保洁合同模板范本.docx

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保洁合同模板范本

保洁合同

甲方：

地址：

乙方：

地址：

为了加强对社区物业服务，保障区内房屋和公共设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的公共环境，经双方协商，同意签订本服务合同，具体服务标准及内容（见附件）以便共同遵守。

合同内容如下：

一、委托保洁服务的项目及原则

（一）项目规划范围之内的物业保洁工作委托给乙方实行统一管理，综合服务。

以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进，体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一的原则。

（二）服务范围及内容

1、保洁范围

凡在约定范围内属公共环境的地面、道路、宣传栏、路面、设施、设备及周边附属物、楼梯间的踏步、扶手及窗户、对讲门、玻璃、2米以下墙面、电梯轿厢、梯牌附属物及各类设施、大门、地上车位等。

3、以上未尽事宜依据《保洁日常作业标准》具体内容执行。

二、委托服务期限：

自年月日至年月日止；

三、物业卫生标准及服务标准

1、依据《日常保洁服务内容及标准》执行，见附件；

2、乙方对物业公司临时安排的其它与保洁相关的事项及活动，需积极配合。

四、服务费用标准及付款方式

（一）保洁服务人员定额：

人，每人服务费元，每月服务费总额：

￥元；大写：

人民币元整，按月支付。

上述服务费包含保洁人员招聘费，现场管理服务费，保险及劳动关系代理费，工龄风险，残疾人保障金、保洁人员房屋租赁费等，保洁人员工资，保险及其他福利待遇；乙方应在转月_5_日前按照实际提供服务的人数及天数汇总后报甲方审核，经甲方认可后作为双方结算服务费的依据。

（二）付款方式甲方在收到乙方开具的服务费发票后，5日内支付甲方服务费，支付方式为现金或银行转账。

（每年如遇政府政策调薪，服务费随着国家政策调整而调整，国家法定假日现场员工应进行调休）

（三）乙方应每月为保洁人员支付劳动报酬、缴纳社会保险，乙方应每月向甲方提供支付保洁人员的劳动报酬及法定社会保险明细供甲方审核，经甲方认可后作为双方结算服务费的依据。

账户信息

名称：

天津市蓝林物业服务有限公司

开户银行：

中国农业银行股份有限公司天津五金城支行

账号：

190201040017984

五、双方责任、权利、义务

（一）甲方责任、权利、义务

1、无偿提供乙方保洁清洁服务所使用的水、电等能源，，无偿提供乙方员工休息及放置清洁设备、材料等物品的场所。

2、负责派专人监督、检查乙方的清洁工作，发现问题通知乙方，由乙方按照相应的整改期限完成整改。

对乙方合理的工作要求及建议，应给予支持。

3、有权了解乙方工作人员的基本情况，如教育情况、职业技能、工作经历、健康状况等，经评估认定乙方工作人员不能满足工作要求时，有权要求乙方更换，乙方应在接到通知后无条件进行更换和工作交接。

4、每天随时对乙方的工作进行监督检查，如因乙方服务工作不善，使业主对清洁工作不满提出投诉，甲方有权通知乙方限期整改。

并及时要求乙方返工，直至

达到质量标准，以达到业主满意。

（二）乙方责任、权利、义务

1、严格按照双方共同制定的《保洁工作质量标准》提供专业保洁综合服务。

严格教育工作人员遵守甲方的规章制度，爱护甲方和业主的财物。

对违法乱纪或违反甲方规章制度的工作人员，须予以严肃处理，并以书面形式将处理结果告知甲方。

因本合同履行未达标而引起与第三方的纠纷和伤害，由乙方承担全部责任并承诺甲方有权终止合同；

2、提供保洁服务的乙方工作人员应为素质良好、服务热情、形象较佳、身体健康具有一定清洁经验的专业人员，年龄应适合工作岗位需求，乙方须指定现场管理人员，具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检（自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况及作好工作记录。

及时处理甲方及业主投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系。

4、每月乙方到甲方项目内检查清洁卫生情况，并向甲方相关负责人员征询意见。

乙方应加强与甲方的沟通，不断提高服务品质，如遇有关部门的工作检查，必全力配合做好保洁工作并保证检查合格。

5、现场管理人员应按时参加甲方组织的工作例会。

派驻甲方的所有员工应接受甲方相关负责人员的管理和指导，并接受甲方按双方约定的保洁工作检验标准对其工作进行检查，根据甲方环境负责人的检查结果对不合格项进行及时整改。

6、负责对所提供的全部设备、工具、清洁材料按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严格遵守有关安全作业规定，对员工在工作过程中发生的安全事故承担责任。

