烟草物流师三至五级基础知识学习题库.docx

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烟草物流师三至五级基础知识学习题库

烟草物流师（三至五级）基础知识学习题库

2014年5月25日

第一章烟草流通知识2

第一节商品流通概述2

第二节烟草流通概述3

第二章物流基础知识4

第一节物流概念及发展历程4

第二节物流活动的构成7

第三节物流的分类与作用9

第三章物流系统知识12

第一节物流系统概述12

第二节物流系统的要素及功能13

第四章物流管理知识14

第五章物流服务知识16

第一节物流服务概述16

第二节第三方物流服务17

第三节物流客户服务18

第六章物流技术装备知识18

第一节物流装备18

第二节物流信息技术19

第七章物流标准化知识22

第一节物流标准化概述22

第二节烟草行业物流标准23

第八章职业健康安全与环保知识24

第一节职业健康安全管理概述24

第二节环保知识概述25

第一章烟草流通知识

第一节商品流通概述

（本章根据四至级鉴定细目表内容编写,三级细目表中无本章鉴定点）

一、单选题

1、流通分为（A）P1

A.广义流通和狭义流通B.直接流通和间接流通

C.全面流通和局部流通D.整体流通和分散流通

2、广义流通是指（C）P1

A.商品的运动过程

B.商品从生产领域向消费领域的运动过程

C.商品买卖行为及商品形态变化循环的总过程

D.商品从生产领域向消费领域的转移过程

3、狭义流通是指（B）P1

A.商品的运动过程

B.商品从生产领域向消费领域的运动过程

C.商品买卖行为及商品形态变化循环总过程

D.商品从生产领域向消费领域的转移过程

4、物流实际上由（A）组成。

P2

A.商流和物流B.资金流和信息流

C.商流、物流和资金流D.商流、物流、资金流和信息流

5、下面哪一项论述不是关于商流的？

（C）P2

A.解决对象所有权的更迭问题

B.研究商品交换的全过程，具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售

C.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别

D.按照经营环节进行业务活动

6、下面哪一项论述不是关于物流的？

（B）P2

A.解决物的流转问题

B.按照经营环节进行业务活动

C.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别

D.通过最少环节，以最短路线，按时保质送达用户，以降低费用、提高经济效益

7、商品流通的直接渠道的典型模式是（A）P4

A.生产者——消费者

B.生产者——零售商——消费者

C.生产者——批发商——零售商——消费者

D.生产者——产地批发商——中转批发商——销地批发商——零售商——消费者

8、下列选项不是商品流通的间接渠道的模式是（A）P4

A.生产者——消费者

B.生产者——零售商——消费者

C.生产者——批发商——零售商——消费者

D.生产者——产地批发商——中转批发商——销地批发商——零售商——消费者

9、下列哪一项不是商品流通的制约因素？

（D）P5

A.商品自身的社会属性和自然属性

B.商品所有者的自身状况

C.交通运输条件

D.商业环节

二、判断题

1、流通本身不创造价值，却是创造和实现价值的必要条件。

反映了资金形态转化和资金不断循环的总过程。

（√）P1

2、流通在商品经济运行中的作用为保证生产过程的正常进行和有助于节省劳动力和劳动时间。

（√）P2

3、商品通过交易由供方转让给需方是按计划规律进行的。

（×）P2

正确答案：

商品通过交易由供方转让给需方是交易按价值规律进行的。

4、商流的研究内容是商品交换的全过程，具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售等。

（√）P2

