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C连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

D连锁经营企业需要更加注重品牌维护

8.在“江湖”，身不由己（A）。

A要有基本的是非观念并采取趋利避害的有效行动

B顺其自然

C无奈

D逃避

9.危机处理的内容一般不包括（C）。

A掌握正确信息

B采取行动，积极应变

C检视潜在的危机

D传达积极的态度，进行实时沟通

10.2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。

（是）

11.在我国，对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是《中华人民共和国突发事件救助法》。

（否）

12、建筑领域安全生产行政法规体系初步形成于2009年《城市轨道交通工程质量安全管理条例》。

（正确

13、根据我国《突发事件应对法》规定，突发事件的定义是突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

14、我国经济不具有强劲内生动力（错误

15、在我国，对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是《中华人民共和国突发事件救助法》。

（错误）

16、规范和调动地方政府的行为与主动性（正确

17、关于突发事件预警系统中的监测系统，决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报，并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。

18、建设开放的市场体系，使市场在资源配置中起决定性的作用。

（错误

19、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。

（正确）本题得2分

20、单设的突发事件办事机构，平时应急管理职能可以归结为“三预”：

预警、预测、预防。

1、全面深化改革更需要加强设计。

（C）本题得0分

A、高层

B、中层

C、底层

2、1987年上海肝病盛行，造成治疗该病的板蓝根冲剂脱销。

同仁堂接到上海求药的信息后，坚持不在药品脱销时涨价，赚昧心钱，而是秉承“养生济世”“义利并举，以义为先”的宗旨，赶制冲剂并火速运往上海。

这事例体现了坚持把公众利益、社会利益摆在第一位的（C）的职业道德基本要求。

本题得2分

A、科学精神与人文精神

B、不断进取，精业为上

C、服务群众，奉献社会

D、照章办事，公正廉洁

3、（C）是处理好政府与市场的关系。

A、重点

B、中心

C、核心

4、如何看待出于“法不责众”心理下的违背职业道德行为？

（C）A、大环境如此，没必要做牺牲者

B、个人的力量总是微弱的，不如同流合污

C、这是一种侥幸心理，实际上会因此而付出代价

D、个人觉悟水平有限，“法不责众”是最好的借口和托辞

5、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。

后者的危机属于（B）。

本题得0分

A、企业危机

B、行业危机

C、产业链危机

D、产品危机

6、百问不厌、有问必答是（A）的职业准则。

A、公共行业窗口服务人员

B、秘书人员

C、保密人员

D、法官

7、下列关于品牌的说法中，错误的是（A）。

A、品牌的本质是理念

B、品牌是企业宝贵的资产

C、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用

D、品牌管理包含品牌建设和品牌维护

8、职业的形成是（D）。

A、自然而然产生的

B、现代社会分工的结果

C、以国家产生为前提的

D、以人类社会劳动分工为前提的

9、全国劳动模范徐虎曾说：

“你不奉献我不奉献，谁来奉献；

你也索取，我也索取，向谁索取？

”这句朴实的话表达了具有（C）的职业道德精神。

A、强烈的好胜心

B、自我表现的欲望

C、奉献社会的责任感

D、荣誉高于一切的思想

10、只要对集体对单位有利的事就应当做（C）。

A、只要不违法就可以做

B、只要领导说可以做就可以做

C、在不违法违纪和损害利益相关者合法权益下应当去做

D、只要没有规定不能做的都可以做

11、当危机发生时，组织需要首要考虑（D）。

A、组织利益

B、行业利益

C、个体利益

D、公众利益

12、下列内容不属于社会主义核心价值观的是（B）。

A、富强、民主、文明、和谐

B、忠诚、公正、清廉、文明

C、自由、平等、公正、法治

D、爱国、敬业、诚信、友善

13、职业道德是（C）。

A、永恒的

B、不会改变的

C、一定历史阶段的产物并不断发展

D、没有固定标准的

1414、突发事件的特点中，不包括哪一项（C）。

A、严重影响组织正常运作

B、必须在极短时间内给予回应并予以处理

C、需为社会或组织的长远利益谨慎考虑，不应立即做出关键决策

D、可能危及社会或组织的最高目标和基本利益

15、如何看待“底线意识”？

（A）本题得2分

A、每一种职业的“底线意识”均源自对职业的敬畏和心存信仰

B、法律是底线，只要不违法就可以

C、无所谓信仰和底线意识，谁都控制不了别人和自己的内心

D、底线完全没有必要，人人都有自由

16、专业精神对服务对象负责中，下列哪项表述是正确的：

A、对服务对象负责，而非对上级尽忠

B、以道德人情和权谋思想为依据，坚持“对人不对事”

