旅游专业《旅游概论》第三章试题有答案课案汇编.docx
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旅游专业《旅游概论》第三章试题有答案课案汇编
第3章旅游活动的基本要素
第1节旅游者
一、单项选择题
1、世界越是开放，国家对旅游的政策越是宽松，人们就具备了更充分的（）
A旅游费用B旅游时间C旅游权利D旅游动机
2、孙先生喜欢旅游，能决定他去何处旅游、逗留时间长短及消费水平高低的条件是（）
A闲暇时间B旅游动机C身体条件D可随意支配收入
3、世界旅游组织在1991年6月召开的旅游统计大会上所提出的新概念是（）
A国际旅游者B当日游客C游客D游览者
4、人们的旅游权利是旅游者构成条件中的（）
A社会条件B个人条件C旅游动机D心理因
5、闲暇时间是指（）
A时间B可支配的时间C可自由支配的时间D非自由支配的时间
6、除了为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不非常住国访问的人是（）
A游客B旅游者C游览者D当日游客
7、我国（）年实行周末“双休日”，促进旅游市场趋向常态化。
A1992B1993C1994D1995
8、以下各项不属于旅游活动的基本要素的是（）
A旅游者B旅游资源C旅游设施D旅游业
9、旅游活动的构成要素中，旅游的课题是（）
A旅游者B旅游资源C旅游业D旅行社
10、旅游者旅游行为的内驱力是（）
A开支结余B闲暇时间C旅游动机D身体健康
11、“当日游客”提出的时间和机构是（）
A、1937年国际联盟专家统计委员会B、1963年罗马会议
C、1991年世界旅游组织加拿大会议D、1999年世界旅游组织13届大会
12、旅游活动的基本构成要素包括（）
A、人、才、物B、旅游交通、旅游饭店、旅行社
C、旅游资源、设施、服务D、旅游者、旅游资源、旅游业
13、下列闲暇时间中能促进长途旅游得以实现的是（）
A、每天都有的较短空闲时间B、周末的闲暇时间
C、带薪假期D、前三种都不是
14、旅游者就是离开自己的居住国到另一个国家访问超过24小时以上的人。
这是哪一年的定义。
（）
A、1937年B、1963年C、1991年D、1999年
15、旅游动机产生于（）
A、旅游供给B、旅游需要C、社会富裕D、社会闲暇
16、凡纳入我国旅游统计的来华入境旅游人员统计为（）
A、旅游华客B、外籍游客C、来华入境旅游者D、来华游客
17、国家的旅游政策鼓励居民外出旅游，就能赋予旅游者以（）
A、社会富裕B、社会闲暇C、旅游权利D、旅游义务
18、在旅游活动的构成要素中，旅游的主体是（）
A、旅游者B、旅游业C、旅游设施D、旅游资源
19、推动旅游者进行旅游活动的心理因素是（）
A、有钱B、有闲C、旅游动机D、身体健康
二、简答题
1、构成旅游者的个人条件有哪些？
2、旅游者的定义？
3、什么叫“可随意支配收入”？
4、什么叫闲暇时间？
具有现代意义的闲暇时间可分为哪三种？
三、案例分析
1、王先生是企业的老员工，享受带薪假期，收入较高，喜欢体育运动，爱好旅游。
他计划在2008年奥运会期间去北京旅游。
根据王先生的个人情况，并结合旅游学知识，请分析王先生事先旅游计划的条件。
2、我国政府取消了五一“黄金周”，增加了法定节日数量后，使游客更加平衡。
外国媒体认为，中国的工作更趋于人性化，休假已经从一种奢变为了白领的必要权力。
请根据以上材料，结合所学知识论述旅游者产生的社会条件。
答案
1、单项选择
1--5CDBAC6-10ADCBC11-15CDCAB16-19CCAC
2、简答题
1、答：
①有“钱”②有“闲”③有旅游动机④身体健康
2、旅游者的定义是：
旅游者就是暂时离开常住地，通过游览、消遣等活动，以获得精神上愉快感受为主要目的的人。
