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A.生产B.社会市场营销C.推销D.产品

15.当人们说“贵阳的水果市场很大”时,这个水果市场是指()

A.交易的场所B.需求的总和C.供给的总和D.流通领域

16.夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()

A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求

17.()是交换获得的基本单元,是由双方之间价值交换所构成的行为。

A销售B购买C交易D租赁

18.市场营销学的性质属于()

A、经济理论科学B、管理科学C、应用科学D、边缘科学

19.市场营销学于20世纪初产生于()

A、中国B、英国C、美国D、日本

20.现实市场由()决定

A、人口B、购买力C、购买欲望D、人口、购买力和购买欲望

21.()观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

A、生产B、产品C、推销D、市场营销

22.从本质上看,市场营销观念()

A、注重卖方需要

B、考虑如何把产品变成现金

C、是消费者主权论在企业营销管理中的体现

D、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段

23、“大市场营销”这一概念的最先提出者是()

A、科特勒B、梅纳德C、莱维特D、麦卡锡

24、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路,这种新的战略思想被称为()

A、大量市场营销B、产品差异市场营销

C、目标市场营销D、大市场营销

25、在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是()

A、分析市场机会B、选择目标市场

C、设计市场营销组合D、管理市场营销活动

26、下列各种市场中,市场规模最大的是()

A、人口众多,但收入有限

B、购买力很大,人数不多

C、人数众多,购买力和购买意愿中等

D、人口众多,购买力大,购买意愿很低

27、市场营销学的研究对象是研究以满足()为中心的企业营销活动过程及其规律性。

A、消费者需求B、企业需求C、竞争者需求D、卖方需求

28、市场营销管理的实质是()管理

A、需求B、供给C、过程D、结果

29、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。

A、绿色营销B、公共营销C、相互营销D、关系营销

30、()需求是指某种产品或服务的市场需求水平、时间等于企业的期望值相一致,对企业来说,这是最为理想的需求状况。

A、充分B、过量C、潜伏D、不规则

31、在市场营销中,潜伏需求的含义是()

A、消费者对某些产品和服务有消费需求而无购买力的状况

B、消费者虽有购买力但并不急于购买的需求状况

C、相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况

D、消费者的购买力和购买意愿不足的状况

32、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()

A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益

33、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型

34、()是营销最基本的概念,是人类最基本的要求,是人们没有得到某些基本满足的感受状态。

A、需要B、需求C、欲望D、效用

35、对于消费者的下降需求,营销管理的任务是()

A、开发市场营销B、重振市场营销C、改变市场营销D、刺激市场营销

36、市场营销观念迅速成为当代企业经营指导思想的大背景是()

A、卖方市场B、买方市场C、供求平衡D、以上A、B、C情况都有

37、太平洋保险公司目前推出“家庭幸福保险”险种,但宣传不到位,消费者不了解,销售业绩平平,那么太平洋保险公司面临的市场营销管理的主要任务是()

A、改变市场营销B、协调市场营销C、开发市场营销D、刺激市场营销

38、市场营销学是从()的角度来审视和研究企业的市场营销活动。

A、顾客B、企业C、社会D、竞争者

39、贵阳市鲜花市场很大,从企业营销的角度来理解是指()

A、贵阳鲜花的批发市场面积很大B、贵阳市场鲜花的销售点很多

C、贵阳市对鲜花的需求量很大D、贵阳市的鲜花产量很大

40、推销观念和营销观念最本质的区别在于()

A、推销观念已经不适用于当今市场;

而营销观念会有更广阔的前途

B、推销观念考虑如何把产品变成现金;

而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要

C、推销观念产生于卖方市场;

而营销观念产生于买方市场

D、推销观念注重于卖方需要;

营销观念则注重于买方需要

41、下列营销环境因素中属于企业微观环境的是()。

A经济B文化C社会公众D科技

42、某游客从北京到海口旅行,能满足该游客出行目的铁路、公路、航空几种可选的交通服务方式之间的竞争属于()

