中级经济师人力资源管理第二章近5真题及解析Word下载.docx
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3、【2013单选题】关注任务的完成以及员工的顺从,更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效,这是(
)领导的主要特点。
A.交易型
B.改变型
C.魅力型
D.特质型
a显示答案
交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出;
关注任务的完成以及员工的顺从;
依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。
改变型领导通过更高的理性和组织价值观来激励追随者们,能够为组织制定明确的愿景,更多的通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效。
魅力型领导者指具有自信并信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。
特质理论认为领导者具有某些固有的特质,是与生俱来的。
4、【2014单选题】伯恩斯把领导分为两种类型,这两种类型是()。
A.交易型和合作型
B.交易型和改变型
C.合作型和指导型
D.改变型和指导型
本题考查交易型和改变型领导理论。
伯恩斯把领导分为交易型和改变型领导。
5、【2011单选题】魅力型领导者的非道德特征是(
A.为集体利益使用权力
B.经常采取双向沟通
C.努力提升自己的个人愿景
D.支持下级
魅力型领导者并不一定是一个正面的英雄,也有与其相联系的的非道德特征。
6、【2013单选题】魅力型领导者的特征不包括(
A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望
魅力型领导指具有自信并信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。
7、【2008单选题】根据目标—路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是(
A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导
下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。
8、【2013/2014单选题】根据豪斯的路径-目标理论,主动征求并采纳下属的意见的领导行为属于()。
A.指导式领导
B.参与式领导
C.独裁式领导
D.支持型领导
路径-目标理论中,为实现领导激励作用的领导行为有四种:
(1)指导式:
让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
(2)支持型:
努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
(3)参与式:
主动征求并采纳下属的意见。
(4)成就取向式:
设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。
9、【2012单选题】根据豪斯的路径一目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为(
A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
10、【2011单选题】领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括(
A.领导与下属的关系
B.领导风格
C.工作结构
D.职权
费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度:
(1)领导与下属的关系:
下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度;
(2)工作结构:
工作程序化、规范化的程度;
(3)职权:
领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。
11、【2010单选题】关于领导一成员交换理论的说法,正确的是(
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
D.领导—成员交换的过程是单向的
领导—成员交换理论:
(1)领导者把下属分为“圈里人”和“圈外人”。
(2)属于“圈里人”的下属与领导者打交道时,比“圈外人”有更少的困难,能够感觉到领导者对他们更负责。
(3)领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。
(4)“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对于其所在部门贡献更多,绩效评估更高。
(5)交换过程是一个互惠过程,领导者和下属可以相互影响对方的自我形象。
(6)领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈。
12、【2014单选题】道格拉斯.麦克格雷格的X理论强调()。
A.管理方式的独裁
B.工作中的人际关系
C.决策中的参与
D.管理中的人文关怀
领导风格是指领导者在实际领导中表现出的习惯化行为特点。
道格拉斯.麦克格雷格提出的X理论和Y理论。
13、【2011单选题】关于领导风格的密歇根模式的说法,正确的是(
A.密歇根模式支持员工取向的领导作风
B.密歇根模式和俄亥俄模式不能相互印证
C.密歇根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D.密歇根模式是管理方格图理论的进一步发展
俄亥俄模式提出领导行为的两个维度:
关心人、工作管理。
工作管理和关心人得分高的领导,比其他类型的领导,更能促进员工有高绩效和高工作满意度。
密歇根模式,研究发现得到领导行为的两个维度:
员工取向、生产取向。
员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关,生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。
因此密歇根模式支持员工取向的领导作风。
这两个模式理论能够互相印证,具有很高的效度。
14、【2013单选题】根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是(
A.管理者既不关心任务,也不关心人
B.管理者既关心任务,也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务
根据管理方格理论,领导风格画成一个二维坐标方格,横坐标关心任务、纵坐标关心人。
管理者既不关心任务,也不关心人,即位于坐标(1.1),领导风格是“无为而治”。
管理者既关心任务,也关心人,,即位于坐标(9.9)是最理想的领导风格。
管理者极端关注人,即位于坐标(1.9),领导风格是“乡村俱乐部”。
管理者极端关注任务,即位于坐标(9.1),是“任务”领导风格。
位于坐标(5.5),是“中庸式”领导风格。
15、【2012单选题】布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是(
A.关心任务但不关心人
B.关心人但不关心业务
C.既关心任务又关心人
D.既不关心任务又不关心人
位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是既关心任务又关心人。
知识点4:
领导者的生命周期理论(此知识点在近5年真题中出现3次)
16、【2012单选题】根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是(
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
领导者生命周期理论将工作取向与关系取向结合得出的4种领导风格:
高工作—低关系
(2)推销式:
高工作—高关系(3)参与式:
低工作—高关系(4)授权:
低工作—低关系。
17、【2014单选题】根据保罗赫塞的领导者生命周期理论,员工的知识技能水平决定()。
A.心理成熟度
B.能力成熟度
C.技能成熟度
D.工作成熟度
d显示答案
领导者生命周期理论中,成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括:
工作成熟度和心理成熟度。
工作成熟度指一个人的知识和技能水平。
18、【2012单选题】关于有限理性模型的说法,错误的是(
