精选自动化办公系统Word格式文档下载.docx
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当今技术的发展日新月异，用户的需求断变化，要适应这种变化，系统具有良好的开放性，采用开放的接口与技术，建立开放的软件体系结构，允许其他系统动态的连入与解出。
（3）安全性和稳定性
在长期运行过程中，系统的安全性是十分重要的。
本系统需要具备系统容错、用户权限设置、抗干扰、抗故障等功能以及具有高度的可靠性，从技术手段上保证系统稳定运行。
定期将所有数据进行备份，可以保证整个系统的数据安全。
能够进行安全权限的等级划分，并能够基于不同角色赋予不同的权限。
（4）易维护性
在信息系统的长期运行中，软件的维护是不可避免的，也是在软件整个生命周期中花费大量人力的一种工作。
需要有非常严格的版本控制，并提供相应的系统资料，从而确保系统的长期可维护性。
因此,系统的设计充分考虑到了易用性及可维护性。
（5）强大的工作流
所有需要成员间协同工作的事件，都将通过工作流的方式进行，形成真正快捷、安全、有效的办公模式。
（6）集团化应用
稳定、可靠地支持多地域和服务器之间的互连，将公司的各种业务集成起来，并能真正的实现业务集成。
体现在软件系统中，就是能够将系统中的各种模块有效集成，信息互通有无。
通过这种业务的协作，能够有效提高工作效率。
（7）易用性和启发性
许多企业都认识到员工所拥有的知识是企业最为宝贵的资源，对于承钢来说更是如此。
但是如何把员工的知识技能转化为企业可以管理、控制和传播的知识资源，却是很难以达到的目标。
系统需充分挖掘员工的各种技能和知识，使得员工能方便地使用这个系统，并将个人知识资源融入到企业的知识资源中去，这在无形中提高了企业的知识财富。
二、OA系统管理目标
1．规范管理
现在公司规模庞大，涉及的办公业务较多，业务之间的关联性强，信息量大，地域分布广泛。
如果纯粹使用人工处理的话，很难适应信息社会对现代企业的要求。
使用办公自动化系统后，将在多方面，特别是公文流转、档案管理方面，几乎可以将差错率降为零，从而形成公文的规范化管理。
2．提高工作效率
减少人工办公的繁杂步骤，加快公文流转的周期，提高办公人员的工作效率，避免
无谓的人力资源及时间的浪费。
3．降低办公成本
完全支持无纸化办公，大大减少日常办公的纸张使用量，因此降低了办公的成本。
系统同时需支持打印功能，可以将必须打印成文的文件打印出来，更好地解决计算机管理和实际办公之间存在差异的矛盾。
4．提升对外形象
内部系统平台的一致性、公文流转流程的规范化、公文处理速度的提高，高效的反应能力等，从整体上提高了公司的办公自动化应用水平，将更加有利于提升对外形象和企业价值。
5．资源共享
利用计算机网络提供的资源共享的优势，将办公、业务等信息在网上发布，工作人员可以方便地搜索到自己需要的信息。
也可以多个用户同时访问同一个信息，大大提高了资源的利用率。
但共享是基于安全性基础之上的，任何人都不能超越自己的权限，这样既不破坏系统数据的安全性，又能充分发挥资源的效能。
6．实现远程办公
系统解决办公人员出差在外，办公流程只好暂停的问题。
系统需实现在线接收、离线处理的远程工作模式，使工作人员不会因为出差而不得不中断有关的工作处理。
同时节省了远程通讯费用。
三、OA系统总体方案
OA系统应由如下一些主要模块组成：
1．公共信息
公共信息包括论坛和公告牌，此模块由于与目前的EIP功能存在重复，所以具体开发情况还有待于商讨。
2．系统管理子系统
系统管理包括：
用户管理、系统授权管理、日志管理、信息流量分析、统计等模块。
系统管理员通过此子系统对系统进行维护。
3．流程管理模块子系统
流程就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。
几乎所有的业务过程都是基于流程的，例如：
公文流转管理等。
