维护企业员工利益的再思考.docx

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维护企业员工利益的再思考

[内容摘要]维护企业员工利益，就要深刻认识维护员工利益的重要性，深刻认识确立企业员主人翁地位，体现员工利益所存在的各种问题，从而提出维护员工利益员的种种对策，以切实有效的措施保证员工真正成为企业发展与进步的主人。

[关键词]企业员工利益 问题 对策

维护企业员工利益的再思考

09工商专春季班徐国秀

引言

人力资源是企业发展壮大的第一要素。

作为企业最宝贵的资源，如何进行有效管理，特别是通过有效的资源配置来尊重资源，爱惜资源，充分发挥资源优势做好企业的各项工作，一直是企业人力资源管理的工作核心。

企业在对人的管理中，怎样尊重员工，重视其主人翁地位，维护其切身利益，实现人力济源的最好配置与利用，是企业最重要和最基本的工作。

一、维护企业员工利益的重要性

企业员工是最有活力和创造力的能动力量。

没有员工主观能动性的积极发挥和激情焕发，就没有企的良好的生存与发展环境。

没有员工就没有企业，没有尊重和爱护员工的企业，同样不是具有生命力和创新力的企业。

（一）维护企业员工的基本利益才能确保企业员工主人翁地位

在维护企业员工利益之中，确保企业员工主人翁地位是维护员工利益的根本。

企业员工一旦真正确立了自己的主人翁地位，体现出自身的基本利益所在，他们就会成为企业发展的强大动力和最可靠的依靠力量，去实现企业目标，成为企业做大、做强的坚强后盾。

1企业员工主人翁地位的政治利益体现

企业员工主人翁地位是体现员工利益的核心。

员工利益的获得程度以及体现的员工现实和潜在价值，关键在于地位的确立。

体现员工主人翁地位的要素很多，最基本的员工必须拥有自己应有的政治地位:

一是充分体现我国政治制度的性质和内涵，首先要以人为本，体现员工当家作主的政治精神。

从企业民主政治建设出发，员工当家作主包括了企业的民主政治建设、各项民主制度的制定、员工对企业各项工作的监督权、建议权、参与权、否定权等以及应有的各种政治待遇等内容。

二是企业员工享有的各种政治权利，承担着政治责任和义务，不仅具有国家相关法律法规的具体支持，在法定维护的前提下必须予以充分落实，并且有相应的监督保证体系进行实效保证。

三是企业员工按照相关法律法规的规定，拥有反映自身政治要求、愿望与诉求的组织形式，如工会以及职代会来真正确保员工享有的各种政治权利，参与各种法定允许的政治活动，真正体现他们的政治利益。

2企业员工主人翁地位的经济利益体现

企业员工作为企业发展的根木动力，是企业获得经济效益的源头。

要充分调其动积极性，才能保证企业经济效益的可持续发展，从而实现良性循环。

反之，企业员工同样需要确保自身的经济利益来体现政治保障，巩固其主人翁地位。

物质决定精神。

没有保证员工的经济需求和利益，政治保证成了一纸空文，精神反作用于物质则没有任何实质意义。

员工要当家作主，保证其经济利益非常重要。

体现企业员工经济利益的基本要素有:

其一，必须满足员工的基本经济诉求，理解他们的经济愿望和经济追求;其二，必须保证员工应有的劳动报酬、经济或物质奖励所得以及应有的各种分配所得，保证员工的基本生活需求和支持员工相应的个人经济积累;其三，必须以完善的分配制度体现多劳多得、公开、公平、公正的精神，支持员工充分发挥个人劳动积极性，发挥个人优秀的技能来有效增加收入;其四，员工有责任、有义务、有权利监督企业的各种经济活动，包括企业分配制度建设、重要经济项目投入、经济改革措施、领导者个人经济收入，等等。

3企业员工主人翁地位的社会利益体现

企业是社会的一个单元，也是社会的一位成员，会浓缩社会的各种情景，反映社会的相关形态与风貌。

企业员工会参照社会生活来进行自己的地位对比，把自己看着是社会的一名成员和社会活动的参与者，同样，员工在社会生活中的状态也会反映出员工在社会生活中的实际地位。

尽管社会利益的内容极多，但任何人都有得到社会认可和获得社会某些满足的需求。

企业员工也必然会参照着社会地位的内容来反映自己的需求，有自己基本的利益反映:

