汽车尾气治理站全套质量体系文件文档格式.docx
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安全生产奖惩制度
生产安全事故报告和处理制度安全生产例会制度
（十）
（十一）
（十二）
（十三）
（十四）
（十五）
安全生产事故隐患排查治理制度特种作业人员管理制度
机械设备设施安全管理制度安全用电的管理制度
消防安全管理制度
配件库房的安全管理制度
（十六）第四章
危险物品安全管理制度安全生产应急预案
消防灭火预案治安防范预案
人员伤亡应急预案
自然灾害应急处置预案防汛预案
（六）第五章
汽车维修纠纷调解预案质量管理及检验制度
汽车排放污染物治理流程图
I/M制度排放超标治理业务流程图排放治理服务承诺
汽车进出厂登记制度
维修前检验诊断制度维修过程检验制度竣工质量检验制度
汽车维修竣工出厂合格证管理制度
标准物质管理制度设备管理及维护制度标准和计量管理制度配件质量管理制度维修档案管理制度
人员技术培训制度
（十六）
（十七）
（十八）
（十九）第六章
车辆返修制度
维修质量保证制度用户抱怨受理制度客户回访制度
环境保护制度
各工种安全操作规程
配电室值班电工安全操作规程
（五）第七章
汽车修理工安全操作规程维修电工安全操作规程电焊工安全操作规程
气焊工安全操作规程设备安全操作规程
手持电动工具安全操作规程
空气压缩机使用操作规程
双柱举升机操作与保养规程
剪式举升机使用与保养维护规程轮胎拆装机操作规程
发动机免拆清洗机安全操作规程发动机综合分析仪安全操作规程车辆冲洗机安全操作规程
汽车废气分析仪安全操作规程
烟度计安全操作规程
底盘测功机安全操作规程
燃油喷油器清洗机安全操作规程二氧保护焊机安全操作规程
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第一章安全生产管理制度
一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。
二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。
三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行
各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。
四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。
举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。
五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、
压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。
配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。
八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。
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（一）、安全生产管理规定
为保证企业生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严格遵守下列规定：
1、必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。
2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。
3、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严禁吸烟。
4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过
5km/h，不准在厂内试刹车。
5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定使用和存放。
6、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。
7、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。
8、手湿时不得搬动电力开关或插座。
电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。
9、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
交通局
环保局
M站
站长
办公室
维修车间
库房
售
后跟踪回
访
档
案管理
办公室主任
技术负责人
安全生产管理员
库房管理员
（二）、安全生产组织机构图
维
质
设
安
配
修
量
备
全
件
技
控
管
作
术
制
理
业
第二章、安全生产责任制
（一）、总经理（店长）安全生产责任制
（1）总经理（店长）是企业安全生产第一责任人，对企业的安全生产工作全面负责。
（2）认真贯彻执行国家有关安全生产，劳动保护法律、法规、规章，对本企业全体职工在生产劳动过程中的安全与健康负全面责任。
（3）依据国家安全生产法律法规，设置安全生产管理机构或配
备专、兼职安全生产管理人员，负责企业日常安全生产管理工作。