C、仅仅在特定领域，需要对服务对象负责

D、建设对以上司尽忠为主要目标的职场环境

18、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（B）。

A、连锁经营属于单一品牌经营

B、相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机

C、连锁经营企业需要更加注重品牌维护

D、连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

19、人在“江湖”，身不由己（A）。

A、要有基本的是非观念并采取趋利避害的有效行动

B、顺其自然

C、逃避

D、无奈

20、危机处理的内容一般不包括（D）。

A、掌握正确信息

B、采取行动，积极应变

C、传达积极的态度，进行实时沟通

D、检视潜在的危机

三、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1、个人与社会环境的关系包括（ABD）。

A、个人与社会的统一性与矛盾性

B、个人对社会的依赖性与能动性

C、社会对个人的改造作用

D、社会对个人的促进作用与制约作用

参考答案：

个人与社会的统一性与矛盾性,个人对社会的依赖性与能动性,社会对个人的促进作用与制约作用,

2、改革开放35年来，我们取得哪些成就（ABCD）。

A、以经济建设为中心，我国综合国力迈上了新台阶

B、改革全面推进和不断深化，我们成功的实现了从高度集中的计划经济体制到社会主义市场经济体制的转折

C、民生不断改善，人民生活总体上达到小康水平

D、对外开放不断扩大，成功实现从封闭、半封闭到全方位开放的转折

3、是专业技术人员必须遵守的职业道德基本规范。

（ABCD）本题得0分

A、爱岗敬业

B、诚实守信

C、办事公道

D、服务群众

E、奉献社会

爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,

4、下列关于道德认知和道德行为的关系论述正确的是（ABCD）。

A、道德认知是道德行为的先导

B、道德行为是道德认知的外在表现

C、道德认知和道德行为是德育过程中的两个关键阶段

D、二者相互统一，相互作用，共同发展

5、下列属于危机事件的特点的有（ABCD）。

A、破坏性

B、突发性

C、公众性

D、紧迫性

6、“具有专业精神的独立性，使职业经理人能真正对客户负责，才能从长远意义上有利于公司发展和组织绩效。

”对这句话理解正确的是：

（ABCD）。

A、经理人每天想着的是如何讨好老板如何对老板尽忠，那么他无法去维持职业经理人的独立人格和清醒判断

B、中国需要鼓励和保护职业经理人独立性的老板，也需要能做到自我超越的职业经理人

C、具有专业精神的人是真正的“知识工作者”，他们对自我进行管理，对绩效负责，不受控于自我的私欲抑或老板的喜好，他们是组织发展最坚实的基石

D、企业需要的是一批对顾客负责、对职责负责、对自己的绩效负责，哪怕冒着被老板开除的风险也要遵循职业规则和职业道德的专业人士

7、专业技术人员职业道德包括哪些类别（ABCD）。

A、成文规范和不成文规范

B、普适性规范和行业性规范

C、原则性规范和具体性规范

D、倡导性规范和禁止性规范

8、“潜规则”的特点是（ABCD）。

A、人们私下认可的行为约束

B、行为越界必将招致报复

C、获取正式规则所不能提供的利益

D、背离了正义观念或正式制度规定

9、加快建立扩大消费需求长效机制包括（BC）。

A、教育领域

B、投资领域

C、消费领域

10、下列哪些行为违反专业技术人员职业道德？

（ABCD）本题得2分

A、科研人员不专心科研

B、医务人员拿药品回扣

C、律师向媒体透露被代理人隐私

D、会计人员在账目上作假

第二次1、全会高度评价党的十一届三中全会召开三十五年改革开放的成功实践和伟大成就。

2、改革开放只有进行时没有完成时。

3、建设生态文明必须加强制度建设。

（正确）

4、改革开放是党在旧时代条件下带领全国人民进行的伟大革命。

5、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。

6我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。

7、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。

8、责任感、判断力、自制力、执行力以及亲和力是专业技术人才个人职业道德提升的着力点。

（正确）

9、《应急预案》的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。

10、坚持社会主义道德建设与社会主义市场经济相适应。

正确

11、突发事件应急管理资源的主要构成是人、财、物、技术。

（）本题得2分正确

12、职业道德建设既是一个理论问题，更是一个实践问题。

本题得2分正确

13、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。

14、突发事件涉及两个以上的行政区域时，负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民政府成立协调小组共同负责。

