等级考试企业管理知识同步测试题与答案二文档格式.docx
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A．某国以低于产品正常价值的价格向他国销售新闻纸
B．某企业在国内有较高的垄断地位和较大的市场份额，但质量不如国外同类产品，为了抢占国际市场，该企业以低于成本价的价格在他同销售
C．某国软件公司为了获得他同政府采购的订单，与他国同类软件竞争，以低于该产品在本国的销售价格投标
D．某地为著名的蔬菜生产基地，由于采用先进的科学技术和规模化经营，其生产的蔬菜的价格远远低于国外同类产品的价格
7、WhathashappenedtotheVrainSchoolDistrict
A．Ahugefinancialproblemhasarisen.
B．Manyschoolstherearcmismanaged.
C．Lotsofteachersinthedistrictareplanningtoquit.
D．Manyadministrativepersonnelhavebeenlaidoff.
8、下列各项中，属于会计规章的是（）。
A．《企业财务会计报告条例》
B．《会计档案管理办法》
C．《会计从业资格管理办法》
D．《会计基础工作规范》
9、商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
根据以上定义，认定商业贿赂的标准不包括（）
A．是否对贿赂人起到收买作用
B．是否对受贿人起到收买作用
C．是否当事人主观上有相关的贿赂意思
D．是否使受贿人得到利益，金额超出商业惯例的范围与否
10、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是（）。
A．销售预算
B．现金预算
C．直接材料预算
D．直接人工预算
11、对管理信息系统的结构描述，一般可以从横向和纵向两个方面来描述。
“人员安排”是______管理层次的管理任务。
A．人事劳资和中层
B．生产和中层
C．人事劳资和基层
D．生产和基层
多选题
12、下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有：
（）。
A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点
B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为
C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性
D．按照引启动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机
13、在所列的软件中：
1．Office2003；
2．WindowsXP；
3．UNIX；
4．AutoCAD；
5．Oracle；
6．Photoshop；
7．Unux，属于应用软件的是______。
A．1，4，5，6
B．1，3，4
C．2，4，5，6
D．1，4，6
14、会员制期货交易所章程中应当载明的事项包括（）。
A．设立目的和职能
B．名称、住所和营业场所
C．注册资本及其构成
D．对会员的纪律处分
简答题
15、资料
（一）：
华盛商业股份有限公司（以下简称华盛股份）是一家在上海证券交易所上市的大型商业企业。
华盛集团有限公司是华盛股份的第一大股东，是甲省国资委控股的国有企业。
华盛股份及其下属子公司的主营业务包括百货、超市、专业产品连锁店、餐饮、房地产等。
华光眼镜有限公司（以下简称华光眼镜）是华盛股份的全资子公司，成立于上世纪70年代。
华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络，是国内较早从事眼镜连锁专卖的企业。
经过多年的发展，华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。
2005年末，华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店，其中80%在甲省及周边地区。
华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验，尤其在店铺选址方面。
华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店铺。
由于其较长的经营历史和严格的质量控制，华光眼镜店在消费者心目中享有良好的声誉。
截至2005年末，中国零售行业已连续十年保持高速增长，复合年增长率达12.9%。
管理层预期“十一五”期间零售行业将继续保持两位数的增长速度。
各大零售企业出于对行业前景的良好预期，普遍迅速扩张，形成了活跃的竞争态势。
随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，消费者除了重视眼镜的基本功能外，还越来越重视美观时尚。
尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才购买新的，而会频繁地更换新的款式。
这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。
2006年初，赵刚召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓住潜在增长机遇。
赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据，分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。
