管理心理学5Word下载.docx

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A研究不能违反法律B保护研究对象的隐私

C防止身体和心理伤害D具有良好的学术道德

11.在情境化心理影响中，感染是指<

A人在特定环境下，受自己没有意识到的信息的影响，而变得和别人一样。

B一种自然的群体影响的方式。

认识不断通过模仿别人而提高生存本领的。

我们看到别人这样做，我们就会感觉到我也可以做，这和自我有效性有关的。

C情绪调动时候的表现。

我们看到一个人很伤心，我们自己也会感觉到不好受，这是我们的心里受到它的影响。

D是人在群体中时会产生免责的感觉，此即为法不责众或自我感到可以不负责。

在群体情境化条件之下，个体会放弃自己的个人行为责任，而产生不负责任的行为。

12.景怀斌的压力自我管理的模型图中，SPA是指<

A对待压力的态度B压力的自我分析

C自主性D策略化自我控制

13.文化可分为哪三个层次<

A物质B制度C社会心理D民俗

14.最早把心理学引入生产领域的是<

A泰勒B闵斯特伯格C麦格雷戈D莱维特

15.大五人格在管理心理学应用广泛，其中“开放性”表现在<

A想象性、情感丰富性、智慧性等方面B信任性、谦虚性、移情性等方面

C胜任工作性、公正性、成就性等方面D活跃性、热情性、乐观性等方面

16.马斯洛提出的需求层次理论中，最基本的需要是<

A生理需要B安全需要C自我实现需要D尊重需要

17.个体心理与管理关系的表现有<

A人因工程B情感管理C激励管理D员工选拔

18.儒家的管理模式是<

A参与管理B科学管理C权变管理D德治管理

19.管理心理学内容纷繁众多，从学理上看，我们将其概括为1+2+4维度。

其中1是指<

A领导的视野B人性估计C个人的视野D文化心理

20.心理学常用的三种研究方法是<

A访谈法B观察法C实验法D问卷调查法

21.管理心理学的定义是<

A研究人和动物心理活动和行为表现的一门科学

B研究人的行为或相互影响所产生的影响的行为的科学。

C研究组织中人的心理活动规律，进而改进管理工作，提高组织效率，保证组织良性发展的心理学分支的科学。

D研究文化与人格之间的关系，包括文化与心理、文化与性格、文化与行为、文化与社会化等等之间的联系的科学。

22.詹姆斯提出了团体迷思模型。

下列选项中不属于团体迷思八项表现形式的是<

A无懈可击之错觉B命令式领导

C对异议者施加压力D对外偏见

23.霍夫斯泰德提出测量文化的四维理论，不包括下面哪一个<

A权利距离B公共私人空间

C个人主义与集体主义D男性度

24.美国管理心理学家吉特?

霍夫斯泰德于1980年发表了《动机、领导和组织：

美国的理论可以再国外应用吗？

》一文，提出测量文化可以从哪些方面进行？

<

A权力距离B不确定性避免

C个人主义-集体主义D男性度

25.Alderfer提出ERG理论。

其中E代表<

A关系B成长C生存D经济

26.一组人采用开会的形式,通过互相启发,把与会人员对问题的主要看法聚集起来去解决问题的方法称为"

A缺点列举法B形态分析法C头脑风暴法D统摄法

27..以公共管理部门为主,是基于国家立法之上,进行社会管理的组织是指"

A政府部门B社会团体联合会C企业界的私部门D非营利部门

28.主要是私人性的,以利益为追求目标的组织是"

29..不以营利为目的,通常支持或处理个人或者公众关注的议题或事件的组织是"