每一项工作以流程的形式，由发起者发起流程，经过本部门以及其他部门的处理，最终到达流程的终点。
流程管理模块的核心是流程定制管理，他可以对不同类型的请求，根据业务模式和公司的规章制度智能定义业务流程，实现业务流程的自动化。
4．办公管理模块子系统
企业管理模块办公管理子系统包括：
交办事项、公文管理、会议管理等子模块。
交办事项主要处理需要交给他人办理或他人自己办理的事务。
包括交办起草、交办完成、交办事项、待办事项、已办事项等。
公文管理是OA的主要部分，他将对发文起草类、收文处理类、发文处理类等公文进行管理，公文管理能够满足公司及公司各部门日常办公中公文处理的复杂要求。
会议管理对包括会议的计划起草、更改、审批、查询、安排、通知、会议取消，一直到会议纪要编写的全手段。
5．网站定制模块子系统
网站定制模块包括：
网站模块化生成、网站个性化设定等子模块。
系统管理员根据各部门的业务需求，通过网站模块化生成为各部门定制适应业务需求的OA系统框架，再经过网站个性化设定建立公司及部门级OA系统。
6．数据维护模块子系统
系统管理员通过此模块定期对系统数据进行备份，并在紧急情况下对系统数据进行恢复，保证系统的安全运行。
7．个人事务模块子系统
个人事务模块包括：
个人文档管理、档案管理、日程安排、等子模块。
个人文档管理可以有效组织管理个人所有的文档资源，并且可以对相应的文档设置共享权限，更好的实现资源共享。
日程安排可以管理用户的个人日程（包括领导日程安排），包括对任意时段（日、周、月等）计划进行动态管理；
可以根据授权察看单位、项目组等的日程安排。
通过日程安排可以加强协同工作能
8．系统接口模块子系统
OA系统通过系统接口模块，实现与各种现有系统或计划实现的系统的无缝衔接。
四、系统实施方案
1实施范围
OA系统将覆盖公司机关以及部分二级单位。
2建立组织机构
为了项目的顺利完成，企业应根据项目的需要及分工共同建立项目小组，相互配合工作，小组中每个成员应严格遵守自己的职责。
项目中我们建议成立由项目领导小组，统一负责整个项目的规划、控制、指导、协调和验收工作。
项目相关角色设置如下表所示：
项目主管：
项目领导小组：
项目经理：
OA项目组成员：
其他业务部门人员:
对整个项目进行统一领导和全局把握。
项目主管不需要参加到具体的项目工作中，只有项目领导小组遇到无法解决的问题时才提交项目主管协调解决。
项目领导小组协调各方面资源和关系、支持项目小组的工作，参加必要的培训，积极配合项目小组的调研、领导小组负责方向性意见和要求、听取阶段性报告、评审项目方案和报告并负责重大变更事项或决策事项的处理。
项目经理：
即项目负责人。
具体负责企业OA项目，参与制定项目实施规划，批准详细方案、控制项目实施进度、批准项目变更计划、验收项目等。
由公司对业务流程比较熟悉的人员、软件开发工程师与企业各职能处室指派的业务人员组成。
3.工作计划
1．在2003.1.9日提交下一步的整体计划。
2．由于IBM公司员工集体出去培训的原因，所以，年前来不了公司，因此，定
于2月4日，IBM的主管OA项目负责人李银峰来公司进行交流和洽谈。
3．1月10日一1月12日，在机房安装DOMINO的全套软件，搭建好开发环境。
4．安排同组人员对DOMINO平台上的开发进行学习。
初步确定一人做各种网页
和图形素材，包括各种资料的收集和设计，以及各种会议的记录，各阶段的
总结，其余两人主要负责开发。
5．积极与办公室的专职人员进行配合，充分调动他的积极性和参与意识。
并在此期间，经常进行组内的技术交流，传授技术经验，由于LOTUSSCRIPT语言与VB极其相似，所以学习起来不会很难。
因此，需要要求本组的开发人员尽快上手。
6．2月4日一2月8日，与IBM顾问协调，规划好下一步的计划，对整个OA
的框架进行更深入的讨论。
7．2月8日一2月14日，配合办公室的专职人员对各办公室进行引导性的讨
论会。
8．2月14日一2月17日，内部进行交流，确定工作重点，明确任务，建立考
