服务外包平台合作协议.docx

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服务外包平台合作协议

服务外包平台合作协议

金安智慧服务外包平台合作协议

甲方：

山东金安服务外包有限公司签字代表人：

冯名祥

住所：

山东省济南市东南开发区金都路8号乙方：

好样科技股份有限公司签字代表人：

住所：

鉴于：

1、甲方系金安智慧服务外包平台的开发方及服务提供方；平台可以为不同的行业解决方案提供进入、整合及寻找终端客户的服务；

2、乙方系服务平台解决方案的合法权利人，并正在寻找终端客户及拓展市场据此：

协议双方已就产品方案作了充分沟通与交流，并且进行了十个月的市场调研与考察双方本着诚实信用、平等自愿的原则，就产品方案接入平台及整合双方资源通过云运用商业模式以直复营销方式共同面向全国，随着金安在全国的布点进行产品方案的推广，达成以下协议条款，以资共同遵守：

第一条合作内容

协议双方一致同意，自本协议生效之日起5个工作日内，乙方向甲方提供产品方案接入平台事宜所需要的技术资料，包括但不限于为完成接入事宜而需要的软件源代码、端口信息等

协议双方一致同意，乙方授权甲方予中华人民共和国市场共同销售上述产品，包括授权甲方使用产品之品牌商标；授权甲方予该区域复授权之权利，包括但不限于转授权服务平台及转授权第三方营运之权利乙方并同意独家采用甲方为中国地区之产品方案功能所需之相关

4

硬体设备提供商乙方得提供甲方产品技术支持服务

协议双方一致同意，乙方负责产品方案功能持续研发、维护、产品问题解决双方同意基于互相合作原则，于甲方对产品提出修改之请求时，乙方应尽量配合，惟如修改内容经乙方认定复杂得酌收费用，惟应由双方协调之协议双方一致同意，为完成接入事宜，乙方需要甲方提供相关资源/资质，包括宽带使用、云主机群使用服务、防火墙负载平衡器等，甲方亦同意提供相关资源/资质如本协议附件一所列双方同意基于互相合作原则，于乙方对服务提出修复之请求时，甲方应尽口配合，惟如修复内容经甲方认定复杂得酌收费用，惟应由双方协调之乙方于合作期间应按需协助提供甲方上述有关市场开发事宜，包括但不限于提供教育训练、市场销售资料、销售管道、销售前及技术上的支持

协议双方一致同意，自本协议生效之日起10个工作日内，甲方向乙方提供

接入事宜所需要的技术信息，包括但不限于平台端口信息、为整合产品方案而需要的其他平台技术信息

协议双方一致同意，双方应互相配合完成本条的相关技术工作，确保于本

协议生效之日起10个工作日内，使乙方产品方案能够接入平台，并可供终端用户的正常购买、使用

协议双方进一步同意，为实现接入事宜，甲方承诺向乙方提供本协议附件

一所列之基础设备供乙方产品方案使用，但该等基础设备之数量若于未来因客观需要必须增加的，由此所产生的相应费用均应视为甲方之成本，并依据本协议第3条进行结算

协议双方一致同意，乙方产品方案的销售事宜，应当由甲方以自身名义向

终端用户开具合法、有效之发票并先行收取全部销售款项

协议双方一致同意，自本协议生效之日起，除非本协议依法或依约定解除，

双方均有权以对方正式合作伙伴之身份，向社会公众做出相应宣传协议双方均应当互相承认该等宣传的真实性，并做出必要配合

协议双方一致同意，乙方产品方案应当通过甲方的平台发布及推广

第二条费用的支付及结算

4

协议双方一致同意，本协议所及事宜的费用应当依据下列约定进行支付及

结算：

若经双方协商一致，确定乙方产品方案系一次性向终端用户销售的，甲方

有权按该等销售额的30%提取费用，剩余部分归乙方所有；该等方式下甲方应当次月5日，向乙方支付应归乙方的款项，但乙方应于该等时间点之前3个工作日向甲方开具合法、等额、有效之发票；

若经双方协商一致后，确认乙方产品方案系由终端用户按照使用频率/次数，

持续性支付费用的，则甲方应当本协议第3条之约定计算出乙方产品方案在1个自然月之内所获得的销售收入对应的利润后，按甲方50%、乙方50%之比例，由甲方于次月10日向乙方支付上月应归乙方的款项，但乙方应于该等时间点之前3个工作日向甲方开具合法、等额、有效之发票；若经双方协商一致后，确认乙方产品方案所获得利润达到20万时，乙方应

