内训师述职报告Word格式文档下载.docx
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不同的培训，注重方式方式，课程的吸引力，课程的成效上面，那么增强自身的修养，对
于知识点的覆盖面，进行学习让自己明白更多，也把更多和大伙儿分享。
也更多的进行自我心
理学、社会学、教育学、汽车工程学等的学习，尽力把自己武装起来，把团队带精带强。
鉴于在零售领导板块工作的情形，把学习到的东西，结合实际销售工作中流程及成交率进行
系统化的内训工作的开展。
在零售板块里做的失败的地址，进行工作后的总结并把不足的东
西补起来增强自己的工作能力。
关于售后团队，做好年度系统化的改良和提升目标，从自己开始，在汽车基础学和售后
效劳流程cse上下功夫，学习透彻，明白得意义，并结合公司的实际情形和厂家的要求做好每
个月度的能力提升和锲而不舍的流程cse培训，在效劳顾问的资料中，售后领导的沟通中，
日常工作中找到不足进行增强，尽力把pt和mot成绩提升一个台阶，达到厂家神秘访客的要
求，从而把基础做好，也力助audit\\。
关于新人的培训，进行时效化，系统化并依照不同的人作出相应的调整，使之快速成长
加入xx团队。
鉴于团队，把个人的头带好，彼此尊重，彼此明白得，增强沟通，增强以团队来
达到目标，咱们要精诚团结，共为咱们的事业和生活而奋斗。
妄图----我希望取得一个欢乐工作的环境，大伙儿和睦共处，尽力在内训工作上走出光芒，
也更希望通过自己尽力的干好本职工作，并的取得领导的认可，能往更高的职位进军，成绩
妄图！
篇二：
内训师工作总结
内训师工作总结
我叫王振兰，滑县分公司市场部工作，XX年同意省培训中心“ttt”培训后，通过初
试复试，被聘为省级内训师。
至今在兼职内训师职位上已工作10余年。
任内训师以来，我严格依照培训需求评估、培训打算制作、培训实施及培训结果评估四
大程序从事工作，从资料搜集、课程安排、课件制作、场景布置、语言艺术、气氛掌控等方
面严格要求自己，并通过培训成效跟踪改良工作中的不足，立求培训专业化、标准化、实效
化，在连年的培训工作中培训能力明显提升。
10年来，我肩负着本公司要紧培训任务，组织
大小培训120余次，培训内容涉及精益营销、客户进展与维系、集团业务拓展、提高市场占
有率、最小营销单元效劳标准、宽带装维技术、提高装机、修障及时率等方面，尤其是两
融合后对新业务、营销政策、融合产品进行反复全员培训，对营业员、直销领导进行精准培
训。
强力支撑了公司的中心工作，履行了一个培训师应尽的责任。
XX年重点做好三方面的工作。
一是在业务方面以3g业务为重点，在各档智能终端的
应用上加大培训力度，在培训员工的同时，将学员扩展到3g用户，尤其注重对3g俱乐部会
员的培训。
二是培训县公司内训师，扩大增强优化内训师队伍，使我公司培训日常化、标准
化、专业化，更好的支撑公司业务进展。
三是围绕宣传企业文化、疏导员工心理、减缓工作
压力、增进团结和谐、坚决员工信心、提升竞争能力等方面组织材料实施大量培训，起到以部代教的作
用。
篇三：
培训师述职报告培训师述职报告
一、培训师述职报告作为一名企业培训师，从事治理培训工作时至近日已有5个年头。
这些年来关于培训效
果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训成效提升的重点不在于课堂，而是在培训后成
果转化。
我个人以为那个观点对错是一半对一半。
对的部份是很欣慰企业培训负责人终于将
关注点转向课堂之外了。
错的部份是就绝大部份中国企业，培训成效提升的重点实际上是在培
训前而非培训后。
相对培训终止后取得的功效罢了。
在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完
成年度培训目标。
20xx年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23
小时，整体培训大体覆盖公司所有员工。
一、要紧实施培训内容20xx年培训工作要紧集中在基础员工的大体素养、专业素养、治理素养培训方面，要紧