资料
（二） 新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据，不能按照客户群类别进行分析；
而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息，却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。
此外，经多方了解，王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对手。
例如，财务系统的功能主要是会计记账和核算，财务分析功能则比较薄弱，不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。
王红决定向总经理指出这一问题，建议改进公司的管理信息系统。
通过对大量数据的手工汇总，财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况分析。
分析发现，虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左右的速度增长，但从20-30岁客户群所得的销售收入呈每年3~5%左右的下降。
另外，市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉，受访者普遍认为华光的品牌给人以高质量和传统沉稳的形象，但与年轻消费者追求美观时尚的消费需求有较大的差距。
资料（三） 华光眼镜管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略——“明天”战略：
针对年轻消费者追求美观时尚的习惯，以全新的理念打造“明天”品牌的新门店，通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。
管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同，需要应对新的挑战。
管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，“明天”战略获得了董事会的支持。
为了配合新战略的实施，公司计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构（见下图），任命两名业务总监分别负责华光和明天这两个业务线。
面对新战略实施给企业内部带来的变革，总经理赵刚意识到变革管理的重要性。
在与各部门管理人员的交流中，他发现大家有三方面的担忧，一是担心组织机构调整对个人职位的影响；
二是担心现有的经验能否适应新业务的要求；
三是担心新业务对个人绩效评价的影响。
赵刚在了解这些情况后，立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。
2006年8月第一家“明天”门店开张。
截至2008年末，华光眼镜累计新开“明天”门店20家，对原有的“华光”门店形成了有效的补充。
在此期间，财务总监王红提出改进公司管理信息系统的方案也得到华光眼镜管理层的支持，并获得董事会的批准。
经过两年的不断改进和创新，公司的财务和业务系统的各项功能有了显著增强，对公司日常业务分析和经营决策提供了有力的支持。
资料（四） 2009年对国内零售业来说是充满挑战的一年。
受2008年下半年开始的金融危机的影响，华光眼镜暂时放缓扩张速度，放慢增开新店的步伐，转而专注于提升内部经营效率。
在金融危机期间，国内零售业的大企业和上市公司的资金状况相对乐观，但数量众多的中小零售企业资金链出现紧张。
由于自有资金匮乏，以往业务扩张的现金流出大大超出经营利润所产生的现金流入，融资结构高度依赖短期负债，面临巨大的资金压力。
部分中小企业迫切寻求新的投资者。
在这一背景下，华盛股份董事会认为自身财务状况良好，资产负债率低于行业平均水平，鉴于国内零售行业未来发展空间巨大，希望借此时机通过并购进一步拓展其零售网络。
为此，华盛股份特聘业内知名英国籍专家科林（Colin）先生为企业发展和投资高级顾问。
科林先生在亚洲零售行业从业超过30年，在投资和并购领域有着丰富的经验。
华盛股份经初步筛选，确定乙省的南风眼镜有限公司（以下简称南风眼镜）为主要潜在并购目标。
南风眼镜是陈南夫妇于2001年设立的眼镜连锁店，并逐渐形成零售网络。
陈南先生持有南风眼镜85%的股权，其余15%股权由陈南先生的妻子张晓女士持有。
由于陈南夫妇的儿子无意继承南风眼镜的生意，又遭遇金融危机资金链紧张，陈南夫妇有意将南风眼镜出售给业内实力雄厚的公司，希望能够继续发展南风眼镜业务。
南风眼镜自设立起便迅速扩张，至2009年中已拥有100多家连锁店，全部分布在乙省，是乙省最大的眼镜店连锁企业。
南风眼镜以大学生和中青年白领为目标客户群，其品牌形象以专业时尚著称。
由于陈南夫妇在创办南风眼镜之前曾从事多年的进出口贸易，经验多人脉广，拥有优质的采购渠道，常常能获得比其他商家更优惠的采购价格和付款条件。
此外，南风眼镜除了外购产品，还通过当地几家工厂贴牌生产自有品牌的镜框以降低成本，以低廉价格吸引消费能力相对较弱的学生群体。
华盛股份经过综合分析，认为收购南风眼镜可以和华光眼镜产生协同效应，符合总体并购战略。
经初步评估和谈判，华盛股份和陈南夫妇于2009年8月30日签订《收购意向书》。
《收购意向书》约定，按照南风眼镜提供的现金流量预测和假设，南风眼镜将其估值初步评估为3.15亿。
估值的主要假设在收购意向书附件一中列明（见下表）。
具体的股权收购比例和最终交易价格将待尽职调查完成后进一步调整确定。