（错误

15、创新不仅成为推动社会历史飞速向前的主要驱动力，更成为世界各国抢占发展制高点的重要途径。

16、单设的突发事件办事机构，平时应急管理职能可以归结为“三预”：

（错误

17、收入分配改革是经济社会发展中一项带有根本性基础性的制度改革（正确

18、在我国突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构是国务院。

（正确

20、建设开放的市场体系使市场在资源配置中起决定性的作用错误

1、下列哪一项不属于对专业技术人员的道德认知和道德行为的要求（A）。

A、律师应当忠于宪法和法律，坚持以事实为根据，以法律为准绳，严格依法执业.律师应当忠于职守，坚持原则，维护国家法律与社会正义德修养

B、教师要模范遵守社会公德，维护社会正义，引领社会风尚，言行雅正，举止文明，自尊自律，清廉从教，以身作则，自觉抵制有损教师职业声誉的行为

C、教师要为人师表，学为人师，行为世范，淡泊名利，志存高远，树立优良学风教风，以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生

D、律师应当珍视和维护律师职业声誉，模范遵守社会公德，注重陶冶品行和职业道

律师应当忠于宪法和法律，坚持以事实为根据，以法律为准绳，严格依法执业.律师应当忠于职守，坚持原则，维护国家法律与社会正义德修养

、2.（A）在关系国际名声领域所处垄断地位，加剧了收入分配差距。

本题得A、国企B、民企C、合资企业

3、下列属于禁止性职业道德规范的是（B）。

本题得0分A、新闻工作者要深入基层、深入实际、深入群众

B、新闻工作者不得为追求轰动效应而捏造、歪曲事实

C、新闻工作者要坚持发扬实事求是的作风

D、新闻工作者要加强调查研究

4、生态环境（C）自然环境。

A、不同于

B、等同于

C、不等同于

5、以下关于新闻媒体进行“扶不扶”假摔测试的判断是不合适的?

