网络管理实习报告Word文件下载.docx

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1. 故障原因 3

2. 协议故障 3

3. 配置故障 3

五、 网络操作系统的安全维护方法 3

1. 如何保护通用操作系统的安全 3

2. 网络防火墙技术 4

六、 路由器网络诊断步骤与故障排除 4

1. 路由器常见故障分类 4

2. 网络故障诊断概述 4

七、 ,总结 5

—、刖舌

计算机网络日益成为个人和企业/事业单位日常活动必不可少的工具。

许多公司、国家机关和大学每天都要利用网络上的数据业务（例如电子邮件和传真）、视频业务（例如电视会议）和话音业务（例如IP电话）来保证他们的生存和发展。

另一方面计算机网络和组成越来越复杂。

计算机网络管理与维护的需求越来越大。

网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。

就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。

随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。

计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。

计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：

因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。

在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。

二、网络管理与维护概论

1.网络管理概念

网络管理就是让诊断网络故障，做流量控制机制让网络更加通顺，网络路由选择策略管理，

2.网络管理的目标

从技术方面考虑网络管理的目标有：

网络故障诊断；

网络计费管理；

网络安全管理；

网络流量控制机制；

网络路由选择策略管理。

从用户角度考虑：

同时支持网络监视和控制两方面能力；

能够管理所有的网络协议；

尽可能大的管理范围；

尽可能小的系统开销；

管理不同厂商的联网设备;

容纳不同的网络管理系统；

网络管理的标准化。

3.网络管理的任务

1）收集网络中各种设备和系统的工作参数，运行状态信息;

2） 处理收集到的各种信息，并以各种各样的、可视化的方式呈现给网络管理人员；

3） 接收网络管理人员的指令或根据对上述信息的处理结果向网络中的设备发出控制指令，即实施网络控制功能，同时监视指令执行的结果；

4） 保证网络设备按照网络管理系统的要求进行工作。

4.网络管理系统

1） 网络管理系统的层次结构

协议上面是网络管理框架，这是各种网络管理应用工作的基础结构。

各种网络管理框架的共同特点是：

管理功能分为管理站（Manager）和代理（Agent）两部分;

为存储管理信息提供数据库支持，例如关系数据库或面向对象的数据库;

提供用户接口和用户视图，如GUI和管理信息浏览器；

提供基本的管理操作，如获取管理信息、配置设备参数等操作过程。

2） 网络管理系统的配置

每一个网络节点都包含一组与管理有关的软件，叫做网络管理实体（NME）。

网络管理实体完成下面的任务：

收集有关通信和网络活动方面的统计信息；

对本地设备进行测试，记录其状态信息；

在本地存储有关信息；

响应网络控制中心的请求，传送统计信息或设备状态信息；

根据网络控制中心的指令，设置或改变网络参数。

三、网络管理模型与体系结构

1. 网络管理体系结构内容

网络管理体系结构关注内容：

1） 网络管理系统的组成部件和结构；

2） 各部件间的关系；

3） 网管功能的确定和划分；

4） 管理功能自动化还是人工方式、管理功能模块集中还是分布。

2. 网络管理一般模型结构

1） 网管系统构成：

被管设备；

网络管理工作站；

网络管理协议。

2） 网络管理体系结构内容包括四个字模型:

信息模型（informationmodel）：

描述被管理的对象；

组织模型（organizationalmodel）：

处理和支持系统的组织方面；

通信模型（communicationmodel）：

描述为实施管理目的所需的通信过程；

功能模型（functionmodel）：

网络管理任务的组成结构。

3.网络管理需求分析

1） 系统管理:

管理人员要随时掌握网络内任何设备的增减与变动，要管理所有网络设备的参数设置。

当故障发生时，管理人员要根据情况，及时进行重设或改变网络设备的参数，以维持网络的正常运行。

2） 故障管理:

网络出现问题时，必须及时察觉问题所在。

它包含所有节点的运行状态、故障的记录与追踪检查、平时对各种通信协议的测试等。

3） 性能管理：

对网络运行情况进行监控，对历史记录进行分析统计，自动形成报表，并根据历史记录预测网络性能的长期趋势,并根据分析和预测的结果,对网络拓扑结构、某些对象的配置和参数进行调整，逐步达到最佳。

4） 安全管理：

为防范不被授权的用户擅自使用网络资源或者用户蓄意破坏网络系统的安全,要随时制定安全措施，如合法的设备存取控制与加密等。

TCP/IP网络上的任何一台工作站都需要有一个合法的IP地址才能够正常工作。

四、 局域网网络故障排除全攻略

1.故障原因

虽然故障原因多种多样，但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题，说得再确切一些，这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。