培训内容有：
质量体系培训、特殊药品治理培训、新员工培训等：
（培训汇总表）
二、培训成效：
通过认真组织培训、培训成效考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素养、
工作能力，另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面
检查。
三、培训工作中存在的问题
一、一级、二级培训的沟通需要增强：
在gsp和赛诺菲检查中，发觉一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项
目没有列入一级培训打算，而是列在二级培训当中，二级培训以后没有归档到一级档案。
另
外，关于二级培训指导不够，使二级培训档案不标准。
二、公司内部培训师力量匮乏，技术不足：
20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技术不足，很难调动参训员工参与的
爱好。
3、部门领导关于培训中是不够：
很多培训中，应该参加的部门领导常常迟到、早退、缺席、培训中处置业务，关于整体
培训成效产生不良阻碍。
二、学校专业培训师述职报告白驹过隙，岁月如梭。
转眼半年的工作飞快地终止了，回忆起半年来忙忙碌碌的每一天，
真是令我感慨万分。
“不求有功，但求无过”，这是我工作的准那么。
“一丝不苟，精益求精”，
这是我永久的工作态度。
本学期，受领导委托，担任xx工作。
站了二十几年的讲台，一下子改变工作形式，开始
感觉很难适应。
一个月的手忙脚乱以后，慢慢境界入了正轨，全身心地投入到了紧张而忙碌
的工作当中，脚踏实地地做好每一段落的工作，做到有规有矩、井井有条。
本人本着绝对听从指挥，认真完成任务的原那么，做到循规守纪，循序渐进地做好该做的
每一件事，热心为人民效劳，宁可自己费心，不让领导费心，争取让领导安心。
这半年，接待了十期学员，六百余人，成功送走了五期学员，踏上了他们如愿的工作岗
位，其他五期学员带着对以后理想工作的向往仍在同意培训中。
咱们逾额完成了学校交给的
任务。
这成绩尽管凝聚了我辛勤的汗水，更包括着校领导的莫大关切和同事们的大力相助，
咱们分工到位，精诚合作，为学校xxxx专业打开了新局面。
半年的工作已圆满终止，在新的一年里，愿咱们在校领导的率领下，群策群力、同心合
力、全力以赴、再接再厉地再创辉煌业绩！
！
我的述职完毕。
谢谢亲爱的领导和同事们的耐心倾听，恳请大伙儿继续给予指导和帮忙。
谢谢大伙儿！
3、培训讲师述职报告列位领导、列位同志：
今年度我继续受聘讲师职务，在担任语文、书法及社交口语等课程教学的同时，还负责
文化教研室的行政、教学治理和校刊的编辑工作。
工作中，自己尽力学习邓小平建设有中国
特色的社会主义理论和教育思想，认真贯彻党的线路、方针和政策，严格展行职位职责，悟
守良好的职业道德，教书育人，尽职尽责，求真务实，求精务深，较为圆满地完成了各项工
作任务。
下面，向领导和同志们具体汇报一年来及行讲师职责的情形。
一、做好教学的常规性工作，培育学生良好的语文学习适应。
在教学工作中，我第一严格要求自己，认真执行有关规定，做好常规性工作。
从备课、
讲课到作业批改、课后辅导等，都一丝不苟，力求标准。
同时，要求学生做到的，自己第一
做到。
如每次上课时，预备铃响过即进教室，从不提早一分钟下课等。
关于学生，那么从严要
求，以培育他们良好的语文学习适应。
如课前要预习，课内念书要执笔作标记，朗诵课文要
吐字清楚、声音响亮，作业、作文要书写工整、文面标准，不符合要求的随时纠正，做不到
的反复练习。
有的同窗作业不符合要求，要从头抄写，直到符合要求为止。
另外，每次作业、
作文都要登载记录，缺交的必需补交，等等。
如此严格的要求，使一些学生尝到了苦头，也
尝到了甜头。
他们从不适应到适应，从不睬解到明白得，从不自觉到自觉，慢慢养成了良好的
学习适应。
二、改良教学方式，提高课堂教学效率。
语文教学是一门科学，也是一门艺术。
在教学中，我把目标放在培育学生的自学能力和
