XXX公司技术中心职责及项目管理办法Word下载.doc

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技术中心职责及权利主要包括以下几点：

1.负责公司人员储备（人才招聘、公司在职员工培训）。

2.各业务部门将项目方案交到技术中心，技术中心负责此方案的审定工作。

3.技术中心根据各业务部门提交的方案成立相应的项目组，并根据方案中涉及到的技术对项目组中的成员进行技能培训，使项目组中的成员能准时高效的完成该项目。

4.组织项目组成员对项目进行实施并对整个实施过程进行全程监控。

技术中心具有监督项目经理工作情况，和考核项目经理技术能力的责任。

5.负责公司科研项目的申报工作。

二、项目管理和实施考核

针对公司实际情况，项目管理分为片区经理管理制和项目经理管理制：

1、片区经理管理制（烟草）：

1）片区经理负责本片区的项目实施、人员工作安排、人员工作初次考核，相应的部门除原浮动工资外，额外补助片区经理500元/月（收购量小的地区）、800元/月（收购量大的地区）、其它为600元/月，做为项目实施管理费。

2）片区经理将项目进度及相关人员工作情况以书面形式做好记录，并第周交给相关部门经理和技术中心否则扣除当月全部工资5%。

3）奖惩措施：

每个月5号以前必须将上月的客户服务确认反馈单（客户服务确认反馈单上的时间应该为一个整月）传真或者送到公司财务室，客户服务确认反馈单客户确认为合格及以上的增加的工资部分及应该获得的浮动工资全部发放。

只要有其中任何一张客户服务确认反馈单不合格，直接责任人当月应该获得的浮动工资只发30%，该地市州负责人、辅助负责人增加的项目管理工资部分也只发30%。

如果是地市州负责人、辅助负责人任何一张客户服务确认反馈单不合格，当月增加的项目管理工资部分不再发放，每个月的工资由张太平总监负责统计核实。

2、项目经理管理制：

1）技术中心按照各业务部门提交的项目，组建项目组人员。

并通过和部门经理协商考核的方式按照“按需设岗、以岗定员、竞争上岗、择优录用”的原则选择项目经理。

2）技术中心或项目经理在项目实施中如出现调动员工而员工不服从安排时，可对该员工进行相应的处罚，第一次调不动则扣除所有浮动工资和当月岗位工资的20%，第二次调不动则扣除所有浮动工资和当月岗位工资的50%，第三次调不动则扣除所有浮动工资和当月岗位工资的100%，第四次调不动则直接报公司高层，由公司高层作出相应的处罚。

3）所有经理、员工在合同施工期限内就职项目经理的，按项目毛利额外增加相应的补且，补且的比例为：

毛利在20万以下的，每月补助500元，毛利在20万——40万（含20万和40万）的，每月补助650元，毛利在40万以上的，每月补助800元。

4）项目经理负责整个项目的实施。

其中包括成本预算、施工计划、人员安排、实施进度、施工开销、施工质量、客户沟通、项目验收等。

5）项目经理在未经过公司领导同意的情况下擅离工作岗位或是在未经过技术中心同意下参加其他业务部门工作均按矿工处理。

若因此影响到施工进度、施工质量、施工成本、客户印象、公司形象等。

由公司领导层协商做除相应处罚。

6）员工施工期间的工作情况，项目经理要做好记录并以书面形式在每周六反馈给技术中心和相关本门经理。

否则扣除当月工资5%

7）公司发现员工擅自离岗，项目经理没有及时反馈，该项目经理也做相应旷工处理。

8）整个项目工程在不是因为不可抗拒原因造成项目的延期，质量问题、超出预算等。

经公司领导层协商对该项目的项目经理做出相应处罚。

9）项目经理将项目进度及相关人员工作情况以书面形式做好记录，并每周交给相关部门经理和技术中心否则扣除当月全部工资5%。

10）奖惩措施：

只要有其中任何一张客户服务确认反馈单不合格，直接责任人当月应该获得的浮动工资只发30%，该项目经理增加的项目管理工资部分也只发30%。

如果是项目经理任何一张客户服务确认反馈单不合格，当月增加的项目管理工资部分不再发放，每个月的工资由张太平总监负责统计核实。

三、技术中心中层以上人员工资考核

由于技术中心中层以上人员在实际工作中担当的责任和风险较大，收入和风险应该成正比，所以在以后工作中如未出现下述情况，应当全额返还当月工资：

1、因为技术中心管理疏忽造成的用户投诉。

（如：

项目成员在实施过程中擅自离岗或没有及时处理出现的问题而技术中心也未及时做出应急措施等因素）。

注：

如果因为公司资金不到位，导至项目成员不能按时到达项目实施地点除外。

2、因为技术中心管理疏忽造成工程延期、质量问题。

如果因为公司原因影响整个项目实工进度除外，如因为第三方原因影响整个项目实工进度除外，如因公司设备采购（软、硬件设备）出现的质量问题除外。

如果出现上述情况，则扣除技术中心管理人员当月浮动的10%。