核机制。
9．2月17日一3月08日，参照以前在EIP上开发的公文处理流程，进行OA
流程管理模块的重点开发。
4系统测试与验收
OA系统建设工程包括多个方面的工作和任务，每一项任务的完成、每一个文档的提交、每一个设备、软件或应用系统的交付，都有相应的完成标志和测试、评估和验收标准。
按照和行业标准，整个项目实施过程中要对不同的交付项目进行如下各类测试和验收中的一种或几种，具体进行哪种或哪些测试验收工作依交付项目的性质不同而不同。
审议确认
这是一种采用对交付件内容进行阅读、讲解、评议、问题与回答的形式进行评审，并作出接受或拒绝决定的方法。
对于交付的项目管理文档、设计文档、测试报告、技术资料等交付项目，通常采用这种方法。
初始安装测试
类似于安装测试，通常用于对最终提交结果进行安装测试。
典型的情况是系统软件的初始安装测试，此时安装的是用于进行设计开发的平台或工具，而不是直接提交客户作生产目的。
单元测试
在开发过程中对新的或修改的程序模块和子系统进行的独立测试，用于验证其是否满足基本设计目标。
系统集成测试
对整个系统，包括系统软件、应用程序、网络等各个方面进行全面测试，验证系统是否达到设计目标的测试过程。
性能测试、压力测试和破坏性测试
性能测试是对系统设计的各种数量化指标进行测试，检验交付系统是否达到设计要求的过程。
压力测试的内容包括测试系统在特定工作负载下的性能表现（余量测试）、在峰值冲击下的性能和表现（抗冲击测试），考察多用户并发时系统的承受能力。
破坏性测试是人为制造各种非永久性的故障（抗毁能力测试）、外部异常行为（软件可靠性测试）、错误操作等，测试整个系统的表现。
用户验收测试
用户验收测试是用户根据自己的业务处理要求，在实际系统上进行的类似于系统集成测试的过程。
这种测试的目的是检验交付系统是否达到设计要求，是否可以投入业务运行。
与系统集成测试的不同在于，用户验收测试更加着重从业务功能方面的测试，时间也相对短。
5资料文档
为保证系统的建设和正常运行，我们将提供如下几类资料和文档。
外购产品类
系统软件及硬件需求
其他相应产品资料
分析设计类
系统需求规格书
系统结构设计文档
数据库设计文档
接口需求说明书
程序设计说明书
系统故障处理流程文档
计划与测试类
项目开发与管理计划
项目实施计划
系统开发标准手册
测试计划及测试标准
测试结果报告
验收计划及验收标准
验收结果报告
技术支持与维护类
应用系统用户手册
系统操作员手册
系统运行手册
网络操作手册
系统接口标准
故障处理和恢复手册
五、软硬件需求
一：
硬件需求:
PowerEdgeTM6650企业级性能4U服务器
1．主要特性：
PowerEdge6650是一款机架优化4U服务器，用于互联网基础设施或传
统数据中心环境，是苛求性能、可用性及灵活性的业务关键计算的理想
解决方案。
2．适用于：
在空间有限的环境中运行要求很高的网络应用程序适用于要求高性能、
高灵活性和高可用性的互联网基础设施和数据中心计算环境
3．技术规格：
（1）：
处理器：
4颗英特尔®
至强TM处理器MP，时钟频率为2.8GHz，采用NetBu微架构，支持超线程技术，集成三级缓存
（2）：
内存：
10GBPC200DDRSDRAM
（3）：
机架：
机架安装4U机箱：
6.80英寸（17.27厘米）高x16.75英
寸（42.55厘米）宽x27.00英寸（68.58厘米）深
（4）：
存储容量：
120GB2内部存储容量
二：
软件需求
1．Domino企业服务器和客户端（DominoEnterpriseServer）:
简要介绍
具有Domino邮件服务器和Domino应用服务器的全部功能，更为在任何情况下都要求无间断访问和最高性能的关键任务提供强大的群集服务。
在Domino群集中，应用的复本（包括Web应用）按事务保持连续的同步性。
如果其中一台服务器出现故障，用户会立刻被转移到另一台替代服务器上。