资料（五） 2009年9月，华盛股份聘请蓝天咨询有限公司（以下简称蓝天咨询）对南风眼镜开展尽职调查。
蓝天咨询在尽职调查中取得下列数据和信息：
（1）历史经营业绩：
2008年度南风眼镜按门店类别的经营业绩分析（见下表）。
其中A类门店位于市中心核心商业区，规模在120平米以上，大都已开业五年以上；
B类门店为核心商业区以外的门店，规模在50-70平米，其中约一半门店是2006年后新开的。
陈南夫妇告诉尽职调查小组，最近三年，南风眼镜把主要精力集中在B类店的快速扩张，在非核心商业区抢占好的商铺位置。
他们认为，随着越来越多的市民搬离市中心，非核心商业区逐渐形成一些新的中小型商业区，B类店处于成长阶段，将来应有较大的增长空间，但也不排除个别门店经过一段时间经营后没有增长潜力需要淘汰。
南风眼镜管理层认为A类店和B类店的成本水平都还是在合理范围之内的。
（2）历史财务状况：
2007年末、2008年末、2009年6月末南风眼镜的资产负债率（总负债÷
总资产）分别为48%，63%，82%。
陈南先生解释新开门店业务扩张产生的资金需求大大超出公司的经营现金净流入，所以近年来公司的负债不断增加。
由于公司的资产主要为经营性流动资产，并无大量大额的不动产可用于抵押，故增加银行借款的难度较大，于是陈南先生本人拿出大量资金作为股东借款按照同期的银行长期借款利率借给公司。
截至2009年6月末，南风眼镜账面现金余额为485万，账面负债总额为8270万元，包括：
银行借款4000万，陈南先生提供的股东借款3000万，应付账款960万，应交税金200万，其他经营性流动负债110万。
（3）南风眼镜有8家门店的房屋没有签订书面的租赁合同，租金为口头约定，每月按时支付。
（4）南风眼镜原拥有2家门店的房屋所有权，后因公司资金紧张作售后租回安排，属于融资租赁性质。
南风眼镜未按融资租赁核算，经计算，截至2009年6月末，南风眼镜资产负债表未记录的相关长期应付款为450万。
（5）经分析发现，收购意向书附件一中的现金流量数据存在差错。
管理层在预测现金流量时只估算了B类店的净投资，并未包括A类店的净投资。
各年少算的金额估计约在100万~300万之间。
在尽职调查工作完成前，南风眼镜管理层仍在统计相关数据。
（6）为节省人工成本，南风眼镜负责核算销售收入的会计同时兼任出纳的工作。
（7）陈南夫妇在日常经营中亲力亲为。
陈南先生主管采购，亲自负责与供应商以及贴牌生产厂家的谈判议价等工作；
张晓女士则主管销售，亲自负责促销方案、门店管理、新店选址、租约谈判等工作。
据了解，目前南风眼镜的其他管理人员的能力和经验与陈南夫妇有较大差距。
蓝天咨询出具了尽职调查报告，总结了尽职调查发现的主要问题，分析了有关影响，并提出了建议。
另外，蓝天咨询还按照科林先生的要求用英语准备了一份简短的尽职调查主要问题汇总。
资料（六）：
尽职调查工作结束后，华盛股份对尽职调查中发现的现金流量预测数据差错作了跟进。
经南风眼镜管理层反复核对，最终确认原来预测数据（即收购意向书附件一所列数据）中从2010年到2014年各年分别少计的净投资金额（预测的现金流出）为100万，205万，192万，282万，90万。
对尽职调查发现的其他问题，南风眼镜也作了相应的更正。
双方按照更正后的数据重新计算了南风眼镜的实体价值，并约定以账面价值法确定净债务价值（以2009年6月末数据计算），来确定最终的股权收购价格。
2009年11月30日，华盛股份与陈南夫妇签订了《股权转让协议》。
收购完成后华盛股份将持有南风眼镜90%的股权，陈南先生和张晓女士将分别持有5%的股权。
此外，华盛股份在2010年初分别签订两份股权收购协议，计划以12亿元收购乙省当地两个大型连锁超市，从而将华盛股份的超市业务布局迅速拓展至乙省。
2010年4月，华盛股份董事会提请2009年度股东大会审议以下两项决议：
（1）拟发行8亿元5年期可转换债券，筹集部分并购扩张所需的资金。
（2）2009年度利润分配及资本公积转增股本的方案：
2009年度不计提公积金，以2009年末总股本50000万股为基数，向全体股东按每10股送2股，派发现金红利1.00元（含税），转增4股。
上述两项决议均获得了股东大会批准。
经国家相关部门批准，华盛股份于2010年相继完成对南风眼镜以及乙省两家大型连锁超市的收购，迈出了其零售业务区域布局战略的重要一步。
资料（七）：
华盛股份系公信会计师事务所（以下简称公信）的常年审计客户。
在华盛股份完成对南风眼镜的收购后，南风眼镜2010年度的财务报表审计工作也将由公信承担。
负责审计华盛股份的审计经理李琳收到科林先生的来信，提到南风眼镜原财务部副经理苏小青最近离开南风眼镜加入公信，建议安排苏小青加入华盛股份审计项目组，这样将有助于审计项目组更充分地了解南风眼镜的背景情况。
另外，科林先生还在信中提到，华盛股份计划改进南风眼镜的管理信息系统，得知公信在这方面很有经验，希望公信能够提供咨询服务。
科林先生未在信中详细说明所需咨询服务的具体性质。
要求：
根据资料五，假设南风眼镜B类门店固定成本中的租金保持不变，但通过相关改进措施可使B类门店固定成本中的人工费用和其他费用分别下降15%，计算分析B类门店销售收入需平均增长百分之几才能达到B类门店的盈亏平衡。
16、项目式的组织形式的表述中，错误的一项是（）。
A．项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外
B．由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式
C．项目的具体工作则主要由公司职能部门负责
D．项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理
17、固定资金产出率是指（）。