7、乙方工作人员整体形象要与甲方要求保持一致，在工作时间必须统一身着甲方指定的作业工服，保持整洁，作业工服不得在非工作时间穿着；正确佩带统一工牌，在工作时间内不得随意离开其工作岗位从事其它工作。

8、保洁、作业等工具、设备等管理落实到人，统一存放在甲方指定的场地，摆放整齐、标志清楚，存放不能有碍观瞻和安全要求。

保洁过程中，工具、设备不得随意放置，工作结束后应立即将清洁工具、设备撤离工作区域，存放到指定地点。

9、应遵守国家相关法规，管理好员工并严格要求其遵守各项规章制度。

维护甲方一切室内区域、公共设施、设备。

10、乙方应积极听取甲方对保洁工作的意见，认真配合并完成其它特殊保洁事项。

应制定下雨、下雪等突发事件的紧急预案，如遇突发事件，应听从甲方指挥，积极完成工作。

11、乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况，在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时，应及时通知甲方有关人员，配合甲方做好安全防范工作。

现场工作人员不得向客户索取小费及财物等好处，因此造成的投诉或负面影响由乙方负责，甲方有权按本合同第四条规定作出相应处罚。

12、乙方工作人员不得以任何名义打扰客户生活，禁止在工作时大声喧哗，如因此产生的客户投诉，甲方有权按本合同第四条规定作出相应处罚。

13、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，在有临时或突发事件时，乙方须服从甲方的需求，组织人员完成保洁工作。

14、乙方甲方不得无故自行解除合同，如违约需按双倍的月服务费用支付对方作为赔偿，并承担相应责任。

15、在本合同期满不再续签时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、与保洁服务相关的证件、资料；

16、乙方保证为甲方提供服务的员工均具备相应的工作能力和资质，与乙方之间具有合法的劳动合同关系，服务人员的劳动报酬、及福利待遇等由乙方负责。

六、合同更改、补充与终止

（一）、经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准；

（二）、如遇下列事项，甲方可随时发出书面通知终止本合同，并无需对乙方支付任何赔偿：

1、乙方被宣告破产或收到法院向其发出的对其财产接管或执行的法律裁判文书；

2、甲方不再担任该小区物业管理企业的。

（3）、乙方不履行合同义务或履行义务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，直到整改满意为止。

七、其他事项

1、《日常保洁服务内容及标准》作为本合同附件；

2、本合同自双方法定代表人或授权代表签章之日起生效。

3、本合同正本一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

4、双方如对合同发生争议，协商不成的，向甲方所在地的人民法院起诉。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