（D）本题得2分A、假摔测试放大了社会负能量

B、假摔测试违背记者获取事实的正当原则

C、假摔测试违反媒体职业规范

D、假摔测试是获取新闻资源方式的一种

6、下列危机事件中，不属于产品危机的是（A）。

A、钢铁厂车间事故造成职工伤亡

B、牙膏中含有二甘醇

C、三鹿奶粉检测出含有三聚氰胺

D、轮胎安全性能差造成交通事故

7、危机发生后，随着组织的危机反应时间由短到长，事态的发展变化趋势是（A）。

A、组织控制力减弱，外部压力增强

B、组织控制力增强，外部压力减弱

C、组织控制力增强，外部压力增强

D、组织控制力减弱，外部压力减弱

88、关于加强责任感的培养，表述错误的是：

（C）。

本题得2分A、专业技术人员可以培养自己的责任感

B、应届大学毕业生常常出现眼高手低、能说不能做等一些问题，反映了“对服务对象负责任”的培养缺失

C、高等教育应重视专业技能的培养，而非责任感的培养

D、专业技术人员可以树立正确的行为选择标准

9、只要对集体对单位有利的事就应当做（D）。

本题得2分A、只要没有规定不能做的都可以做

C、只要不违法就可以做

D、在不违法违纪和损害利益相关者合法权益下应当去做

10、下列关于风险管理的说法错误的是（B）。

本题得2分A、风险管理具有可能性和不确定性

B、风险管理可以取代危机管理

C、风险管理立足于未来

D、风险管理在近年来越来越受到重视

11、对职业负责是（A）。

A、专业技术人员履行职责的基础

B、服从领导

C、按岗位职责做事

D、满足客户需求

12、“桃子、柿子要种3年才会开花，专业最少要学8年”、“打铁先需自身硬”，对专业技术人员来说是强调（D）。

本题得2分A、在平衡中坚持的重要性

B、自觉抵制不良诱惑的重要性

C、遵守行为准则的重要性

D、更新专业知识和修炼技能的重要性

13、专业精神对服务对象负责中，下列哪项表述是正确的：

（C）。

本题得2分A、建设对以上司尽忠为主要目标的职场环境

C、对服务对象负责，而非对上级尽忠

D、仅仅在特定领域，需要对服务对象负责

14、小李是某杂志的高级记者，请求其采访对象为孩子找工作，并承诺为其做一个深度报道，如何看待这种行为？

（D）本题得2分

A、礼尚往来，自古如此

B、正常的人际交往，并无不妥

C、人之常情，可以理解

D、利用职业优势谋私利，有悖职业道德

15、下列哪种行为不符合专业技术人员职业行为的发展性（D）。

本A、工程技术人员掌握新理论、新工具、新方法

B、教师参加职业培训

C、研究人员坚持终身学习

D、医生不关注新出现的疑难杂症

16、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（B）。

本题得2分A、连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

C、连锁经营属于单一品牌经营

D、连锁经营企业需要更加注重品牌维护

17、大连经济开发区法院刑事审判庭副庭长谭彦坚持秉公执法，客观公正，照章办事，被人们誉为无私奉献的“铁法官”。

他办案300余起，无一起发回改判。

他常说：

“我是法官，头顶着国徽，肩扛着天平，绝不能在我们手中办一件错案。

”无论是亲朋好友的说情，或是打着各种旗号的威胁者，通通被他顶回去。

他是遵守（A）职业道德规范的楷模。

A、办事公道

C、爱岗敬业

D、奉献社会

18、道德是（A）。

本题得0分A、调整人际关系的社会规范

B、一种规范

C、做人做事的良心

D、不能违背的行为准则

19、企业的信誉危机的主要表现为（D）。

A、资产危机

C、产品危机

D、舆论危机

20、关于对服务对象充满真挚的爱，表述错误的是：

（D）A、专业精神是一种神圣的精神，甚至是一种令人尊敬的人格

B、没有专业精很难完成每个专业的职业准则

C、对服务对象的仁爱之心，不论其身份与地位如何

D、对于教师，即便对服务对象没有真挚的爱，也可以提供优质的服务

1、改革开放35年来，我们取得哪些成就（ABCD）。

本题得2分A、对外开放不断扩大，成功实现从封闭、半封闭到全方位开放的转折

C、以经济建设为中心，我国综合国力迈上了新台阶

D、民生不断改善，人民生活总体上达到小康水平

2、下列关于道德认知和道德行为的关系论述正确的是（ABCD）。

A、二者相互统一，相互作用，共同发展

C、道德认知是道德行为的先导

D、道德认知和道德行为是德育过程中的两个关键阶段

3、（AB）改革牵涉到中国环境保护和可持续发展的问题。

本题得0分A、资源B、价格要素C、消费要素

4、坚守职业道德的社会环境需要（ABCD）。

本题得2分A、良好的组织环境，组织领导和文化建设要鼓励正确行为，制止错误行为

B、良好的社会环境，舆论监督，信息公开透明

C、良好的法律环境，违法者必须负出相应的代价

D、良好的个人职业素养，千里之行始于足下，每个人的积极行动是基础

5、专业技术人员遵守行为准则，要做到（ABCD）。

本题得2分A、维护国家和人民的利益，全心全意为人民服务

B、遵守社会规则，改善社会风气

C、做好本职工作，按时完成工作任务

D、高度认同思想理念与价值观念，有坚定的信念和理想

6、下列关于专业技术人员职业道德的表述正确的是（ABCD）。

A、专业技术人员职业道德是其职业影响的客观要求

B、专业技术人员职业道德是其职业特征的必然产物

C、专业技术人员职业道德是道德的一部分

D、专业技术人员职业道德调整的是职业关系

7、下列哪些行为是利用职业优势谋取私利？

（AD）本题得0分A、律师为调查案件向有关单位和个人取证

B、医生给患者提供小病大治的治疗方案并获取药品回扣

C、科研人员搜集大量单位内部研究资料开展科研

D、教师收受家长红包之后将评优名额给予相关学生

8、专业技术人员职业道德包括哪些类别（ABCD）。

本题得2分A、倡导性规范和禁止性规范

C、成文规范和不成文规范

D、原则性规范和具体性规范

9、自然环境包括（ABC）。

本题得2分A、人生活的一定生态环境

B、生物环境

C、地下自然环境

（ABCD）本题得2分A、会计人员在账目上作假

C、科研人员不专心科研

D、律师向媒体透露被代理人隐私