1华润三九otc药品的营销策略研究开题报告Word格式文档下载.docx
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1.开题报告（含“文献综述”）作为毕业论文（设计）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业论文（设计）工作前期完成，经指导教师签署意见及所在专业审查后生效。
2.开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）双面打印，完成后交给指导教师签署意见。
3.参考文献应不少于15篇。
4.有关年月日等日期的填写，应当按照国标GB/T7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。
如“2017年1月1日”或“2017-01-01”。
本科毕业论文（设计）开题报告
1．选题的意义与目的、文献综述与研究现状
本文研究的主要目的是通过对华润三九非处方药渠道的建设及管理进行分析，提高药品生产企业参与市场竞争的能力。
为改善分销渠道提供新的方向，借助对药品分销渠道改善及新型渠道模式的构思，为华润三九OTC药品分销渠道的改善提供基础依据。
我国医药业的重点方向是做好分销渠道的改善，成为医药行业聚焦的核心，对医药行业甚至社会经济进步都有着深刻推动作用。
首先，通过对OTC分销渠道的研讨，有利于推动医药企业快速健康发展。
渠道是连接生产企业、运营商和消费者的纽带。
分销渠道的重要性不言而喻。
对其做系统的研讨是非常有必要的。
其次，老年人群的大量增加，国人更加注重保健和医疗卫生，对医药行业的需求量大幅增加。
分销渠道的改善，有利于平衡供需关系。
由于我国逐步走向现代化，医药产业成为了支柱产业，经济高速发展期，它的地位更是变得尤为重要。
通过研究OTC药品分销渠道的相关问题，能够帮助我国OTC药品生产企业提高竞争力。
国内研究：
到2013年年底为止，全国有451129家企业有《药品经营许可证》，其中，零售连锁企业3570家，零售连锁企业门店158244家;
零售单体药店274415家。
2015年连锁药店发展的八大趋势:
品类趋势:
奶粉、中药、大健康品类引领增长;
中医药销售占比大幅度提升，国医馆将引领中药销售;
管理越来越追求精细化:
围绕消费者需求，创新管理模式，力求达到数字化、精细化以及私人订制式的管理模式:
专业管理趋势:
药学服务、联合用药、以治疗、保健、康复为核心的服务，是连锁药店核心竞争力;
药店创办微信公众号与会员管理的商务电子化趋势;
品类回归品牌的趋势:
回归品牌就是回归消费者导向;
联合、联盟、借力将成为趋势:
中小连锁会联合起来共建第三方物流体系;
黄金单品突破成为必然:
运用PK业绩提升管理工具，实施黄金单品突破。
国内学者大多研究渠道组织体系、渠道的效益和渠道模式等领域。
相对国外而言体系还不够成熟。
只是各自发表自己针对某个方向的独到见解。
虽然如此却也说明分销渠道正被慢慢关注。
分销渠道理论研究动态
有关分销渠道理论，我国部分专家学者做了特定的研究，重点是分销渠道行为和分销渠道关系两方面。
（1）分销渠道行为理论研究
分销渠道行为理论主要讨论渠道权力和渠道冲突。
庄贵军等（2000）通过研究我国工商企业渠道之后提出：
使用渠道权利中的强制性权力和非强制性权力会对渠道成员之间的冲突产生不同影响，前者会导致渠道成员之间产生较高水平的冲突，而后者则对其没有显著性影响，渠道冲突的确会影响渠道合作的顺利进行，但渠道合作却不是渠道冲突的主要原因。
杨政（2000）以Michanman和Sibley两位学者推导出的渠道成员行为整合模型为基础，提出了六种管理冲突的策略：
静观策略；
目标调和策略；
谈判策略；
组织变革策略；
前四种策略的整合；
渠道重组策略。
李克芳、李严锋（2011）提出渠道冲突的预防措施，为了预防渠道冲突的发生，企业可以采用信息密集策略，来调整渠道结构及合理利用渠道权力。
（2）分销渠道关系理论研究
分销渠道关系主要需要建立横向和纵向的渠道联盟。
庄贵军（2007）探讨了一个企业分销渠道行为是如何影响关系营销导向的，他指出渠道权利的运用直接受关系营销导向的影响，关系营销导向越强，则生产商尽量使用非强制性权力，而不使用强制性权力。
国外研究现状
国外目前主流就是三个渠道理论：
一是渠道结构理论、二是渠道行为理论和渠道关系理论。
关于渠道管理的理论研究在发展过程中经历了三个主要阶段，在不同时期引领着当时分销渠道的主流。
关于渠道的理论研究，在西方主要集中体现在研究渠道的结构、行为及关系三大领域。
渠道结构理论的研究最早出现是在1916年韦尔德时期，但研究成果最为显著是在1954-1973年间，为后来渠道理论的发展打下了良好的基础，其影响力不容忽视。
营销学者就营销渠道产生、设计和结构演变等方面以经济学理论为基础深入分析和探究，并且把营销渠道的效率和效益作为关键因素。
1969年，营销渠道行为理论的研究第一次出现。
