6AS质量体系内审员考试题Word文档下载推荐.doc
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a.
补充；
b.
附加条件；
c.
理论基础；
d.
a+b
3、质量管理体系范围应描述所覆盖的产品和服务类型，如果组织确定AS9100标准的某些要求不适用于其质量管理体系范围，应说明理由。
“不适用”要求可能是：
标准4-10章节某些条款；
b.
第6章某些条款；
c.第7章某些条款；
d.
第8章某些条款。
4、“特殊过程验证和控制”是指对（）规定确认的安排。
所有过程；
b.
质量波动的过程；
c.
后续的测量或监控难以验证的过程；
d.
操作技能要求较高的过程。
5、管理评审应（）。
一年不少于1―2次；
b.
由最高管理者随机确定
按策划的时间间隔进行；
d.由管理者代表确认
6、质量方针是（）。
整个组织的总方针；
b.
与质量有关的组织总的意图和方向；
产品质量标准各项指标的汇总；
d.
对产品质量的担保。
7、审核发现是指（）。
审核中观察到的事实。
b.
审核中的事实与审核准则相比较的评价结果；
审核过程中发现的新的线索；
审核中的观察项。
8、质量管理体系的评价方式可以是（）。
产品质量审核；
b.
过程质量审核；
c.
质量管理体系审核；
d.
服务质量审核。
9、质量管理体系文件化信息应包括（）
质量方针和质量目标；
质量手册；
标准要求的程序文件；
d.
记录
10、下列哪些属于供方范围
a.计量服务b.外包运输c.外协加工d.以上全部。
二、是非题（每题2分共10题）：
请在括号中作记号，正确的大√错误的打Х。
（）1、质量目标应是可以测量的，努力后可以达到，连续达到后建立新的目标。
（）2、管理评审可由质管办主任组织进行，并作出评审结论，指导各部门实施。
（）3、AS9100标准规定的质量管理体系要求是对合同和适用的法律法规要求的补充（不是替代）。
（）4、组织必须确定控制供应商生成和/或保存的记录的方法。
（）5、组织应在产品和服务的全过程中，针对监视和测量要求标识过程输出的状态。
（）6、对报废处置的产品，应作出明显的和永久的标记或进行有效的控制，直到物理上不可能被使用。
（）7、数据和信息的研究分析是有效决策的基础。
（）8、与产品有关要求的评审时必须评审风险（如新技术，能力短交货期）。
（）9、对质量管理体系的更改进行策划和实施时，应保持体系的完整性。
（）10、AS9100标准包含ISO90018标准要求。
三、
问答题（每题5分，共4题，应简明扼要，字迹清楚）
1、简述质量管理原则。
2、简述如何策划抽样
3、简述内部审核的一般流程
4、一名检验员正在检验一盘铜丝，你如何对其进行审核？
四、
判断题（每题5分，共4题）
下列各体均有不合格，请写出不符合AS9100D标准的哪一条款（尽可能细到分条款），并简述理由。
1、在二车间审核时发现五份车间制订的已执行的质量管理办法未按要求审批。
审核员问：
“在内审时已发现四车间有类似问题，已开了不合格报告你们为什么不采取措施予以纠正？
”车间主任回答：
“四车间在工厂的西区，我们在东区，不知道这件事。
”
2、检测室去年新进口一台万能强力仪，审核员请两名操作人员演示一下，回答说：
“只是计算机控制的，我们不懂计算机，只有主任会操作，他因病住院了。
3、在销售部审核时，审核员问：
“你们如何了解顾客对工厂是否满足他们的要求的有关信息？
”主人回答：
“我们用反证法，一年来未发生顾客投诉和顾客退货，就证明了顾客是满意的。
4、某巧克力食品厂包装规程中要求每小包巧克力糖的重量应为200克±
3克，而包装车间使用的台秤均5公斤，允许误差为4克。
五、不合格判定及描述（每题10分，共2题）
据以下陈述的事实，判断是否有不合格，如果有，请指出不符合相应条款，并用简要的语言对不合格进行描述。
1、审核员在原料仓库中发现六个箱子标有“客户来料”字样，仓库主管解释说，这是客户送来的一批特殊电子零件，指定安装在为他们制造的产品上，审核员问对用户提供的零件是否经过验证，仓库主管说：
“这些零件既然由客户提供，质量当然由他们负责，我们不用验证，再说，对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。
2、在某电器厂QA部审核客户投诉时，发现有6份同一客户的投诉报告均为客户关于VCD机画面抖动，每次均采取了纠正措施，QA部及营业部均与客户联络，且对坏机进行了退换处理，纠正措施也是有效的。
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