通信线务员复习资料.doc
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通信行业职业技能鉴定系列资料
线务员复习提要
（适应长途、市话线务员）
（说明：
标有“长”字为适应长途线务员；标有“市”字为适应市话线务员；没有标明为共用。
）
1、什么叫导体?
导电性能良好的物体叫做导体。
2、什么叫绝缘体?
难以导电的物体叫做绝缘体。
3、什么叫半导体?
导电能力介于导体和绝缘体之间的物体叫做半导体。
4、什么叫电流?
电荷有规则的移动叫电流。
5、什么叫电路?
电流经过的路径叫做电路。
6、什么是电流的方向?
习惯上规定，将正电荷运动的方向作为电流的方向。
7、什么是电流强度?
电流的大小用电流强度来表示，单位时间内通过导体横截面的电量称为电流强度，表示公式：
I＝Q/t。
8、什么是电源?
电源是提供电能的设备，它将其它形式的能量（如化学能、机械能）转化成电能，并提供给用电设备。
如电池、发电机等。
9、电场具有哪些基本特性?
①电场对处在电场中的电荷有力的作用。
②电荷在电场中受电场力移动时，电场力要做功，说明电场具有能量。
10、什么是负载?
负载是各种用电设备的总称。
11、什么是联接导体?
联接导体是输送和分配电能的导体。
12、什么叫电路图?
为了便于分析和计算，人们通常用一些简单的符号来表示电路中的各种具体元件。
这些用图形符号表示实际电气设备的图，通常叫电路图。
13、什么叫电动势?
在电源内部，局外力将正电荷由负极移到正极克服静电力所作的功与此电荷量的比值叫做电动势，简称电势。
14、什么是电阻、电容符号?
电阻符号：
--，电容符号：
15、欧姆定律的内容是什么?
通过导体中的电流与加在导体两端的电压成正比，与导体的电阻成反比。
表达公式：
I＝U/R
例题：
一灯泡的电阻为48Ω，当在它两端加电压时则有0.5A的电流通过，问所加电压为多少伏?
解：
已知电阻和电流，根据欧姆定律可得：
U＝IR＝0.5×48＝24（V）
16、什么叫电功?
将电能转化成其它形式的能,叫做电流做功,称为电功，用符号A表示。
17、什么叫电功率?
电功率是电流在单位时间内所作的功，用符号P来表示。
18、怎样计算导体电阻?
导体的电阻公式：
R＝ρL/S，L为导体的长度，单位是米，S为导体的截面积，单位是平方毫米，电阻的单位是欧。
19、什么是电阻的串联及等效电阻?
两个或两个以上电阻依次连接，使电流只有一条通路，即流过各电阻的电流相等。
电路总电阻等于各串联电阻之和。
表达公式：
R＝R1+R2+…+Rn
20、串联电阻的总电流等于各分电阻电流。
串联电阻的总电压等于各分电阻电压之和。
21、什么是电阻的并联及等效电阻?
两个或两个以上电阻的两端分别接在一起所组成的电路，叫做电阻并联电路。
等效电阻的倒数等于各支路电阻的倒数之和。
表达公式：
1/R＝1/R1+1/R2+…+1/Rn
22、并联电阻的总电流等于各分电阻电流之和。
并联电阻的总电压等于各分电阻电压。
23、串联电路中有R1、R2、R3三个电阻，电源电压为12V，求总电流I总?
R1
a
VR2
b
R3
已知：
R1＝R2＝5（Ω）
R3＝2（Ω）
V＝12（V）
解：
I＝U/R.
R＝R1+R2+R3＝5+5+2＝12（Ω）
I＝U/R＝12/12＝1（A）
总电流等于1A。
24、并联电路中有R1、R2二个电阻，电源电压为12V，求总电流I总，分支电流I1，I2。
已知：
R1＝R2＝12（Ω）
V＝12（V）a
解：
I总＝U/R1
111
——=——+——VR1R2
RR1R2
R总＝6（Ω）b
I总＝U/R＝12/6＝2（A）
因为并联电路中总电流等于各支路电流之和，并联电路中各支路电压相等，所以：
I1＝U/R1＝12/12＝1（A）
I2＝I总-I1＝2-1＝1（A）
总电流等于2（A）。
25、什么情况下负载获得功率最大?