（4）组织制定安全生产责任制，安全生产规章制度和安全操作规程；
组织制定、审批安全生产工作计划、及改善劳动条件的规划及措施。
（5）保证安全生产投入的有效实施。
（6）定期召开安全生产工作会议，听取主管部门工作汇报，研究解决安全生产中存在的重大问题。
（7）督促、检查安全生产工作，及时消除生产事故隐患。
（8）组织制定应急救援预案，并定期演练。
（9））及时，如实报告生产安全事故，主持职工因工伤亡事故的调查、分析，制定防范措施，对造成重大伤亡事故的责任者提出处理意见。
（二）、技术负责人安全生产责任制
（1）负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度。
（2）负责建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量；
（3）负责维修设备和计量器具的采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作；
（4）协助做好职工的技能培训和考核工作；
（5）按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料,并发挥其作用；
（6）完成厂长分配的其它工作任务。
（三）、诊断人员安全生产责任制
（1）认真学习上级有关安全生产的指示，规定和安全规程，熟练掌握本岗位操作规程。
（2）上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品。
（3）上班要集中精力搞好安全生产，平稳操作，严格遵守劳动纪律和工艺纪律，认真做好各种纪录，不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情，对他人违章操作加以劝阻和制止。
（4）认真执行岗位责任制，有权拒绝一切违章作业指令，并立
即越级向上级汇报。
（5）依据操作规程对车辆进行诊断。
（6）发生事故时要及时抢救处理保护好现场，及时如实向领导汇报。
（四）、维修治理人员安全生产责任制
（4）认真执行岗位责任制，有权拒绝一切违章作业指令，并立即越级向上级汇报。
（5）依据操作规程对车辆进行尾气排放治理工作。
（五）、质量检验人员安全生产责任制
（5）发生事故时要及时抢救处理保护好现场，及时如实向领导汇报。
（六）、安全生产管理人员安全生产责任制
（1）坚持“安全第一、预防为主”方针，认真贯彻执行党和国家的安全生产法律、法规、标准，研究安全生产技术，模范地执行操作规程和安全生产管理制度，杜绝“三违”，对本单位安全生产和职工健康全面负责。
（2）对新工人（包括实习、代培人员）进行车间级安全教育，并保证教育时间，组织定期安全考核，对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。
参加每周的安全活动日，及时解决存在问题；
（3）组织制定、修订本单位的安全生产管理制度、安全技术操
作规程、安全技术措施，并负责贯彻落实；
（4）组织本单位每周一次的安全、防火检查，落实隐患整改，保证设备、管线、安全装置、消防设施、消防器材处于良好状态；
（5）计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时，把安全防火工作列为重要内容之一；
（6）负责申请一级用火，审批二级用火，并组织落实用火必需的安全措施；
（7）发生事故时，立即组织抢救，保护好现场并立即报告有关部门，负责查明事故原因和采取防范措施；
（8）对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见；
（9）经常布置、检查本单位安全员工作，支持并充分发挥他们的作用；
（10）严格执行劳动防护用品、保健的发放标准，并抓好上岗职工劳动保护穿戴，保证上岗职工的人身安全和身体健康；
（11）组织制定事故应急救援预案，并适时组织演练。
第三章、安全生产规章制度
（一）、安全生产教育和培训制度
根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《安全生产条例》等法律法规结合企业实际特制定本制度，企业安全生产教育培训的从业人员包括主要负责人、安全生产管理人员、中层管理人员、特种作业人员和其他从业人员。
新员工岗前必须进行企业级、部门（车间）级，班组级三级（二级）安全生产教育和培训，教育和培训时间不得少于24学时。
1、企业级安全教育和培训：
由相关部门负责进行教育和培训，教育和培训内容为：
（1）企业概况，生产经营特点和危险场所及注意事项
（2）企业安全生产规章制度和劳动纪律
（3）从业人员安全生产权利和义务
（4）有关事故案例
2、部门（车间）级安全生产教育和培训：
由站长组织，设备管理员、技术负责人等有关人员负责进行教育和培训，教育和培训内容：
（1）部门工作环境及危险因素
（2）所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故
（3）所从事工种的安全职责，操作技能及安全生产知识
（4）自救、互救、急救办法，疏散和现场紧急情况的处理
（5）安全设备、设施，个人防护用品的使用和维护
（6）部门安全生产状况及规章制度
（7）预防事故和职业危害的措施及安全注意事项。
（8）有关事故案例
3、班组级安全生产教育和培训：
由班组安全员负责进行教育和培训，教育和培训内容：
（1）岗位生产特点，安全生产责任制和安全操作规程
