电脑故障维护大全Word文档格式.docx

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　　无声音无显示：

AMIBIOS　　1短：

内存刷新失败。

更换内存条。

内存ECC较验错误。

在CMOSSetup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。

　　3短：

系统基本内存（第1个64kB）检查失败。

换内存。

　　4短：

系统时钟出错。

　　5短：

中央处理器（CPU）错误。

　　6短：

　　7短：

系统实模式错误，不能切换到保护模式。

　　8短：

显示内存错误。

显示内存有问题，更换显卡试试。

　　9短：

ROMBIOS检验和错误。

内存错误。

内存损坏，更换即可。

　　1长8短：

显示测试错误。

显示器数据线没插好或显示卡没插牢POENIX的BIOS报警声（以前的老板上有许多POENIX的）1短系统启动正常1短1短1短系统加电初始化失败1短1短2短主板错误1短1短3短CMOS或电池失效1短1短4短ROMBIOS校验错误1短2短1短系统时钟错误1短2短2短DMA初始化失败1短2短3短DMA页寄存器错误1短3短1短RAM刷新错误1短3短2短基本内存错误1短3短3短基本内存错误1短4短1短基本内存地址线错误1短4短2短基本内存校验错误1短4短3短EISA时序器错误1短4短4短EISANMI口错误2短1短1短前64K基本内存错误3短1短1短DMA寄存器错误3短1短2短主DMA寄存器错误3短1短3短主中断处理寄存器错误3短1短4短从中断处理寄存器错误3短2短4短键盘控制器错误3短1短3短主中断处理寄存器错误3短4短2短显示错误3短4短3短时钟错误4短2短2短关机错误4短2短3短A20门错误4短2短4短保护模式中断错误4短3短1短内存错误4短3短3短时钟2错误4短3短4短时钟错误4短4短1短串行口错误4短4短2短并行口错误4短4短3短数字协处理器错误WinXP非法操作详解1.停止错误编号:

0x0000000A说明文字:

IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL通常的原因:

驱动程序使用了不正确的内存地址.解决方法:

如果无法登陆,则重新启动计算机.当出现可用的操作系统列表时,按F8键.在Windows高级选项菜单屏幕上,选择"

最后一次正确的配置"

然后按回车键.检查是否正确安装了所有的新硬件或软件.如果这是一次全新安装,请与硬件或软件的制造商联系,获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序.运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件,尤其是内存检查.禁用或卸掉新近安装的硬件（RAM,适配器,硬盘,调制解调器等等）,驱动程序或软件.确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新的版本.确保制造商可帮助你是否具有最新版本,也可帮助你获得这些硬件.禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow.2.停止错误编号:

0x0000001E说明文字:

KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED通常的原因:

内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令.解决方法:

确保有足够的空间,尤其是在执行一次新安装的时候.如果停止错误消息指出了某个特定的驱动程序,那么禁用他.如果无法启动计算机.应试着用安全模式启动,以便删除或禁用该驱动程序.如果有非Microsoft支持的视频驱动程序,尽量切换到标准的VGA驱动程序或Windows提供的适当驱动程序.禁用所有新近安装的驱动程序.确保有最新版本的系统BIOS.硬件制造商可帮助确定你是否具有最新版本,也可以帮助你获得他.BIOS内存选项,例如cache,shadow.3.停止错误编号:

0x00000023或0x00000024说明文字:

FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM通常原因:

问题出现在Ntfs.sys（允许系统读写NTFS驱动器的驱动程序文件）内.解决方法:

运行由计算机制造商提供的系统诊断软件,尤其是硬件诊断软件.禁用或卸载所有的反病毒软件,磁盘碎片整理程序或备份程序.通过在命令提示符下运行Chkdsk/f命令检查硬盘驱动器是否损坏,然后重新启动计算机.4.停止编号:

0x0000002E说明文字:

DATA-BUS-ERROR通常的原因:

系统内存奇偶校验出错,通常由硬件问题导致.解决方法:

卸掉所有新近安装的硬件（RAM.适配器.硬盘.调制解调器等等）.运行由计算机制造商提供的系统诊断软件,尤其是硬件诊断软件.确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新版本.使用硬件供应商提供的系统诊断,运行内存检查来查找故障或不匹配的内存.禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow.在启动后出现可用操作系统列表时,按F8.在Windows高级选项菜单屏幕上,选择"

启动VGA模式:

.然后按回车键.如果这样做还不能解决问题,可能需要更换不同的视频适配器列表,有关支持的视频适配器列表,请参阅硬件兼容性列表.5.停止编号:

0x0000003F说明文字:

NO-MOR-SYSTEM-PTES通常的原因:

每哟正确清理驱动程序.解决方法:

禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片处理程序或备份程序.6:

停止错误编号:

0x00000058说明文字:

FTDISK-INTERN-ERROR通常的原因:

容错集内的某个主驱动器发生故障.解决方法:

使用Windows安装盘启动计算机,从镜象（第2）系统驱动器引导.有关如何编辑Boot.ini文件以指向镜象系统驱动器的指导,可在MIcrosoft支持服务Web站点搜索"

EditARCpath"

.7.停止错误编号:

0x0000007B说明文字:

INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE通常原因:

初始化I/O系统（通常是指引导设备或文件系统）失败.解决方法:

引导扇区病毒通常会导致这种停止错误.是用反病毒软件的最新版本,检查计算机上是否有存在病毒.如果找到病毒,则必须执行必要的不找把他从计算机上清除掉,请参阅反病毒软件文档了解如何执行这些步骤.卸下所有新近安装的硬件（RAM,适配器,调制解调器等等）.核对MIcrosoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容.如果使用的适SCSI适配器,可以从硬件供应商除获得最新WINDOWS驱动程序,禁用SCSI设备的同步协商,检查该SCSI链是否终结,并核对这些设备的SCSIID,如果无法确定如何执行能够这些步骤,可参考硬件设备的文档.如果你用的是IDE设备,将板上的IDE端口定义为唯一的主端口.核对IDE设备的主/从/唯一设置.卸掉除硬盘之外的所有IDE设备.如果无法确认如何执行这些不找，可参考硬件文档.如果计算机已使用NTFS文件系统格式化,可重新启动计算机,然后在该系统分区上运行Chkdsk/f/r命令.如果由于错误而无法启动系统,那么使用命令控制台,并运行Chkdsk/r命令.运行Chkdsk/f命令以确定文件系统是否损坏.如果Windows不能运行Chkdsk命令,将驱动器移动到其他运行Windows的计算机上,然后从这台计算机上对该驱动器运行Chkdsk命令.8.停止错误编号:

0x0000007F说明文字:

UNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP通常的原因:

通常是由于硬件或软件问题导致,但一般都由硬件故障引起的.解决方法:

核对Microsoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容.如果计算机主板不兼容就会产生这个问题.卸掉所由新近安装的硬件.运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件,尤其是内存检查.禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow.9.停止错误编号:

0x00000050说明文字:

PAGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA通常的原因:

内存错误（数据不能使用分页文件交换到磁盘中）.解决方法:

卸掉所有的新近安装的硬件.运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件.尤其是内存检查.检查是否正确安装了所有新硬件或软件,如果这是一次全新安装,请与硬件或软件制造商联系,获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序.禁用或卸载所有的反病毒程序.禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow.10.停止错误编号:

0x00000077说明文字：

KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR通常的原因：

无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。

解决方法：

使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。

如果找到病毒，则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉。

请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。

禁用BIOS内存选项，例如cache,shadow.11.停止错误编号：

0x00000079说明文字：

MISMATCHED-HAL通常的原因：

硬件抽象层与内核或机器类型不匹配（通常发生在单处理器和多处理器配置文件混合在同一系统的情况下）。

要解决本错误，可使用命令控制台替换计算机上错误的系统文件。

单处理器系统的内核文件是Ntoskml.exe，而多处理器系统的内核文件是Ntkrnlmp.exe，但是，这些文件要与安装媒体上的文件相对应；

在安装完Windows2000和，不论使用的是哪个原文件，都会被重命名为Ntoskrnl.exe文件。

HAL文件在安装之后也使用名称Hal.dll但是在安装媒体，但是在安装媒体上却有若干个可能的HAL文件。

12.停止错误编号：

0x0000007A说明文字：

KERNEL-DATA-INPAGE-ERROR通常的原因：

（通常是由于分页文件上的故障，病毒，磁盘控制器错误或由故障的RAM引起的）。

使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否存在病毒。

如果找到病毒。

则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉，请参阅犯病度软件文档了解如何执行这些步骤。

如果计算机已使用NTFS文件系统格式化。

可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行Chkdsk/f/r命令。

如果由于错误而无法启动命令，那么使用命令控制台，并运行Chkdsk/r命令。

运行由计算机制造商提供的所有的系统在很端软件，尤其是内存检查13.停止错误编号：

0xC000021A说明文字：

STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED通常的原因：

用户模式子系统，例如Winlogon或客户服务器运行时子系统（CSRSS）已被损坏，所以无法再保证安全性。

卸掉所有新近安装的硬件。

如果无法登陆，则重新启动计算机。

当出现可用的操作系统列表时按F8。

在Windows2000高级选项菜单屏幕上，选择：

“最后一次正确的配置”。

然后按会车。

运行故障恢复台，并允许系统修复任何检测到的错误。

14.停止错误编号：

0xC0000221说明文字：

STATUS-IMAGE-CHECKISU7M-MISMATCH通常的原因：

驱动程序或系统DLL已经被损坏。

运行故障复控台，并且允许系统修复任何检测到的错误。

如果在RAM添加到计算机之后立即发生错误，那么可能是分页文件损坏，或者新RAM由故障或不兼容。

删除Pagefile.sys并将系统返回到原来的RAM配置。

运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查不能正常关机的处理办法Windows无法关机造成这个故障的原因很多，解决方法：

11）电脑硬件的原因造成的。

主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。

电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。

建议换一个质量好的电源。

2）电脑软件的原因造成的。

检查Bootlog.txt文件。

下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：

Terminate=QueryDrivers驱动程序有问题Terminate=UnloadNetwork不能加载网络驱动程序冲突Terminate=ResetDisplay显卡设置或显示卡驱动程序有问题Terminate=RIT声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题Terminate=WIN32某些32位应用程序锁定了系统线程3}检查【高级电源管理（APM）】：

打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。

展开【系统设备】|【高级电源管理】单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。

重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。

4}禁用快速关机：

点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。

点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。

如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。

5}检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。

如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。

因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。

6}在您使用IE5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。

7}一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。

这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。

虽然WindowsXP具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。

这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。

8}一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。

驻留内存的软件也容易引起冲突，从而导致系统关机异常。

找出具有这样问题的软件也不是很容易，选择"

开始"

*"

程序"

附件"

系统工具"

系统信息"

，打开"

Microsoft系统信息"

对话框，选择"

工具"

系统配置实用程序"

，可以设置允许或禁止"

启动"