当负载电阻等于电源内阻时，负载可以从电源获得最大功率。
26、什么是交流电?
大小和方向随时间不断变化的电流、电压和电动势，统称交流电。
27、市电的频率是50HZ，则其周期为多少?
周期：
T＝1/F=1/50＝0.02（秒）
28、二极管的作用是什么?
在模拟电子电路中，二极管的最主要的作用是“整流”。
所谓整流是指把交流电变成直流的一种电路功能。
29、什么是折射率?
光从真空射入某种媒质发生折射的时候，入射角i的正弦跟折射角r的正弦之比n，叫做这种媒质的折射率，表达公式：
n=sini/sinr。
30、什么是传输电平?
什么是绝对电平?
传输电平简称电平，是表示信号大小的一种方法。
以1mW作为基础准功率来计算某点电平时，所得的电平称为绝对电平。
31、电信号有哪些类型?
根据传输信号的形式不同，电信可分为模拟通信和数字通信两大类。
32、用户线信号传输有什么要求?
（市）
用户线回路电阻程控交换机≤1500Ω（不含话机内阻）。
33、目前通信线路杆距有何规定?
一般市区杆距定为35-40m，郊区杆距定为45-50m。
34、市话杆路由哪些组成?
（市）
市话杆路由电杆、拉线、吊线、撑杆、架空线条（电缆、光缆）、交接箱、分线设备及附属设备等构成。
35、电杆的用途。
①角杆②分线杆③终端杆④试线杆⑤跨越杆⑥分区杆⑦交叉杆⑧引上杆
36、什么是杆路路由选择原则?
（市）
①杆路路由应尽量采取短、直的路径，减少角杆，避免迂回和S弯，便利维护工作。
②杆路位置尽量选在定型街道的一侧，避免接近跨越。
一般市区通信线路设在街道的东侧和南侧。
③杆路应尽量减少与高压输电线的交叉跨越，平行和接近，以避免危险和干扰影响。
④郊区的市话杆路，应尽量设在公路或郊区大道的一边，尽量满足近、平、直的原则，避开坡度较大或土质松软的地区。
⑤杆路应尽量减少穿越铁路、公路和河流等障碍物，一般不应穿越厂房、广场及城市建设的预留空地，尽量避免长杆档建筑。
⑥杆路无论新建、改建或扩建都应符合当地城市建设部门的规定。
37、选定路由的原则（长）
杆路的选择要符合市内电话网建设的技术要求，在选择路由前应以下列基本原则为依据：
①线路建筑稳固安全，保证通信不阻断；
②传输性能符合要求，保证通信质量；
③建设费用经济合理；
④施工及维护便利；
⑤线路形状美观，结构合理。
38、市话线路的绝缘电阻的最低标准是多少?
在什么情况下用多大兆欧计?
全塑电缆聚乙烯绝缘电阻：
6000MΩ/KM。
连接有分线设备和总配线架保安单元的用户线全程绝缘电阻不低于200MΩ。
测试电缆芯线用500V（或250V兆欧计）。
测试芯线连接有电话机和保安单元时用100V兆欧计。
39、电杆在架空杆路中的位置怎样区分?
（市）
①中间杆：
直线杆路中的电杆。
②角杆：
杆路转角处的电杆。
③终端杆：
杆路终端处的电杆（包括分线杆）。
40、市内通信全塑电缆有哪些优越性?
（市）
①电缆电特性良好，传输质量好。
②便于机械化、自动化施工。
③维护方便、故障少，使用寿命长。
④投资经济。
41、什么是U、S、SD单位?
（市）
U单位——1个基本单位（25对线）
S单位——2个基本单位
SD单位——4个以上基本单位
42、假定由SD超单位绞制成1000对缆芯的全塑市内通信电缆，说明700对线在哪个超单位和
基本单位，扎带和线对颜色是什么?