另外，工作负载在整个群集上动态平衡，即使在作业高峰期也可以提供最高的性能。
2.Domino邮件服务器（DominoMailServer）:
简要介绍
将Domino业界领先的通讯功能和对最新Internet邮件标准的全面支持相结合，为任意规模的企业或机构提供高可管理性、高可靠性的通讯基础设施。
Domino邮件服务器可提供电子邮件、Web访问、在线日历和群组日程安排、协同工作区、公告板和新闻组等功能，广泛支持LotusNotes、Web浏览器、MicrosoftOutlook、PDA等的访问，并支持移动用户，使各类用户都能够随时随地安全地收发信息。
2．FaxforDomino:
FaxforDomino将企业的Domino和Notes网络大大扩展，使之具备桌面传真功能。
FaxforDomino使用户能够直接从Notes收发传真或从MicrosoftWindows应用程序发送传真，从而在减低整个与传真有关成本的同时，使使用更加方便、安全，并大大提高了可靠性。
利用现有的电话系统和Domino网络，接收的传真被路由至接收者的收件箱中，整个过程迅速而又安全保密。
发送传真就好象发送电子邮件一般简单。
3．Domino.Doc:
Domino.Doc是分布式的文档管理系统，帮助企业有效管理文档和信息内容。
Domino.Doc提供了许多档案管理的功能，可以方便地实现文档的处理，包括群组的授权和编辑，签入和签出、文档评阅和批示，用户访问控制，以及文档的归档等。
它以文件柜的方式，将那些对企业很关键的文档和图像等信息内容组织起来，建立在线的实时更新的文档库。
4．DominoWorkflow:
DominoWorkflow是一个自动化工作流的设计工具，有助于企业开发、优化和管理业务工作流的流程，确定工作流的方式、时间和操作对象。
这个系统让用户能够非常快速地建立和维护工作流的应用，使用起来也相当的简单，只需通过在图形界面上的鼠标点击和对象拖动，然后把流程应用到任何的Notes应用中，就可以建立工作流应用。
5．Sametime:
作为实时协作解决方案，Sametime可使个人和工作组在同事或合作伙
伴、客户或供应商同时在线的情况下，快速建立即时的通信。
它为用
户提供了通知功能，能显示出哪些同事目前在线，可建立实时聊天室，
或者创建一个实时的网络会议，远程共享文档和应用程序。
6．LotusEnterpriseIntegrator（LEI）:
LEI是一个基于服务器的高量数据传输产品，支持Domino与各类后台大型业务系统及应用之间进行高性能的数据交换和实时访问。
借助于Domino连接件，LEI可以访问IBMDB2/UDB、Oracle、Sybase、MicrosoftSQLServer、ODBC、EDA/SQL、SAPR/3、J.D.EdwardsOneWorld、PeopleSoft、OracleApplication/Financials、Infinium、MQSeries等多种数据源。
LEI支持多个LEI共同工作以提供完全的负载均衡，从而保证数据交换的无限可伸缩性和随时随地的高性能。
注:
在工作流程的制定过程中，此工具将运用得比较多，比如在外出管理流程中，员工报销就需要在ERP系统内进行处理，而在OA里面需要与ERP系统进行数据交换。
六、数据交换中心的建立
ERP系统所解决的是企业业务流程的信息化，主要解决企业经营的问题；
OA
系统所解决的是企业的管理流程信息化，主要解决企业管理效益的问题。
ERP系统
在企业经营数据管理与控制方面有着不可替代的作用，两者的集成必然更提高整个企
业管理与效益,而这两个系统和其他将要上的系统如（人力资源、BI等）的数据交换则需要建立一个数据交换中心。
数据交换中心能够完成跨平台异构应用系统的数据共享和集成，它支持两种类型的数据共享和集成，即分布式的数据集成和集中式的数据共享。