渴望获得社会公众应该获得的各种社会利益，如公民利益、社会荣誉利益、社会知名度利益等等;有权参与相关的社会活动，获得个人的各种社会性收获;把自己在企业获得的政治利益与经济利益投入社会利益之中，集中体现员工自己的实际社会利益，确定自身的社会地位。

（二）维护企业员工利益有助于促进社会稳定

维护企业员工利益最大的效益在于通过依法执法达到企业员工对利益的满足或基本满足并促进社会和谐建设，由此进一步稳定社会，保证继续进行深入改革的工作具有稳定的环境。

要实现这样的目标，首先，要站在国家相关法律法规的法定要求上高度体现其精神与实质，真正依法办事，依法维护企业员工利益。

这就要求做到真正确立员工主人翁地位，体现员工在企业当家作主的内在要求，以法律法规为落实员工利益提供根木保证。

其次，要依据法定组织，如企业、企业工会等的行为发挥作用，执行法律法规的相关规定，体现法律意志，保证员工利益。

再次，在依法维护员工利益，稳定企业的同时促进社会稳定。

企业员工利益保证历来是社会的热点问题，企业与员工的劳务纠纷、员工应得到的政治保障与经济待遇等是其中的核心问题。

员工队伍的稳定必然会促进社会的稳定，必然利于构建和谐社会。

最后，稳定社会还必须体现员工社会活动的积极参与性，如各种社会公益活动、企业对社会的回报活动等，使企业和员工的亲历其中来加深对社会的认识，同时也进一步加强企业的稳定。

（三）维护企业员工利益利于促进企业发展

企业员工有怎样的工作状态，有怎样的内聚力以及个人能动性的怎样发挥，决定着企业的基本素质，决定着企业的发展速度与发展质量。

具体看，企业的日常工作、企业的生产、经营、管理和企业文化建设等重点工作要实现既定目标，无一不与员工休戚相关。

员工有了地位保证，有了主人翁自豪与激情，就可以充分发挥积极性、主动性，自觉地维护企业利益，并把这种利益变为宝贵的动力，转变为企业精神，丰富企业的素质底蕴，使企业有不断的动力支撑，做好企业的各项工作。

发挥员工积极性必须要有可靠的保证，这就是行之有效的各种制度、人力资源科学的运行、企业领导者的垂范作用、企业人性化的科学管理、员工的民主监督体系等的建设与落实。

同时，在保证员工利益的基础上，企业领导者、管理者与员工三者的真正和谐，相互坦诚，富于亲情，才能使员工无后顾之忧，有亲情感与安全的归属感。

（四）维护企业员工利益利于塑造企业精神

现代企业的一个显著标志就是企业文化的先进和优质，企业文化无疑是企业的名片或品牌。

在国内外的一些现代企业中，不少企业已经把生产、经营、管理与企业文化视为企业安身立命的法宝，称之为企业的灵魂。

没有先进的企业文化，就没有企业品牌，也就没有企业在社会的公信度、感召力和鲜明、生动的企业形象。

一些企业现代管理的研究者认为:

在现代信息作用下，企业的生产要素等已经被信息的传播和利用所左右。

而信息的充分利用，实现信息的最大价值在于人的素质，在于企业文化对员工的培育与扶持。

企业文化对员工的影响是多方面的，其中员工的综合素质培养与综合能力的培养最为重要。

资料显示:

企业文化建设质量决定着员工是否成为高质量的员工，决定着企业和员工最重要，也是最基本的素质体现。

企业与员工个人魅力、企业与员工综合素质、企业与员工亲和力、企业与员工凝聚力、企业与员工形象塑造、企业与员工具有的社会影响，都要依靠企业文化建设末加以实现。

把企业市场再进行具体化，就可以在企业的市场份额、经营特色、销售风格等表现上得到一个最基本的结论，那就是企业具有怎样的文化，就具有怎样的特质，具有怎样的特质才可能具有怎样先进的生产、经营和管理，才会形成企业自身的有效市场。

反之，企业员工可以积极介入文化建设，把这样的建设看着是提高个人素质的需要，是个人生存与发展的需要，就会投身此中，影响并作用于企业文化建设，既塑了企业的形象，也塑了自己的形象。