中的多个驻留WindowsXP的程序。

其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的弊端，以便及时避免错误发生。

大硬盘支持和使用137GB以上的硬盘在使用中存在一定的限制。

不解决这种限制的话，会造成无法识别或不能完全使用其容量。

137GB容量限制是指一些较早推出的主板不支持48bitLBA寻址模式，造成系统无法使用137GB以上的硬盘存储空间。

要正常使用其全部容量，需满足以下要求：

1、主板芯片组和BIOS支持大于137GB的硬盘。

如果不清楚自己的主板是否支持48位寻址，可以下载48binLBAtestprogram来检验一下。

这个小软件网上提供下载的地方很多，可以搜索到的。

使用之前先挂接上一块容量超过137GB的大硬盘，在DOS下运行该软件，程序会自动检测到系统中已连接ATA和ATAPI设备，并给出相应的提示信息。

如果检测结果显示为“PASSED”，则说明主板BIOS支持48bitLBA寻址方式；

假如显示为“FAILED”则表示不支持；

如果显示为“UNDETERMINED”则说明测试程序也不能确定主板BIOS是否支持48bitLBA寻址方式。

目前VIAVT8233A、VIAVT8235、VIAVT8237、SIS961、SIS963等，以及Intel810～875系列的芯片组都可以支持超过137GB容量的硬盘。

一般2002年以后发布的BIOS都可以支持。

如果不支持，可以考虑通过刷新BIOS的方法解决，如果你的主板推出时间比较早，那么恐怕不会再有新的BIOS发布，那还有两种途径解决：

一是购买UltraATA/133PCI等硬盘适配卡了,如果系统BIOS不支持通过UltraATA/133PCI适配卡引导系统，那只能把它当作从盘使用了；

二是可以借助硬盘厂商发布的专用工具软件，例如希捷的DiscWizardStarterEdition、Maxtor的MaxBlast、WesternDigital的EZDrive，这三款软件都可以在主板BIOS不支持的情况下驱动大容量硬盘，它们会在主板BIOS启动之后、操作系统启动之前加载，这样就可以正确管理大容量硬盘。

2、Windows的版本要支持大于137GB的硬盘。

不支持48位寻址的操作系统，如Win98/Me、未集成补丁包的Win2000/XP等，在安装相应的硬盘驱动程序后也可以支持大于137GB的硬盘，但在访问大于137GB的数据时有可能出现溢出的Bug，造成破坏。

最常见的情况是，在写入大量数据（120GB以上）后就丢失了分区，或拷贝数据过程中失去响应，重启后报告该分区没有格式化等。

目前，以下系统完全支持大于137GB硬盘的全部容量：

windows2000Professional+SP4windows2000Server+SP4windowsXPHome+SP1windowsXPprofessional+SP1对于Intel芯片组来说，它提供的IntelApplicationAccelerator就对超过137GB的硬盘提供了支持，一定要安装。

VIA芯片组要装最新的VIA4in1驱动。

3、大于137GB的硬盘分区①用windows2000+SP4或windowsXP+SP1安装盘启动电脑，先分一个主分区，再在该分区上安装windows2000+SP3或windowsXP+SP1系统，最后用系统自带的磁盘管理工具对余下的未分区部分进行分区；

②把大硬盘挂到其它安装有windows2000+SP4或windowsXP+SP1的电脑上作为从盘，用系统自带的磁盘管理工具进行分区；

③用WinMe自带的FDISK分区，然后安装win2000/XP,安装完毕马上升级到windows2000SP4或windowsXPSP1；

④为了保证分区表的稳定，目前来说，暂时不建议使用第三方分区软件。

备注：

以前的28位ATA规范将硬盘最大容量限制为65536×

16×

255×

512＝131GB，按硬盘厂商的算法就是137GB，这个限制显然影响大于137GB硬盘用户的使用了。

不过主板如果支持48位LBA寻址就能支持137GB以上的硬盘，而大多数新主板都支持新规范。

以下是部分支持这一规范的南桥芯片：

IntelICH/ICH2/ICH4/ICH5，VIAVT8233A/8235及以后，SiS961及以后等。

采用这些南桥芯片的主板，只要刷新BIOS就可支持大容量硬盘。

如果你不能确定你的主版是否支持48位寻址，最简单的方法就是使用“Intel48-bitLBATestProgram”（Intel出品的检测48位LBA的测试程序），它可以检测主板BIOS是否支持48位LBA寻址方式，从而确定你的主板BIOS是否支持137GB以上的硬盘。

