JW06M12委托测试报告模板.docx
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JW06M12委托测试报告模板
No:
G10400201
测试报告
样品名称广东省公路基础数据管理系统
生产单位 广东省公路局
委托单位 广东省公路局
测试类型委托测试
报告日期 2004年11月19日
国家应用软件产品质量监督检验中心
声明
1.本报告无本质检机构检验报告专用章无效；
2.本报告无测试人员、审核人员、批准人员签字无效；
3.本报告涂改无效；
4.未经本质检机构书面批准，不得复制报告（完整复制除外）；
5.本报告检测数据仅对来样负责。
本机构通讯资料：
地址：
北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园3A楼
邮编：
100094
电话：
（010）82825511
传真：
（010）82826408
网址：
样品名称
版本/型号
V3.0.6
委托单位
电话
委托单位地址
邮政编码
送/抽样人
电子邮件
/
生产单位
来样日期
2004年11月02日
测试单位
国家应用软件产品质量监督检验中心
测试地点
北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园3A楼（现场测试）
测试类型
委托测试
样品测试日期
2004年11月02日～2004年11月19日
样品内容及数量
光盘
（）
软盘
（/）
附件
（）
说明书
（）
其它
（）
测试依据
GB/T16260-1996《信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》
GB/T17544-1998《信息技术软件包质量要求和测试》
《XXX技术研究报告》
《XXX用户手册》
测试人员
审核人员
日期
批准人员
日期
空一行
[测试项目名版本]-小二+加黑+居中
测试结果
受广东省公路局的委托，国家应用软件产品质量监督检验中心于2004年11月02日至2004年11月19日，对其开发/XXX开发的“广东省公路基础数据管理系统V3.0.6”进行了测试。
国家应用软件产品质量监督检验中心依据GB/T16260-1996《信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》、GB/T17544-1998《信息技术软件包质量要求和测试》国家标准，并参照《公路地理信息系统用户手册》和《广东省公路基础数据管理系统技术报告》，分别对其用户文档、功能性、可靠性、可维护性、易用性、可移植性、效率和中文特性八个方面进行了测试，测试结果表明：
1.用户文档：
提供的用户手册内容完整，所有信息基本正确，与软件实际运行情况相符，用户文档易理解、易浏览；
2.功能性：
1）安装与启动：
依据用户手册，用户能完成应用程序的安装和卸载，并能正确启动数据库服务器和登录系统；
2）文件：
系统实现了文件的系统设置、管理权限、数据维护、数据转换、导出数据库、页面设置、打印和制图输出的功能；
3）视图：
实现了视图缩放、地图显示、书签和工具条的功能；
4）图层：
实现了添加数据、图层和EXCEL数据的功能，支持关闭图层、标注当前图层、标注开关、缩放到图层范围，显示状态、顺序、符号尺寸和图层属性；基本实现了打开图层属性表的功能；
5）定位：
实现了定位行政区、桩号、多媒体信息、图层要素、点状公路数据，实现了查找定位、缩放到定位区域、统计定位路线上的公路数据、选择定位路线上的公路数据、清除定位信息和设置定位符号的功能；
6）查询：
实现了公路技术指标查询、公路技术指标条件查询、公路图层信息查询、公路指标数据统计和统计道路的行政等级的功能；
7）选择：
实现了属性选择、根据图形选择、选择集和选择功能管理；
（转下页）
空一行
（接上页）
8）网络：
实现了断路显示、生成最佳路径和设置显示符号，基本实现了设置通行条件、设置断路表、最佳路径分析的功能；
9）测量：
实现了提示桩号及高程信息、测量数据、桩号信息、路段信息和测量选项的功能。
3.可靠性：
在整个测试过程中，系统运行成熟，具有一定的容错性，易恢复，实现了数据校验功能；
4.易用性：
系统各种信息比较易理解、易浏览；基本支持标准的鼠标、键盘操作，软件操作比较简便；
5.可维护性：
在整个测试过程中，系统运行稳定，实现了对软件运行错误、缺陷或失效原因的判断，可以对出现的缺陷或失效现象给出分析性提示；
6.可移植性：
系统可适应不同的规定环境，可以在不同的操作系统（Windows2000Server、WindowsXP）下运行；
7.效率：