30.沟通可以按不同标准进行分类，按信息的传达方式可分为<

A正式沟通与非正式沟通

B上行沟通、下行沟通和平行沟通

C单向沟通和双向沟通

D口头沟通和书面沟通

E语言沟通与非语言沟通

31.从心理学角度看，组织与心理有双向的多方面关系。

下列对于这种关系的说法错误的是<

A员工的心理决定了组织理念B组织决定着员工的工作心理

C员工心理影响着组织气氛D组织理念、组织制度与员工心理，决定了组织文化

32.从管理技术角度理解危机和应对危机，这属于<

A危机管理技术学派B危机管理过程学派

C危机管理职能学派D危机管理动力学派

33.关于事业部制组织结构的优点的说法正确的是<

A权力下放，有利于最高管理层战略管理

B有助于加强事业部管理者的责任感，发挥主动性和创造性

C可形成大型联合企业

D各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

34.关于潜规则的理解错误的是<

A潜规则是人们私下认可的行为约束

B潜规则的坏处是让正式制度不能很好地发挥作用

C潜规则不利于组织理性发展

D潜规则利于组织理性发展

35.关于通情的说法正确的是<

A先有同情才有通情

B通情是同情的基础

C通情是个体亲社会行为和取向的前提和必然伴随物

D通情以自己体验到的他人的心理状况为依据

36.关于组织改革的程序说法错误的是<

A真正的改革，它对问题的认识是需要基于理性的方法来确认的

B制定方案时需要压制意见领袖的发言权

C正确的舆论引导能消除人们对改革的抵触

D反馈非常重要，对评估后发现的问题，进行回馈和矫正

37.冲突的理解错误的是<

A冲突时另一种形式的沟通，以一种对抗的形式表现出来

B冲突解决虽有情绪化的表达，但在控制之中

C适当的冲突对组织来说是有利的

D要压制一切形式的冲突，这样才能使组织更和谐

38.在HereditaryGenius一书中，对领导品质有两个基本的，后来常被引用的定义有两个，分别是<

A领导的品质是遗传的

B指引和影响个人或组织在一定条件下实现目标的行动过程即领导

C领导者的品质主要是其管理人的能力

D领导是那些他们的决策改变历史进程的非凡的个体的独特品质

39.心理学家勒温提出了改变的三时期理论，在解冻期的做法是<

A把接受改变的个人从所习惯的社会关系中隔离

B消除现有的社会支持

C贬低旧的经验，赞扬新的知识

D愿意改变的应给予奖赏，不愿意改变的应给予处罚

40..组织政治行为有<

三个特点。

A组织政治行为是实施社会影响的手段

B组织政治行为可以解决一切冲突

C组织政治行为至少涉及有明显或潜在利益冲突的对方

D组织政治行为用来提高或保护自我利益

41.态度的结构由（）、认识和行动等三个相互关联的因素组成

A感情B心理C判断D评价

42.关于“忠恕”的理解不正确的是<

A以他人遇到的问题或表现的行为为开始，体验他人，认知他人

B产生于中国文化

C主张站在他人的角度来理解他人，人际认知的结果不具有强制性

D从他人体验把握他人，具有情感体验性

43.关于组织改革的程序的说法正确的是<

44.关于虚拟组织这种组织结构的优点说法正确的是<

A有利于快速获取处于全球各处的资源，缩短“从观念到现金流”的周期

B实质联系很紧密

C责任的约束很强，成员有很强的归属感

D可避免环境的剧烈变动给组织带来的冲击

45.古典设计学派的最大的贡献是<

A催生了大批学者B提出了许多组织管理的重要概念

C引发后来的学者探讨对团体中人以及行为的研究D阐述了组织结构的形态

46.对于换框理论的理解错误的是<

A人的行为是意义性的，意义由价值观念决定。

B真实由事实组成，但对各种真实的描绘因人不同。

C框架社会事件涉及主观认知，因而必然造成偏见。

D要改变人的认识，没有必要改变人的解释框架方式。

47.管理者的管理素养很重要，应注意的是<

A具有管理意识B职业责任与职业素养

C想做事与能做事D专业管理与经验管理

E管理学与心理学视野

48.马特勒（2002）提出的危机公关模型首次将公关危机信息沟通作为理论变量引入公共危机管理，该模型解释并预测了公关危机能够被很好管理的原因。

这属于<

A危机管理技术学派B危机管理过程学派

49.权变理论的最终目标是<

A提出最适合与具体情景的组织设计和管理活动B增强员工的归属感

C提高领导者素质D实现企业的社会责任

50．“我向性”的含义是<

A绝对按照自己的意志行事是理智的

B“我向性”现象的发生是因为人的自私

C人的思维习惯都是以我向性为主，习惯站在自己的角度思考问题

D解决冲突时应增强我向性，这样才有利于冲突解决

51.对企业生命周期理论理解错误的是<

A该理论认为组织的发展是一个从低级到高级的过程，高潮和低潮不明显

B该理论用动态的观点，把企业年龄、规模、成长速度等因素作为划分依据

C该理论认为企业在不同的阶段有不同的危机

D该理论认为管理者所需要重视的问题应随着企业生命循环阶段而变化

52.德鲁克认为知识管理有以下功能<

A外化B内化C中介D认知过程

53.权力的来源很多。

其中领导通过控制资源，体现权力，这属于<

A领导与下属的关系B组织性权力C资源性权力D政策性权力

54.权变理论的核心是<

A完全适应外部环境变化B权衡与变通

C寻找最佳适应方案D发掘领导者的权力使用规律

55.管理心理学涉及众多问题，但大致可分为1+2+4维度来概括。

其中1代表

答案<

A员工的视野B领导的视野C政府的视野D企业的视野

*******************************************************************************答案：

1.D个体

2.B梅奥

3.C1958年莱维特出版《管理心理学》

4.B亚当斯

5.ABCD

6.ABC

7.C基础性

8.ABC

9.D自我实现的人

10.ABCD

11.C情绪调动时候的表现。

12.A对待压力的态度

13.ABC

14.B闵斯特伯格

15.A想象性、情感丰富性、智慧性等方面

16.A

17.ABCD

18.D德治管理

19.A领导的视野

20.BCD

21.C研究组织中人的心理活动规律，进而改进管理工作，提高组织效率，保证组织良性发展的心理学分支的科学。

22.B命令式领导

23.B公共私人空间

24.ABCD

25.C生存

*******************************************************************************

26.C头脑风暴法

27.A政府部门

28.C企业界的私部门

29.D非营利部门

30.D口头沟通和书面沟通

31.A员工的心理决定了组织理念

32.A危机管理技术学派

33.ABCD

34.D潜规则利于组织理性发展

35.C

36.B制定方案时需要压制意见领袖的发言权

37.D要压制一切形式的冲突，这样才能使组织更和谐

38.AD

39.ABCD

40.ACD

41.A感情

42.ACD

43.ACD

44.AD

45.D阐述了组织结构的形态

46.D要改变人的认识，没有必要改变人的解释框架方式

47.ABCDE

48.D危机管理动力学派

49.A提出最适合与具体情景的组织设计和管理活动

50.C人的思维习惯都是以我向性为主，习惯站在自己的角度思考问题

51.A该理论认为组织的发展是一个从低级到高级的过程，高潮和低潮不明显

52.ABCD

53.C资源性权力

54.B权衡与变通

55.B领导的视野

******************************************************************************

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