A、愿望竞争者     B、平行竞争者

C、产品形式竞争者   D、品牌竞争者。

43、对于贵州商储集团的集装箱运输车队而言,贵广高速铁路的兴建对其货运业务的经营来说是一种(   )

A.威胁 B.优势 C.机会 D.劣势

44、企业在面临高威胁和高机会时,就出现了()环境

A.理想B.冒险C.成熟D.困难

45、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去()

A、控制环境B、征服环境C、改造环境D、适应环境

46、威胁水平高和机会水平低的业务,被叫做()

A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务

47、下列属于宏观环境的因素是()

A消费者B中间商C社会文化D竞争者

48、广告公司属于市场营销渠道企业中的()。

A.服务商B.辅助商C.供应商D.中间商

49、通常情况下,( 

)宏观因素对消费者的影响最深最稳定。

A.科技 

 

B.政治法律C.自然 

D.文化

50、2014年受到马航MH370飞机“失联”的影响,很多中国游客取消到马来西亚的行程,这是受到了()环境因素的影响。

A.自然B.科技C.政治D.人口

51、法国人曾经举行盛大游行抵制可口可乐,这是()公众在对企业施加影响。

A.政府B.市民C.金融D.媒体

52、微观环境和宏观环境之间的关系是()。

A.微观环境比宏观环境重要B.宏观环境比微观环境重要C.互不相干D.相互影响

53、空调生产企业与电风扇生产厂家之间是()关系。

A.形式竞争者B.品牌竞争者C.平行竞争者D.愿望竞争者

54、旅行社和笔记本电脑生产商是()竞争者。

A.愿望B.平行C.品牌D.类型

55、企业员工属于()公众。

A内部B.外部C.市民D.职工

56、在考虑微观市场营销时,企业本身要考虑的问题是()。

A、各部门协调一致B、资源共享C、最大化实现利润目标D、降低成本

57、低机会低威胁的业务属于()

A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务

58、某游客从北京到贵阳旅行,可以选择火车或飞机,火车和飞机间的的竞争属于()

A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.产品形式竞争者D.平行竞争者

59、宏观环境因素对企业的作用是()的。

A、间接B、直接C、重度D、轻度

60、运输公司为商品交换和物流提供便利,它是市场营销中介中的()

A、供应商B、商人中间商C、辅助商D、代理中间商

61.下列属于宏观环境因素的是()

A.竞争者B.供应商C.公众D.经济状况

62.下列不属于宏观环境因素的是()

A、人口B、经济C、公众D、文化

63.人口老龄化趋势将给下列的()带来需求增长

A.老年用品市场B.儿童用品市场C.娱乐用品市场D.教育用品市场

64.下列()因素是企业的微观环境因素?

A.人口B.购买力C.公众D.自然环境

65、政府在市场营销环境中属于()

A、宏观环境力量     B、微观环境力量

C、中观环境力量     D、环境监测力量

66、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业面对环境威胁,有三种对策,下列选项中不属于企业环境威胁对策的是()

A、反抗B、减轻C、接受D、转移

67、消费者保护协会属于企业微观营销环境中的()

A、市场        B、营销中介

C、竞争者     D、公众

68、下列不属于微观环境因素的是()

A、企业本身B、营销渠道C、顾客D、政治法律

69.()是一种比较平稳的环境,机会和威胁都处于较低水平,通常若是经营得法,企业可以获得平均利润。

A.成熟环境B.冒险环境C.困难环境D.理想环境

70.在(),机会和威胁同在,利益与风险并存。

A.成熟环境B.冒险环境C.困难环境D.理想环境

71.()下,机会水平高,威胁水平低,利益大于风险。

A.成熟环境B.冒险环境C.困难环境D.理想环境

72.()下,风险大于机会,企业处境十分困难。

73.企业利用各种手段,限制不利环境对企业的威胁,或促使不利环境向有利方向发展,属于()对策。

A.转移B.减轻C.反抗D.妥协

74.企业调整市场营销策略来适应或改善环境,以减轻环境威胁的影响程度,这属于()对策。

75.对于长远的、无法反抗和减轻的威胁,采取转移到其他可以占领并且效益较高的经营领域或干脆停止经营的方式是()对策。

76.王女士为欧盟某连锁超市代工生产毛衣,该连锁超市会委托第三方对王女士企业的安全、环境,员工的工资,以及加班状况进行检查,如果出现工人工资过低或加班太多会放弃和王女士的合作,这属于企业营销中的()