维护员工利益对企业文化建设的重要性就在于：

员工是企业的第一要素，是企业最大价值的体现和维护者。

没有员工就没有企业，而没有文化底蕴的员工就只会有没有素质的企业；没有员工的利益保证，就没有企业文化的构建基础，企业文化则难以成立。

（五）维护企业员工利益利于提高企业综合素质

维护员工利益对于提高企业综合素质起着决定性的作用。

企业的综合素质体现在企业的生产、经营、管理与企业文化四块模板上，它们决定着企业综合素质的形态、质量与效果。

企业不是简单的生产机器，不是仅仅依靠经济效益来发展企业。

企业以经济效益为中心无可厚非，但仅仅依靠生产设备、动力、管理、技术等获取效益的传统方式显然己经不能适应现代经济发展的客观需要，企业研究者指出，企业经济效益靠简单的技术或技能进行生产和维系，早晚会被现代市场所淘汰。

因为企业没有学会怎样有效利用一些先进生产、先进管理的理愈来整合企业，特别是利用企业的综合资源的科学构架进行资源的综合配置与利用，特别是对人的能力的运用。

就企业经济效益而吉，除生产之外，信息传播、科技含量、现代意识等都可以和企业生产进行互动，可以相互进行创新性配置，其目的是为了把简单的生产变为一种智能性生产，把简单的技术变为智力技术，企业的综合性发展归根到底还是在于人力资源利用与作用发挥"企业员工可以凭借先进意识与观念，通过调动各种要素，特别是发挥潜在要素，作用于企业的各个方面，干预、影响、成就着企业综合素质的有效提高。

员工作用于企业综合素质的提高，关键在于人可以创造企业，可以发展企业，可以凭借员工的素质来影响和决定着企业的综合素质。

二、维护企业员工利益面临的主要问题

现代企业的标志之一，是员工地位的真正确立，以人的意志体现企业的意志，以人的优秀带出优秀的企业。

真正要做到这一点，企业就必须根本改变传统的组织人、利用人的陈旧模式，拼弃领导者靠权威、靠高压，采取简单方式，利用"经济杠杆"来进行家长式管理的做法。

但由于各种原因，目前不少企业仍然对员工主人翁地位及其作用认识不清，观念模糊，在员工地位问题上不同程度地存在着这样或那样的问题。

尤其是在一些民营特征的中小企业中，随意侵害员工利益，片面追求效益的最大化的现象非常突出。

（一）员工没有真正享有自己应有的政治待遇

目前，在不少企业中，家长式管理中普遍存在，企业群体分化明显，领导者、管理者、劳动者三个层面冲突加重，矛盾突出，存在不少亟待解决的问题。

其中企业员工没有其正享有自己应有的政治待遇，被从属、依附的现象非常突出。

在不少企业中，员工往往受到压抑和排挤，缺乏自身应有的尊严，他们的才干、潜能也受到限制或压抑，难以有真正发挥的机会。

调查表明:

第一，相当的企业员工没有真正的选举权与被选举权，不知道国家相关法律法规赋予他们的各种政治权利和政治利益。

他们不了解国家相关的政策法规，不知道怎样利用国家实行的相关法律法规来切实维护自己的政治利益，在相当的企业中出现了执行法律法规的"盲区"。

第二，员工们没有真正融入企业环境，仅仅是"打工者"或简单的"劳动机器"。

他们不了解企业，不知道企业还有必须执行相关法律法规的责任与义务，更不知道应该以怎样的方式、方法与行动来维护自己的各项政治权利。

尤其是与员工利益休戚相关劳动保护、劳动报酬、生产安全、劳动争议、计划生育法规，员工们知之甚少。

第三，维护员工利益的法定组织是企业的各级工会。

但因为企业机构裁减和人员缩编，工会机构不全、专职人员不足的情况非常突出。

工会虽然拥有监督权、建议权、参与权等，但没有自己的执行权与有效的否定权，也只能进行一般性的工作。

加上其他原因，企业工会也常常只能"摆架子"，成为可有可无的东西。

企业工会没有维护员工利益的良好条件与实力，没有真正独立开展有效工作，员工的利益难以真正落实并见到实效，这在企业非常普遍。

第四，一些企业大搞"愚民政策"，对员工应该知晓的国家相关的文件、政策等不传达，不贯彻，不执行，或者为我所用，利用文件、政策的一些空间，自搞一套的情况非常明显。

第五，一些企业的领导者，高高在上，不问民情，不关心员工疾苦，歧视员工的政治权利。

在具体管理上，企业的各种规章制度往往对下不对上，员工没有自己说话和反映的权利，不能表现个人的意志，只有无条件地执行。

第六，一些企业，特别一些改制后实行民营的企业，由于企业产权已经事实上归属于最大的投资者，这些企业的所有者或他们的利益代表者，即企业的最高领导者，已经将企业视为私有，对员工的随意性、苛刻性处置非常严重。

