每日工作日志文档格式.docx

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、监测案场实际新来人和回笼客数量；

、对殷秋茹、卢晨晨、杨倩倩、李婧四名新人进行初步考核

、配合恒盛财务预约组客户前来退万元认筹金；

、制定认筹奖励计划；

、邀约所有预约一期的客户认购一期释放出的房源，共认购套；

、回笼前期来访客户，利用周末现场氛围制造加快认筹，共计认筹组；

、邀约客户参加超级大赢家之掷者大，效果一般；

、总结今日认购和认筹心得，对今日认购和认筹第一名实施奖励；

、初拟开发商万奖金分配方案，核对所有业务员月份认购签约明细；

、完成周日周报、安徽分公司周报恒盛皇家花园部分；

、与杨杰沟通确认外拓方案的细化及进行建议和修改，完成外拓方案初稿；

、进行业务统计，统计前期蓄水一期房源客户未购原因，总结、、仅认购套的原因；

、部署下周业务工作，主要为落点摸排、认筹数量预估、客户升级意向度及签约细项工作；

、制作完成外拓方案初稿并在周例会与甲方汇报，近期完成外拓方案的执行方案，将需甲方配合的要点报备甲方；

、完成开发商万奖金分配方案，并将相关奖金单传至总部；

、核对套认购未签约客户情况，进行新的业务归属；

、挑选套一期调价房源进行重点推荐；

1、与策划李成华对接制定一期剩余房源续销方案；

2、与杨洁对接修改完成外拓方案，并分配外拓组员，组员做好外拓待岗准备；

3、培训认筹升级活动说辞，线下认筹升级正式启动；

4、鉴于今日对挑选出的套房源去化不够理想，强化培训一期剩余房源续销说辞；

5、为周六、日认筹升级准备物料，制定相应表单及物料准备；

、配合甲方完成已交首付未办按揭的数据核对，并请明细及原因发至甲方财务；

、配合甲方完成皇家花园收入统计表

、安排邹瑜、朱俊、李珺洁、文士茂四名业务员与杨杰进行沟通；

、培训认筹升级活动说辞，认筹升级领取的“铂金卡”需周六领取，并通知客户参与抽奖活动；

、询问佣金事宜，目前佣金已经到开发商集团审核阶段，下周一与开发商确认具体转账时间；

、所有业务员回访认筹客户，通知周六、日参与活动到访时间，认筹升级领卡细则须知，并通过客户到访针对性的进行落点转移；

、因近两日现场来访量严重不足，监督业务员回访近期来电客户，前几蓄水来访客户，加大现场来人量；

、与短信公司对接，将明日短信发放区域调整为效果较好的新站、瑶海区域；

、完成开发商周报；

、配合活动公司进行场地布展；

、利用免费短信平台给所有已认筹客户发送活动短信，业务员进行电话跟踪回访；

、摸排每一组认筹客户的情况，统计周六、日到场升级的组数；

、、号楼明源系统建档；

、制作、号楼开盘确认单和价格表；

、、号楼打印缴款通知书；

、统计近期缺按揭资料客户名单，并催促客户补齐；

、周报制作；

、开盘方案制作及开盘物料统计；

、参加甲方周例会，提报开盘方案；

、与甲方确认第三批次结佣情况已转帐至公司财务；

、按照甲方意见重新分配月份万奖金，周四实发奖金万；

、协助杨洁完成外拓方案分配的提报，周三正式外拓南门小学；

、协助售后完成套合同的审核工作，明日送往房管局盖章；

、统计套网备合同情况，根据实际情况催促客户签署合同；

、完成本月月报的制作；

、配合甲方完成催款工作，我方工作主要为：

打印缴款，邀约客户签署合同，催促客户补齐缺失材料；

、协助按揭部将约份已备案的合同整理，递送银行进入待放款状态；

、完成统计套已办按揭缺合同情况，已签合同约份，达到可签状态的约份；

、进行认筹客户的最后一次梳理，认筹客户组，已升级组；

、配合按揭部完成缺资料客户统计，兴业银行、农业银行重新提供缺资料明细，重新与业务员核对客户情况；

、安排人员完成开盘物料准备，定单盖章填写、开盘确认单的整理、合同须知等必须物料的准备

、统一安排业务员进行电话回访，通知认筹客户带齐资料与月日点准时签到；

、督促未升级客户尽快办理升级手续，来售楼处领取金条的铂金卡；