全面提高学生素养上，尽力通过听、说、读、写的语文能力训练，使学生既学知识，又学做
人。
为此，我注意在提高课堂教学效率上下功夫，踊跃改良教学方式，认真研究教学艺术，
尽力探讨增强教学难度和密度的教学途径，以实现教学进程的最优化。
通过量年的探讨，初
步形成了既有自己的教学风格，又符合教学大体规律的课堂教学体系和方法。
如“单元教学七课型”预习课、讲解课、讲读课、阅读课、自读课、练习课、写作
课，和“三步九环节”课堂教学结构程序―预习见疑（布置、检查、指导）、研讨讲解（启发、
研讨、总结）、巩固深化（练习、自测、延伸）等。
这些方式有效地增进了课堂教学效率的提
高，符合省时高效的最优化教学目标的要求。
在纷管％班的教学中，我从第一学期开始就对
教学内容进行了系统的安排，优化组合，并注重在课堂教学中提高教学效率，不但保证完成
了第三轮教材一至四册的教学任务，提高了学生的听说能力和社交能力。
三、开展第二课堂活动，培育学生的实践能力。
在提高课堂教学效率，全面培育学生语文能力的同时，我还注意发挥第二课堂的作用，
尽力做到课内指导课外，课外丰硕课内，使学生得教于课内，受益于课外，提高实践动手能
力，以适应社会对应用型人材的需要。
一年来，我踊跃组织学生开展课外阅读，参加有关部
门组织的征文、书法竞赛、演讲等语文活动，一些同窗取得了奖励。
为培育学生的学习爱好，
增进语文能力的提高，我还主编了不按期内部刊物―《新苑》（今年度出刊两期），除组织学
生撰稿外，还让他们参与编杯、校对、打印、装订等工作，以增强动手操作能力。
一系列活
动的开展，既推动了语文教学改革的不断深化，提高了学生的实践能力，也培育了一批语文
活动的学生骨干。
在校团委组织的文学社中，社长、副社长都是我所任课班级的学生。
四、发挥语文课的德育功能，在教书中育人，在育人中教书。
讲座等，对学生进行酷爱祖国、酷爱家乡、正确熟悉社会、正确熟悉人一辈子等教育。
五、以教带研，以研促教，不断提高自身素养。
中专教育和中专语文教学有着广漠的研究领域，教学中能够不断发觉问题，确信课题，
进行研究。
坚持常常的教学研究，能够增进教学，提高教学水平。
一年来，我把“教”与“研”
紧密结合起来，相互增进，一起提高，取得了必然的成效。
我所撰写的教研论文，一篇发表
在《中专语文教学》杂志上，一篇获全国中专语文教学研讨会优秀论文奖，两篇被收入高等
教育出版社出版的《中专语文教学的整体优化》一书。
我还踊跃参加各类教研活动，虚心学
习同行们的先进体会。
我所参与组织的全国中专语文教改研讨会，在有关同志的大力支持和
紧密配合下，取得了圆满成功。
这些教研活动，提高了自己的业务水平和自身素养，也增进
了教学质量的提高。
在做好教学工作的同时，我还尽力做好指导青年教师提高业务水平及教研室的工作，并认真完成领导交给的其他各项任务。
回忆一年来的工作，我的要紧体会是：
求真务实、求精务深是做好教学工作的关健。
只
有如此，才能提高自己的素养，才能培育学生良好的学习适应和生活适应，进而提高教学的
质量和成效。
在展行讲师职责的进程中，自己是踊跃认真、尽职尽责的。
但是，由于思想水平和业务
能力有限，工作中还存在着不足和差距。
在教学进程中抓了“严”字，但有时期望值太高，
急于求成，给一些学生造故意理压力，产生畏俱感；
课堂上往往严肃有余，活泼不足；
工作
中批评多，鼓舞少，等等。
这些都有待于在尔后的工作中改良。
随着我国社会主义市场经济体制的成立和中专教育改革的不断深化，咱们教育工作者所
担负的任务愈来愈艰巨，责任愈来愈重大。
作为一名语文教师，自己也深感有许多工作要做。
若是条件许诺，应开设一些与语文课有关的选修课，或把单一的语文课改良为人文综合课，
以丰硕教学内容，全面提高学生的整体素养。
另外，也可依照社会的需要，与有关专业科室
相配合，开设专业，为社会培育急需的人材等等。
当前，要以邓小平的教育思想为指导，继
续做好常规性教学工作，进一步改良教学方式，增强教学研究，不断提高教学效率，尽力实
现教学进程的整体优化。
以上报告，请领导和同志们批评指正。
4、车间技术培训工程师述职报告尊重的列位领导，车间的全部员工：
大伙儿好!