他们可以自定制度，自定标准，随意克扣员工收入，隐性消减员工开支，随意开除或辞退员工，严重违反了国家相关的政策。

第七，一些企业领导者将企业视为"政治砝码"，私下构建自己的"政治领地"，利用政治和经济利益的交换来建立自己的"利益集团"去获得自己的政治诉求，膨胀自己的权利欲望。

他们严重漠视国家的对签业的相关法律法规，根木就没有维护员工政治利益与政治权利的主观愿望，只是做做表面文章，做做样子，摆摆形式而已。

（二）员工没有自己应有的经济地位

经济待遇与企业员工生活息息相关，是企业员工最为关注的地方。

企业常常为了经济效益的最大化，在经济上对员工不公平，甚至违法的种种行为，己经严重地侵害了员工的经济利益。

调查进一步表明，员工遭受经济侵害，遭到明目张胆的经济剥削的问题非常多，并且性质恶劣，后果严重。

我们常常可以看到这样的企业行为:

一是员工的收入被企业任意制定的标准所束缚和制约，员工的实际收入明显减少。

一些企业打着“效益为中心，效益定收入”的幌子，随意制定的员工收入标准，模糊劳动收入界限，降低员工应有的收入标准。

二是一些企业以打卡等方式，不公开员工个人收入情况，以所谓“梯次工资”划出收入档次，在经济上对员工“分而治之”，在员工应有的整体收入上做文章。

这种“经济挑拨”分散了员工对其收入的关注，使暗箱操作的违规做法竟然成了一些企业（需要指出的是，不少所谓的事业单位也是如此）所谓的"奖勤罚懒"的先进经验或先进的操作模式。

三是一些企业随意加班加点，重大节假日不按国家相关规定办，没发或少发员工应得到的工资补贴，或以"补假"冲抵。

至于日常每周只休息一天，以及每天工作量超过劳动法规规定时间的情况更为普遍。

四是企业员工的医保、社保不落实，或按最低标准办理，且经常被企业拖延，五是企业员工被辞退或员工个人辞职后，相应的补贴不发放，能瞒就瞒，能拖就拖，不少离开企业的员工根木不知道国家针对员工在企业的工作时间、工作岗位、工作环境等所规定的相应法规性补贴内容。

六是一些企业任意隐瞒员工必需的劳动保护、卫生、办公、福利等法定开支项目，或予以取消，或随意进行消减。

七是巧立各种名目未克扣员工合法收入，如利用企业“缺乏资金”或“企业暂时性困难”、“企业收入被滞后”等为由，任意拖延员工工资，最大限度地榨取员工劳动的价值。

八是利用承包、集资、员工购股等，吸引员工资金，转嫁企业经济矛盾，减少企业开支，让企业员工承载不应该承载的经济压力或企业的经济危机。

（三）领导者、管理者、劳动者三者关系不明，难以维护员工经济利益

目前，不少企业领导者、管理者、劳动者三者关系不明，界定不清的情况比较突出，增加了维护企业员工经济利益的难度。

它表现在:

其一，国家相关法律法规对企业领导者、管理者、劳动者三者关系的阐述、新的界定已相对滞后。

三者在利益的划分、权利、利益范围等问题上，没有更新的举措，出现了一些执行的真空。

其二，领导者作为企业的资产所有的代表，拥有绝对的支配权，处于经济的强势地位，具有绝对的政治与经济的“权威”。

管理者，尤其是高级管理者，作为企业领导者的依靠对象，必然要维护领导者相关利益。

这样，劳动者靠劳力、智慧、技能等的发挥来获得应有经济收入难以保障，始终处于弱势地位，最容易成为利用对象或最廉价的劳力出卖者。

其三，劳动者没有自身的资产优势，只有靠国家相关的法律法规求得保护，而这样的保护，一旦被滞后，不落实，没监督，劳动者是不可能从"经济弱者"而成为企业当家作主的"主人"的。