斯特恩研究指出，成员与成员间存在一定程度的依赖性，并有着明确而普遍的劳动分工，由这样一组专业团体所构成的组织就称为渠道，假使某个成员较多的依赖于其他成员，那么他的权力将会大大降低;
换言之，如果某个成员减少对渠道做出承诺，那么渠道其他成员则对他无法构成威胁。
从此开始，有不是营销学专家对渠道间的权力、矛盾冲突以及内部合作、外部协商等方面进行了深入探究。
其中，一些侧重与研究渠道间权力与矛盾冲突的营销学专家指出:
渠道应该是一个由成员间的团结协作与良性竞争同时存在良性竞争的整合系统。
权力来源的运用对渠道矛盾冲突有着深远意义，主要表现为:
权力来源的自发性运用能够有效缓解渠道内的矛盾;
而权力来源的强制性运用则会使渠道内的矛盾冲突进一步加强。
于是，资源共享和对等交换成为了将组织间及组织内部目标变成现实的关键点，并在一定程度上促进了各组织间的协商和共同进步。
发展至90年代，对营销渠道关系理论的研究也逐渐登上历史舞台。
在欧美地区，有一部分营销管理学家通过对营销渠道及其管理进行深入分析研究，关系营销理论就此得出。
其中，渠道关系是指在不同法人之间发生的存在于组织间的关系，而不是单纯的只是组织内存在的关系。
而研究侧重于关系与联盟两个方面的渠道关系理论则指出:
组织间的协同合作之所以无法立于不败之地，是因为长期存在的利益冲突的影响，有鉴于此，为适应这一新局面，产生了一种新的关系形式一一渠道战略联盟。
经历知晓、探索拓展、忠诚和衰退及解散等阶段性的循环发展，渠道关系达到相互忠诚的可能性很大，而其中最有效的形式便是联盟。
2.研究思路、研究方法与论文提纲
研究思路：
本文在我国新版GSP推进的新政策下，研讨华润三九目前OTC分销渠道建设和改善的问题。
介绍了华润三九集团OTC药品分销渠道设计的步骤及原则。
对影响分销渠道设计和改进的内部及外部因素做了分析，指出了改进策略。
并以这些做为基础，提出了处理目前药品分销渠道不足之处的方案。
对整个企业的分销渠道改善进程做了长远规划。
研究方法：
1文献综述法
收集与整理各种与华润三九分销问题相关的文献资料，对其中所包含的信息进行鉴别、归纳和分析。
此外还需对目前所研究的问题在近阶段取得的成绩和研究进展及发展趋势进行详细的阐述和构建。
这个过程中涉及到的工作主要有：
（1）专题文献的整理和收集。
（2）阅读文献，记录整理研究状况。
（3）研究问题的未来发展趋势等。
2调查法
收集了医药行业及医药企业（特别是华润三九集团）的各种材料，并作出分析、比较与综合，揭示存在的问题，弄清前因后果，为进一步华润三九集团分销渠道策略实施改进提出观点和论据。
3理论联系实际法
本论文写作整个过程将所学理论知识与实际工作经验相结合，运用理论知识将实际工作中的问题分析归类，提出解决问题的方法建议。
通过实际工作的验证来说明理论是否适合解决华润三九集团分销渠道建设和管理的改善。
论文提纲：
1绪论
1.1研究背景
1.2研究目的与意义
1.3国内外研究现状
1.4研究内容与方法
2相关理论概述
2.1分销渠道
2.1.1分销渠道的概念
2.1.2渠道模式
2.1.3渠道冲突
2.2OTC药品与处方药分销渠道的区别
2.3OTC药品分销渠道的基本成员
3华润三九集团OTC药品分销渠道的发展现状与问题
3.1华润三九集团简介
3.2华润三九集团分销渠道策略的实施方式
3.2.1按照产品分类分组建立不同的分销渠道模式
3.2.2依据产品制定不同的分销渠道策略
3.3华润三九集团分销渠道的管理
3.3.1优化渠道成员，提高渠道效率
3.3.2建立经销商档案，实施动态管理
3.3.3对窜货的管理
3.4华润三九集团分销渠道存在的问题
3.4.1分销组织缺乏科学的绩效考核体系
3.4.2渠道成本过高
3.4.3第三终端市场开发启动迟缓
3.4.4客户关系管理系统运转效率低下
4华润三九集团OTC药品分销渠道的改进对策
4.1完善代理制渠道模式
4.2优化分销渠道产品线
4.3完善分销渠道关系管理
4.4减少渠道冲突
3.进度安排
1.2016年9月20—10月31日，搜集资料，确定论文题目。
2.2016年11月1日—11月21日，撰写开题报告并提交开题报告。
3.2016年11月22日—2016年12月19日，向论文指导教师提交论文初稿。
4.2016年12月20日—2016年12月28日，向指导教师提交论文二稿。
5.2017年5月4日，向指导教师提交论文三稿（定稿），指导教师对论文成绩进行评定。
6.2017年5月9日—13日，评阅教师对论文进行成绩评定。
7.2017年5月14日—15日，进行论文答辩。
4.参考文献
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上中旬,2015（5）:
159-159.
5.指导教师意见
（填写说明：
选题是否有意义，文献综述是否符合要求，研究思路方法是否可行，进度安排是否合理，是否同意开题）
指导教师：
_____________（手签）
年月日
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