（2）岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项
（3）设备安全设施，消防安全设施的使用注意事项和保养知识
（5）其他需要教育，培训的内容
4、安全生产教育和培训档案管理
（1）企业各级人员的安全生产教育和培训必须建立档案，档案内容包括个人培训登记表，教育培训卡、教育培训考试试卷、考试考核成绩，证件复印件复审教育登记表，安全生产教育培训计划，培训工作总结等。
（2）档案管理按企业档案管理制度规定执行。
（3）安全生产教育和培训记录至少保存2年。
（二）、安全生产检查制度
依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、
《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》结合企业实际，制定本企业安全生产检查制度。
安全生产检查形式和内容：
1、企业级安全生产检查：
由安全生产管理部门组织，有关领导和部门负责人、工会人员参加。
（1）综合安全检查：
每月一次，主要检查安全生产管理制度落实、机械设备、安全设施、安全教育、劳动防护用品使用、违章行为等情况。
（2）重要节假日安全检查：
节前安全隐患、应急准备，节中值班、节后设备重启和对重点危险部位进行安全检查。
（3）季节性安全检查：
根据季节特点安排对重点部位和部门进行检查。
雨季防雷电、夏节防高温、防汛、冬季防火、防冻。
2、部门综合安全检查：
由部门安全主管人员组织部门分管领导和有关人员参加，每月一次对所管辖的作业场所安全生产、消防、职业卫生等进行检查。
3、专业性的安全生产检查：
按职责分工由企业主管部门组织，有关技术人员，包括聘请专业人员参加，每年不少于2次。
（1）售后部门对电气设备、机械设备、压力容器、配电室、喷烤漆房等进行安全检查。
（2）行政部对消防设施、器材、危险化学品进行安全检查。
（4）日常巡查：
重点对重要部位、危险源等进行安全检查。
（1）企业安全管理人员组织部门安全员每月一次。
（2）部门安全员组织人员每天一次。
4、安全检查表设计
各类安全检查表由安全检查组织部门组织有关人员根据检查重点、设计检查项目、内容、检查方法等，并报安全生产主管部门备案。
5、隐患整改
对查出的事故隐患要按“四定”原则：
定整改内容、整改负责人、整改措施和费用，定完成期限。
（1）企业主管部门组织各类检查发现的安全隐患下达整改通知，责任部门限期整改。
严重和重复出现的安全隐患要认真分析、研究，制定切实可行的整改措施,由主管部门组织整改。
（2）车间、部门查出的安全隐患，由车间、部门组织整改，整改有困难的报企业主管部门组织整改。
企业安全检查记录、部门安全检查记录在企业安全生产管理部门备案。
车间班组检查记录，每年交安全主管部门归档。
（三）、具有较大危险因素的生产经营场所、设备和设施的安全管理制度
我企业具有较大危险因素的场所设备、设施有：
配电室、底盘测功机等。
（1）凡是具有较大危险因素的生产经营场所，都必须设置警示
牌，现场不能存放与工作无关的物品。
（2）安全出口和疏散通道畅通，设置应急疏散指示标志、安全警示标志和应急照明设施，安全疏散门向外开启，并配有相适应的灭火器材。
（3）采取相应的安全防范措施。
电气安装必须符合要求，动用
明火时，按规定执行。
（4）加强安全检查和巡查，必要时设置专人看管。
（5）特种设备定期年检、操作者持证上岗等。
（6）操作危险设备要定人、定机，并严格执行安全操作规程。
（7）加强设备、设施的日常检查，维护保养，并做好记录。
设备、设施不能带病运行和使用。
（8）危险设备未经批准，不得擅自安装，拆卸或改装。
（9）用电的设备、设施必须有良好的接地保护。
（10）室外的设备、设施超过15米高时安装避雷装置，并定期
检测。
（11）室外的设备、设施在遇恶劣天气时，停止使用。
（按说明书或相关规定执行）。
（四）、危险作业管理制度
（1）本企业危险作业有：
电气维修、动火作业。
（2）根据对作业环境考察或危险因素检测结果，制定作业方案。
（3）危险作业前，必须到安全生产主管部门审批、备案。
（4）为作业人员配备符合国家标准和行业标准的防护设备设施和个人劳动防护用品。
（5）特殊工种的作业人员经专门的安全培训取得相应特种作业操作资格证书后，持证上岗。
（6）作业前，对负责人、作业人员、监护人进行作业安全培训，
做好安全技术交底、告知危险因素、交待作业程序和应急措施等。
（7）经检查作业人员正确穿戴安全防护用品和安全防范措施的设置合理可靠后方可作业。
（8）作业现场设置警戒线、设置醒目的警示标志牌，派人现场监护，不得在无监护人的情况下作业。
（五）、劳动防护用品配备和管理制度
为了保障人身安全与健康，根据《劳动防护用品监督管理规定》、
《劳动防护用品选用规则》等法律法规制定本制度。
（1）根据国家劳动防护用品发放标准和本企业现场实际安全情况和安全健康的需要，按照不同岗位、不同工种、不同劳动条件，制定劳动防护用品配备发放标准明细表。
（2）员工变更岗位、工种，劳动条件，劳动防护用品发放标准随之变更。
（3）危险作业和有害作业人员配备特种劳动防护用品。
（4）采购人员必须购买合格的劳动防护用品，保管部门要进行验收，合格后分类存放，防止变质和失效，并建账登记。
（5）发放部门严格按照领用手续和标准发放。
（6）从业人员上岗前必须按照企业安全生产规章制度和劳动防护用品使用规则，正确佩戴和使用劳动防护用品。
（7）未按规定佩戴和使用劳动防护用品不得上岗工作。
