、接着开展吞咽、言语障碍治疗。
3、加强人才培育，拟进治疗师6名。
探讨生2到3名。
4、成立大骨科早期康复治疗组。
5、争取召开遂宁市难受诊治新进展学术会。
6、加强科研工作及论文撰写。
力争省级科研立项1项。
市级科研立项2项。
7、增设门诊1个。
8、穴位埋线治疗慢性病。
9、开展小针刀治疗慢性病。
三、综合治理方面
加强综合治安管理，按规定及标准实行各项政策，科内不得出现黄、赌、毒现象，严格执行奖惩制度，坚持门前三包，搞好室内、外卫生，做好科室防火、防盗工作，营造良好的就医环境，使医院的中心工作顺当进行。
康复科年度质量与平安管理工作安排6
根据医院确定的发展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院平安生产大主题，思想上始终保持与医院一样，主动抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实提高医疗护质量、科研技术水平，使科室整体有一个质的飞跃，推动科室全面、协调、可持续发展，现制定康复科护士长以下工作安排。
一、工作目标
医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。
1）不断提高医疗质量：
医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们将来一年的第一目标。
2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：
科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。
3）争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。
4）服务看法进一步好转，医疗质量进一步提高，病人综合满足度进一步提高，科室综合实力及可持续发展实力明显增加。
二、详细措施方案
（一）以提高医疗质量为重心，以确保医疗平安为基线，强化基础医疗和护理质量建设，为促进医院协调发展构建质量和平安保障系统。
医疗质量是立院之本，医疗平安是医院生存的关键，医疗质量与医疗平安是医院各项工作的重中之重。
我们必需树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的平安性和有效性。
医疗质量与平安工作要做到：
一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；
二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系；
三是重点抓好医疗质量和医疗平安核心制度的严格执行、抓好医疗平安责任制度的严格执行；
四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。
要加强医疗护理文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，注意细微环节，定期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量；
要规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生。
（二）主动实施战略规划，强化基础医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高科室综合实力，为推动医院快速发展增加后劲力气。
拓展医疗业务。
一是要拓展门诊业务。
门诊部作为医院的门户与窗口，在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。
依据我院门诊现状，加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。
我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要仔细落实首诊负责制，主动开展全程优质服务；
二是要加快科室床位周转。
要依据我科病人多、床位紧的实情，主动实行有效措施，充分利用院内资源，改善服务流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周转率。
三是限制药占比，争取达到35%以下。
提高业务总收入的“含金量”。
（三）抓好队伍建设，提高科内医务人员整体素养，为推动医院持续发展强化组织保证。
人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。
要顺当推动医院各项工作的开展，肯定要有好的人才队伍。
实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。
抓好技术队伍建设，重视人才培育和梯队建设，抓好科室医务人员在职教化，全面提高职工的综合素养和综合实力；
依据学科发展须要选送医生外出进修深造，引进一批高学历好用人才。
加强行业作风建设。
更加注意治本，更加注意预防，更加注意制度建设，努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。
结合实际抓好以党纪法纪教化、职业道德教化、警示教化为主要内容的党风廉政教化和医德医风教化。
定期对门诊和住院病人开展患者满足度测评，刚好收集社会群众的看法和建议。
进一步加强治理商业贿赂工作，严格规范医务人员的诊疗行为，坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
（四）抓好学科建设，促进技术创新。
医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色，同时也确定着医院的竞争力和形象。
我们要从医院建设全局动身，从面对将来的战略高度，增加紧迫感，把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。
推动医疗技术创新。
要建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写嘉奖制度，激励参与学术沟通。
要充分利用现有条件，发挥学科优势，主动创建条件引进、推广新技术、新业务，拟每年开展临床科研技术项目2项。
发表科研论文3篇。
（五）营造优秀的科室文化，打造专科品牌，为实现医院全面发展注入精神动力。
科室文化是科室内涵建设的重要组成部分；
我们要通过科室文化的创新和建设，实现科室文化与医院发展战略的和谐统一，结合医院发展战略更新文化观念，围绕“以病人为中心”，提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念；
通过开展各项教化与宣扬活动，大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的主动性、创建性和团队精神。
强化人性化服务，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。
从每一个环节入手，从每一件小事做起，不断完善沟通艺术，不断推出新的便民服务措施，尽可能给病人以更多的关怀；
变更服务模式，改进服务作风，改善服务看法，提高服务水平；
营造良好的医院视觉环境和人文环境，树立医院新的形象。
三、工作中的困难
1、八楼须要安装呼叫器：
我科工作环境分为七、八楼两层，人流量大，工作任务繁重，八楼没有专用的护士平台，工作中常有不便，病人床头呼叫时须要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼，为工作中增加了许多麻烦，有时会因消息传递不刚好引来患者谩骂。
对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统，有利于我科更好的开展工作，刚好服务于患者。
2、科室须要更多的医护工作人员：
我科本年度始终处于饱和状态，长期开放49张床位，住院病人常需排队等待住院。
同时门诊病人川流不息，而我科工作性质以操作为主，同时我科负责二楼康复科门诊，但目前科室仅有医师6人，按摩师2人，护士13人，面对不断增加的工作量，我科相对人员匮乏，个人工作任务繁重，望医院依据我科详细状况，为我科新增医护工作人员。
3、须要进修学习，增加新业务：
我科以针灸治疗为主，以小针刀治疗为特色。
长期以来在周边形成了肯定的影响力，大多数病人熟知我们的治疗项目。
对于一些老病号，难免会觉得我们工作没进步，没有新技术，同时就我科医生个人业务发展而言也须要不断提升，因此建议医院可以支配我科室人员外出进修学习，增加科室业务实力为患者供应更多更优质的医疗服务，创建更大的医院影响力。
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