3、“可随意支配收入”，即家庭个人的总收入扣除全部税收及社会消费（如健康人寿保险、老年退休金和失业补贴的预支等）生活必须消费（衣、食、住、行）和以防意外的支出之后余下的金额，或叫“开支节余”。
4、
（1）所谓闲暇时间，就是不受其他条件限制，完全根据个人意愿自由支配的时间。
（2）、具有现代意义的闲暇时间可分为三种：
①每天都有较短的时间空闲时间②周末的闲暇时间③假日时间（主要指带薪假期）。
三、案例分析
1、答：
王先生具备外出旅游的个人条件。
①有“钱”王先生的收入较高，有足够用于支付旅游费用的“可随意支配收入”②有“闲”。
王先生有带薪假期，有外出旅游的时间③有旅游动机，王先生爱好旅游，具备旅游动机④身体健康，王先生喜欢体育活动，身体健康。
2、答：
旅游者产生的社会条件有：
①社会富裕和社会闲暇。
由于旅游是一种高级消费形式，旅游者的产生有赖于社会经济的发展。
社会经济的发展是产生旅游者的前提条件之一。
社会经济的发展使社会富裕、余暇时间延长，为外出旅游提供了物质和时间上的保证。
②人们的旅游权利。
旅游活动虽然是社会自愿的一种社会行为，但社会首先富裕其成员以旅游的权利才能如愿以偿。
这涉及国家的旅游政策问题。
世界越是开放，国家对旅游的政策越是宽松，人们就越能充分地
行使其个人的旅游权利。
第二节旅游资源
1、单项选择题
1、长江三峡、长白山天池等旅游资源所属类型是（）
A水域风光B生物景观C遗址遗迹D天象与气候景观
2、一名旅游者游览景点时，在建筑外墙上乱刻乱涂，这种破坏旅游资源的行为属于（）
A自然性的破坏B人为的破坏
C人为但通过自然形成的破坏D环境污染造成的破坏
3、敦煌莫高窟、西安兵马俑吸引了无数旅游者，体现出旅游资源的（）
A季节性B变化性C垄断性D依赖性
4、下列旅游资源中，具有历史性、民族性和艺术性特点的是（）
A济南泉水B青岛滨海C泰山日出D曲阜孔庙
5、某地利用独有的旅游资源，开发出极具竞争优势的新景点，这体现了旅游资源开发的（）
A保护原则B市场原则C经济原则D特色原则
6在时间和费用充足的情况下，旅游者选择旅游目的地的首要依据是旅游资源的（）
A吸引性B综合性C价值性D变化性
7、国外旅游者想爬长城只能到中国，这体现了旅游资源的（）
A吸引性B垄断性C变化性D季节性
8、为满足青年人喜欢娱乐、刺激的需要，某地开发建设了游乐场、惊险城等旅游资源，这是遵循了旅游资源开发的（）
A特色原则B经济原则C市场原则D保护原则
9、为保护自然资源、历史文物古迹，我国政府早在1951年就颁布了（）
A《政府保护法》B《关于地方文物名胜古迹的保护管理办法》
C《文物保护法》D《文物保护管理暂行条例》
10、既是旅游的吸引力因素，也是旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件的是（）
A旅游者B旅行社C旅游饭店D旅游资源
11、旅游的吸引力因素是（）
A旅游服务B旅游管理C旅游业D旅游资源
12、属于自然旅游资源的是（）
A北京周口店猿人遗址B峨眉山佛光C山东省博物馆D河北承德避暑山庄
13、不同时代有不同的历史遗存，体现的旅游资源特点是（）
A吸引性B变化性C季节性D垄断性
14、庄子所说“既雕既琢，复归于朴”体现了旅游资源开发的（）
A经济原则B市场原则C特色原则D保护原则
15、自然界和人类社会反能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可以产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素是（）
A旅游饭店B旅行社C旅游资源D旅游业
16、下列旅游项目属于自然景观的是（）
A峨眉山佛光B秦陵兵马俑C香港迪斯尼D傣族泼水节
17、随着社会生产力的提高人文旅游资源会得到不断补充和创造，自然旅游资源也会不断被开发和利用。
因此旅游资源局有（）