额外向甲方支付人民币元作为前期市场费用；甲方应于收到该等款项之日起3个工作日向乙方开具合法、等额、有效之发票

协议双方一致同意，本协议项下之应支付给甲方的相应款项，应付至下列

甲方指定银行账户：

户名：

山东金安服务外包有限公司

开户银行：

上海浦发银行济南东南经济开发区支行账号：

协议双方一致同意，本协议项下应支付给乙方的款项，应付至下列乙方指

定银行账户：

户名：

开户银行：

账号：

协议双方一致同意，甲、乙两方一致确认，甲、乙两方各自承担法定之相

应税费

第三条成本计算

协议双方一致同意，双方就乙方产品方案顺利接入平台并实现销售，

4

而支出的各项成本，均应当依据合理、必要的原则予以明确

协议双方一致同意，各自所支出的各项成本，均应当依据本协议附件二所

列明的金额/计算标准予以明确

协议双方进一步同意，若各自所支出的各项成本中部分或全部需要按月结

算的，均应当于每月5日之前以书面形式告知对方若一方认为对方成本构成或结果应当进一步商讨的，应当于收到书面文件后2个工作日内告知对方，否则视为认可若一方依据本款约定提出异议的，双方应当于收到异议之日起5个工作日内正式进行商讨，并于商讨开始之日起3个工作日内达成一致

协议双方一致同意，若双方对各自提出的成本数据无异议的，甲方应当于

每月5日之前完成对产品方案销售收入所对应的利润的测算，并以书面形式通知乙方

第四条后续服务

甲方承诺，甲方将积极推广平台的覆盖范围，并做好充分的硬件设

施配套，确保平台顺利运行

乙方承诺，乙方产品方案系乙方的最新版本；乙方进一步承诺，若于未来

乙方产品方案以任何形式正式向市场推出软件升级版本的，乙方将于升级版本推出之日起10个工作日内将平台上的乙方产品方案软件升级至最新的版本

乙方承诺将对乙方产品方案提供7*24小时的后台技术支持，确保于软件发

生障碍之后24个小时内，使乙方产品方案恢复顺畅运行状态

乙方承诺，若前款所约定之后台技术支持不足以解决产品方案之障碍的，

乙方应自行或自甲方书面通知之日起5个工作日内派遣技术人员提供现场技术支持；乙方应当于收到甲方书面通知之日起2个工作日内将其技术人员派遣至甲方指定之现场提供技术支持

若甲方认为有需要的，甲方可向乙方发出书面通知要求乙方就乙方产品方

案推广等商务事宜派遣乙方代表参加相关活动，若乙方决定参加的，乙方

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应当依据甲方的书面通知，及时将其代表派遣至甲方指定现场或依据甲方安排参加线上推广活动，由此所产生的费用由乙方承担

第五条特别约定

甲方承诺，甲方系依法设立并有效存续的有限责任公司甲方有权对

平台进行合法的运营及与乙方签署、履行本协议

乙方承诺，乙方系依法设立并有效存续的公司，乙方对产品方案享有充分

的权利，包括但不限于知识产权及/或可供乙方合法处分的其他形式之权利产品方案接入平台并开展本协议项下之相应事宜的，不会受到任何第三方以任何形式提供的权利主张

协议双方共同承诺，本协议项下之各自成本计算数据均属真实，不存在任

何欺诈之主观意图及客观行为

协议双方一致同意，所有区域内服务平台所使用之服务器等头端设备必须

放臵于甲方机房

协议双方一致同意，产品方案为乙方所开发并拥有之服务模式、技术成果，

本产品所属之相关商标、知识产权皆属乙方所有在乙方产品解决方案于甲方平台运营过程中所产生的一切数据应当归甲方所有甲方有权对该等数据信息进行合法的处分、利用协议双方进一步同意，除甲方书面同意外，乙方不得通过技术手段有意或

无识的收集、处理、分析前款所涉及的相关数据；乙方亦不得以任何形式，包括但不限于转让、转借、租赁、赠送等形式，致使任何第三方知晓、控制前款所涉及的相关数据甲方于合作期间内，不得自行研发、经销、代理其他与乙方相似产品平台

第六条保密义务

除本协议另有明确约定外，协议双方对本协议具体条款负有保密义务，但

因相关事宜涉及到协议一方及其关联企业承担的法律、法规规定之信息披露义务的，该方的披露行为不受保密义务之约束

协议双方进一步同意，对方披露的管理方法、技术秘密、生产诀窍、商业

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秘密等信息均属于披露方的保密信息；披露方所披露的资料属于协议第三方，亦构成披露方的保密信息

在本协议保密期限截止之前，任何一方不得向任何第三方披露任何保密信

息，同时将确保其员工不向任何第三方披露任何保密信息，否则该方应就其员工违反保密义务的行为向乙方承担相应违约责任信息接收方应当采取等同于保护自身的保密信息程度的保密措施保守对方的保密信息协议双方一致同意，若任何一方因受到司法机关、行政机关之要求而必须