领导者、管理者、劳动者三者关系不明，国家对劳动者的保护不深入，缺乏有效的监管机制，劳动者将始终是地地道道的“打工者”。

（四）相关法律法规制定滞后影响着员工利益

由于政治、经济体制改革相对滞后或不对等，齐头并进的配套、呼应、链接不够，具体涉及到企业员工利益的相关法律法规还不多。

从政治和经济体制改革两个方面看，涉及到企业员工利益的已经出台相关法律法规文木具体化、系列化工作深化不够，都影响或制约着企业员工主人翁地位的确立。

政治体制的改革从法制化、民主化等方面看，其改革的力度与深度在近年都有所加强，在干部任用制度、劳动人事制度改革、反腐败具体措施等六个方面成效看，政治改革的民主化、制度化改革已经初见成效。

从经济改革看，亦成果丰硕，大见成效。

但二者进程各异，同步性欠佳，配套不完善。

政治改革相对滞后，已经明显地制约着经济改革深层次的发展，一些经济的深层次1问题没有更大的突破。

同时，现行的一些法律法规还不能对一些经济现象或问题作出更准确的解答与阐述，并予以新的法定确立。

在这种情况下，企业员工基本的劳动保障、劳动收入等1问题难以从根木上予以解决。

而员工们的劳动就业与再就业、劳动分配、社会保障、劳动安全等方面的新问题、新矛盾又不断产生，说明相关改革仍然缺乏力度，缺乏执行、完善、配套的理论与实践的支撑。

企业员工在没有自己的“经济财产”、“有效资本”、“企业经济干预权”的情况下，他们耍当家作主，还没有一个行之有效的运行机制予以保证是根木不可能的。

（五）对维护企业员工利益存在认识误区

一些企业领导者在转换企业管理体制、经营模式、建立现代化企业制度的过程申，出现这样或那样的问题，其中之一就是对维护员工利益存在很大的误区。

1对员工作用认识肤浅

一些企业领导者在思想上不能从改革大局出发，高度认识员工在企业举足轻重的作用，没有在改革、发展、稳定的高度上来认识企业与员工唇齿相依的极端重要性，没有看到企业发展与员工当家作主的内在联系。

他们看重企业经济发展，而忽视员工的“引领”与“奠基”作用，他们知道民主管理，却认识不深，意识不强，常常在具体工作中漠视或淡化员工，视员工为简单的打工者，甚至为企业的“活动资产”，认为可以靠简单的处理和严密的控制就可以解决员工问题。

他们知道国家相关法律法以及相关文件精神，而实际行动中却处处以我为核心，注重考虑企业自身利益，曲解国家对劳动者保护的相关政策。

他们工作简单，作风平庸，缺乏必要的人情味，淡漠与员工的关系，常常自行其是，不计后果。

2片面追求经济效益

一些领导者素质低下，综合能力差，缺乏现代企业发展的意识，固守自然经济发展思维，简单追求原始式的经济积累。

他们片面强调并依靠企业“精英”式的人物来支撑企业，没有看到个人与大众、领导与群众的互动互为的关系，因而高度集中企业经济权利，一切以经济效益为木，以简单的效益指标看人，看重经济而漠视精神。

从追求经济利益出发，一些领导者简单地以经济指标确立领导与被领导、"白领"与"蓝领"关系，形成员工队伍的不该有的利益团体或利益模块，淡化着企业的经济内聚力。

他们注重眼前经济利益，没有从企业发展的全局来进行战略性思考，认为只要效益好，企业就一切都好，至于维护员工利益只能以企业经济效益为准。

3重收入轻分配忽视员工利益

一些企业领导者，一味追求企业经济收入，把企业收入作为压倒一切的实施目标，对员工的德、勤、能、绩考核均以经济指标的完成情况作唯一参考。

企业追求经济效益无可厚非，但以企业收入为综合考核的最大标准，就必然导致员工利益被弱化的情况出现。

在这样的基础上，企业为了获得效益的最大化，领导者常常自觉或不自觉地把企业效益收入状况与员工正常的分配割裂开来，出现了这样一些情况:

企业经济效益再好，员工的实际收入却不见增加;应该划归员工收入的部分被人为缩小，应当用于员工的正常开支被一再压缩;一线生产员工与企业行政管理等出现很大的分配差距，相关的中层领导者、相关的管理者，即所谓的企业"精英"或"白领"与一般员工的收入差距越来越大。