A．每百元投资额所新增的国民生产总值
B．每百元投资额所新增的国内生产总值
C．每百元生产性资金所提供的国内生产总值
D．每百元生产性资金所提供的国民生产总值
18、软件规划阶段实际上指的是______。
A．需求获取和定义阶段
B．数据获取和定义阶段
C．测试用例设计规划阶段
D．产品实施规划
19、基金的投资运作职责在基金管理公司中主要由（）承担，因此加强对投资管理人员的管理，对完善公司的内部控制、防范与降低投资风险、保障基金份额持有人的合法权益都具有重要的意义。
A．投资管理人员
B．行政管理人员
C．财务管理人员
D．风险管理人员
20、施工项目经理的职责包括（）。
A．确保项目建设资金的落实到位
B．贯彻执行有关法律法规
C．确保工程质量
D．确保工程工期
E．预防重大工程质量安全事故的发生
-----------------------------------------
1-答案：
C
暂无解析
2-答案：
D
3-答案：
A
[考点]单位内部的会计工作管理
4-答案：
[解析]根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为。
根据购买过程中解决问题的程度来划分，消费者购买行为可以分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题。
根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为、不定型购买行为。
5-答案：
《消费者权益保护法》第4条：
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第10条：
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
6-答案：
[命题提示]
7-答案：
[解析]根据首段内容分析，“居民们努力帮助Vrain校区解决冈管理不善造成的1380万美金的预算短缺。
”可以得知在这个校区出现了财务方面的大问题。
文字中并没有提及是多少学校管理不善，是一所还是很多，故选项B必须排除。
选项C和D的内容在文中没有提到。
8-答案：
[考点]会计规章[解析]会计规章是根据《立法法》规定的程序，由财政部制定，并由部门首长签署命令予以公布的制度办法。
《会计从业资格管理办法》属于会计规章；
《企业财务会计报告条例》属于会计行政法规；
《会计档案管理办法》、《会计基础工作规范》属于会计规范性文件。
故C选项正确。
9-答案：
[解析]商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
商业贿赂不包括当事人的主观方面，C项中是否当事人主观上有相关的贿赂意思没有要求，故选C。
10-答案：
B
[解析]财务预算包括现金预算、预计财务报表（预计利润表和预计资产负债表等）内容。
11-答案：
[解析]管理信息系统的结构描述从管理职能的角度，包括生产子系统、销售子系统、物资子系统、财务子系统和人事子系统。
从应用层次的角度，有战略计划子系统、管理控制子系统、执行控制子系统。
“人员结构安排”从管理职能的角度属于人事劳资子系统的功能；
从应用层次上看属于管理控制层，即中层。
12-答案：
B,C,D
13-答案：
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件．这是软件的核心；
2）各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）；
3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；
4）各种数据库管理系统（FoxPro等）。
系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
14-答案：
A,B,C,D
根据《期货交易所管理办法》第10条规定，期货交易所章程应当载明下列事项：
设立目的和职责；
名称、住所和营业场所；
注册资本及其构成；
营业期限；
组织机构的组成、职责、任期和议事规则；
管理人员的产生、任免及其职责；
基本业务制度；
风险准备金管理制度；
财务会计、内部控制制度；
变更、终止的条件、程序及清算办法；
章程修改程序；
需要在章程中规定的其他事项。
第11条规定，除本办法第10条规定的事项外，会员制期货交易所章程还应当载明下列事项：
会员资格及其管理办法；
会员的权利和义务；
对会员的纪律处分。
15-答案：
答：
盈亏平衡分析：
B类店单店月平均固定成本=2.9+1.9*85%+1.2*85%=5.54万 变动成本率=3.3÷
8.3=39.76% 盈亏平衡点销售收入=5.54÷
（1-39.76%）=9.20万 增长百分比=9.20÷
8.3-1=10.84%。
B类店需增长10.84%的销售才能达到盈亏平衡。
16-答案：
17-答案：
固定资金产出率是指每百元生产性固定资金所提供的国内生产总值，它综合反映固定资金占用的经济效益。
计算公式为：
固定资金产出率（元/百元）＝国内生产总值÷
生产性固定资金年平均占用额×
100%
18-答案：
[解析]规划阶段的测试实际上就是对需求获取和定义阶段进行的测试，产品规划小组应由系统分析员、销售人员和市场营销人员以及产品经理等组成，他们对产品进行定义，制作演示模型，以阐明他们的构想。
规划人员目的是编写文档来知道将来的开发工作。
19-答案：
20-答案：
B,C,E
[解析]项目经理在承担工程项目施工管理过程中的职责包括：
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