5、物流的空间效应是指实物的使用价值通过运输克服空间距离得以实现。

（√）P2

6、物流的时间效应是指实物的使用价值通过保管克服季节性生产和经常性消费的时间差得以实现。

（√）P2

7、由于商流与物流具有不同的规律及特点，实行商物分离原则是提高经济效益的客观需要，是企业现代化发展的需要。

（√）P3

8、商品的直接渠道与简单商品生产相联系，由小商品生产者附带兼营销售业务。

商品生产与消费规模很小，时空矛盾不大，市场范围狭小，生产者与消费者在有条件交换下直接见面。

（√）P4

9、许多商品的自然属性决定必须通过商品流通的直接渠道。

如易于变质、不便储存的农副产品。

（√）P4

10、在当代社会化大生产条件下，经常出现集中生产对应集中消费，大规模生产对应大规模消费，直接流通渠道最为经济合理。

（√）P4

11、商品交换以商业为媒介进行，形成产销分离的间接流通渠道。

又被称为商业渠道。

（√）P4

12、商品越容易变质，体积越大，越不容易运输储存，它离开产地的距离越近，流通渠道就短，环节就越少。

（√）P5

13、越是生活必需品，在人们的日常生活中地位越重要，营销的范围就越大，营销网络的密度也会加大。

（√）P5

14、交通运输越发达，进行同样距离同样规模的商品流通所经历的环节越少，渠道越短。

（√）P5

15、商品流通的制约因素通过商业环节影响流通渠道，正是商业环节的有与无、多与少，形成了多种商品流通渠道并存的流通渠道体系。

（√）P5

第二节烟草流通概述

一、单选题

1、2002年9月在上海召开的全国卷烟销售网络建设会上，提出的16字方针是（B）P6

A．电话订货、网上配货、网上结算、现代物流

B．电话订货、网上配货、电子结算、现代物流

C．网上订货、网上配货、网上结算、现代物流

D．网上订货、网上配货、电子结算、现代物流

2、卷烟营销网络建设历程中，下述哪一项不属于创新发展阶段的标志性事

件（B）P7

A．徐州现场会，全面推广“网上订货、网上配货、网上结算”为内涵的电子商务模式

B．山西现场会，探索了农网服务延伸课题，重点解决如何以省为单位全面提升网建水平。

C．兰州现场会，总结推广人员“135”营销工作法。

D．柳州现场会明确提出了现代卷烟零售终端建设的思路和方法。

3、下述哪一项不是卷烟营销网络建设历程所划分的阶段（A）P6

A．艰辛探索阶段

B．整体推进阶段

C．全面提升阶段

D．创新发展阶段

4、工商企业物流信息化的目标是（A）P8

A．全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升

B．全面感知、全面覆盖、全程调控、全面发展

C．全面感应、全面覆盖、全程调控、全面发展

D．全面感应、全面覆盖、全程控制、全面提升

5、下述哪一项不是实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流的转变和提升的方法？

（D）P9

A．以技术创新为动力，高水平地建设科技物流

B．以供应链管理为主线，高质量地推进精益物流

C．以创先争优为抓手，高层次地建设人本物流

D．以科学发展为理念，高标准地建设规范物流

6、下述选项不属于我国烟草流通的特点的是（D）P9

A．客户订单处理难度大

B．工商企业销售形式不同

C．运作模式混合存在

D．供需平衡

二、判断题

1、我国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。

（√）P6

2、国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物”、“产、供、销”、“内、外贸”进行集中统一管理。

（√）P6

3、卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循“以我为主、归我管理、由我调控”原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。