2. 协议故障

协议故障通常表现为以下几种情况：

电脑无法登录到服务器；

电脑在“网上邻居”中既看不到自己，也无法在网络中访问其他电脑；

电脑在“网上邻居'

'

中能看到自己和其他成员，但无法访问其他电脑；

电脑无法通过局域网接入Interneto

3. 配置故障

配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。

网络管理员对服务器、路由器等的不当设置自然会导致网络故障，电脑的使用者（特别是那些似懂非懂的初学者）对电脑设置的修改，也往往会产生一些令人意想不到的访问错误。

配置故障通常表现为以下几种：

电脑只能与某些电脑而不是全部电脑进行通信；

电脑无法访问任何其他设备。

五、 网络操作系统的安全维护方法

1.如何保护通用操作系统的安全

不管你使用的是哪一种操作系统平台，系统安全方面的一些重要考虑因素总归是适用的。

如果你想保护系统，从而远离未经授权的访问以及不幸的灾难，应当始终要考虑下列防范措施。

在网络上，软件的安装和管理方式是十分关键的，它不仅关系到网络维护管理的效率和质量，而且涉及到网络的安全性。

下面的几种方法可以使操作系统更安全：

使用强密码；

做好边界防御；

更新软件；

关闭没有使用的服务；

使用数据加密；

通过备份保护数据。

2.网络防火墙技术

网络防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备。

它对两个或多个网络之间传输的数据包如链接方式按照一定的安全策略来实施检查，以决定网络之间的通信是否被允许，并监视网络运行状态。

目前的防火墙产品主要有堡垒主机、包过滤路由器、应用层网关（代理服务器）以及电路层网关、屏蔽主机防火墙、双宿主机等类型。

虽然防火墙是目前保护网络免遭黑客袭击的有效手段，但也有明显不足：

无法防范通过防火墙以外的其它途径的攻击，不能防止来自内部变节者和不经心的用户们带来的威胁，也不能完全防止传送已感染病毒的软件或文件，以及无法防范数据驱动型的攻击。

防火墙处于5层网络安全体系中的最底层，属于网络层安全技术范畴。

在这一层上，企业对安全系统提出的问题是:

所有的IP是否都能访问到企业的内部网络系统?

如果答案是“是”，则说明企业内部网还没有在网络层采取相应的防范措施。

六、路由器网络诊断步骤与故障排除

1. 路由器常见故障分类

在路由器出现的故障中，大体可以分为两类：

一类是硬故障，一类是软故障。

这里的分类方法并没有严格的标准，只是为了方便而已，在实践中应该具体问题具体分析。

我们把路由器本身部件存在问题的情况归在这一类里。

常见的硬故障通常表现在硬件上。

通常有这么几种：

系统不能正常加电；

部件损坏；

系统软件损坏等。

常见的软故障有：

功能无法实现；

网络规划存在问题；

配置问题。

2. 网络故障诊断概述

网络故障诊断，从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。

网络故障通常有以下几种可能：

物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题；

数据链路层的网络设备的接口配置问题；

网络层网络协议配置或操作错误；

传输层的设备性能或通信拥塞问题；

上三层或网络应用程序错误。

诊断网络故障的过程应该沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行。

首先检查物理层，然后检查数据链路层，以此类推，设法确定通信失败的故障点，直到系统通信正常为止。

七、总结

通过本学期对网络管理这门课的学习，我学到了很多的知识。

由于之前对计算机网络的学习理解得不够透彻，所以在这门课的学习中也遇到了不少的问题。

这门课程分别讲述了计算机网络管理的系统、协议、基础实施管理、网络资源管理及管理软件平台、安全管理、案例分析以及技能实训等相关内容，所以我又利用课下时间对计算机网络课本进行了一次系统的复习，在之后的学习中也觉得渐渐豁然开朗，对计算机网络管理这门课也产生了新的兴趣。

通过对这些内容的学习使我对网络有了更深一层的理解，针对一个计算机网络不仅仅要达到相互之间的通信更重要的是对其有效的管理，使其性能时刻达到最佳状态。

为了维护日益庞大的网络系统的正常工作，保证所有网络资源处于良好的运行状态，必须有相应的网络管理系统进行支撑。

尤其是在网络管理最后的实验中，对思科相关网络设备的配置方法进行了熟练的操作，学到了很多知识。