并写出计算公式。
（市）
超单位在第7个，基本单位在第28个。
700÷25＝28，因余数为0，所以线对颜色为紫灰。
28÷24＝1，余4，因余数为4,所以扎带颜色为基本线对颜色的白、棕。
超单位扎带颜色为红色。
43、市话全塑电缆中不良线对有哪几种情况?
（市）
断线——单根或一对芯线断。
混线——两根芯线相碰。
本对线间相碰称为自混，不同线对间芯线相碰称为它混。
地气——芯线与金属屏蔽层（地）相碰，又称为接地。
反接——本对芯线的a（或b）线在电缆中间或接头中间错接。
差接——本对芯线的a（或b）线错与另一对芯线的b（或a）线相接，又称鸳鸯对。
交接——本对线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线，产生错号，又叫跳对。
44、什么是全塑市话电缆屏蔽层的电阻指标，它的作用是什么?
（市）
全塑主干电缆：
≤2.6Ω/KM
全塑配线电缆：
≤5.0Ω/KM
作用：
防止电磁场干扰
45、什么情况下应装设避雷线?
（市）
①市区线路装有20对以上的分线设备或装设交接箱。
但在电杆四周10m范围内有高于
电杆的建筑物时，可不装避雷线。
②市郊线路的角杆、分线杆、跨越杆等及直线路，每隔5-10根电杆应装设避雷线。
③通信线路在与10KV以上高压输电线路交越的两侧电杆，应装避雷线。
④曾受雷击的电杆，必须装设避雷线。
46、解释HYA-200×2×0.4的含义。
（市）
HYA-200×2×0.4含义：
铜芯实心聚烯烃绝缘，涂塑铝粘接屏蔽聚乙烯护套的市内通信电缆线组为对绞，线径为0.4mm，对数为200对。
47、什么是杆坑的要求：
①挖掘杆坑，一般都在标桩的前后，角杆杆坑均在标桩的中心稍向内角一侧，深度符合要求。
②杆坑遇有坚石应采取爆破方法时，应严加注意安全。
③在杆坑地表有临时堆积泥土的地方挖掘杆洞时，洞深应在永久地面算起。
④在斜坡地区挖洞时，洞深从洞口下坡口往下15-20cm处计算。
⑤杆洞应为圆形，四壁应与洞底呈垂直。
48、电杆竖立后应达到什么要求?
答：
在直线杆路时应达到以下要求：
①应在线路由中心线上，电杆的中心垂直线与路由中心线左右偏差不大于5cm。
②电杆本身应上下垂直，左右不歪，前后对齐。
③电杆上的线担，分线设备组装应符合规定。
在角杆、终端杆时应达到以下要求：
①电杆的角杆应立在线路转角点以内（即线路夹角平分线）10-15cm。
②终端立起后，杆身应向张力反侧（即拉线侧）倾斜10-20cm。
49、全塑市话电缆由哪些颜色组成?
（市）
全色谱电缆芯线a线色谱由白、红、黑、黄、紫组成，b线色谱由兰、桔、绿、棕、灰组成，它们两组合成25对基本线对。
50、全塑市话电缆（单位式）的A、B端是如何确定?
（市）
面向电缆端面扎带颜色按白、红、黑、黄、紫顺时针排列为A端，反则为B端。
51、全塑市话电缆备用线对如何确定?
（市）
备用线对顺序为：
白/红、白/黑、白/黄、白/紫、红/黑、红/黄，其备用线对最多为6对。
52、根据传输要求，0.4mm、0.5mm芯线每对公里电阻有何规定?
（市）
目前按铜芯芯线要求，0.4mm电阻为296Ω/km，0.5mm电阻为190Ω/km。
53、什么叫电缆（光缆）配盘?
如何进行?
