行为准则意见(0907)完整版PPT资料.ppt

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我们的行为价值观,“务实、进取、正直、感恩”,行为准则,是一个标杆是一个可以参照的标准是一个可以量化的考核要求是一种驱动力是员工素质的全面体现是每个员工必须去遵守的，具有约束力的。

@#@,“二十四条”行为准则,必胜的信念永争第一敢于创新激情、敬业全力以赴、永不放弃廉洁荣誉原则、团队至上诚实、诚信公开、透明卓越、高效忠诚以上司为榜样,信任和谐、合作关爱感恩从我做起先行一步无条件执行，没有任何借口善于学习注重沟通细节决定成败责任、勇于承担立即行动,必胜的信念,把完成任务作为自己的使命从战略上，要藐视困难，从战术上，客观分析和评估困难，积极寻找解决困难的方法对所要完成的任务要有必胜的信念，无论可能遇上多大的挑战，相信自己一定能够完成任务每天保持自信的精神状态坚信自己的品牌、公司、团队以及坚信自我,永争第一,没有最好，只有更好不断完善和挑战自己保持良性的竞争行为过程；@#@促进共同进步永远把做到第一作为自己的及团队奋斗目标,敢于创新,坦然面对新的环境和新的问题勇于利用创新的思维来思考问题敢于打破旧思路旧方法旧观念和旧传统敢于用创新的行为来进行尝试善于对创新的行为进行总结并形成新的理念敢于用创新的行为来改善现状利用创新精神来解决实际困难，寻找销售机会，达成并超越目标,激情、敬业,以自己的工作职责为自己的使命永远对工作充满火一样的激情时刻把工作放在心上，并付之行动不断总结工作的成绩和失误，并不断进行改进坚定目标，持续向目标不断迈进,全力以赴，永不放弃,对所交付的任务，能全力以赴的执行无论在执行中遇上多少困难都能积极面对，永不放弃自己的目标，并为之不懈努力将全力以赴培养成为习惯对“战友”保持永不放弃的心态,廉洁,不拿不属于自己的一分一厘勇于揭露其他人的不廉洁行为合理使用资源,诚实、诚信,对企业、对领导、对同事保持诚信，言出必行诚实地执行各项政策和制度诚实的态度面对现状客观地分析问题对客户保持诚信，言出必行从实际出发，实事求是一切言行一致,荣誉原则、团队至上,公司荣誉高于集体荣誉，集体荣誉高于个人荣誉把提高团队的荣誉感作为自己的责任注重个人声誉，不做损坏自身清誉的事情人品端正、作风正派帮助团队中的其他成员共同增加团队荣誉,公平、公正、公平,能以客观、公正的角度看待事物，并解决问题对任何人不带有偏见对工作保持对事不对人的态度对不公平、公正行为敢于提出意见勇于公开自己的观点不搞暗箱操作，明确目的标准清晰、原则一致不拉帮结派、结党营私过程透明，不怕监督在合适环境下敢于当面指出别人的过失和缺点,卓越、高效,不焦躁,不浮躁,不断改进,完善自己保持一颗平常心,不计较得失,不苛求回报注意方法,忙到点子上,用正确的行动带来正确的结果不能满足于舒服的工作和安逸的生活,积极进取,勇于竞争在危机之前做好准备,在工作中做到先他人之忧而忧,忠诚,对公司和团队保持忠诚（不出卖利益）忠于自己的职责忠于自己的誓言,以上司为榜样,上司是下属的榜样，上司行为必须以身作则要求自己上司要以优良的品质和素养来影响下属上司有责任通过各种方法去培养下属上司对下属要有细致正确的指导，帮助上司应保持“授”与“学”同步心态下属必须听从上属指示，上司应该尊重下属下属必须尊重上司下属根据公司的规定和要求，遵守上司的命令下属要学习和传承上司的优良品质,信任,充分信任同伴（上司，同事，下属）充分信任自己的公司、品牌敢于授权，但做到授权不授责,和谐合作,凡事以对方的角度思考问题保持良好的沟通永远愿意接受合作不拒绝别人善意的帮助坦实宽容面对抱怨具备无私奉献精神主动寻求合作的方法、方式、方案,关爱,关心同伴，无论是工作还是生活关心爱护家人关心身边其他人，当有困难时，乐于帮助富有社会责任感，尽自己可能去帮助有需要的人照顾好自己,感恩,以感恩的心态面对自己的上司、下属、同事、公司、客户等以及身边所有的人以感恩的心态面对所有帮助过的人抱有宽广的胸襟面对指责以感恩的心态面对工作与生活传承感恩的精神，帮助需要帮助的人,从我做起,首先进行自我批评勇于吃苦善于发现别人的优点并学习勇于挑战自己，给自己提出更高的目标在要求别人的同时，先做好自己的事情以身作则，以自己行为来感染和影响身边的人善于总结自己的成功和失误，从中吸取经验,先行一步,比别人早想一步将来比别人多想一点困难比别人早一步部署比别人早一点行动先别人一步为团队做贡献,无条件执行，没有任何借口,当命令下达后，执行者应该不折不扣地执行当发现问题时，仍必须按原定的方向执行，可以向上提出自己的想法不为自己找借口、不为困难和失败找借口执行者必须保证命令能得到完整的贯彻带着问题及解决问题的方法寻找答案执行评估时，绝对不能先从客观找理由，必须先从自身主观找原因,注重沟通,在下达命令前，要做好充分的准备和沟通，使执行者能清晰明确目的和做法执行者在执行任务前要充分沟通，了解任务的方向和执行方法，并明确阐述自己的观点，供上司参考积极主动平等的保持和他人的沟通事前、事中、事后做好充分的准备和沟通集思广益，有效沟通是解决问题的最佳方式坚持沟通五大基本原则：