A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意
B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定的限制
D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
19、【2014单选题】决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
决策风格有四种类型。
(1)指导型:
决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。
(2)分析型:
决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。
(3)概念型:
决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。
(4)行为型:
决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。
20、【2011案例分析题】
为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。
在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。
李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。
1.路径—目标理论的提出者是(
A.罗伯特.豪斯
B.伯恩斯
C.麦克格雷斯
D.布莱克
2.在路径—目标理论中,领导行为与结果之间的中介变量有(
A.下属的经验
B.领导的成就
C.下属的能力
D.领导者的个性
3.关于领导—成员交换理论的说法,正确的是(
A.领导—成员交换理论强调领导公平对待每一个成员
B.领导—成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程
C.领导—成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念
D.领导—成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”
1、ABCD
2、ABCD
3、ABCD
a|a,c|b显示答案
1.路径一目标理论由罗伯特?
豪斯提出。
2.路径一目标理论给出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量:
一个是下属控制范围之外的环境因素。
如工作结构、正式的权力系统、工作团队等、;
另一个是下属的个人特征,如能力、经验、内外控等。
3.领导一成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。
21、【2014案例分析题】
小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。
他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低。
而很多下属员工也抱怨小张不通人情。
此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整,管理的风格与公司现在的业务不符。
公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
1.关于领导技能的说法,错误的是()。
A.领导者可以依靠下属的技术技能
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的
D.领导层级越高,需要的技术技能越高
2.小张提高领导技能的途径可以包括()。
A.通过批评下属来提高领导能力
B.专业讲师对小张提供辅导
C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望
D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能
3.领导者的成功取决于他的()
A.合适的行为
B.技能
C.行动
D.背景
d|b,c,d|a,b,c显示答案
1.当员工升职并拥有领导责任后,他们的技术技能就会显得相对不重要了。
作为经理,他们更加依靠的是下属的技术技能。
组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要组成部分之一。
不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的,管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
2.领导者技能发展的途径:
一种是基于领导能力的培养,通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。
另一种是辅导,讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系,讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。
培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。
3.领导者的成功取决于他的合适的行为、技能和行动。
22、【2012多选题】关于交易型和改变型领导的说法,正确的有(
A.交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出
B.交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从
C.改变型导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效
D.改变型领导能为组织制定明确的愿景
E.改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效
ABCDE
a,b,d,e显示答案
伯恩斯把领导分为交易型和改变型领导。
23、【2012多选题】密歇根模式中描述领导行为的维度包括(
A.关系取向
B.绩效取向
C.员工取向
D.生产取向
E.目标取向
c,d显示答案
密西根模式认为领导行为有两个维度:
24、【2011多选题】领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括(
A.情绪成熟度
B.年龄成熟度
C.工作成熟度
D.职业成熟度
E.心理成熟度
c,e显示答案
成熟度包括工作成熟度与心理成熟度。
工作成熟度是指一个人的知识和技能水平-;
心理成熟度是指从事工作的意愿或动机。
25、【2014多选题】明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括()。
A.发展阶段
B.确认阶段
C.整合阶段
D.选择阶段
E.设计阶段
a,b,d显示答案
明茨伯格决策过程:
(1)确认阶段
(2)发展阶段(3)选择阶段。
西蒙决策过程,依次为智力活动、设计活动、选择活动。
知识点2:
决策模型(此知识点在近5年真题中出现2次)
26、【2013多选题】关于有限理性模型内容的说法,正确的是(
A.决策者可以知道所有的可能方案
B.决策者可以通过计算选出最佳方案
C.决策者的目标是找到令人满意的结果
D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择
E.决策者认知的是真实世界的简化模型
有限理性模型的内容包括:
(1)选择备选方案时决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果;
(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型;
(3)采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择时不必知道所有的可能方案;
(4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。
27、【2011多选题】根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为(
A.指导型
B.概念型
C.分析型
D.行为型
E.合作型
a,b,c,d显示答案
根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为指导型、分析型、概念型和行为型四种。