各盘电光缆的电特性不可能完全一样，长度也可能不同，按一定的要求将每盘电缆进行编组，配盘，把长度不等和电气性能不同的电光缆安排在预定的段落内，保证传输质量和合理的经济效果，这种选盘配放电光缆的工作叫“配盘”。
电光缆配盘必须以单盘电光缆检验记录，线路图、电缆分布支点、道路点的分布等为依据。
电光缆配盘的原则有以下几条：
①根据电光缆的制造长度，应尽量做到整盘布放，以减少中间接头。
②同一地段应布放同一类型的电光缆，根据自然地段等情况，必要时布放特种电缆。
③要考虑到线路通过特殊地段对电缆实际长度的影响。
如“S”弯、电光缆余留等。
54、常用吊线的形式有几种：
大致分为三种：
7/2.2，7/2.6、7/3.0的镀锌钢纹线。
55、吊线的接续方法有几种：
吊线的接续方法分为三种：
另缠法、夹板法、“U”形钢线卡法。
56、布放吊线有几种方法?
①把吊线搁在电杆上吊线夹板的线槽里并把外面的螺帽略微旋紧，以不使吊线脱出线槽为宜，随后即可用人工牵引。
②交吊线放在电缆和夹板间的螺母上，但在直线上每隔6楼电杆和转弯线路上所有具有高杆拉力的角杆上（即外角杆上），仍须把吊线放在夹板的线槽里（方法同①）。
③先把吊线布放在地上，然后用人工把吊线逐段搬到电杆与夹板的螺母上（一般用杆叉），但采用此法必须以不使吊线损伤、不妨碍交通、不会使电线无法引上电杆等为原则。
在布放吊线过程中应尽可能使用整条钢纹线，以减少中间接头，并要求在一个杆档内不得有一个以上的接头.另外在布放过程中一定要注意安全.
57、布放架空电光缆的方法?
架设全塑电缆方法有：
预挂挂钩法、动滑轮边放边挂法、定滑轮牵引法和汽车牵引滑轮拖挂法。
58、什么是通信电光缆管道，管道建筑方法有几种?
通信管道：
是用以穿放电缆的一种地下管线建筑，由人孔或手孔及之相连接的管路所构成，是线路网的一个重要组成部分。
管道建筑方式有：
隧道、管道和渠道三种类型。
59、人孔有哪几种类型?
建筑方式有哪几种?
人孔类型：
直道型人孔、拐弯型人孔、分歧型人孔、扇型人孔、局前人孔和特殊人孔等。
人孔建筑方式有：
砖砌人孔和钢筋混凝土人孔两种。
60、管孔的选用原则是什么?
合理选用管孔有利于穿放电缆和维护工作，选用管孔时总的原则是按先下后上、先两边后中央的顺序安排使用，大多数电缆和长途电缆一般应敷设在靠下和靠侧壁的管孔，管孔必须对应使用。
61、什么是进局电光缆?
从局前人孔到地下成端电光缆接头的这一段电缆叫做进局电缆。
62、全塑市话通信电缆的成端一般应如何规定?
（市）
基本规定：
①市话全塑电缆成端有局内总配线架（MDF）成端和交接箱成端两种形式。
②成端电缆应采用非填充型HYA全塑电缆。
③成端电缆芯线接续套管不应与终端气塞合二为一。
④成端电缆的线把部分不得有接续点。
⑤未使用的备用芯线卷成螺旋状，预留在成端电缆外护层切口处。
63、通信电光缆有几种敷设方式?
市话电缆敷设方式有架空敷设、管道敷设、直埋敷设以及墙壁敷设等。
64、人孔的位置一般不宜选在什么地点?
①重要的公共场所或交通繁忙的房屋建筑门口。
②影响交通的路口。
③极不坚固的房屋或其他建筑物附近。
④有可能堆放器材或其它有覆盖可能的地点。
⑤消火栓、污水井、自来水附近。
65、什么是用户引入线?
（市）
从电缆分线设备到用户话机的这一段线路叫用户引入线。
66、用户引入设备有哪些?