提供对方保密信息的，该方应最迟于对外提供的同时以最快捷的方式告知对方

协议双方一致同意，若相关信息进入公知领域的，则该等信息不再属于保

密信息

本协议项下之保密期限为5年，自一方接收对方的保密信息之日起计算

若保密信息系分阶段披露、接收的，则应当就不同情形分别计算保密期限

第七条不可抗力

不可抗力是指，在本协议履行过程中发生的，本协议双方或一方无法控制、

无法预见或虽然可以预见但无法避免的并使任何一方无法全部或部分履行本协议的任何事件不可抗力事件包括但不限于火灾、洪水、地震及/或其他自然灾害、战争致使本协议无法继续履行等情形

如发生不可抗力事件，履行本协议受阻的一方应当以最便捷、及时的方式毫无延误地通知其他方，他方须于24小时内修复并恢复正常提供信息受到不可抗力影响的一方应当采取所有合理、必要之行为消除不可抗力事件的影响及减少不可抗力对协议双方造成的损失协议双方应根据不可抗力事件对履行本协议的影响，决定是否终止或推迟本协议的履行，或部分或全部地免除受阻方在本协议中的义务

第八条协议的变更及解除

协议双方一致同意并确认，发生下列情形之一的，允许变更或解除本协议:

因相关情况发生或出现变化，双方经过协商，签订变更或解除协议书的；本协议所约定的解除情形出现时，有权解除方行使单方解除权的；本协议签订后，如一方违反本协议规定的义务且经对方书面通知后10日内

仍不采取有效补救措施的

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若甲方违反本协议第款之约定的，乙方有权于相关事实确认之日起2个工作日内，以书面通知之形式解除本协议自甲方收到该书面通知或书面通知发出之日起2个工作日后，本协议自动解除本协议因此解除的，甲方应依据本协议第9条向乙方承担相应违约责任

若乙方违反本协议第款之约定的，甲方有权于相关事实确认之日起2个工作日内，以书面通知之形式解除本协议自乙方收到该书面通知或书面通知发出之日起2个工作日后，本协议自动解除本协议因此解除的，乙方应依据本协议第9条向甲方承担相应违约责任

所有业务推广以不违反当地相关法令规定为原则，因一方原因非法或违反

本协议约定解除本协议致使另一方损失的，甲方应承担告知权，若甲方未能告知乙方，概由甲方全部负责，若甲方告知乙方，则由责任方负责本协议解除的，不影响解除前业已产生的违约责任之承担

第九条违约责任

除本条另有约定或因不可抗力情形之外，任何一方因违反本协议项下的任

何义务或保证与承诺不实的，即构成违约，应向对方承担违约责任，赔偿因违反协议而给对方造成的全部经济损失若该等经济损失无法确定及/或无法完全确定的，除本协议另有约定外，违约方应向守约方支付不低于人民币3万元的违约金

若任何一方违反本协议约定，该方除应将所获得不当收入于相关事实确认

之日起2个工作日内，无条件、一次性退还给对方外，还应当以该等不当收入为基数，按日万分之五之标准计算违约金，直至本款所约定的不当收入之本金及违约金全部实际退还给对方之日为

若任何一方违反本协议之承诺，致使对方被任何第三方提供权利主张，包

括但不限于知识产权侵犯情形的，违约方应：

于相关纠纷发生之日起3个工作日内，派出专门代表与对方进行现场沟通；无条件的提供对方所要求的与纠纷相关的全部材料；

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无条件、及时代为支付对方所聘请的律师等专业人员的全部费用；无条件、及时代为支付经协议双方同意的或由有权裁判机关所做出之生效

判断确定的和解、调解、判决及/或仲裁方案所确定的金钱支付义务或可以用金钱衡量的义务；

若生效文件将导致对方承担除金钱支付义务的其他责任的，如公开赔礼道

歉等，违约方应当以相等之条件同步发表公开道歉声明及/或采取足够之行动，挽回对方的名誉损失；

违约方有权参与相关纠纷的调解、和解程序并提出相应意见，但除非协议

双方同意，否则该等调解、和解程序不应当产生确定性的结果若乙方未能履行本协议第4条所约定的后续义务，导致终端用户权益受到

损害或向甲方提出索赔请求的，甲方有权于拟分配给乙方的款项中扣留足额款项作为保证金，待相关纠纷处理完毕之后，再于下一次分配周期分配给乙方

若因乙方自身原因导致乙方产品方案出现故障的，乙方应当实际、自行承

担由此所造成的全部经济损失若甲方因任何原因而先行承担责任的，甲方有权径行于应归乙方所有的款项中扣除相应金额，若乙方款项不足以补偿甲方损失的，甲方有权继续向乙方追偿