A吸引性BB变化性C季节性D垄断性
18、属于时代建设风貌的旅游资源是（）
A北京“大观园”B峨眉山佛光C毛泽东故居D钱塘江秋潮
19、以下属于人文旅游资源的是（）
A泰山日出B崂山瀑布C孔子故里D青岛海滨
20、在旅游资源开发中，应充分利用现有的景观资源和设施，尽量减少投资，体现了（）
A特色原则B经济原则C市场原则D保护原则
21、“旅游资源”这个定义所强调的是使旅游者“亲临其境”，它具有的一方面的含义是（）
A综合性B价值性C垄断性D季节性
22、对历史文物古迹的破坏，不可避免的是（）
A自然性的破坏B人为的破坏
C人为但通过自然形成的破坏D管理不善造成的破坏
23、旅游活动的构成要素中，旅游资源被称为旅游的（）
A主体B客体C媒介D纽带
24、下列旅游资源中，能为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会没的审美情趣的是（ ）
Ａ桂林山水 Ｂ黄山云海 Ｃ峨眉山佛光 Ｄ北京故宫
25、下列属于自然旅游资源的是（）
A泰山日出B曲阜孔庙C青岛建筑D南山大佛
26、昆曲是我国的非物质文化遗产，也是珍贵的旅游资源，它属于旅游资源中的（）
A遗址遗迹B地文景观C旅游商品D人文活动
27、旅游资源只有在一定时间里才具有旅游吸引力，这体现出旅游资源特点是（）
A吸引性B变化性C垄断性D季节性
28、下列旅游资源类型属于地文景观的是（）
A东岳泰山B长白山天池C锡林郭勒草原D深圳世界之窗
29、观赏香山红叶、钱塘江大潮、泰山日出都是在秋天最为适宜，体现了旅游资源特点中的（）
A吸引性B变化性C垄断性D季节性
30、在旅游资源的开发中，选择具有垄断性从而具有不可替代性的资源来开发。
这说明了旅游资源开发中的（）
A特色原则B经济原则C市场原则D保护原则
31、陕西省扶风县法门寺的宝塔因管理不善而倒塌，属于（）
A自然破坏B人文破坏C人为破坏D人为但通过自然形成的破坏
32、旅游资源的灵魂是（）
A吸引性B可进入性C变化性D市场
33、看金字塔要去埃及，看万里长城要来中国，体现了旅游资源的（）
A吸引性B变化性C垄断性D季节性
34、国内历代“盗墓贼”对帝王后妃墓葬的破坏属于（）
A管理不善者B有故意破坏者C有偷盗破坏者D有因愚昧无知或因不能正确处理保护古迹和基建的矛盾而造成的破坏
35、关于旅游资源开发原则的叙述正确的是（）
A特色、优势、市场、保护B特色、经济、市场、保护
C特色、优势、经济、保护D特色、经济、市场、垄断
36、关于我国的人文景观的叙述不对的是（）
A丰富的文化古迹和艺术遗产B名山胜景
C民族风情和工艺品D誉满全球的烹调艺术
37、下列属于人文旅游资源的是（）
A钱塘秋潮B蓬莱“海市蜃楼”C峨眉山“佛光”D曲阜孔庙
38、下列属于对自然风景的破坏的是（）
A乱砍滥伐风景区的树木B盗墓贼破坏古墓
C比萨斜塔倾斜欲倒D年久失修古塔倒塌
39、要开发旅游资源，首先需要进行（）
A规划测量B可行性研究C筹集资金D市场调查
40、人们到卧龙看大熊猫，到张家界感受森林风光，这些旅游资源属于（）
A地文景观B水域风光C生物景观D建筑设施
41、我国《旅游资源分类、调查与评价》国家标准将旅游资源的主类分为（）
A6类B7类C8类D9类
42、按旅游资源的分类，傣族的泼水节、哈尔滨雪节属于旅游资源中的（）
A地文景观B遗址遗迹C旅游商品D人文活动
43、工业三废等等环境污染造成古建筑的破坏，这属于（）
A自然性的破坏B人为的破坏
C人为但通过自然形成的破坏D愚昧无知造成的破坏
44、旅游资源的定义包括四个方面的含义，下列不是其含义的是（）
A社会性B可进入性C吸引性D变化性
45、旅游者要去何地旅游，除金钱、时间因素外，还决定于旅游资源的（）
A吸引性B变化性C垄断性D季节性
46、下列属于地文景观的是（）
A桂林山水B锡林郭勒草原C长江三峡D蓬莱海市