（六）企业员工队伍建设亟待加强

从当前员工队伍的自身素质未看，队伍文化参差不齐，综合素质不高的状况比较突出。

尤其在一些建筑、运输等企业中，有相当的员工属于所谓的“农民工”。

他们长期靠简单劳动来维持生计，缺乏主人翁意识，自身难以担当主人翁重任。

同时，企业对在编在岗员工的培训、继续学习工作明显滞后，员工知识老化，观念陈旧，思维僵化的情况也比较普遍。

部分员工工作环境稳定，待遇相对较好，思想保守，墨守成规，视野狭窄，已满足现在的工作与生活，缺乏竞争与风险意识，淡化了自身的重要作用。

一些员工面对改革没有思想与意志的准备，认为改革就是对着自己开来的，抵触情绪大，消极不安，担惊受怕，唯恐自己的岗位、待遇等有所变化;一些员工存在攀比心理，过于计较个人获得，把个人利益看着是最大的利益，只要企业好，只要个人效益高就一切都好，不理解企业难处，对企业工作不配合，不协调。

此外，面对现代信息社会的告诉发展，一些员工的个人意识，观念、思想己经不能适应形势发展，技能衰退，能力不足，难以吸收新技术、新管理、新概念、新思维的状况也极大地制约了企业员工队伍的建设。

因此，加强企业员工队伍建设，全面提高员工素质必须作为企业的一项长期性工作。

三、维护企业员工利益的再思考

我国的企业目前国有、国有控股、中外合资、外国独资、民营操作等企业的类型比较多，各个企业的生产、经营、管理域企业文化建设不尽相同。

就是实现了股份制的企业在完成转制工作后，实行的股份制仍然还有相当的问题需要解决。

企业进一步的产权分离、股份制贡、权、利新型关系的进一步确立等大量工作还还函待去完成。

（一）加强企业工会建设是维护企业员工最直接的手段。

企业工会以维护员工利益为己任，但目前作用发挥极有限。

工会有监督、参与、建议等职权，却没有实际的执法权、对相关法规的参与和制定权。

在新形势下，企业“资方”与工会的“劳方”两权分离还没有真正形成，还没有国家法律法规的认可与文撑，具体运作还没有形成气候。

所以，强化企业工会建设以及刻不容缓。

加强企业工会建设要注意:

第一，工会是国家法律法规保护和支持的独立的社会团体，因此要突出自身个性，在形式上内容上不能类似党委的一个工作部门，应该有自身的工作规律、工作特征与团体个性;要突破企业党组织与工会长期人员交又，班子重叠，责任不清的旧模式，使工会在党委领导下独立开展工作，真正形成自己的工作特色，真正在员工申树立自己的威信。

第二，工会必须改变工作形态，改变长期留于节假日、员工生病等的“慰问”与“关心”，总是处于简单的“配角地位”的状况;耍勇于行使职代会权利，把监督权、参与权等落在实处，不走过场、不搭架子，使员工真正看到自己当家作主的实效。

第三，工会要加强自身建设，要切实提高工会人员的学识、工作能力、政策水平、维权能力、综合素质等，同时要主动出击，利用法律法规的相关规定，改变工作环境和完善工作条件，形成自己的综含实力;X会要积极争取在完善监督权的基础上，敢于创新，积极争取到自己合法的执法权、裁决权，参与相关法规制定的参与权，进一步扩大工会作用。

第四，工会要在用好政策，用够政策外，还要切实抓好的机构配置与人员配备，搞好组织建设，形成自身的工作系统，建立自己的综合工作面，形成自己的机构与人员运作的长效机制。

第五，工会还必须与妇联、共青团等加强横向联系，形成互动有为、相互支持的工作局面。

同时也要与政府相关部门建立长期支持与协作关系，改变工会“单打一”工作现状;工会领导者与工作人员必须真正深入员工群众，改“传声筒”为“代言人”，真正体察员工疾苦，成为他们的知心人，为他们多做实事，做大事，做好事。

（二）企业员工的主人翁意识，是塑造员工主人翁形象的物质基础。

而要真正实现员工的责、权、利，调动和发挥他们的积极性、主动性、创造性，勇于承担企业重任，就必须要加强员工队伍建设，加强员工的技能、学识等的培养与学习，提高其综合素质，增强个人能力:

其一，要强化员工的综合素质培养，形成个人的素质优势，可以正确面对自己的工作岗位，生活环境，并进行积极协调。

其二，要强化员工的综合能力培养，可以得心应手地搞好工作，有质量的完成自己的工作任务。

其三，企业要按现代企业发展思路，建立健全规章制度体系，进行科学化、人性化、绩效化管理。

在建立明确的绩效标准和民主化的进程体系时，有计划、有措施、有目