国际礼仪网上作业判断文档格式.docx

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A

2、西方礼仪强调实用、率直，我国则相对含蓄、谦虚。

18、国际礼仪的基本法则，通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。

9、“以人为本”的基本含义是：

任何行为均应有意识地尊重并保障人权。

10、我国公民凡须因私出国出境者，均须向本人户口所在地的市、县公安局出入境管理部门提出申请。

15、穿正式的职业西装，应该注意每个细节，要把西装上衣的扣子都扣好。

8、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩是黑色（）。

14、不适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有黑色。

19、三件套西装套装比两件套西装套装更正式。

13、与西装为伍的衬衫，面料上可以选择以棉、毛为主要成分的混纺制品。

12、男士的正装衬衫可以是短袖衬衫。

5、男士穿着正装衬衫与西装相配套时，可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。

7、进入别人室内后，应将公文包放在自己就座之处附近的地板上。

1、套裙在色彩方面的要求是要顺应“流行色”。

17、女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。

20、商务人员就坐时要注意从座椅的左后侧入坐。

3、与人谈话时，对手势的要求有手势不宜过多。

16、正确的蹲姿要求是不要翘臀部。

6、女性商务人员应当在入座前用手将裙子拢一下。

6、男士握女士手时只需握住指尖。

8、男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。

10、在任何时间、任何地点、任何场合，我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。

16、在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。

20、见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。

5、接过对方递过来的名片以后，应当立即放到裤子口袋里。

19、要那么多名片没有用处。

18、如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。

9、约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。

4、拜访的过程中感到与外国友人非常“投缘”，虽然很想继续聊下去，但是为了不过度打扰对方，还是应当按照事先约定的时间起身告辞。

14、举行签约仪式时，按照国际惯例，双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。

7、商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。

15、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是：

客方签字人在签字桌右侧就座。

2、签字人正式签署合同文本时，通常的做法是首先签署他方保存的合同文本（难度系数：

13、商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。

1、商务人员在本单位庆典活动中发言时，务须注意的问题是发言宁短勿长。

11、介绍他人相识的顺序讲究“尊者居后”，即介绍职务高者与职务低者相识时，应先介绍职务低者，后介绍职务高者。

12、在行进中，男士通常应当请与自己同行的妇女先行一步，以便由对方“选择前进的方向”。

3、在越南与泰国，一般场合中直呼一个人的名字被视为是失礼之举。

17、通常，对国王、王后应当称“殿下”。

B

9、接电话时应当在铃响2—4声之间接听。

6、电话的免提功能非常方便，可以随意使用。

20、打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。

12、会见特别重要的客人时，只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。

2、发电子邮件时，忘记在主题栏里填写内容算不上错误，没什么大不了的。

15、每天都应当查看自己的电子邮箱。

1、在办公室里见到熟悉的老客户，可以用他（她）的小名或绰号来称呼他（她），这样显得更加亲切。

3、卫生间不是办公室，可以聊聊科长的家事。

19、国际体育比赛的颁奖仪式中，亚军站在冠军的左边。

8、在交谊舞会上，随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。

13、向来宾赠送的礼品，应具有独特的特征。

7、如果不打算在会议上发言，穿什么衣服无所谓。

10、通常不要给女性送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。

（难度系数：

17、出入电梯，陪同人员理当最后一个出入。

18、以中国传统的热茶待客，一般来说还是行得通的，但应当注意的是外国人并不一定喜欢中国人所惯用的绿茶或花茶。

11、在一些正式场合，以可乐、雪碧、芬达之类的汽水待客通常也是可行的。

它既可以解渴，又可以消暑，所以比较受欢迎。

4、酒店的客房是客人付费享用的房间，客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由，无须在意外人的反应，可以随心所欲。

16、一般不提倡在客房内会晤来访的客人。

5、国花通常代表国家形象，人人对她都必须尊重、爱护。

既不宜滥用国花，也不可失敬于国花。

14、在涉外活动中，涉外人员均应使用本国法定的官方语言。

4、绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。

2、一般来说，使用盖碗品茶时，茶盖翻转平放茶碗之上，是表示要求续水。

11、向尊长敬酒时，如果用的是西式高脚酒杯，应该用右手拿杯，左手托着杯底。

15、宴请时茶壶的放置没什么要求。

20、餐具掉在地上时，应主动自己捡拾，再请服务员另换新的。

9、吃西餐时，座次安排上是“以右为尊”，即最重要的来宾坐在第一主人的右边。

16、宴请时，女士随身携带的小包可以放在椅子下边。

10、服务员会从你的左边上菜、斟酒。

5、西餐餐具使用的原则是：

从里侧向外侧取用。

3、欧洲用餐方式是：

切食物时右手握刀，左手握叉，切完后将刀子横放在盘子上部边上，叉子转到右手叉起食品，叉齿向上送到嘴里。

停下来的时候双手放在大腿上。

12、美国用餐方式是：

右手握刀，左手握叉，叉子不转手。

切完后，用刀子将食品推到叉子齿上。

左手往嘴里送切好的食品时，叉齿朝下。

如果是在食用豌豆或其他软质食品，叉齿可以朝上。

停下来的时候，手要放在餐桌上面。

17、西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。

6、西餐宴会要等主宾吃好后将餐巾放到餐桌上，表示宴会结束的。

18、西餐餐巾的使用是要自然平铺在大腿上，中间的折痕朝向自己。

19、吃西餐喝汤时，汤勺由外向内舀，划一个弧度送入口中。

13、西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜，使勺子舀起最后一滴汤。

8、吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后，剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边，然后继续吃下面的鱼肉。

14、服务员送上咖啡，可将咖啡杯的杯把朝向客人左手，客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕，客人再将杯把转至右侧，端起杯子喝咖啡。

1、在就餐时，男主人打开餐巾，等于宣布宴会开始。

7、吃粤菜前，要用茶来洗一洗餐具；

吃西餐时，要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。

13、礼仪的性质是一种行为规范和准则。

5、国际礼仪的基本法则，通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。

4、“以人为本”的基本含义是：

10、涉外人员有必要了解并遵守“女士优先”的法则，因为妇女属于弱者（难度系数：

20、我国公民凡须因私出国出境者，均须向本人户口所在地的市、县公安局出入境管理部门提出申请。

9、持外交护照者，可免受海关检查。

1、不适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有黑色。

18、三件套西装套装比两件套西装套装更正式。

8、通常，休闲西装基本上都是单件的。

19、男士穿着正装衬衫与西装相配套时，可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。

12、进入别人室内后，应将公文包放在自己就座之处附近的地板上。

15、套裙在色彩方面的要求是要顺应“流行色”。

7、职场女士在穿套裙时要求最好佩戴具有“女人味”的首饰。

11、女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。

3、女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，可以是系带式皮鞋。

16、男性商务人员的站姿可以是双手插于衣裤袋中。

6、与人谈话时，对手势的要求有手势不宜过多。

14、女性商务人员应当在入座前用手将裙子拢一下。

17、一个人的穿着打扮等涉及个人形象的问题纯粹属于个人私事，任何人都完全有权力“我行我素”。

2、涉外人员的基本表情应当是端庄、严肃。

11、接电话时应当在铃响2—4声之间接听。

14、打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。

10、会见特别重要的客人时，只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。

2、卫生间不是办公室，可以聊聊科长的家事。