（√）P6

4、2010年以来的行业物流建设情况为物流体系基本建立、物流规划基本完成、物流建设深入开展、物流一体化建设继续推进、物流管理全面加强和物流队伍素质明显提升。

（√）P8

5、目前，烟草行业物流工作基本实现管理有组织、运行有流程、建设有规范、作业有标准。

（√）P8

6、工商企业密切配合，深入推进物流一体化建设，在物流信息资源、技术资源、设施设备资源方面的共享不断加强。

（√）P8

7、物流作业基本实现了信息化、协作化和一体化，使物流信息化过程转化为企业物流的增值过程。

（√）P9

第二章物流基础知识

第一节物流概念及发展历程

一、单选题

1、物质资料不包括（D）

A.物资B.物料C.货物D.货物代理

2、物流服务包括（D）

A.物料代理B.物资代理C.物流服务D.物流网络服务

3、物流中的“流”是指物的实体位移，不包括（C）

A.短距离的搬运B.长距离的运输C.区域物流D.全球物流

4、（A）活动各自都是物流系统的子系统。

①运输②仓储③装卸搬运④包装⑤流通加工⑥配送⑦信息处理

A.①②③④⑤⑥⑦B.①②③④C.①②③④⑥D.①②③⑥

5、物流的研究目的是（A）

A.以系统的观念对其进行科学规划、管理与控制，高效率、高效益地完成预定的服务目标。

B.将物资由供给主体向需求主体转移,创造时间价值和空间价值。

C.废弃或者还原物资，创造部分形质效果。

D.物流作为供应链的一个组成部分，有助于管理与整合供应链

6、时间价值通过物流活动获得的形式不包括（D）。

A.缩短时间创造价值B.弥补时间差创造价值

C.延长时间差创造价值D.改变时间差创造价值

7、物流的经济价值不包括（C）

A.时间价值B.场所价值

C.空间价值D.流通加工附加价值

8、配合待机销售的物流是利用（C）创造价值。

A.缩短时间创造价值B.弥补时间差创造价值

C.延长时间差创造价值D.改变时间差创造价值

9、缩短时间创造价值是（）缩短（）和（）缩短（），从而获得较高的时间价值。

（A）

A.尽量宏观物流时间有针对性地微观物流时间

B.尽量微观物流时间有针对性地宏观物流时间

C.尽量供需物流时间有针对性地人为物流时间

D.尽量人为物流时间有针对性地供需物流时间

10、在物流价值中，场所价值不包括（D）形式：

A.从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。

B.从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。

C.从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。

D.从甲地生产流入甲地需求创造场所价值。

11、现代物流的加工活动是（D）

A.创造商品主要实体B.形成商品主要功能

C.形成商品使用价值D.形成劳动对象的附加价值

12、“PD”其内涵是（A）

A.实物分销B.运输装卸C.保管包装D.信息活动本身

13、（A）成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。

A.LogisticsB.PDC.供应链物流D.货物物流

14、（B）是在经济发展到个性化消费时代，产品趋向于小批量、多品种的基础上产生的。

A.PDB.LogisticsC.供应链物流D.货物物流

15、（B）为供应链管理取得成功提供了有力的支持。

A.军队的后勤保障系统B.互联网技术

C.美国供应链管理协会D.物流科学的成熟

16、我国物流的发展历程大致分为四个阶段，以下描述正确的是（C）

A.有计划的商品经济下的物流（1949年～1977年）

B.计划经济体制下的物流（1978年～1992年）

C.流通体制改革下的物流（1993年～1998年）

D.新经济发展形势下的物流（1999年～2012年）

17、（A）中国物资经济学会代表团赴日本专门考察物流，参加国际物流会议，带回了物流概念。

A.1979年5月B.1984年8月

C.1991年7月D.1992年5月

18、（D）中国物资流通学会在江苏召开了首届年会和物流研讨会，物流理念和物流在国民经济发展中的重要意义开始在全国传播。

A.1979年5月B.1984年8月

C.1991年7月D.1992年5月

19、（B）是中国物流引进、启蒙和宣传普及时期。

A.有计划的商品经济下的物流

B.计划经济体制下的物流

C.流通体制改革下的物流

D.新经济发展形势下的物流

20、（B），为了加强流通管理，组建了国内贸易部，把生产资料流通与生活资料流通统为一体。

A.1992年B.1993年C.1994年D.1995年

21、在（C）阶段，流通问题，特别是物流发展滞后的矛盾再度显露，经济的持续健康发展迫切期待物流水平的提高。

A.有计划的商品经济下的物流

B.计划经济体制下的物流

C.流通体制改革下的物流

D.新经济发展形势下的物流

22、在新经济发展形势下，（A）的发展基础是物流。

A.网络经济B.信息经济C.物流经济D.全球经济一体化

23、加入WTO后，全球商品饱和和全球化市场竞争，把我国的经济活动推向了国际化竞争的舞台，使我国企业面临前所未有的严峻考验，迫使它们不得不重视物流这一（C）。

A.第一利润源泉B.第二利润源泉

C.第三利润源泉D.第四利润源泉

二、多选题

1、物质资料包括（ABC）

A.物资B.物料C.货物D.货物代理

2、物流服务包括（AD）

A.货物代理B.物资代理C.物流服务D.物流网络服务

3、物流中的“流”是指物的实体位移，包括（ABD）

A.短距离的搬运B.长距离的运输C.区域物流D.全球物流

4、物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的（AB）

A.物质资料B.物流服务C.货物代理D.物流网络服务

5、物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将（）流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

