电子产品质量保证书精选Word格式.docx

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　　在此根底之上，我们还为您作出如下的承诺：

凡购置我们xx系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。

凡我们提供的产品，一个月之内如有质量问题（凭购货合同）可退货、两年之内非人为损坏，（凭购货合同）我们将无条件为更换新的相同产品。

　　xx公司20xx年xx月xx日上海xx电子开展84解毒机系列产品：

本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的84A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：

　　1、提供2年保修效劳，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障〔人为操作不当原因致使设备故障除外〕，上海xx电子开展84品牌事业部将提供免费更换新机效劳。

　　2、在正常维修中，上海xx电子开展不负担寄出产品的运输费用。

　　对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海xx电子开展承当产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料本钱及产品运输费用。

　　3、对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海xx电子开展技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。

　　4、承诺书仅针对84事业部旗下xx电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后效劳。

　　感谢您对84解毒机系列产品的支持。

祝您生活愉快！

上海xx电子开展xx电器专营店20xx年8月1日尊敬的客户：

　　西安航嘉电子有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业有一定的影响。

　　西安航嘉公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，标准自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

凡购置我们航嘉系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。

凡我们提供的产品，壹个月之内如有质量问题（凭购货合同）可退货、贰年之内非人为损坏，（凭购货合同）我们将无条件为更换新的相同产品。

　　xx公司xx年xx月xx日XXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率到达100%。

　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。

如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿效劳。

　　3、属于以下情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿效劳。

　　超过保修期;

不能提供购置凭证的;

　　未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）;

　　客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

　　使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

　　由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

　　XXXXXXXXX公司垂询：

技术支持：

尊敬的客户：

首先感谢您选择购置我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原那么上按购货方规定的技术标准执行。

在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的'

产品标准复印件。

　　四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解

　　决，如确属供货方的责任，供货方承当全部责任和费用。

　　八、质量争议（问题）的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保

　　证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保存一周。

　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决

　　（退货或降价）。

　　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业

　　务终止时同时终止。

　　xx公司xx年xx月xx日XX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进

　　行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确

　　保产品合格率到达100%。

　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身

　　出现质量问题，我公司负责进行免费维修。

〔1〕超过保修期不能提供购置凭证的;

　　〔2〕未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）;

　　〔3〕客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

　　〔4〕使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

　　〔5〕由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

　　〔6〕其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　XX公司咨询：

　　________________电子有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业有一定的影响。

　　________________公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，标准自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

凡购置我们________________系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。

　　凡我们提供的产品，壹个月之内如有质量问题（凭购货合同）可退货、贰年之内非人为损坏，（凭购货合同）我们将无条件为更换新的相同产品。

　　_______________公司________年____月_____日尊敬的领导：

您好！

　　xx电器为用户提供的设备，严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品，并为用户提供满意的售前、售中、售后效劳。

　　我公司为用户提供的产品通过了“国家高压电器检测中心“型式试验，并经国家“机械、电力“两部正式鉴定，而且具有一定的运行经验的产品。

　　一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量我公司产品通过了国家“3c“强制性产品认证和iso9001质量体系认证，从合同签订开始，我公司从设计—投产—零部件分装—产品总装—全面出厂试验—包装—运输—现场安装—投运—售后效劳。

每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。

　　二、现场安装现场安装由我公司提供技术指导，制订合理安装方案，以加强现场管理，到达平安、快速、正确完成现场安装，并作好现场试验，保证产品按期投运。

　　三、质量监督公司质检科重点工程每周召开一次质量自检会，对制造过程进行追踪，实施质量否决权，对特殊工序、关键工序执行重点监控，并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检，并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。

　　四、外购件、进口件、配套件的质量控制严格执qg/sg912—95?

采购质量控制体系?

及qg/sg920—95?

采购产品进货检验程序?

文件，把好进料〔件〕质量关。

对设备配套的零件，均由已承诺的相关厂家制造，文件不全不予入库。

　　五、监造产品质量监造的总负责为公司的质管部门。

在产品制造过程中，邀请用户代表来生产现场监造〔这种监造不减轻制造商应负的质量责任〕一般用户监造可分为2个阶段，第一是产品组装过程，工厂将根据监造代表的意见及时修正。

　　六、重点工程的组织领导对该工程，科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开始直至设备现场安装投运实行全过程直接领导。

　　保证人：

xxx20xx年x月x日