依照组织上的安排，初我被调到车间工作，任职专责工程师，分管技术及培训工作，由
于以前没有这方面的工作体会，不免工作中显现如此那样的问题，只是在相关领导的关切和
指导下，通过自身尽力，与车间全部员工一路，在前任的工作基础上较好的完成了今年自身
分管的工作，下面就一年来的工作情形作如下述职：
一、履行职责方面生产技术方面：
篇四：
述职报告-试驾内训师述职报告自四月份至今我任职试乘试驾内训师已经4个月有余了，这段时刻当中我体会到了这份
工作的艰辛，同时也熟悉到此职位的重要性。
超级感激公司的栽培并将此重任交之于我，下
面我将工作中的优缺点和改善的方法做个汇报。
第一说试乘试驾，试乘试驾在整个接待流程当中是超级重要的环节，是对车辆各性能的
动态展现，通过试乘能够让客户感受到车的优良性能，通过试驾能够让客户有种临时拥有的
感觉，与此同时，最重要的是能够解决在接待进程当中所碰到的各类异议和问题。
比如，有
些客户以为斯柯达昊锐的轮胎相较较同级车中较小，对昊锐刹车和整车的操控性存在必然的
疑虑，销售顾问用尽所有的应付话术都极可能无济于事，因为客户在来展厅看车之前，已经
通过各类信息渠道了解到昊锐在同级车中的优缺点，关于轮胎窄那个问题已经在脑海中形成
了一个很具有理论性的定律，如此的话就相当于在达到最终的成交之间又堵上了一堵厚厚的
墙，若是想拆除这道墙最好的方法确实是邀请客户试乘试驾，在实际操作进程当中排除客户的
顾虑，通过试乘试驾告知客户，昊锐的轮胎尽管在同级车中较小一点点，可是凭借它优良的
底盘技术所展现出来的是加倍超卓的操控性能，同时，由于昊锐选用了更为适合那个级别车
的轮胎，相较较其它车型更是达到提速更快加倍经济省油的目的。
超越了客户的期望值。
再
比如，试乘试驾乃至能够解决价钱问题，通过试乘试驾对车辆的各性能的展现，让客户感觉
此产品绝对是物有所值的。
固然最终的目的——成交。
其二，通过专门的试乘试驾，使整个试驾流程加倍的标准化，保证在突如其来的ms检查
中争取最高分，保证厂家对试乘试驾车的返利。
同时，由于公司的标准化与试驾专员的专业
性，必然会加倍坚决客户的购买信心。
其三，通过专人对试乘试驾车辆和试驾档案的统计和治理，能责任到人，使工作加倍
细分化，便于对销售顾问邀请客户试驾率和客户试驾成交率的统计，同时更便于公司的治理。
以上是试乘试驾环节中试驾专员所存在的优势。
固然，在那个环节中也存在一些不足和改
善的地方。
关于试驾档案的治理固然不是难事，可是我一直头疼的是试驾成交率的统计存在一
定的困难，当月试驾并成交的客户统计较为简单，可是有专门大一部份的客户在试驾终止后并
没有当月成交，可能下个月乃至几个月后才会成交。
还有一部份客户是朋友代为试驾的，所
以关于如此客户的成交率统计就比较困难，而且会存在必然的误差。
这即是试驾环节中碰到
的困难。
关于试驾后的成交率，能够按现况进行统计，不去计算那些朋友代驾等情形，只针
对试驾名单中与成交后名单相符者即可，就此可能遗漏问题，能够用试驾用户成交率目标的
高低数值来衡量即可。
比如：
此刻把能在名单统计中相符合的成交用户做个成交百分比数值
做为基准数（例如此刻是25%），然后咱们定一个目标：
年末前达到30%，如此如何？
为了吸
引更多的客户试驾，让更多的客户了解咱们的产品的优良性，除鼓舞销售顾问主动邀请客
户试驾之外，我以为赠送客户小礼物作为试驾纪念品也是一种可行的方式，我做了一个统计，
平均每一个月的试乘试驾批次可能在180左右，以每件礼物最高本钱5元钱计算的话（礼物一
定要精致，而且能够打上公司的名称和，并吸引人就行），平均每一个月900元的费用支出，
每一个月必然会吸引更多的人来试乘试驾，以斯柯达汽车卓越的操控性能三个月内至少会折服
一名客户，总的来讲是咱们赚了。
试驾礼物完全能够操作，交由翟总监督与朱总监、周领导
一路商量并定出什么礼物及单价即可。
篇二：
培训师述职报告
XX年内训师工作述职报告
XX年内训师述职报告
年末临近，新年将至，回望XX坚持、洗礼、成长、妄图，走过一年熟悉过去展望以后！
坚持-----这一年
