台湾省人力资源考试题及答案考试题库文档格式.docx
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A,E
在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:
一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;
另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
3、[多选题]人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】:
A,C,E
【参考解析】:
人的发展具有下列特征:
①充分发展的可能性;
②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;
③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
4、[单选题]以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
5、[多选题]公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
A,B,C,E
通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:
①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;
②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;
③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;
④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
6、绩效管理的核心是( )
A、绩效沟通
B、绩效辅导
C、绩效反馈
D、绩效计划
答案:
A
解析:
绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
7、企业的总体战略中,进人战略不包括( )
A、购并战略
B、内部创业战略
C、合资战略
D、多样化发展战略
D
进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
8、[单选题]无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
C
无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
9、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是( )
A、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B、薪酬水平是一个绝对的概念
C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
B
薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
10、[多选题]下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
B,C,D,E
11、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是( )
12、[单选题]( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
A
公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:
①分配公平;
②程序公平;
③互动公平。
13、企业的总体战略中,进人战略不包括( )
14、[单选题]企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
15、[单选题]某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性
可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
16、[单选题]尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
17、[多选题]现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
18、[单选题]( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
19、在考评量表中测量水平最高的量表是( )
A、等距量表
B、名称量表
C、比率量表
D、等级量表
C
比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
20、[单选题]( )是一种最高层次的职业道德。
21、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是( )
A、开放式问题
B、两难式问题
C、排序选择型问题
D、资源争夺型题目
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
22、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是( )
A、增加岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C、岗位工作轮换设计
D、岗位工作连贯设计
岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:
延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;
岗位深度扩大法的具体形式有:
岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
23、[单选题]无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。