、开发商奖励奖金发放；

、细化开盘流程为明日的开盘流程演练做好准备；

1、通知关系户提前选房，今日、号楼提前选房套；

2、准备所有开盘物料，合同须知、认购协议书、其他物料的准备；

3、业务员进行电话回访及短信确认，确保客户带齐资料在明日点准时签到；

4、开盘流程演练；

、开盘活动；

、与财务核对销控确认实际认购套数，制定电子销控；

、明源录入，核对换房及签约的准确录入

、销售员回访客户确定房号，确定签约前的准备；

、通知业务员回访所有认筹未认购客户回笼现场，今日组认筹客户认购；

、华润橡树湾市调，但因其不对外开房开盘过程，大致到访客户组；

、周报的撰写

、完成小组制分配工作，暂定案场为个小组，并制定指标和惩奖措施；

、参加甲方周例会，确认余房销售策略，以周为单位进行销售，余房可额外享受个点的优惠；

、周例会确认、月激励计划，一套房源有两百元奖励，一周为单位进行结算；

、；

、完成开发商改版后的周报、月报；

、与按揭部对接处理近期待放款客户的疑难问题；

、督促售后进行房产局查询工作，完成组客户限购产寻

、挑选一期余房与、号楼余房各套，进行近期线上主推销售；

、核对户已打缴款通知书但财务未转账过期客户，通知业务员重新打印；

、协助按揭部安排建行周五驻场，通知业务员邀约优质客户进行集中签约；

、安排业务员辅助售后部门完成约份合同审核工作；

、协助策划整理套最低价格房源，做网站推售的准备；

、整理、号楼初步签约情况，为集中签约做前期准备；

、核对户已打缴款通知书但财务未转账过期客户，与财务沟通下周一重新缴打；

、协助按揭部安排建行周五驻场，预计到场客户组；

、进行开盘后的第一次签约梳理，主要针对前期认购未签约客户梳理；

、核对兴业银行缺资料明细，督促业务员回访客户提供资料；

、配合车展布展，引导来访客户进行车展互动，但因天气原因现场来访客户过少，车展活动没有达到预期效果；

、催促业务员对已办理按揭缺资料客户进行电话回访确认，配合银行放款；

、安排业务员统一时间段进行电话回访邀约近期来访客户，提高明日客户到访量；

、周分析的制作；

、与按揭部对接约户兴业银行缺资料情况，与业务员核对；

、进行小组一周认购数据评比，并开会公布周数据进行相应排名奖惩；

、核对、号楼认购客户递送资料情况；

、参加甲方周例会；

、初步梳理未签约客户情况；

、明确短信投放内容和投放区域；

、整理套精选房源说辞；

、梳理未签约客户，通知客户认购天内不签约则取消金条；

、统计并回访未办按揭客户及缺资料客户，通知客户补足材料；

、培训套精选房源说辞；

、整理一期剩余房源，整合一期和二期房源的最佳推售策略；

、督促业务员与按揭部核对缺资料名单及明细；

、统计回访认购未签约客户，利用取消金条赠送来逼签；

、套精选房源展架到位，正式对外公开；

、与业务员逐个核对未签约客户情况，催促客户签约，逾期则取消金条赠送；

、根据新的短信平培训业务员接听电话说辞

、将原有中低区房源优惠取消、金条赠送取消线下释放优惠，线上主推套中区房源

、与按揭部核对交行目前缺失资料名单，通知业务员尽快通知客户；

、协助女专核算第四批次结佣情况；

、统计、号楼退认筹名单，周一将名单报至开发商财务处；

、统计下周六亲子活动邀约客户名单；

、统计截止目前未打缴款通知书名单

、协助建行驻场进行签约，今日完成签约套；

、统计下周六亲子活动邀约客户名单，业务员提供邀约客户名单；

、统计截止目前未打缴款通知书名单，将目前相对急的客户名单筛选出来进行优先缴打；

、参加开发商周例会，汇报一周工作；

、协助女专完成第四批次结佣明细，与开发商甲方财务对接核对具体明细；

、与按揭部对接，核对兴业银行缺资料明细，通知业务员督促客户提交资料；

、与按揭部对接，核对未办理按揭明细；

、通知业务员明日下午开始退认筹金，监督电话回访确保通知到位

、分两批次进行派单，派单区域为新天地乐购儿童乐园，派单分数为份；