2、简答题
1、旅游资源是旅游业发展的基础。
那么，在进行旅游资源开发时应遵循哪些原则？
2、人文旅游资源是历史的积淀，一旦损坏无法还原。
对人文旅游资源造成破坏的现象有哪几种类型？
请举例说明
3、旅游资源的特点有哪些？
4、对旅游资源的保护是一个世界性的问题，就目前我们所了解的“对自然风景的破坏”主要表现在哪些方面？
5、在旅游资源的开发中，如何才能取得理想的经济效益？
6、旅游资源可分为哪些类型？
各自的功能是什么？
3、案例分析题
1、在旅游业发展中，一些现象的出现引起人们的争议，有的地方为方便旅游者进出，拆除了历史悠久的古城墙，修建了公路；还有的地方在著名景点附近填平天然湖泊，盖起了别墅供旅游者居住。
专家认为这些做法破坏了旅游资源。
（1）上述做法对旅游资源的破坏分别属于哪一类型？
（2）生活中对旅游资源造成破坏的现象还有哪些？
2、1989年深圳华侨城建成了“锦绣中华”，其后“中国民俗村”和“世界之窗”问世，在全国产生了轰动效应，从此各地纷纷效仿，开发修建了大量的人造景观。
（1）这样开发旅游点有何不当之处？
（2）对旅游资源或者新的旅游点的开发遵循怎样的原则？
3、在旅游资源开发建设中，为方便旅游者参观游览，很多景区铲除草皮铺上了水泥路，开山劈石修建了索道等。
（1）这些做法对旅游资源会造成什么影响？
（2）为保护旅游资源应杜绝哪些情况的发生？
4、万里长城是中华民族的骄傲，几千年来，长城历经风雨，也遭到许多破坏，但旅游者对长城的向往却是至今不衰的。
请问
（1）旅游者游览长城处于什么旅游动机？
属于那种旅游类型？
（2）长城属于哪一类旅游资源？
它的功能是什么？
（3）对长城的破坏有哪些种？
5、赵先生看到这些年旅游业很火，打算投资旅游项目，于是选取了一块离城市较远的土地，由于当地没有旅游景观，所以模仿建造了假山、人工湖、移种了大量树木等。
可是经营了三年效益很不好。
（1）你是否能帮赵先生分析一下投资失败的原因？
（2）在旅游资源的开发中如何能很好的遵循经济原则？
4、论述题
某海滨旅游城市依托当地独特的海洋资源，请来专家对客源市场、地理位置等进行深入调查分析，投资建造了别具特色的“海洋世界”，为减少对环境的破坏，将景点建在海边荒地上，并与原有的景观和设施融为一体；同时，景点根据旅游者需求设置了许多参与性项目，并努力提高服务质量，吸引了大批旅游者。
请结合所学知识，论述该景点开发与建设中的成功之处。
答案
1、单项选择题
1A2B3C4D5D6A7B8C9B10D11D12B13B14C15C16A17B18A19C20B21B22A23B24D25A26D27D28A29D30A31C32A33C34C35B36B37D38A39B40C41C42D43C44A45A46A
2、简答题
1、答：
（1）特色原则
（2）经济原则（3）市场原则（4）保护原则
2、答：
对人文景观主要是历史文物古迹的破坏，有三种类型：
（1）自然性破坏。
如风、雨、水、阳光、气温、潮湿、乃至虫、禽、兽等对各种文物的破坏。
如：
意大利比萨斜塔越来越倾斜欲倒。
自然的破坏不宜避免
（2）人为的破坏。
其中有管理保护不善者，如陕西省扶风县法门寺的宝塔因长期失修塔身的三分之二倒塌；有故意破坏者，如“文化大革命”期间，杭州岳飞墓被“造反派”捣毁；有偷盗破坏者，如鸦片战争以后，外国列强不但毁坏我国的许多著名古建筑和文物，还盗走大批国宝，又如国内历代盗墓贼对帝王后妃墓葬的破坏；有因愚昧无知或因不能正确处理保护古迹和基建的矛盾而造成的破坏
（3）人为但通过自然而形成的破坏。
如人为地排废气排泄和水源等环境污染而对文物古迹造成的损害。
3、答：
（1）吸引性
（2）变化性（3）垄断性（4）季节性
4、答：
（1）乱砍滥伐风景区的树木
（2）因采矿造成的工业污染（3）因基本建设乱占风景区（4）因工厂和稠密居民区排泄废水废气而污染自然环境（5）因不文明的旅游者攀枝折花、乱刻乱涂而破坏自然景观