A.经济环境B.自然环境C.社会文化环境D.政治和法律环境

77.企业内部的员工、经理、董事会等属于()

A.顾客B.竞争者C.供应者D.社会公众

78、小王工作一年后,有了两万元结余,现纠结于这两万元是用来买自己渴望已久的奢侈品包包,还是到东南亚旅游一次,奢侈品包包和东南亚旅游之间形成的是()关系。

A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.平行竞争者D.产品形式竞争者

79.随着经济发展和资源的大量消耗,尤其是不可再生资源的日益减少,()产品的市场潜力会比较大。

A.高能耗B.低能耗C.高污染D.低污染

80.华为是我国一家从事信息与通信解决方案的供应商,1987年成立于广东省深圳市,2012年华为的销售收入为2202亿元人民币,66%来自于中国以外市场。

其中运营商市场销售收入1603亿元,在个人消费者市场销售额484亿元,截止2013年底,华为累计申请中国专利44168件,外国专利累计申请18791件,2014年华为4G手机采用自主研发芯片,手机不需另配基带芯片。

华为的发展得益于()。

A.政治环境B.社会文化环境C.技术环境D.竞争者环境

81、影响消费行为最广泛、最深远的因素是()

A、文化因素B、社会因素

C、个人因素D、心理因素

82、体育明星、歌星等一般属于()

A、首要群体B、次要群体

C、成员群体D、向往群体

83、家庭属于()

84、马斯洛认为人类最低层次的需要是()

A、生理需要B、安全需要

C、自尊需要D、社会需要

85、参与者的介入程度高,品牌差异大的购买行为属于()

A、习惯性购买行为B、寻求多样化购买行为

C、复杂购买行为D、化解不协调购买行为

86、参与者的介入程度低,品牌差异不大的购买行为属于()

87、参与者的介入程度高,品牌差异不大的购买行为属于()

88、参与者的介入程度低,品牌差异大的购买行为属于()

A、习惯性购买待业B、寻求多样化购买行为

89、有些产品品牌差异明显,但消费者并不愿花长时间去选择和估价,这时一般采用()购买行为。

A、习惯性B、寻求多样化

C、复杂D、化解不协调

90、首先提出要购买某一产品或服务的人是()

A、发起者B、影响者

C、公共来源D、购买者

91、消费者从包装物上获取信息,这种信息来源属于()

A、个人来源B、商业来源

C、公共来源D、经验来源

92、消费者从朋友处获取信息,这种信息来源属于()

93、消费者从消费者评审组织处获取信息,这种信息来源于()

94、在复杂购买行为中,购买者的决策过程一般由()开始。

A、收集信息B、引起需要

C、评价方案D、决定方案

95、()消费者神经过程平衡而灵活性高,能很快地适应新的环境,但情感易变,兴趣也很广泛。

A.沉着型B.温顺型

C.健谈型D.激动型

96、若产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)不等,则消费者感到()

A、满意B、不满意C、非常满意D、B或C

97、哪种类型的产业购买给“已入门的供货企业”造成威胁?

()

A、修正重购B、新购

C、直接重购D、B或C

98、产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段?

()

A、1B、2C、8D、2或8

99、在()情况下,产业购买者做出的购买决策最少?

