学习电商总结整理Word格式文档下载.docx

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　　通过对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用，因为已经有许多人在做了，而且做成功了，赚到钱了。

网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解，实践证明，这条路是可行的，这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很大的帮助。

记得阿里巴巴就喜欢FABE中的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。

企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。

不过电子商务的光明已经不远。

接下来的一段时间，肯定会为中国的内贸作出贡献。

只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代才将会来临。

　　最后总结一下自己学习电子商务的心得体会和心路历程：

　　一、何为电子商务。

初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是用来玩的，这是刚开始学习电子商务时的想法。

　　二、如何去策划电子商务。

面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半途而废。

试问有几家企业是一上网就能做成功的?

　　三、实施管理与执行。

有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。

　　四、效果评估，转化率问题。

企业做电子商务为了什么?

最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。

转化率如何?

能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。

企业电子商务化，大势所趋!

借用阿里巴巴创始人马云20XX年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。

现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。

　　学习电商总结2

　　3月20日上午，公司组织对副处以上干部开展电商知识培训，从衣明老师的一上午培训,总结一下自己的心得体会：

　　衣明老师围绕如何做电商开始，问客从何处来，使人深受教育。

　　通过这次学习，我对电子商务有了一定的认识，如何做电商，如何选择市场客户，如何定位选择商品的重要性，根据衣明老师以各公司的讲解，我提议公司依照现有的站务大厅.速递公司大厅.公交车车厢为销售产品展览平台，以公司全员发动及车体.厢广告为宣传平台，以交运物流配送为服务，做线下销售市场，推销单位交运品牌产品（啤酒.黄酒.白酒），促使我们单位产品市场化发展大局。

　　结合公司现有人员+车厢平台优势做好线下+线上的旅游及速递业务奠定基础，旅游线路要按照老师课程的以人为本，以客户需求为核心，围绕客户群定制数条精准线路，以各条精准线路主导宣传吸引客户，发动全员沟通业务，增效旅游业务。

物流业务要以线路车辆精准的平台，重点围绕客户需求为中心，大力宣传引导寻求客户合作，以良好的服务，建立长期合作有效业务的机制，促使公司业务提升发展取得成效。

　　学习电商总结3

　　在本学期我们新学了电子商务,而且我也报了助理电子商务师,从中收获很多也学习了很多,我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。

简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。

通过对电子商务的学习我有以下体会:

电子商务是一个很新的学科，很多人并不真正不了解:

有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品;

有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。

其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。

简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供"

到"

需"

的整个社会生产的各个环节。

　　上课时老师说，电子商务的基础是企业信息化;

而企业信息化的根本目标是效率和效益。

无论是传统营销还是电子商务，其目的都是要获得利润。

电子商务的优势就在于它的信息化。

创立了企业信息优势后，就要将信息优势转化为竞争优势。

主要措施有两个，一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。

二是充分利用信息开展信息服务，电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系，达到与客户的共同语言。

　　学习电商总结4

　　这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。

因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。

刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚!

　　在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。

在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。

我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。

　　在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。

而且还比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。

　　这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。

比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。

有人会觉得淘宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。

但是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子5折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿到货时，我发现它质量不怎么好，我觉得没牌子的还是没有保障。

经过这一次后我以后买东西，都会注重品牌，因为网上购物最重要的就是品牌和信誉!

除了购物我们还学了如何开网店，我想这是我们大学生很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。

如果自己没进货****，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，我在想如果暑假有时间可以尝试一下，就算不成功，也有经验赚下来，且成本不高。

老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。

还有我们的作业，也是非常有特色的，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。

至少现在我们出去旅游，不会传统的跑到机场去订票，我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。

而且可以提前预定酒店。

找工作我们不必要去找中介公司，上英才、智联都可以找到适合自己的，而且网络都会给我们刷选出来，大大节省了我们的时间!

我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些，我想学校是想让我们自主学习吧，毕竟电子商务主要是电脑的运用，这也需要我们自己在实际中多运用，多学习!

　　学习电商总结5

　　电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科，虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近300家，但是还没有正式成立教学指导委员会。

在20__年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组，西安交大博士生导师李琪教授任组长。

20__年协作组制订了电子商务专业开设课程的指导意见，因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性，所以，这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍。

　　在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下，电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况。

这样，难免会出现有些学校因各种原因（比如，对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等。

）为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订（甚至广泛抄袭）教学计划，在许多条件不具备的情况下开始招生和教学。

所以，许多众所周知现象的出现也就难免了。

　　20__年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将电子商务概论、电子商务经济学、电子商务管理、电子商务法、电子商务技术、电子商务支付清算、网络营销、电子商务物流、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课，本科专业应该至少开出六门以上。

而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大。

　　在这种情况下学生应该如何学习呢?

我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习。

因为，第一，这些问题何时能彻底解决是根本不可控的;

第二，电子商务不会停止其瞬息万变的发展，即便是成型和权威的教学指导也要面临随时的调整;

第三，我们在校学习的时间是有限的。

所以，我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法，当然最直接的方法是和老师共同探讨，实际上，老师们一直就没有停止寻找和探索。

　　如第一段所述，电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性。

有利的是，电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的。

而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路。

这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践。

具我的了解，各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统。

我更要强调的是“点”上的学习。

从电子商务学习的方法上讲，叫做“点”和“面”的结合。

“面”指的是专业基础知识，包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识，具体而言就是协作组推荐的核心课程。

“点”上的学习包括电子商务管理（比如网站管理、网站编辑）、电子商务技术（比如：

网站开发、技术维护）、电子商务策划、界面设计（不要小看，优秀的设计师是非常受欢迎的，而且需求也非常大。

）等，应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位。

“面”上的学习是基础保障，“点”上的学习是技能突破，是就业或者开展问题研究的直接保障。

如果只有“面”上的学习，可能做具体工作就很困难，就可能出现好像什么都知道，但是什么都做不了的尴尬。

反之，只有“点”上的学习，工作或者研究就很难深入，也深入不下去，也会缺少迅速成长和进步的基础与动力。

　　建议每个同学在学习中选一个“点”，选择的要考虑的因素包括：

个人兴趣喜好、本校专业特长（比如：

有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等）学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等。

“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出，这样才能在以后的学习中有的放矢，集中精力使得学习和实践有深度和广度。

对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点”，使自己的知识和技能更加丰满当然更好了。

但要注意，切勿贪多嚼不烂。