医院年度宣传工作总结Word格式文档下载.docx

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医院开展多种形式的内外宣传：

XX年共编发院报XX期，采稿XX余篇；

医院官网网站版块更新XX余篇次，发布各类稿件、信息近XX篇，新增“互联网医院”频道并上线和正常运营；

医院微信公众号完成升级改版，建立科室微信矩阵，积极通过新媒体宣传医院，2019年微信公众号发布医院宣传信息近XX篇；

在电台、电视台、互联网站、报刊等媒体上播发宣传我院消息XX余篇次；

通过XX家主流自媒体平台，发布我院各类新闻稿件、软文XX余篇次，制作及发布医院宣传类视频XX余次；

制作医院画册XX部，临床科室宣传折页XX种。

这些对内、对外的宣传围绕医院的中心工作开展，向社会群众宣传医院的专家、技术、设备、科研成果、优质服务、改革举措、文化建设等，使他们多方面了解医院。

同时，还做好生殖医学楼标识系统制作安装准备工作、医院大门屏幕、液晶电视、门诊部、病房楼标牌的内容更新维护，全院宣传展板的设计制作工作，遵循全面规划、总体布局、统一色调、人文设计、厉行节约的原则，为广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的内部环境，不断升华医院的文化内涵。

此外，郑州大学第二附属医院高度重视健康促进工作，一方面每年派驻两批医疗专家团队到XX县人民医院、XX县人民医院、XX县人民医院开展对口支援工作，通过教学查房、疑难病例讨论、示教手术、专题讲座、健康义诊等形式，提升对口医院的综合医疗水平和基层群众健康教育水平，通过派驻、进修和双向交流，为对口医院培养专业技术人才和技术骨干，带动医院发展，满足百姓日益增长的医疗需求；

另一方面医院加强对医学科普知识的宣传，每年在《健康报》《生命时报》《健康时报》《中国中医药报》等媒体发表医学科普稿件XX余篇次，通过医学科普一方面增加大众的医学知识，增强广大读者防病控病治病的能力；

另一方面通过科普稿件，提升医院在社会各界的知名度、美誉度。

值得一提的是，医院的宣传工作典型突出，亮点纷呈：

医院援鄂医疗队先进事迹传播量逾一百万人次，吸引了河南日报农村版、河南经济报、大河网等省内、国内等十余家资深媒体的关注和报道，反响强烈；

产科运用“外倒转术”帮助胎儿臀位产妇成功自然分娩的病例吸引了广大市民尤其是备孕群体和孕产妇群体的关注，新闻转发、点赞、评论量创新高，进一步提升了产科的知名度和影响力。

另外，医院胸外科与整形外科合作完成的XX手术，重症医学科XX病例，产科XX等病例均产生了较好的宣传效果。

一年来，医院的宣传工作取得了较好的成绩，荣获“全省卫生计生宣传工作先进集体”等荣誉称号。

二、存在的问题和不足

随着医疗卫生改革的深入，医院也面临着一些新形势、新情况，宣传工作也存在着一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）宣传工作队伍力量不足。

医院的宣传工作内容广泛、纷繁复杂、专业性强，对宣传人员的自身素质要求也较高。

而目前医院宣传专业性人才储备不足，与新形势医院宣传工作的重任不相匹配，这也使得宣传工作在深度和广度上面临一定的瓶颈。

（二）传统单向宣传，成效不够显著。

在推进医疗卫生体制改革的新形势下，来自社会各方面需要解难析疑的问题日益增多，但宣传工作结合医院改革发展的实际和群众的迫切需求不够紧密，仍采用传统说教、单向正面灌输宣传方式，使得宣传教育工作实用度欠缺、效果性不足。

三、2021年宣传工作计划

一、工作思路以党的十九大精神为指引，紧密围绕医院中心工作，全面提升新闻舆论、宣传思想文化工作的引领导向、凝心聚力、成风化人作用，为服务医院大局提供强有力的思想舆论支撑和文化建设保证。

按照医院工作大局要求，努力开拓、全力维护好与各级各类新闻媒体的公共关系。

要突出抓好重大事件、重大工程、重要典型等新闻宣传工作，提升舆情应对的能力和水平，保证舆情事件的有效管控，同时做好医院相关保密工作。

二、目标任务及措施

1、有计划地开展党建相关宣传工作。

2、编好医院院报，加强对院内宣传阵地的管理。

3、做好医院网站、微信公众号等维护工作。

4、报纸、电台、电视台是好多医院对外信息传播与宣传的重要手段，也是最常用手段。

它们作为传统媒体在信息传播与宣传方面占有重要的市场，也是大众最主要的受众媒体。

医院通过当地党报、电视台、广播电台等主流传统媒体的传播平台，向大众展示品牌形象、专科技术、优质服务等特色内容，扩大和提升医院美誉度，吸引人民群众前来就医，进而达到良好的社会效益和经济效益。

5、医院以宣传专家专科、特色技术、科学管理、优质服务、健康科普等亮点为已任，做到有的放矢，打造特色医疗品牌，提升医疗服务品质。

6、继续做好宣传栏、医院标识系统的更新维护工作。

做好摄像、摄影等影音资料的拍摄、整理、收集工作。

加大与新闻部门的联系，积极利用各种媒体资源，打造医院正面形象。

针对可能发生的医疗纠纷等不良事件时，及时引导，主动向公众澄清事实，避免可能出现的负面影响。

7、定期开展宣传团队培训，提升宣传人员整体素质，以契合新阶段宣传工作需求。

强化与外界媒体、患者、临床一线医护人员的沟通，掌握更多知识和信息，贴近实际、贴近群众，适应信息化时代现代医院发展对宣传工作的需求。