@#@对事不对人、维护及尊重他人自尊与自信、保持建设性的关系、主动改善情况、以身作则,细节决定成败,命令和任务下达时，要关注细节，使命令尽量简单清晰明确，便于执行执行要注重细节的落实和过程的监管注意到执行时的细节差异所造成的影响，命令下达者要及时调整执行细节,善于学习,崇尚知识、崇尚科学不断学习别人的成功经验，以及从别人的失败中学习到避免错误的方法时刻关注竞争者,积极向竞争对手学习学会如何运用所学到的知识到工作中去不妄自菲薄，骄傲自满善于总结自己的成功和失误，从中吸取经验善于分享自己的学习经验与心得,责任、勇于承担,对自己负责、勇于承担自己的承诺对公司负责,抱着高度责任心工作,工作态度表里如一,一丝不苟、勇于承担业绩勇于承担自己的职责勇于承担自己的错误把公司的利益作为自己的利益，勇于承担责任来维护公司利益勇于承担，敢于承担团队的使命对结果负责,并想尽一切办法去获得结果,立即行动,反对观望和等待对于不清晰的命令，立即反映，明确后立即执行命令下达后，立即行动,敬请提供意见！

@#@,关于下阶段整体行动计划（集团版供参考，并提有效建议）,2009各阶段行动计划,传承和发扬团队精神阶段实施步骤：

@#@研讨“许三多”们对方案的研讨及决议作为榜样和楷模对团队精神的阐释和引导者全体人员的集体大讨论目的：

@#@共同发掘销售团队精神行为价值观行为准则文化象征形式：

@#@各办事机构利用周会及月会就所确定议题进行讨论或辩论，总结出结果提交时间：

@#@6月-7月辅助平台：

@#@文化讨论议题、内部论坛,2009各阶段行动计划,传承和发扬团队精神阶段阶段实施步骤：

@#@2.总结集团及销售公司共同汇总总结各地的讨论结果，并公布结果张贴大区和“优秀士兵”共同宣导，答疑解惑基层组织学习时间：

@#@7月辅助平台：

@#@总经理博客内部论坛文化讲演及光碟新员工的文化培训平台,2009各阶段行动计划,务实和创新阶段实施步骤将价值观和行为准则落实到工作中设定精神考核标准，将此作为晋升和奖励的一个重要依据全体人员利用周会和晚会的时间进行分享和总结，展开行为对比行为准则，以实际行动执行以工作内容作为行为准则比赛项目，在基层团队和人员之间进行互相对比和竞赛对符合标准的优秀人员和优秀团队进行表扬和宣传，加深基层人员对团队精神的实际行为理解和认识时间：

@#@8月-11月辅助平台：

@#@文化考核标准文化榜样宣传平台优秀评比,2009各阶段行动计划,感恩和奉献阶段实施步骤采取“优进劣退”的形式按精神考核标准对人员进行“行为准则”评估，将此作为晋升和奖励的一个重要依据对不符合“行为准则”的人员进行调整评选“销售团队优秀员工”新一届的“优秀士兵”诞生时间：

@#@12月-1月辅助平台：

@#@行为准则评估平台优秀评比,团队精神建设的辅助平台,团队精神宣导光碟新员工文化教育流程和平台总经理博客销售团队论坛定期销售文化电子期刊（月）团队精神评估考核标准优秀员工的专项奖励,