对“xxxx、xxxx、xxxx和xxxxx”共四个点进行了测试，并监控了数据库和应用服务器的系统资源，具体结果见测试内容表7；
8.中文特性：
系统中文显示正常，文档符合中文使用习惯，系统支持GB2312和GB13000.1编码。
备注：
详细测试结果参见具体测试内容；
测试结果中注明“基本通过”或“不通过”的，参见缺陷报告。
（检测专用章）
2004-11-19
测试环境
病毒检查：
对来样样品用----软件的---版本进行了病毒检查，未发现病毒。
软件环境：
终端类别
操作系统
相关应用软件
服务器端
Windows2000Server
OfficeXP、Oracle9i
客户端
RedLinux2.0
Redoffice1.2.5
硬件环境：
终端类别
机器名
设备编号
配置说明
服务器端
联想开天4600
PC-N0001
P41.8G/128M/20G
客户端
HPP7374AVL430
PC-N0002
P41.8G/128M/20G
联想开天4500
PC-N0003
P41.8G/256M/20G
网络环境：
网络类型
带宽
设备
数量
以太网
全/半双工
1000M/100M/10M
CISCOCATALYST6500系列交换机
CISCOCATALYST3500系列交换机
1
DDN
2M
1
其它辅助设备：
设备名称
规格型号
数量
备注
秒表
技术资料：
《广东省公路基础数据管理系统技术报告》
空一行—五号字行距
测试内容：
一、用户文档
表1用户文档
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
完整性
软件使用所需信息
产品描述中说明的所有功能
程序中用户可调用的所有功能
说明产品描述中给出的所有边界值
软件安装所需要的信息
软件维护所需要的信息
正确性
文档中所有信息正确，没有歧义和错误的表达
一致性
文档自身内容或相互之间以及与产品描述之间，相互不矛盾，且术语一致
用户手册和操作手册与软件实际运行情况相符
易理解程度
文档对正常使用其产品的一般用户是容易理解的
易浏览程度
用户文档易于浏览，相互关系明确
用户文档有目录表或索引表
在线帮助
在线帮助应详细、准确、快速、直观、易懂
能根据帮助点直接定位查询内容
内容不少于用户手册和操作手册的内容
二、功能性
表2.1安装与卸载
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
安装
典型安装
完全安装
卸载
提供图像化的卸载方法
表2.2功能表现
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
功能点
根据用户文档列出所有功能点，检验其正确性
验证程序与产品描述、用户文档中的全部说明相对应，一致性
三、可靠性
表3可靠性
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
成熟性
使用的容量达到规定的极限时,系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据
试图使用的容量超出规定极限时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据
产品描述中列出的其他程序或用户造成的错误输入时，系统不崩溃也不丢失数据
输入用户文档中明确规定的非法指令时，系统不崩溃也不丢失数据
不会因掉电、异常退出、网络异常中断等原因而使软件或数据遭到破坏
容错性
能屏蔽用户的误操作
对错误有正确提示
输入错误数据时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据
有错误操作时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据
易恢复性
系统运行失效后，应能较快重建系统
数据校验机制
应对数据项之间的逻辑关系进行校验，保证数据的有效性
应保证数据的完整性和一致性，不会因删除或反复的更新而被破坏或留下垃圾数据
对不符合要求的输入数据，系统应使用中文给出简洁、准确的提示信息，必要时应给出帮助
四、易用性
表4易用性
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
易理解性
通过选择适当的术语、图形表示、背景信息和帮助，帮助用户理解、使用
出错消息中提供差错产生的原因和纠正的详细信息
易浏览性
数据媒体具有产品标识，可辨别编号或文本
具有必要的信息，指导用户使用程序
输入、输出设计规矩，输出结果应简洁、直观、美观、方便阅读、易懂和使用
人机界面简洁、美观、实用，风格相对一致，符合办公习惯