、监督业务员回访所有客户，同时将周六回访说辞下发，邀约客户来访参加活动；

、配合农行办理按揭，今日签约完成组；

、统计周六活动来访客户确定名单，根据邀约情况来协调活动；

、整理近期线上主推套房源明细；

、配合售后来完成近期房产局查询组客户明细梳理

、统计未签客户办理户口情况，与银行沟通是否仍接受集体户；

、协助策划、活动公司进行周六活动布展，摸排明日来访客户情况；

、与按揭部对接邀约客户周日下午签约，建行驻场办理银行按揭；

、协助财务统计未退认筹明细，核对已退认筹名单；

、完成开发商周报制作，反馈一周销售信息；

、督促业务员完成年终小节撰写，月日交至女专处；

、将已查询出组房产局审核表发至业务员，通知客户及时签约并缴打缴款通知书

、协助红黄蓝幼儿园师生进行节目演出，同时维护老客户；

、案场例会讨论“降价”事宜，并让业务员反馈近期接待客户情况未认购原因；

、参加甲方例会汇报周分析，研讨年底冲刺初步方案、案场外拓人员工作安排；

、制定截止日期为月日的签约冲刺计划，根据跟人签约情况摸排制定签约指标，细化奖惩方案，目标签约套数套；

、执行新的人员编制将案场人员分为两梯队，案场留守杀定、签约人员名，其余名进行巡展派单，杨杰负责名人员分配，程勋华辅助；

、配合策划细化年底签约冲刺计划，配合内容为外拓人员安排，主销房源及时间节点，价格调整的方式，现场人员配合，日出具体整合方案；

、完成年培训计划的制定，年全年共计次培训，每月平均两次全员培训；

、制定截止日期为月日的签约冲刺计划，晚会公布每个人签约指标并公布惩奖方案；

、统计按揭部核对套按揭缺资料明天，核对兴业、建行、徽商、中行明细，确保年底回款指标；

、总结今日工作，检验业务员级卡、来电表、来人表的填写，并将典型客户进行分享；

、沟通开发商财务补打已交首付缴款通知书，完成分缴款通知书打印，如正常转账可达到备案标准，近期可完成正式合同的签署进入待放款状态；

、安排业务员辅助售后整理并检查合同，完成本合同的核对工作，明日售后完成该批合同的盖章程序；

、邀约组近期部分退房客户及前期疑难客户，将疑难客户情况反馈开发商制定解决方案

、核对未退认筹金明细，提供名单及具体金额至开发商财务，确定时间邀约客户退款；

、本月签约指标未完成人员过多，与业务员沟通未完成情况，并分析其总体签约量与签约比例，日执行新的签约分配制度；

1、参加开发商集团明源系统培训，对明源系统进一步深入了解，配合开发商制作相应报表；

2、与业务员分析目前市场大势，分析近期来访客户心理总结成交客户共性，稳定业务员心态提高接待客户激情；

3、业务员分享签约心得，业务员开始交叉回访未签约客户，将目前犹豫客户邀约售楼处现场，预计明后邀约组未签客户；

1、安排业务团队十人进行派单工作，分两组杨杰、程勋华分别带一组，留电初步意向客户约组；

2、挑选套目前性价比较高房源，周六、日作为线上主推房源，争取促进成交；

3、检查今日回访客户情况，预计四组经回访的客户周六、日到场现场进行进一步洽淡；

4、完成开发商周报、公司月报撰写，并总结分析本周、本月工作，为下周工作做好计划；

1、安排业务团队十人进行派单工作，分两组杨杰、祖才华分别带一组，留电初步意向客户约组；

2、昨日挑选套目前性价比较高房源，今日完成认购一套；

3、接待搜房网看房团人，现场布置看房团团购房源展架，看房团留电组；

4、为明日合房网专场看房团准备物料，现场配合布展；

1、撰写周分析、开发商集团周报，总结一周签约、认购工作，本周签约、认购情况较差；

2、接待合房网专场看房团，安排专人接待留电，现场为促进成交；

3、整合签约梳理情况，将疑难问题像甲方反馈，解决迁户口、户口问题、贷款问题疑难客户的签约；

4、梳理近期回访客户，回访意向客户约组，近日做好邀约现场准备；

5、总结本周派单情况，共计留电通；

1、参加甲方例会确定营销方案细则，更改活动抽奖形式及奖项；