代表签字：

代表签字：

联系电话：

联系电话：

签约日期：

签约日期：

附件：

日常保洁服务内容及标准

1、大堂保洁

保洁对象

服务内容

服务标准

位 置

材  质

每日

每周

每月

地 面

抛光砖地面

推尘不少于四次，随时保洁

全面清洁一次

每季用机器清洗一次

地面光亮洁净、无明显污渍、无明显水渍、无胶渍、无垃圾杂物

接待台

清洁一次，随时保洁

全面清洁一次

光亮洁净、无明显污渍、无明显水渍、无明显浮灰、无乱摆放

烟  桶

1.擦拭数次，随时保洁

2.LOGOL每一小时更新一次

全面清洁一次

消毒处理一次

烟缸内烟头随时不超过4个；垃圾袋内垃圾随时不超过2/3，且每日需进行更换；垃圾桶表面洁净、无污渍、无垃圾水溢出；LOGOL随时保持完整清晰。

消防栓、灭火器

擦拭一次，随时保洁

全面清洁一次

洁净、无污渍、无明显浮灰

垃圾篓

擦拭一次，随时保洁

全面清洁一次

洁净、无污渍、无积水、垃圾袋内垃圾随时不超过2/3，且每日需进行更换；

墙 面

石材墙面

2米以下每日擦拭一次，随时保洁

2米以下每周全面清洁一次

2米以上每月全面清洁一次

光亮、无污渍、无水渍、无明显浮灰

涂料墙面

对局部污渍处理一次，随时保洁

用鸡毛弹全面擦拭一次

无明显浮灰、无明显污渍、无乱张贴

VI（字体）

除尘一次，随时保洁

全面清洁一次

无明显污渍、无水渍、无明显浮灰

玻璃旋转门及玻璃门

擦拭数次，随时保洁

用玻璃清洁剂全面刮洗一次

光亮、无污渍、无水渍、无手印、无胶渍

安全指示灯、电器开关插座

擦拭一次，随时保洁

全面清洁一次

无污渍、无浮灰

不锈钢门

擦拭二次，随时保洁

用去污粉全面清洁一次并上不锈钢油保养一次

光亮、无明显污渍、无明显水渍、无明显手印、无明显胶渍

天 花

灯具、风口

每月除尘一次

每季全面清洁一次

无明显浮灰、无明显污渍、无蜘蛛网

2、楼层公区保洁

保洁对象

服务内容

服务标准

位 置

材  质

每日

每周

每月

地 面

抛光砖地面

每日推尘两次，随时保洁

全面清洁一次

每季度用单擦机刷洗一次

3.禁止用强酸碱性药剂（盐酸、硫酸、烧碱、天蜡水等）进行清洗。

地面光亮洁净、无明显污渍、无水渍、无胶渍、无垃圾杂物

电梯厅烟桶

擦拭数次，随时保洁；

全面清洁一次

烟缸内烟头随时不超过4个；垃圾袋内垃圾随时不超过2/3，且每日需进行更换；垃圾桶表面洁净、无污渍、无垃圾水溢出；

LOGOL随时保持完整清晰。

消防通道烟桶

擦拭一次，随时保洁

全面清洁一次

平均每两层烟缸内烟头随时不超过4个；垃圾袋内垃圾随时不超过2/3，且每日需进行更换；垃圾桶表面洁净、无污渍、无垃圾水溢出

消防通道石材地面、扶手

对地面清扫一次、扶手擦拭一次，随时保洁

全面拖洗一次

地面洁净、无明显污渍、无明显浮灰、无明显垃圾杂物

墙 面

石材墙面

2米以下每日擦拭一次，随时保洁；

2米以下每周全面清洁一次

2米以上每月全面清洁一次。

光亮、无污渍、无水渍、无明显浮灰

报警器及电器开关

擦拭一次，随时保洁

每周全面清洁一次

洁净无污渍、无明显浮灰

消防栓、灭火器、配电箱

擦拭一次，随时保洁

每周全面清洁一次

洁净无污渍、无明显浮灰

安全指示灯

擦拭一次，随时保洁

洁净无污渍、无明显浮灰

百叶风口

每日擦拭一次

每周全面清洁一次

洁净无污渍、无明显浮灰

不锈钢门及闭门器

擦拭一次，随时保洁

用去污粉全面清洗一次并上油保养一次

光亮、洁净无污渍、无明显浮灰、无胶渍、无水渍

天 花

风口、烟感器、喷水器、探头

全面除尘一次

每季循环清洁一次

无明显污渍、无明显浮灰、无蜘蛛网

 3、电梯保洁

保洁对象

服务内容

服务标准

位  置

材  质

每日

每周

每月

地  面

地  毯

清洁二次，随时保洁

清洗一次，电梯地面每周清洗一次

洁净、无污渍、无胶渍、无明显泥沙

电梯槽

用毛巾或拖布清洁一次,随时保洁

每周吸尘一次

洁净、无明显泥沙、无垃圾杂物

侧  面

镜面不锈钢

擦拭不少于四次，随时保洁

每周用万能绿水或洁尔亮清洗一次

光亮、无污渍、无胶渍、无明显水渍、无手印、无浮灰、镜钢清晰见影

亚光不锈钢

擦拭不少于四次，随时保洁

每周用不锈钢油保养一次

每月去污粉全面清洁一次

按键、开关

每日擦拭一次，随时保洁

每周全面清洁一次

无污渍、无明显浮灰

天  花

天花、风口

每周擦拭一次

每月全面清洁一次

无污渍、无浮灰、无蜘蛛网

照  明

每周除尘一次，随时保洁

每月全面清洁一次

 4、外围保洁

保洁对象

服务内容

服务标准

位  置

材  质

每日

每周

每月

地面

（包括地下停车场）

水泥、花砖地面

清扫一次，随时保洁

每月全面冲洗一次

地面洁净、无垃圾杂物、每一百平米内烟头不超过三个、无积水、无泥沙、无明显砖瓦块、无杂草

岗亭

清洁一次，随时保洁

全面清洁一次

岗亭玻璃明亮、外表洁净、无明显污渍、无明显浮灰

伸缩门、宣传栏、指示牌

清洁一次，随时保洁

全面清洁一次

洁净、无污渍、无明显浮灰

高杆灯具

每日清洁一次，随时保洁

全面清洁一次

洁净、无明显污渍、无明显浮灰

大门外的毛面花岗石

每日清洁一次，随时保洁

全面刷洗一次

用机器清洗一次

洁净、无明显污渍、无油渍、无水泥渍、无垃圾杂物

绿化带

草坪

清扫一次，随时保洁；

全面清洁一次；

无垃圾杂物、无明显砖瓦块、无明显残枝落叶

草坪灯

清洁一次，随时保洁；

全面清洁一次；

明亮、洁净、无明显污渍、无水渍、无胶渍