通过建立统一的数据交换模式，对各个已有或将有的应用系统包括办公自动化系统、关系型数据库应用系统及其他应用系统中的数据进行交换和处理，实现数据和信息的交换与集成，在此基础上可以将数据以统一的格式在门户上对外发布；
或者将数据传输到另一个系统中去再利用，从而消除信息孤岛问题。
在数据交换中心这一方面，帝隆科技公司做了一个面向于大中型企业的数据交换平台：
帝隆云OA平台，来有效解决不同业务系统的协同工作。
以下是ESB的功能描述：
集成的应用开发和运行环境，为Domino应用提供对关键任务的企业应用数据直接、交互式访问。
作为Domino企业集成技术的补充，ESB使对后台运营系统和海量信息应用的高性能访问变得更加容易。
ESB为Domino应用提供了一种新的开发选择，ESB开发工具中包含了大量的复杂功能以生成应用逻辑和基于服务器的实时无缝数据访问。
容易使用的IDE提供了一个图形化的查询构造器以浏览数据库表、组建SQL查询语句以及生成相应的Script。
ESB还为LotusNotes客户端、Web客户端及其它采用VisualBasic或Java构建的客户端提供了并发查询、更新企业数据的实时环境。
通过对国内几家公司的调查，在建立数据交换平台方面都还处于起步阶段，而ESB基本具有这方面的功能，但是可能还达不到我们的要求，所以，这一中心的建立，还需要下一步与来公司的IBM顾问或通过其他方式进行更为深入的研究,提出一个完整的建设方案。
云OA产品应用举例（帝隆云办公）
帝隆云OA平台（登陆门户）是国内领先的由云计算支持的OA自主办公平台。
真正做到将办公应用和数据处理转移到互联网的云端上，不需要安装维护升级OA软件，没有硬件需求和耗损，手机平板电脑都可以连接和使用，引领OA进入办公无软件化的云时代。
办公应用全云化：
互联网登陆OA平台（）进行办公，不仅支持所有OA原有功能，还提供先进的：
多人云聊语音功能：
企业版微信，信息发送快，轻松自主建群，多人实时语音沟通，支持录入音频文件群发送、图片传输、地图位置云聊共享外出工作更好用、手机OA用户电脑OA用户平板OA用户共享云资源。
功能稳定强大，界面美观，手机端OA界面仿微信，操作人性化，极易上手。
即时信息提醒：
未阅邮件、上司派遣任务、未完成工作计划、待审批文件审批结果反馈等及时弹出提醒，手机、平板电脑端信息提醒，不错过重要工作、邮件，计划进度按比例反馈及时掌控工作全局。
信息、邮件、批阅、工作反馈进度等均有历史收发记录，易于工作管理与复查。
联系资料三方秒转-入职新人迅速融入：
全公司联系资料，邮箱、QQ、电话、英文名、职位资料云端自动整理生成通讯录，手机、平板端一键即时同步，不需要逐个输入。
手机、平板端自有联系人轻松导入移动OA，客户资料管理应用和分享更加便利。
在线注册更新-脱离软件OA苦海：
云OA平台自主注册更新，注册账号自动生成权限账号，不需要配置专人安装维护和支付更新二次费用，Internet和3G网络门户平台不再考量各类兼容和漏洞的不稳定性，放心使用。
云技术数据存储安全保障，多分机备份，全面保证系统的崩溃系统毁灭时的数据安全。
花销仅有月租，长期租用还有大幅折扣，性价比极高。
非常适合中小型企业，和超大型企业的对OA花销的节流需求。
真正的移动OA平台：
手机、平板等移动OA端均可接入云OA平台，账号内容信息共享。
外出办公，即时请假，紧急会议，全员通知及时发送定号接受让您的员工更知道您所急，信息传输的即时性得到了极大的扩展和保障。
帝隆云开创了移动OA的新生代技术。
自有的OA云平台-定制您自己的专享OA：
帝隆云OA云平台是提供在云OA基础上搭建新OA技术。
例如，在OA系统上搭建工作流引擎，企业门户，二次开发智能平台；
以数据整合分析平台BI等为基础，在OA的上面同时搭建项目管理，分销系统；
在OA平台上建设决策ERP系统。
不再需要去附和不适合自己的OA软件框框，只有自己更了解自己，您的帝隆云OA，永远只为您服务。
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