（市）
用户引入设备有隔电子（多询、鼓形、小号、双重隔电子等）、插墙担、L型卡担、用户保安器及地线装置。
67、用户引入线装设要求有什么?
（市）
（1）用户引入线长度不超过200m，且从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过50m。
超过时，应加立电杆。
（2）同一方向的用户引入线最多不超过6条，超过6条时应改用塑料电缆引入。
同一方向多条皮线之间应间隔均匀、垂度一致。
（3）用户引入线不得跨越无轨电车滑行线。
（4）用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm；跨越障碍物不得有托磨现象，否则应加以保护。
（5）跨越里弄（胡同）或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于4.5m。
跨越档内不得有接头。
（6）用户引入线由架空杆路下线的，可采用1.0-1.2mm线径的单心皮线（或铜包钢皮线）；室内沿墙皮线可采用多心皮线。
（7）剥除皮线绝缘物时，不得损伤心线，否则应重新剥除。
（8）城市建筑和线路正在出现许多新的结构和器材，各局可根据本地的实际情况，采取与之相适应的措施。
但所采取的措施，均应经过试验验证和主管部门批准，且全市统一执行，不得各行其是。
68、杆档皮线在电杆上的固定位置是什么?
（市）
1、对皮线杆路，多沟隔电子穿钉中心线距杆顶不小于50cm。
2、在电缆线路上架设架空皮线时，多沟隔电子穿钉中心线距杆顶不小于30cm；距电缆吊线不小于20cm。
皮线在电缆线路上方。
两层电缆吊线中间，严禁架设架空皮线。
3、在明线线路上架设架空皮线时，多沟隔电子穿钉中心线至明线线路最底层线担距离不小于30cm。
皮线距路面高度应达到要求，皮线架设在明线线路下方。
两层线担之间严禁架设皮线。
69、沿墙皮线布设方法是什么?
（市）
（一）室外皮线布设要求
1、墙上布放引入线时，可采用多沟隔电子，直螺角或鼓形隔电子等装在支持物上或用其他方法固定。
2、墙壁支持物可采用插墙板、角钢、L型角钢等，间隔应小于10米或与电缆吊线支持物结合使用。
3、墙壁支持物必须装设牢固、横平竖直。
选择下线第一支持物时，除应考虑牢固外，并应兼顾引入线走向合理。
4、用插墙板沿墙布设皮线时,三条以下间隔为10m，三条以上为5米。
5、小号双重隔电子最多只能装设两条皮线，每个多沟隔电子一般装设3条皮线，最多不得超过6条皮线，每条皮线均应单独绑扎。
6、鼓形隔电子，只适用于一条皮线，一般用在廊下或不能用绝缘卡钉、皮条固定的场所，其间距为2m左右。
7、进线口选择
（1）进线口位置应选择在邻近电话机或用户保安器的地方。
（2）用户引入线由室外引入室内的洞眼，室内应高于室外10-20mm。
（3）皮线引入视具体情况尽量布设整齐美观。
（4）皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯。
（5）皮线来自下方时，可直接引入洞眼。
8、用户引入线的最后支持点到进线口的距离，一般不超过45-50cm。
9、用户室外线应尽量避开障碍物，并不应影响用户开窗开门。
70、室内线布设要求是什么?
（市）
1、如装有保安器时，由保安器开始室内都改用多心塑料线，无保安器时，在进线口内改用多心塑料线，其线色尽量与室内墙壁颜色相同。
2、室内线不超过5m时，室外皮线可直接引入室内，连接话机。
3、室内布线的原则，是要因地制宜，做到安全、牢固、隐蔽、美观。
4、室内线穿过墙壁时，应穿入磁管或塑料管保护。
5、固定室内皮线一般用绝缘卡钉、皮条或塑料条。
同一方向敷设两条以上时，须分设卡钉，线条间隔为0.5cn，卡钉应相应互相错开一厘米。
6、室内皮线敷设的路由，应尽量避开潮湿地方和暖气设备，与电力线交叉时，间距应不小于2cm，并套磁管或缠黑胶布加以保护。
71、什么情况需要对号?