2、将甲方反馈，解决迁户口、户口问题、贷款问题疑难客户的签约，甲方同意提前缴纳首付再办理按揭，现场根据不同客户情况来酌情办理；

3、配合按揭部完成前期未签约客户梳理，整合兴业银行、建设银行缺资料明细与银行核对；

、与财务确定未退认筹金额明细，预约财务现金本周四、五完成认筹金退款手续办理；

、与按揭部核对未办按揭明细共计组，办理按揭缺资料明细组，完成统计梳理工作；

、与开发商确定月销售重点，并确定相应说辞；

、梳理目前组认购未签约客户明细，将户口、银行问题客户进行逼签工作，配合按揭部、财务进行提前收款工作；

、培训月份本案营销推广说辞；

、针对明日投放短息内容，制定针对老客户及新客户相应的说辞；

、整理未办按揭人员名单以及缺资料客户名单，与业务员逐一核对；

、梳理近期来访客户，回访意向客户约组，借助月份活动，邀约客户至现场；

、安排明日长丰派单人员，统计今日派单留电明细；

、邀约近期退房客户现场约谈，根据客户情况做出相应处理方案；

、制定年全年营销计划，根据现有余房明年推盘量与策划对接制定初步计划；

、今日短信投放条，案场专人监测短信来电量及留电效果，今日短信来电共计通，有效来电通，留点率不高；

、明日安排建行下午驻场，统计明日来现场办理按揭明细，预计组客户来现场办理按揭；

、完成开发商周报、月报撰写，分析本周、本月客户情况；

、今日短信投放条，案场专人监测短信来电量及留电效果，今日短信来电共计通，有效来电通，留电率不高；

、梳理缺资料客户、按揭未办客户明细，本月银行有放款额度，通知客户按时办理按揭递交全部按揭资料促进项目回款；

、辅助建行驻场办理按揭，并现场与建行核对前期问题客户情况；

、配合模型公司人员进行区域表板整改施工；

、二期房源表板到位辅助施工人员安装，将所有已售房源销控；

、今日短信投放条，案场专人监测短信来电量及留电效果，今日短信来电共计通，有效来电通；

、安排南京支援人员名单，并安排交接人员及工作交接事宜；

、与售后核对未打缴款通知书明细，与按揭、财务核对并协调公司财务尽快转账达到可备案状态；

、安排专人接待百瑞、新安长丰看房团，并进行意向留电进行后期回访准备；

、完成开发商周报、同策周报撰写，并总结本周工作；

、完成年工作简报及年操盘思路制作；

、完成周边近期开盘项目市调：

宝宸时代花园开盘去化约套，隆昊昊天园开盘去化约套；

、向甲方汇报本周工作情况，并将目前签约疑难问题反映甲方确定解决方案；

、外拓工作组与百瑞看房团进一步洽谈合作事宜，相比较百瑞看房团效果较好；

、与财务核对退认筹明细；

、完成案场单套认购奖金方案呈批，与甲方确认领取现金时间；

、短信、报广等广告确认，并走甲方流程，本周短信继续以测试形式投放；

、完成案场单套认购奖金方案呈批并配合甲方领取现金，今日完成本月认购奖金发放；

；

、安排值日生完成数据监测工作，今日短信效果较高总来电通，有效来电通，来电有效率需提高；

、杨杰继续跟踪新安房产网派单工作，本周完成与新安的工作并进行总结，下周与百瑞房地产洽谈合作事宜；

、邀约两组已交首付报退客户，与客户洽谈再与甲方沟通退房情况；

、与按揭部、财务、售后对接完成户缴款通知书缴打工作，近万金额的转账，尽快配合各部门打印合同达到待放款状态；

、安排值日生完成数据监测工作，今日短信效果一般总来电通，有效来电通，来电有效率需提高；

、配合按揭部完成约组待放款缺资料客户核对工作；

、与甲方争取公司员工购房优惠，并与公司员工沟通确认及时签约事宜；

、核对徽行退单情况，通知业务员将客户转移其他银行办理贷款，配合按揭部负责协助办理；

、核对建行可备案明细户，询问情况配合按揭部签署合同督促客户递交资料；

、将目前问题客户情况与按揭部、银行核对，促进本月回款指标；

、将目前本案二期剩余房源类型进行讲解，并培训业务员针对性推荐房源说辞，为周六、日集中客户到访做准备；

、摸排本周短信发送监测效果，与开发商汇报情况并制定下周发送短信内容及区域；

