福师市场营销学在线作业二关系市场营销能为企业带来一种独特的资产即.docx
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市场营销学
1单选题
1关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）D
A超额利润
B设备和技术
C企业规模
D营销网络
2产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）C
A介绍期
B成长期
C成熟期
D衰退期
3由黑白电视机发展为彩色电视机属于（）。
C
A改进产品
B全新产品
C换代产品
D更新产品
4购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。
若E〉P，则（）B
A消费者会满意
B消费者不满意
C消费者会非常满意
D消费者无所谓
5中间商在微观环境中属于（）。
A
A市场营销渠道成员企业的一个
B竞争者中的一个
C顾客中的一个
D公众
6市场营销研究中，将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于A
A名义尺度
B间距尺度
C比例尺度
D顺序尺度
7（）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
C
A阵地防御
B侧翼防御
C反攻防御
D收缩防御
8当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。
柯达公司的这种做法属于（）C
A阵地防御
B以攻为守
C反击防御
D运动防御
9按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于C
A有道德的竞争者
B领先的竞争者
C良好的竞争者
D理性的竞争者
10制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是（）。
C
A密集分销
B选择分销
C独家分销
D重点分销
11有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）D
A直接销售
B购货服务
C自动售货
D直复营销
12所谓（）定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。
D
A基点
B邮资
C统一交货
D分区
13同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫（ ）D
A市场营销近视
B超细分战略
C反细分战略
D多数谬误
14市场渗透战略适用的情况是（）C
A现有市场--新产品
B新市场--现有产品
C现有市场--现有产品
D新市场--新产品
15（）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
C
A市场份额分析
B营销费用/销售额分析
C顾客满意度追踪
D财务分析
16制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是（）。
B
A密集分销
B选择分销
C独家分销
D重点分销
17产业购买者往往这样选择供应商：
你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（）D
A直接购买
B冲动购买
C往返购买
D互惠购买
18传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在（）。
C
A产前活动
B生产活动
C销售活动
D售后活动
19产业用品市场营销主要的促销工具是（）。
C
A广告
B销售促进
C人员推销
D公共关系宣传
20不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（）B
A报纸
B电视
C广播
D杂志
21王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ）D
A习惯性购买行为
B
寻求多样化购买行为
C
化解不协调购买行为
D
复杂购买行为
22面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）B
A继续策略
B集中策略
C收缩策略
D放弃策略
23不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）D
A广告
B销售促进
C宣传
D人员推销
24在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）A
A单边与多边联盟
B互补与接受型联盟
C技术开发联盟
D多层次合作联盟
25（）由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成A
A垂直型产品小组
B三角型产品小组
C水平型产品小组
D网络型产品小组
26在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为（）B
A展露的频率
B展露的送达率
C展露的影响
D加权展露数
27满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是（）。
C
A愿望竞争者
B一般竞争者
C产品形式竞争者
D品牌竞争者
28市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）C
A效率
B配置
C灵敏度
D影响力
29市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的（）。
C
A欧洲
B日本
C美国
D中国
30（）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
B
A年度计划控制
B盈利能力控制
C战略控制
D效率控制
2多选题
1按调查人员与被调查者接触方式的不同，可分为三种（）。
ACD
A访谈法
B专家咨询法
C邮寄调查法
D电话调查法
2渠道的主要职能是（）。
ABCD
A市场研究
B融资
C交易接洽
D风险承担
谈判
3根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（）。
ABCD
A市场领导者
B市场挑战者
C市场追随者
D市场补缺者
市场替代者
4企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）AC
A产品是否同质
B企业规模
C市场是否同质
D市场规模
5当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明（）。
BC
A公司市场占有率上升
B公司市场占有率下降
C竞争者实力增强
D竞争者实力下降
整体市场需求扩大
6服务产品成本中的准变动成本主要包括（）D
A运输费
B邮寄费
C业余职员的工资
D职员加班费
服务地点的清洁费用
7在短期内，利润一般取决于（）ABC
A价格
B平均成本
C销售量
D总固定成本
边际收益
8二手资料的信息来源有（）。
ABCD
A内部来源
B政府刊物
C报刊书籍
D商业资料
原始资料
9啤酒瓶属于（）。
AC
A首要包装
B次要包装
C直接包装
D装运包装
外包装
10差别化市场定位战略的方法包括（）。
ABCD
A产品差别化
B服务差别化
C人员差别化
D品牌差别化
形象差别化
11在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）AC
A独家代理
B独家经营
C独家包销
D跨国经营
战略联盟
12分销渠道选择原则包括（）。
AB
A经济性原则
B目标差异原则
C适应原则
D声誉原则
富有弹性，便于及时调整的原则
13营销控制的方法有（）。
ABD
A年度计划控制
B战略控制
C战术控制
D盈利能力控制
效率控制
14竞争导向定价主要包括（）。
ABC
A随行就市定价法
B产品差别定价法
C密封投标定价法
D目标收益定价法
15介绍期具有这样一些特点（）。
BC
A销售量大
B促销预算大
C亏损大
D竞争对手强大
销售增长缓慢
16一般来说，一个理想的“利基（niche）”具有以下几个特征（）。
ABCD
A有足够的市场潜量和购买力
B市场有发展潜力
C对主要竞争者不具有吸引力
D企业具备有效的为这一市场服务所必需的资源和能力
企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者
17人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类（）A
A战略决策
B组织决策
C控制决策
D目标决策
管理决策
18下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）。
AC
A鲜活商品
B建筑材料
C机器设备
D日用百货
软性材料
19市场营销组合中的“价格”包括（）ABCD
A价目表所列的价格
B折扣
C折让
D支付期限
信用条件
20地理细分变数有（）。
ABCD
A地形
B气候
C城乡
D交通运输
经济
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