在界面、人机交互、输出中的用语应与业务用语一致
易操作性
具有严重后果的功能执行可逆，或者给出明显警告，执行前要求确认
软件操作简便，系统支持标准的鼠标、键盘操作，支持鼠标的单击、双击和右键操作，支持快捷键操作
提供辅助输入手段（如选择输入、默认值等），数据检索方便、灵活
安装参数应当给出默认值或提示，需要用户干预的地方应尽量少，操作方便
根据用户熟练程度（外行、初学、熟练）和使用频度，能提供不同的操作方式或用户界面
空格的个数可以自定，以达到表格充满这一页的要求
五、可维护性
表5可维护性
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
易分析性
系统可以正确判断缺陷或失效原因
对于软件运行错误，应当提示清晰，为用户和系统管理员自己解决问题提供可能
易改变性
对相关配置文件、库、表的参数可以提供方便的修改
对于非程序内部错误，由数据元素属性设置、控制规则不当而引起的软件运行错误，软件应为系统管理员提供自行修正的手段
软件应充分考虑在设计环境与适用范围下不同用户的要求，为用户进行本地化配置提供手段
稳定性
系统在测试过程中运行稳定
六、可移植性
表6可移植性
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
适应性
软件可适应不同的规定环境（如：
不同的网络环境）
兼容性
硬件设备兼容性
软件（如：
操作系统、数据库、WEB服务器等）兼容性
七、效率
表7效率
第1页
共1页
测试需求
测试过程说明
结果
时间特性
软件各个功能点的响应时间
资源特性
软件安装后占用磁盘空间情况
软件启动后系统内存占用情况
软件停止后内存释放情况
八、中文特性
表8中文特性
第1页
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测试需求
测试过程说明
结果
中文显示
对话框、菜单、图标、窗口等界面
信息提示，帮助文档符合中文使用习惯
汉化程度
系统全部中文汉化
编码支持程度
支持GB2312编码
支持GB13000.1编码
支持GB18030编码
表安全性
第1页
共2页
测试需求
测试过程说明
结果
身份认证
用户权限
管理
提供客户端用户身份识别
提供用户功能权限管理
提供用户数据访问权限管理
授权（功能授权、数据授权）机制是否灵活安全
验证控制
身份验证不成功有次数限制及相应处理措施
用户唯一
用户名称应具有唯一性
用户在被删除或被停用后，保留该用户记录，新增用户不得与该用户同名
电子签名
对电子签名进行验证
客户端用户
身份识别
是否提供USBkey加密验证、提供数字证书验证或提供其他加密验证方式
数据加密及安全传输
对于有特殊安全要求的数据，应在传输中进行必要的加密处理
提供数据的安全可靠传输，支持断点续传、屏蔽线路瞬间故障和主机故障
数据加密使用的算法应符合国家规定
安全缺陷屏蔽
对非法访问有识别和屏蔽功能
授权（功能授权、数据授权）机制是否灵活安全
软件程序本身不存在可能引起安全缺陷的语句、命令
日志和审计
对关键数据的变更应记入日志
对日志信息进行查询、统计、分析和分类管理
提供安全审计功能
表安全性
第2页
共2页
测试需求
测试过程说明
结果
密码设置
进入系统需要密码身份验证
应有密码设置策略，包括有效期、最小长度、复杂度、非空设置、大小写敏感度等
所有的密码不得明码显示、存储与传输
数据备份与还原
是否提供数据备份与还原手段
超时自动退出
超过一定的时限未进行操作，系统自动退出
安全补丁检查
操作系统是否安装所有安全补丁
对于使用IE的客户端，是否安装所有IE安全补丁
如果功能点过多，不能一页放置，须断开表格，断开表格时，请遵循以下原则：
Ø首先注意表格要充满整页，在一页无法放置时，可以断开表格新建一页，新建页的表格需求处必需填满，不能空白；
Ø如果断开的表格，在新建页中只有1～2行，须按照测试需求整段的断开，例如：
上面的表格可以从编码支持程度处断开，再新建表格。
Ø但如果整段断开时，所在页有大段的空白页无法填充，须适当的断开需求，保持第一页基本充满，第二页的需求保持在5行以上便可。
注意：
Ø页眉格式禁止改动，只能修改报告编号和插入新的报告内容总页数，必须保证最后一页的页码为报告内容总的页数；
Ø页面设置为默认设置，即：
上：
2.54cm下：
2.54cm左：
3.17cm右：
2.0cm页眉：
1.5cm页脚：
1.75cm；
Ø表格中内容为左中对齐，宋体+5号字；
Ø最终报告请将红色字删除；
Ø蓝色字体为必须替换的文字。
Ø棕色字体为可选内容。
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