（市）
掏线、合拢、引上、分歧电缆、分线设备、新旧电缆、电缆改割接、全程接续、全部中继线及专线电缆。
对号一般以靠近电话局或交接箱的一端为准。
72、目前全塑市话电缆接续有哪几种方法?
（市）
采用最普遍的有：
扣式接线子接续法、模块式接线子接续法。
73、什么是扣式、模块式接线子接续的优点及选用?
（市）
扣式接线子接续：
电接触较好，接续方法的工具简单，以较灵活，接头体积小，耗铜量少，品种规格齐全，能满足各种接续需要，但劳动强度大，接续效率低。
一般用于架空电缆、交接箱及线对修理工作。
模块式接线子接续：
电接触较好，接续效率高，接续工具简单，不需要动力源，但接头体积大。
一般适用于大对数电缆。
74、电缆芯线接续前有哪些准备工作?
（市）
电缆芯线接续前要检查待接续的全塑电缆的程式、端别、规格等是否符合施工图的要求；接续和封合器材、工具是否齐备。
全塑电缆接续与封合应连续作业，对已敷设的电缆还要检查电缆的留长、电缆的走向、电缆接头位置、充气电缆的气闭性是否良好等，核对无误后方可工作。
75、简述扣式接线子接续步骤：
（市）
（1）电缆接续长度（芯线接续长度）应根据电缆对数、接头封焊的类型来定，以HYA50对以下为例，直接电缆开口长度（接续长度）175mm，排数8排。
（2）电缆接头开剥护套的最小长度＝接续长×1.5倍。
（3）电缆接头护套剥开后，按色谱对应挑出线对。
（4）把一对对应线的两侧心线（四根）扭在一起（至少扭两花），所留线头长25-50mm以上。
（5）剪去多余长度，然后将4根线按色谱插入接线子孔内，应插到底部（可见），再用接线子专用压接钳将接线子压紧即可。
（6）重复以上步骤，即可实现心线的接续。
（7）所留心线长度必须保持一致。
76、在100对电缆上接出两个分线设备，并写出对应线对色谱。
（市）
如：
第一个分线设备线序为：
1-10白兰—白兰、白桔—白桔、白绿—白绿、白棕—白棕、白灰—白灰、红兰—红兰、红桔—红桔、红绿—红绿、红棕—红综、红灰—红灰。
第二个分线设备线序为：
81-90红兰—白兰、红桔—白桔、红绿—白绿、红棕—白棕、红灰—白灰、黑兰—红兰、黑桔—红桔、黑绿—红绿、黑棕—红棕、黑灰—红灰。
77、市话电缆分为哪几种配线方式?
（市）
直接配线、复接配线、交接配线
78、什么叫交接配线?
请画图示意并说明有什么优点。
（市）
交接配线是指在主干电缆与配线电缆的连接处加入中间接续设备——交接箱（交接间）的配线方法。
优点：
（1）提高主干电缆芯线的利用率；
（2）扩大线对调度范围；
（3）维护、测试方便。
79、什么叫直接配线?
并说明有什么优点。
（市）
直接配线是把电缆芯线直接分配到分线设备上。
优点：
（1）配线比较简单，电缆可有效地采取递减。
（2）电缆发生障碍容易判断、查找。
（3）保密性比较好，没有必要的复接衰耗，通信质量好。
（4）施工比较简单。
80、全塑市内通信电缆线路维护的目的是什么?
（市）
全塑市话电缆线路，是市内通信网的重要组成部分，所以要求维护人员应做到：
在技术上精益求精；在工作上严格要求，一丝不苟；坚决贯彻各项维护责任制，认真执行维护规程和技术标准；迅速而正确地消除障碍；提高电缆线路维护工作质量从而延长电缆使用寿命，以便更好地为用户服务。
81、全塑市话电缆气塞的要求是什么?
（市）
（1）保证在当地最高气温时，充入0.3Mp/cm2的干燥空气不漏
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