取得公司领导的赏识从销售顾问提升为内训师，从实习到开始，从学习到测评，从认证到工
作，从工作到提升，从XX到XX的思想和态度，会从头的“零”开始，把当初的坚持用
到最后，在此也感激身旁、xx的每一名帮忙我的领导和朋友！
洗礼----如大浪淘
沙把自己的黄金点掏出来奉献。
这一年感悟的太多，还记得参加工作时公司周围仍是荒地，
此刻也成高楼大厦，还记得曾经一月的几百元的工资到此刻的治理工资，细细一想公司在成
长，我也随此步伐在成长，有欣慰更有感激。
有时候，乃至当碰到挫折时或迷茫时曾想过放
弃，可面对那些帮忙我的人和加上顽强的性格，又屡屡回到工作轨迹来。
转眼，XX就要结
束，回忆这一年得工作有许多的不足，作为内训的年度，季度，月度的培训需求调查欠缺，
为此在新的来年将做好整体的部署，把大伙儿想要的东西结合厂部和公司的要求，进行有针对
性的培训，工作要有始有终，要对情形负责。
就培训后的成效增强重视，对合格率达不到80%
的进行惩罚和缘故的查找，并在不足中找到改良和提升项，进行增强培训或是作辅导，尽力
把欠缺的知识点，流程点更好的把握，工作要不断改良与创新，从而把一线团队塑
造成理论和实践都优良的队伍，也从而把公司的效劳流程和标准拉上一个新的台阶，力赶厂
家的标准，让公司不在效劳流程上面栽跟斗。
对各类报表及其资料，进行按dca标准，多做
数据化，和标准化的提报和存档，关于其中不清楚的项目多像身旁的同事和其他的优秀内训
师请教。
成长----关于这一
年里在内训上面的失分项，如报表提报的时刻节点，在线学习的未催促完成等的，进行绩效
和制度的更改及把控。
至于培训中的，主
讲培训师要走在学员的前面，要用更高的水平来树立威信；
要用更稳重的态度来应付学员；
要有比学员更高的技术与理论来引导学员。
不能为个人谋私利；
不能为个人大开方便之门。
主讲培训师在任何情形下都要站在公司的利益上动身，为公司谋
福利。
是一个良性的循环。
不同的培训，注重
方式方式，课程的吸引力，课程的成效上面，那么增强自身的修养，关于知识点的覆盖面，进
行学习让自己明白更多，也把更多和大伙儿分享。
也更多的进行自我心理学、社会学、教育学、
汽车工程学等的学习，尽力把自己武装起来，把团队带精带强。
鉴于在零售领导板块
工作的情形，把学习到的东西，结合实际销售工作中流程及成交率进行系统化的内训工作的
开展。
在零售板块里做的失败的地址，进行工作后的总结并把不足的东西补起来增强自己的
工作能力。
关于售后团队，做好年度系统化的改良和提升目标，从自己开始，在汽车基础学和售后效劳
流程cse上下功夫，学习透彻，明白得意义，并结合公司的实际情形和厂家的要求做好每一个月
度的能力提升和锲而不舍的流程cse培训，在效劳顾问的资料中，售后领导的沟通中，日常
工作中找到不足进行增强，尽力把pt和mot成绩提升一个台阶，达到厂家神秘访客的要求，
从而把基础做好，也力助audit\\。
关于新人的培训，
进行时效化，系统化并依照不同的人作出相应的调整，使之快速成长加入xx团队。
鉴于团队，
把个人的头带好，彼此尊重，彼此明白得，增强沟通，增强以团队来达到目标，咱们要精诚团
结，共为咱们的事业和生活而奋斗。
妄图----我希望得
到一个欢乐工作的环境，大伙儿和睦共处，尽力在内训工作上走出光芒，也更希望通过自己努
力的干好本职工作，并的取得领导的认可，能往更高的职位进军，成绩妄图！
培训
师述职报告
一、培训师述职报告
作为一名企业培训师，从事治理培训工作时至近日已有5个年头。
这些年来关于培训成效提
升的讨论一直没有断过，主流观点是培训成效提升的重点不在于课堂，而是在培训后功效转
化。
对的部份是很欣慰企业培训负责人终于将关注
点转向课堂之外了。
错的部份是就绝大部份中国企业，培训成效提升的重点实际上是在培训前
而非培训后。
在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年
度培训目标。
20xx
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