5、
（1）首先是地理位置和气候条件优越以及经济发展水平较高的地区应得到优先开发和建设
（2）其次对那些旅游资源规模较大、比较集中、人文景观突出、价值较高的地区予以重点开发（3）同时，要充分利用现有的景观和设施，有的只要稍加修缮和配套就可以利用，以减少投资，扩大经济效益。
6、答：
（1）自然有旅游资源包括地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观。
功能是向旅游者提供自然界中各种事物和现象的自然美，是观赏者产生心旷神怡、愉情悦性的美感体验。
（2）人文旅游资源包括遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动。
功能是为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会美的审美情趣，使人们直接感受到人类文明的产物、人类劳动智慧的结晶、国家变革的成果和游乐设施带来的欢乐。
三、案例分析题
1、答：
（1）拆除城墙属于对人文旅游资源的破坏；填平湖泊属于对自然旅游资源的破坏
（2）对自然旅游资源的破坏有①乱砍滥伐风景区的树木②因采矿造成的工业污染③因基本建设乱占风景区
因工厂和稠密居民区排泄废水废气而污染自然环境5、因不文明的旅游者攀枝折花、乱刻乱涂而破坏自然景观
对人文旅游资源的破坏有①自然性的破坏②人为破坏③人为但通过自然而形成的破坏
2、答：
（1）在新的旅游景点的开发中雷同模仿，造成资源的浪费。
（2）原则：
①特色原则。
特色是旅游资源的灵魂，要选择最有特色的资源开发，要注意保护本来的面目，在新旅游景的规划、开发和建设重要力戒雷同的模仿，注重因地制宜，注重和周围环境的协调，突出地方特色，突出人文景观的地位。
②经济原则。
在开发建设中力求投入量少、产出最多，以获得较高的经济效益。
③市场原则。
旅游资源的开发和建设必须依据消费者的需求变化特点，开发和生产适销对路的旅游产品。
保护原则。
旅游资源的开发和建设要于当地的自然环境相适应，有利于环境保护和生态平衡，避免建设性的破坏和破坏性的建设。
3、答：
（1）这些做法会破坏旅游资源，影响生态平衡。
（2）为保护旅游资源，应杜绝下列破坏旅游资源的情况：
对自然旅游资源的破坏有①乱砍滥伐风景区的树木②因采矿造成的工业污染③因基本建设乱占风景区
因工厂和稠密居民区排泄废水废气而污染自然环境
因不文明的旅游者攀枝折花、乱刻乱涂而破坏自然景观。
对人文旅游资源的破坏有
自然性破坏。
如风、雨、水、阳光、气温、潮湿、乃至虫、禽、兽等对各种文物的破坏。
如：
意大利比萨斜塔越来越倾斜欲倒。
自然的破坏不宜避免
人为的破坏。
其中有管理保护不善者，如陕西省扶风县法门寺的宝塔因长期失修塔身的三分之二倒塌；有故意破坏者，如“文化大革命”期间，杭州岳飞墓被“造反派”捣毁；有偷盗破坏者，如鸦片战争以后，外国列强不但毁坏我国的许多著名古建筑和文物，还盗走大批国宝，又如国内历代盗墓贼对帝王后妃墓葬的破坏；有因愚昧无知或因不能正确处理保护古迹和基建的矛盾而造成的破坏
人为但通过自然而形成的破坏。
如人为地排废气排泄和水源等环境污染而对文物古迹造成的损害。
4、答：
（1）旅游者游览长城出于文化动机，属于观光旅游。
（2）长城属于人文旅游资源。
功能是为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会美的审美情趣，使人们直接感受到人类文明的产物、人类劳动智慧的结晶、国家变革的成果和游乐设施带来的欢乐。
（3）对长城的破坏有①自然性的破坏②人为破坏③人为但通过自然而形成的破坏
5、答：
（1）原因：
赵先生选择的地方离城市较远，交通不便；
当地没有旅游资源，重新投资投入较大；