这里下载。

48位的ATA新规范，支持容量高达144155188GB的硬盘，不过受目前32bit操作系统影响，暂时只能支持到2200GB。

常见的操作系统，如Windows98、WindowsMe、Windows2000、WindowsXP等在默认情况下，没有启用48位LBA支持，不支持37G以上的硬盘。

按照微软的说法：

同时满足下列要求才可以正确使用137GB以上的硬盘：

必须具有48位LBA兼容BIOS，必须具有一个容量超过137GB的硬盘，必须安装了WindowsXP或Windows2000。

但是，实际使用中还是遇到不少的麻烦，如果使用操作系统不恰当或者没有正确安装专用补丁都有可能导致数据丢失，正确使用137GB以上的硬盘需要3步：

升级BIOS或设置CMOS启用SATA通道；

巧妙分区避免不必要的麻烦；

安装系统补丁确保数据安全。

第一步：

设置CMOS启用SATA通道　　865的主版支持137GB以上的硬盘，不需要升级，但是并不是你立即可以使用SATA硬盘，BIOS默认只有IDE的2个通道，需要在CMOS中启用SATA通道。

进入OnChipDevice，最下面是关于SATA的设置项，On-ChipSerialATA支持4项设置：

关闭（Disabled）额外的加强的通道（EnhancedMode）　　只能使用在WINDOWS2000/XP系统上传统第一通道（ForPrimary）　　　　　当使用第一通道时，第一通道不可以使用IDE硬盘装置传统第二通道（ForSecondary）　　　　当使用第二通道时，第二通道不可以使用IDE硬盘装置确保AGP/PCI频率在标准的66/33MHz。

SATA硬盘对AGP/PCI频率很敏感，如果AGP/PCI频率过高，就极有可能会出现不认硬盘的现象。

保存设置，重新启动就可以看到主版正确显示了SATA硬盘参数，说明BIOS支持超过137GB的大容量硬盘。

第二步：

巧妙分区避免不必要的麻烦　　我曾经在一个著名的IT论坛提这个问题，建议真不少：

DM、PQ还有FDISK。

来试试：

用Windows98启动盘启动机器，进入DOS，先FDISK，问题出现了，容量不到55G，只好退出。

用WindowsME的启动盘（版本是4.9.3000），FDISK能正确显示容量，看来可以分区。

但是不想用FDISK，因为太慢了。

另外，还发现一个有趣的现象：

Format命令无法正确显示大于64GB的分区或逻辑驱动器的大小。

　　当您使用F格式化大于64GB字节（或68，719，476，736字节）的分区或逻辑驱动器时，F在格式化过程开始所报告的要格式化的硬盘大小不正确。

但是，随着格式化过程的继续，整个硬盘会被格式化，在操作完成时，将会正确显示格式化后的大小。

原因是F会在内部使用一些16位值来计算最初所显示的驱动器大小，当驱动器大小等于或大于64GB时，这些变量中有一些会溢出。

例如，如果分区或逻辑驱动器的大小为70.3GB（75，484，122，112字节），Format命令最初报告的驱动器大小就是63GB（6，764，579，840字节）。

这只是显示方面的问题，也就是说，是表面问题，硬盘将被格式化为其完整大小。

　　对于DM9.56，能正确识别硬盘容量，但是也不敢用。

有一个网友用在本身就支持137GB以上大硬盘的主板上，后果是：

那个被改的160G或者250G硬盘只能当成137G使用。

血的教训，一个160G的就因此成了残废137GB。

不过不排除有人使用DM分区并正常使用，硬盘经销商也是这样推荐的。

　　目前比较实际的方法是，用WindowsXP光盘启动，然后根据提示先建立系统区，安装XP系统，剩下的空间暂时不管。

进入WindowsXP，先装ServicePack