、安排业务员参观恒盛豪庭交房现场并拍照用作销售道具，整理相关说辞利用豪庭品质来凸显本案品质；

、统计交行目前缺资料情况，催促客户提供备案所需的单身证明原件以便放款；

、回访邀约近期意向客户周六、日来现场参观，利用现场气氛进行促进成交；

、收紧现场折扣，严格按照原制定付款方式执行现有折扣，督促业务员尽快回访逼迫意向客户成交；

、安排公司内部员工今日完成签约工作，已完成套内部员工签约；

、回访客户来访现场办理按揭，周一建行驻场；

、今日外派人员派单区域为北二环、北一环商圈；

、今日邀约三组客户补足首付款及剩余款项，达到可备案状态；

、与按揭部、银行核对缺资料、未办按揭、缺合同明细，并与上班人员进行核对

、安排明日缴打通知书工作；

、今日外派人员派单区域为北一环商圈；

、今日核对组交行办理明细，通知客户在银行电话调查时能如实核对资料；

、与按揭部核对未办理公积金明细；

、摸排签约情况，户口问题、迁户口、正常客户逐一解决；

、今日轮换人派单，区域为北二环沿线商铺；

、今日核对组未签客户情况，分别邀约户口问题、迁户口、正常可签客户情况；

、监督业务员回访公积金未办理客户，并通知下周可办理公积金；

、梳理近期意向客户量减少原因，通过会议了解近几日未成交原因；

、今日轮换人派单，区域为财富广场写字楼区域；

、今日市调蓝鼎星河府与业务员分析该案情况及对本案的影响，并讨论相应说辞；

、梳理通知意向客户领取报卡情况，邀约情况并不理想因受部分楼盘降价影响，客户买房意向下降；

、梳理近期意向回访情况，周六、日集中邀约客户到场；

、今日晚五点轮换人派单，区域为新天地乐购广场主要针对周六、日逛街人群；

、今日协助建行办理按揭，并处理前期按揭未递资料情况；

、回访前期意向客户，以套享有金条、笔记本即将结束说辞邀约犹豫客户来现场参观；

、回访部分老客户领取剩余报卡；

、今日参加开发商例会，汇报上周认购、签约情况；

、今日与财务沟通完成户资金监管转账工作；

、今日与按揭部对接核对组已办理按揭缺资料明细，并与业务员核对每组客户情况；

、与业务员分析蓝鼎开盘情况并做简单应对说辞培训；

、今日完成万资金监管账户转账，缴打户已达房款标准客户合同；

、今日与按揭部对接近日将其他银行部分客户转至建设银行，近期建行有大额资金放款；

、今日完成部分客户的催告函填写，明日中午完成所有客户催告函填写并进行邮寄；

、今日填写客户催告函并电话告知客户限定签约日期及签退日期；

、今日与业务员核对兴业可转建行明细，确定名单与银行邀约时间进行交接；

、今日完成交行缺资料、建设银行缺合同明细核对；

1、今日与业务员核对未办按揭客户名单及客户缺资料名单，催促客户提供材料办理按揭；

2、今日与业务员核对金条发放客户名单；

3、今日回访客户确认周末参加圣诞活动客户名单；

4、今日培训业务员谈判技巧之如何守价、议价；

1、今日将核对银行缺资料名单交至按揭部，确认与银行核对结果

2、今日确定电话邀约明日参加活动名单；

3、今日准备房地产周刊资料份；

4、今日协助活动公司布展；

5、今日安排名业务人员进行长丰派单；

、今日确定明日来现场办理按揭客户名单并与按揭部交接；

、今日协助策划及看房团参加圣诞活动，并锁定看房团意向客户；

、今日安排外派组进行义井路、藕塘路小商铺进行扫街派单；

、今日梳理近期意向客户，统一安排回访说辞；

、今日协助建行驻场办理按揭，今日办理按揭组；

、今日协助按揭核对未办按揭明细名单，周一协助按揭与银行核对确保客户资料齐全；

、今日完成周分析、月分析、开发商周报的制作；

、今日梳理本周认购、签约工作，并进行团队分享；

、今日与恒盛按揭部确认光大银行签约，并统计目前其他银行拒贷客户和存在按揭问题客户名单；

、今日回访前期意向客户组，以元旦在即，享有金条、笔记本，抽奖日期即将截止为说辞邀约犹豫客户来现场参观；

、今日安排名业务人员进行派单，地点：

阜阳路和亳州路沿线门面；

每日工作日