所建造的旅游景点模仿修建，没有特色。
（2）所谓经济原则就是在开发建设中力求投入量少、产出最多，以获得较高的经济效益。
首先是地理位置和气候条件优越以及经济发展水平较高的地区应得到优先开发和建设
其次对那些旅游资源规模较大、比较集中、人文景观突出、价值较高的地区予以重点开发
同时，要充分利用现有的景观和设施，有的只要稍加修缮和配套就可以利用，以减少投资，扩大经济效益。
4、论述题
答：
（1）充分论证，科学开发
该景点首先进行可行性研究，及对开发条件进行综合评价，制定总体规划，避免了盲目开发。
（2）遵循特色原则
景区的开发应选择独特资源，并力戒模仿。
该景点依托当地海洋资源，因地制宜建设别具风格的“海洋世界”，突出了特色。
（3）遵循了经济原则。
景区的开发建设中力求投入量少、产出最多，以获得较高的经济效益。
该景点充分利用原有景观和设施，减少了投资，从而提高了经济效益。
（4）遵循了市场原则。
景区根据消费者的需求变化特点，开发和生产适销对路的旅游产品。
该景点的参与性旅游项目和较高的服务质量吸引了大批旅游者，满足了市场需求。
（5）遵循了保护原则。
旅游资源的开发和建设要于当地的自然环境相适应，有利于环境保护和生态平衡。
该景点建于海边荒地，并与周围环境融为一体，减少了对环境的破坏。
旅游业
1、单项选择题
1、受2011年3月大地震影响，去日本观赏樱花的旅游者数量锐减，这体现了旅游业的（）
A综合性B带动性C敏感性D涉外性
2、发展旅游业对国民经济的直接作用是（）
A带动教育事业发展B增加就业岗位
C促进环境美化和保护D换取外汇，回笼货币
3、旅游从业人员应加强政治责任感，自觉遵守外事纪律，是因为旅游业具有（）
A综合性B带动性C依赖性D涉外性
4、旅游业发展了，其他相关行业必然也得到了发展，体现在旅游业的（）
A综合性B带动性C敏感性D涉外性
5、不属于旅游业经营管理的三大要素的是（）
A旅游者B旅游资源C旅游设施D旅游服务
6、旅游业的发展极易受到国际、国内形势的影响，体现的旅游业的特点是（）
A、敏感性B综合性C依赖性D带动性
7、旅游业在国民经济发展中的直接作用是（）
A、解决社会劳动就业B、带动国民经济发展
C、换取外汇，回笼货币D、促进文化教育事业的发展
8、旅游换汇成本明显低于贸易换汇成本，一般仅为贸易换汇成本的（）
A1/2B1/3C1/4D2/3
9、当代旅游是一种广泛的人际交往活动，说明旅游业具有（）
A综合性B依赖性C涉外性D带动性
10、要有旅游资源作依托，才有吸引力，体现了旅游业的（）
A综合性B依赖性C敏感性D带动性
11、一个国家或地区旅游业发展成功的标志是（）
A经济效益、文化效益相统一B经济效益、社会效益、环境效益相统一
C文化效益、社会效益相统一D文化效益、经济效益、社会效益相统一
12、以下属于旅游业对社会的消极影响是（）
A给接待地商品供应带来压力B古老民族习惯慢慢消失
C接待地道德观念受到冲击D生态环境趋于恶化
13、旅游业从属于社会产业结构中的（）
A第一产业B第二产业C第三产业D服务业
14、2003年发生在中国的“非典”是旅游业受到重创，说明旅游业特点是（）
A综合性B依赖性C敏感性D带动性
15、发展国际、国内旅游业，必然使直接为旅游者服务的诸多行业首先得到发展，体现了旅游业的（）
A综合性B依赖性C敏感性D带动性
16、旅游业直接就业者与间接就业者比例为（）
A1：
3B1：
4C1：
5D1：
6
17、旅游业经营者必须为旅游者提供食、住行、游、购、娱等一体化服务，体现了旅游业的（）
A综合性B依赖性C敏感性D带动性
18、接待国经济发达程度决定着旅游综合接待能力的强弱，在一定程度上也会影响到服务质量，体现了旅游业的（）
A综合性B依赖性C敏感性D
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