第十条争议解决

协议双方一致同意，本协议的签署、履行及争议解决均应当适用中华人民

共和国法律若有分歧，双方可协商解决

凡因履行本协议所发生或与本协议有关的一切争议，协议双方应当通过友

好协商解决，如果协商不能解决的，任何一方应将争议提交甲方所在地人民法院解决

第十一条联系方式

协议双方一致同意，履行本协议过程中的相关书面文件应当以当面递交或

以快递的形式发送，一方向其他方发送的传真件亦应视为当面递交的形式发送相关通知是否收到之判断，应当依据下列约定进行：

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当面递交的，以收件方指定联络人签收为收到时间；

以快递形式发送的，以收件方指定联络人签收为签收时间，若快递件发出

之后，收件方指定联络人拒绝签收或由收件方其他员工签收的，应视为收件方已经收到并知晓具体书面文件的全部内容，若快递件发出之后5个自然日收件方仍未签收的，应视为收件方已经收到并知晓具体书面文件的全部内容，但不包括快递公司之原因导致的确未能送达的情形；

以传真件发送的以传真机的完整传真报告为成功发送之标志传真件发

送时间为工作日的，应视为收件方当天即已经收到传真件发送时间在收件方所处的国家或地区为非工作日的，发件方应当在传真后立刻以最快捷的方式通知对方，否则收到时间应顺延至收件方所处的国家或地区法律所规定的下一工作日传真件的实际发送时间及其他信息，均应当以发件方提供的完整传真机报告为准

协议双方一致同意，双方分别指定下列信息作为双方的联系方式：

甲方

指定联络人：

林海峰

地址：

济南市东南开发区湖山路99号求真1号楼金安大厦5F联系电话：

传真号码：

-乙方指定联络人：

地址：

台湾台北市信义区基隆路二段号16楼之3联系电话：

+-2--传真号码：

+-2--

协议双方对于其他方递交的文件均不得拒绝签收，来往文件经符合本条约

定的方式收到或视为收到后，即应视为收件方已经实际知晓了相应文件的具体内容；一方指定的上述人员如有变动，应及时通知其他方，否则，任何人员代表该方收到书面文件的，均应视为文件已经送达

第十二条生效及其他

本协议取代协议双方在本协议签署之前就本协议所及之内容做出的任何

4

讨论、协商、备忘录、意向书、协议书或承诺

协议一方对其他方的任何违约及延误行为给予任何宽限或延缓，不视为该

方对其权利的放弃，亦不损害、影响或限制该方依据本协议和本协议所适用的管辖法律应享有的一切权利

本协议的任何条款的无效、失效或不可执行，不影响协议其他条款的有效

性及可执行性；本协议内容的任何变更、补充均须经协议双方协商同意并签署书面文件

本协议各条款的标题仅为方便阅读设臵，相关标题的设臵不应影响本协议

任何条款的效力及履行；任何一方不得仅依据相关标题之表述而主张本协议任何条款无效或效力待定

本协议自甲方、乙方各自授权代表签署并加盖各自公章之日起生效本协议壹式肆份，协议双方各执贰份，均具同等法律效力

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甲方：

山东金安服务外包有限公司

授权代表：

乙方：

好样科技股份有限公司

授权代表：

签署时间：

二O一二年月日签署地点：

中华人民共和国山东省济南市

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附件一：

1、基础设备清单

<不间断电源系统>

主机40蓄电池电池柜

<机房精密空调系统>

精密空调通讯卡

<监控中心基本配置>

监控上位机系统主软件网络客户端软件液晶显示器电话语音卡手机短信报警模块电话语音软件模块工业电源

<机房视频系统>

8路硬盘录像机硬盘

彩色半球一体摄像机摄像机专用电源液晶显示器监视器

<机房机架及服务器>

机架服务器

<网络交换机>

核心网络交换机

中兴

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-UKTFAH-12V

TFA32

P，外机62系列专用网卡

--V31--

19"GX--GX-08ADC12V/5-10A

DS-HSG-45CPDC12V19"21”纯平

42U双机热备份

E

接入网络交换机基础网络交换机基础网络交换机

防火墙

中兴中兴中兴中兴

U

2、资质清单

1）正金安所属金安生活商标使用授权书2）增值电信业务经营许可证3）金安生活服务软件

4）金安直复营销软件v1）金安客户分类分析软件V1）金安云计算数据软件v1）金安物联网客户终端软件v1）金安互联网系统软件v1）金安通讯管理软件）金安新媒体客户转换软件）金安企业服务软件

12）金安互动营销管理系统软件

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附件二：

1、甲方料工费清单单位:

元

序号1234

内容机架服务器开发接口技术服务

料工费55

备注元/个×118元/个×3

元/小时×20小时×2位（包含差旅费、通讯费等）

56

管理费用其他

2、乙方料工费清单单位:

元

序号12

内容市场调研产品开发

料工费

备注

元/小时×24小时×3位（包含差旅费、通讯费等）

34567

产品维护远程支持后台操作产品管理其他

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