（8）从业人员所在的部门主管领导，必须随时检查所在岗位人员的劳保用品的穿戴和使用情况。
（9）因工作特殊或抢险、救灾后，劳保用品损坏或失去其应有功能时，本人提出申请，经主管部门批准后可以提前报废更换。
（10）不得以货币形式或用其他物品替代劳动防护用品。
（六）、安全生产资金投入制度
为保证企业安全生产资金投入的有效实施，依据《中华人民共和国安全生产法》等有关法律、法规相关规定，结合企业实际情况，制订本制度,企业设立安全生产投入专项资金，做到专款专用。
企业在
编制年度安全生产工作计划时，应把安全生产资金投入列入年度安全生产工作计划的主要内容,安全生产投入专项资金应包括以下几个方面：
（1）企业进行安全生产宣传教育和培训及“安全生产月”活动所需的资金；
（2）配备劳动防护用品的资金；
（3）保障企业安全生产技术措施的费用，包括安全设备、设施的配备、维护保养，特种设备的检测，职业卫生措施，装修、改造等所需的资金。
（4）安全生产隐患治理费用。
（5）职业危害等作业人员的体检费用。
（6）职业危害作业场所检测费用。
（7）消防设施维护更新费用。
（8）应急救援预案演练、生产安全事故应急处理的资金；
（9）用于奖励安全生产先进部门或个人的资金；
（10）为从业人员缴纳工伤保险的资金。
（11）安全生产主管部门负责安全生产资金投入年度计划的编制，并监督专项资金有效实施。
（12）财务部门配合协助年度安全生产资金投入计划的编制并保证专项资金合理调配。
（13）企业总经理负责企业安全生产资金投入计划的审查，并报安全生产委员会（或安全生产领导小组）审批。
（13）安全生产资金投入超出年度计划，企业按审批程序及时给予补充或合理调配。
（14）对重大专项安全生产技术措施资金的制定，应进行可行性论证。
（15）企业在进行年度总结时，同时对安全生产资金投入情况进行统计、汇总、分析，安全生产投入专项资金盈余部分转入下一年度安全生产投入专项资金。
（七）、安全生产奖惩制度
1、奖励
（1）在企业生产活动中，模范遵守安全生产规章制度，在劳动过程中严格执行安全生产操作规程，在安全生产工作中，成绩显著的部门、车间、班组和个人给予表彰和奖励。
（2）对在安全生产管理、安全技术、职业卫生等方面提出合理建议，被企业采纳的给予表彰和奖励。
（3）对发现安全隐患及时排除，有效防止生产安全事故发生或生命财产免受损失的给予奖励。
（4）对于制止和抵制违章作业，防止工伤事故发生或企业财产
免受损失的给予表彰和奖励。
2、处罚
（1）在生产过程中，不遵守劳动纪律，违反安全操作规程和对所使用的设备未认真进行日常保养和检查、检修或检查不合格的将进
行批评和处罚。
（2）无证上岗操作特种设备或进行特种作业的人员酌情给予批评和处罚。
（3）对于未正确穿戴劳动防护用品者进行批评教育，不听劝告和屡次违犯者酌情处罚。
（4）对在生产过程中，发现隐患不及时排除或发生事故后，迟
报、谎报和隐瞒不报者将进行处罚。
（5）对于发生生产安全事故的，根据事故原因的分析，将对相关责任部门或个人，进行处罚。
严重者将追究刑事责任。
（6）对特种设备、劳动防护用品等未按规定进行检测的管理部门和个人酌情给予处罚。
（7）对特种作业人员证照，未通知按规定时间进行检验的管理部门和个人酌情处罚。
（8）各级领导违章指挥，造成生产安全事故的加重处罚。
3、奖励与惩罚的最高权力机构，为本企业的安全生产委员会（安全生产领导小组）。
4、处罚款由财务部门单独立账，罚金用于安全生产工作。
（八）、生产安全事故报告和处理制度
根据国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》制定本制度。
生产安全事故的等级包括：
（1）轻伤事故：
造成职工肢体伤残，某些器官轻度损伤，劳动
能力轻度或暂时丧失，歇工在1个工作日以上，够不上重伤的事故。
（2）重伤事故：
造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，引起人体长期存在功能障碍，或者劳动能力有重大损失的伤害事故。
（3）一般事故、较大事故、重大事故，特别重大事故，按照国务院第493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》第三条规定划分。
1、生产安全事故的报告
（1）发生轻伤事故后、重伤事故，事故现场有关人员立即向本部门负责人报告，并及时抢救伤员，保护现场，部门负责人接到报告后，应到事故现场，并及时向企业负责人报告。
（2）发生一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故后，事故现场有关人员立即向本企业负责人报告，企业负责人接到报告后，在1小时内向事故发生地街、乡办事处，区安全生产监督管理局，区消防大队，区技术质量监督管理局负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
，情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地人民政府安全生产管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部
门报告。
（3）报告事故应当包括以下内容：
企业概况：
发生的时间、地点以及事故现场情况；
初步原因分析；
造成或者可能造成的伤亡人数和初步
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