A、直接重购B、修正重购

C、新购D、变更购买

100、在生产者市场购买的参与者中,()是在企业中有组织采购工作的正式职权人员,负责制定采购条件和处理实际采购订单。

A、采购者B、使用者C、决定者D、控制者

101、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()。

A.便利品B.选购品

C.特殊品D.日用品

102、从消费者在购买现场的情感反应来看,( 

)消费者神经比较脆弱,在生理上不能忍受或大或小的神经紧张。

C.健谈型D.激动型

103、()是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A.知觉B.感觉

C.学习D.动机

104、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于产品品质差异大,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于( 

)。

A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为

105、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们的知觉的三个特性:

选择性注意、选择性曲解和()。

A.选择性保留B.选择性专业化

C.选择性分销D.选择性定位

106、()是指那些通过购买商品和劳务,以转售或出租给他人获取利润为目的的个人和组织。

A.行业市场B.中间商市场

C.公益性组织D.非营利组织市场

107、消费者不过多评价品牌就购买了饼干,吃完之后再评价。

再次购买时为了尝鲜又换了品牌。

这种行为是()。

A.习惯性购买行为B.化解不协调购买行为

C.复杂购买行为D.寻求多样化购买行为

108、在()情况下,产业购买者要做出的购买决策最多。

A.重购B.直接重购

C.修正重购D.新购

109、组织市场与消费者市场比较,组织市场上()。

A.购买者数量较少,购买者的规模较大B.购买者数量较多,购买者的规模较大

C.购买者数量较少,购买者的规模较小D.购买者数量较多,购买者的规模较小

110、组织市场的需求是派生性需求,是指其市场需求是()。

A.从本企业需求派生出来的B.从中间商需求派生出来的

C.从消费者需求派生出来的D.从生产者市场需求派生出来的

111、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )

A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要

112、消费者购买决策过程的顺序通常为( )

A.引起需要--->

收集信息--->

评价比较--->

决定购买--->

购后感受

B.引起需要--->

C.收集信息--->

引起需要--->

D.决定购买--->

评估比较--->

113、根据马斯洛的需要层次理论( )

A.需要的层次越高越不可缺少 B.需要的层次越低越不可缺少

C.尊重的需要是最高层次的需要D.层次最高的需要最先需要

114、制约顾客购买行为的最基本因素是(  )

A.文化因素B.经济因素C.个人因素D.社会因素

115、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于(  )

A.谨慎购买B.冲动购买C.不定购买D.习惯购买

116、某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于(  )

A.直接重购型  B.更改重购型  C.间接重购型  D.新购型

117、有权决定买与不买,决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员称为(  )

A.影响者  B.批准者  C.决策者  D.采购者

118、影响生产者购买决策的基础性因素是(  )

A.商品质量  B.价格  C.服务  D.AB和C

119、组织市场需求的波动幅度(  )消费者市场需求的波动幅度。

A.小于  B.大于  C.等于  D.都不是

120、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,(  )

A.有较大自由  B.缺乏自主性  C.受控制少  D.可任意选购

121.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的(  )

A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划

122.一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是()

A.本企业制造化妆品

B.本企业是化学工业企业

C.本企业的任务是创造利润

D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要

123.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是()

A.问题类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类

124.某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为( )

A.水平一体化B.同心多元化C.复合多元化D.前向一体化

125.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为()

A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多元化经营

126.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂,把啤酒的生产规模由年产40万吨,迅速扩大到年产100万吨。

该公司实施的这种战略叫()

A.同心多元化B.水平一体化C.水平多元化D.综合多元化

127.某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为( )

A.水平多元化B.同心多元化C.综合多元化D.前向一体化

128.对问题类和明星类的业务单位,可供选择的投资战略应是( )

A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略

129.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是()

A.市场增长率和相对市场占有率矩阵

B.市场增长率和市场占有率矩阵

C.相对市场增长率和市场占有率矩阵

D.多因素投资组合矩阵

130.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于( )

A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类

131.市场吸引力大、竞争能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于()

A.白色地带B.绿色地带C.红色地带D.黄色地带

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