（ABCD）

A.运输B.储存C.装卸搬运D.包装

6、物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装（ABD）等基本功能实施有机结合。

A.流通加工B.配送C.信息收集D.信息处理

7、物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移，创造（AC），并且创造部分形质效果。

A.时间价值B.经济价值C.空间价值D.社会价值

8、物流的研究对象是贯穿（AD）的一切物料流以及有关的信息流。

A.流通领域B.销售领域C.加工领域D.生产领域

9、时间价值通过物流活动获得的形式有（ABC）。

A.缩短时间创造价值B.弥补时间差创造价值

C.延长时间差创造价值D.改变时间差创造价值

10、物流的经济价值包括（ABD）

A.时间价值B.场所价值

C.空间价值D.流通加工附加价值

11、在物流价值中，场所价值有（ABC）：

A.从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。

B.从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。

C.从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。

D.从乙地生产流入甲地需求创造场所价值。

12、（ABC）一起都是供应链的组成部分

A.物流B.资金流C.信息流D.技术流

13、在供应链管理时代，物流系统的范围进一步扩大，其覆盖面（ABCD）

A.企业的供应B.供应链的上游企业

C.企业的生产和销售D.供应链的下游企业

14、（BD）阶段，物流概念开始进入中国。

A.计划经济体制下的物流B.有计划的商品经济下的物流

C.1949年～1977年D.1978年～1992年

15、新经济的表现形式有（ABD）

A.网络经济B.信息经济C.物流经济D.全球经济一体化

16、（ABCD）等现代信息技术手段在物流管理中广泛运用，使物流现代化达到了新的水平。

A.互联网信息平台B.EDI（电子数据交换）

C.RFIDD.GPS（全球卫星定位系统）

三、判断题

1、物流中的“物”是指一切物质资料和物流服务。

（X）

正确答案：

物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。

2、从人类社会开始有产品的交换行为就存在物流活动。

（√）

3、以系统观点来研究物流活动是从第一次世界大战末期美国军方后勤部门的科学研究结果开始的。

（X）

正确答案：

以系统观点来研究物流活动是从第二次世界大战末期美国军方后勤部门的科学研究结果开始的。

4、物流作为供应链管理与整合的一个组成部分，是供应链的主要研究内容。

（X）

正确答案：

物流作为供应链的一个组成部分，是供应链管理与整合的主要研究内容。

5、物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移,不包含物资的废弃与还原。

（X）

正确答案：

物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移,包含物资的废弃与还原。

6、物流通过有针对性地缩短物流的宏观时间和尽量缩短微观物流时间，从而获得较高的时间价值。

（X）

正确答案：

物流通过尽量缩短物流的宏观时间和针对性地缩短微观物流时间，从而获得较高的时间价值。

7、现代物流的一个重要特点，是根据自身优势从事一定加工活动。

（X）

正确答案：

现代物流的一个重要特点，是根据自身优势从事一定的补充性加工活动

8、物流流通加工创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值。

（X）

正确答案:

物流流通加工不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值,而是带有完善、补充和增加性质的加工活动

9、“PD”侧重运输、装卸、保管、包装以及信息活动本身。

（X）

正确答案:

“PD”，其内涵是“实物分销”，是实现销售的一种手段，销售活动的最终完成，必须将实物进行转移。

很明显，这种活动具有被动的物性。

10、“PD”引入中国侧重运输、装卸、保管、包装以及信息活动本身。

（X）

正确答案：

1963年“PD”引入日本被理解为侧重运输、装卸、保管、包装以及信息活动本身。

11、从20世纪80年代后期开始，Logistics逐渐取代PD成为物流科学的代名词。

（X）

正确答案：

从20世纪80年代中期开始，Logistics逐渐取代PD成为物流科学的代名词。

12、Logistics是军队的后勤保障系统用语。

（√）

13、在计划经济体制下的物流，流通结构不合理和物流效率低下的矛盾十分突出。

（X）

正确答案：

在计划经济体制下的物流，流通结构不合理和物流效率低下的矛盾并不十分突出。

14、1984年8月，中国物资经济学会与中国物流研究会合并，成立了中国物资流通学会。

（X）

正确答案：

1991年7月，中国物资经济学会与中国物流研究会合并，成立了中国物资流通学会。

第2节物流活动的构成

一、单选题

1、在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以将（A）作为判断基准。

A.运输机具的服务特性B.运输机具的安全特性

C.运输机具的效率特性D.运输机具的信息特性

2、在物流活动中，仓储的作用不表现（C）：

A.完好地保证货物的价值；

B.完好地保证货物的使用价值

C.完好地保证货物的附加价值

D.为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。

3、包装的功能体现在很多方面，其中属营销功能的是（D）。

A.保护商品B.单位化C.便利化D.商品广告

4、（C）是物流活动中的一项重要增值服务，也是现代物流发展的一个重要趋势。

A.信息服务B.包装C.流通加工D.配送

5、（D）是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是现代物流的一个最重要的特征。

A.信息服务B.包装C.流通加工D.配送

2、多选题

1、物流活动的功能要素有（ABCD）

A.运输B.仓储C.装卸搬运D.包装

2、物流活动的功能要素有（ABCD）

A.信息服务B.包装C.流通加工D.配送

3、在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以将运输机具的服务特性作为判断基准，以下属于运输机具的服务特性是（ABCD）

A.运费B.运输时间C.频度D.运输能力

4、在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以将运输机具的服务特性作为判断基准，以下属于运输机具的服务特性是（ABCD）

A.货物的安全性B.时间的准确性

C.适用性和伸缩性D.网络性和信息

5、仓储功能包括对进入物流系统的货物进行（ABC）、保养和维护等一系列活动。

A.堆存B.管理C.保管D.储存

6、在物流活动中，仓储的作用主要表现（ABD）：

A.完好地保证货物的价值；

B.完好地保证货物的使用价值

C.完好地保证货物的附加价值

D.为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。

7、装卸作业的主要形式是（AB）

A.集装箱化B.托盘化C.机械化D.集装桶化

8、对装卸搬运的管理，主要是（AB）的选择和合理配置与使用以及装卸搬运合理化，尽可能减少装卸搬运次数，以节约物流费用，获得较好的经济效益。

A.装卸搬运方式B.装卸搬运机械设备

C.装卸搬运流程D.装卸搬运作业人员

9、包装的功能体现在很多方面，其中属物流功能的是（ABC）。

A.保护商品B.单位化C.便利化D.商品广告

10、流通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动的总称。

以下属于这些加工作业活动的是（ABD）

A.包装B.分拣C.分类D.组装

11、流通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动的总称。

以下属于这些加工作业活动的是（ABCD）

A.分割B.刷标志C.拴标签D.计量

12、建立在计算机网络技术和国际通用的EDI技术基础之上，物流活动才能高效地实现准确对接，真正创造（AD）。

A.空间效用B.经济效用C.效率作用D.时间效用

13、物流系统的信息服务功能的主要作用表现为（ABCD）

A.库存适量化

B.调整需求和供给

C.使接受订货和发出订货更为省力

D.提供信息咨询

14、物流系统的信息服务功能的主要作用表现为（ABCD）

A.提高订单处理的精度

B.防止发货、配送出现差错

C.缩短从接受订货到发货的时间

D.提高搬运作业效率和运输效率

3、判断题

1、物流活动涵盖了物品从原材料形态经过生产环节的半成品、产品形态，最后通过流通环节到达消费者手上的全过程。

同时，还包括物品的回收和废弃物的处理过程。

（√）

2、在物流活动中，运输是物流的核心业务。

（X）

正确答案：

在物流活动中，运输是物流的核心业务之一。

3、装卸搬运是随运输和保管而产生的必要物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节。

（√）

4、工业包装的目的是便于最后的销售。

（X）

正确答案：

商业包装的目的是便于最后的销售。

5、商业包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。

（X）

正确答案：

工业包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。

6、物流活动是指物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作。

（√）

第三节物流的分类与作用

一、单选题

1、按照物流系统性质分类，以下不属于此类的是（D）

A.社会物流B.行业物流C.企业物流D.商业物流

2、在日常提到的物流概念中，以下应属于宏观物流的是（A）

A.国民经济物流B.企业物流C.生活物流D.废弃物物流

3、我们经常涉及的下述物流活动皆属于不微观物流的是（C）

A.供应物流B.回收物流C.社会物流D.生产物流

4、微观物流也称（A），是指消费者、生产企业所从事的、以企业为范围面向企业的物流活动。

A.企业物流B.社会物流C.生活物流D.国