上海海关学院度社会责任报告Word文档格式.docx
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（一）报告的预期绩效恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻郐。
．服务绩效鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫摇饬缗。
．社会绩效硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹鸶胶据。
．环境绩效阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖輛埙鵜。
（二）报告展望氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩纷釓鄧。
六、社会评价釷鹆資贏車贖滅獅赘慶獷緞。
．社会荣誉怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉馴鸨撟。
．领导关怀谚辞調担鈧谄动禪泻類谨觋鸾。
．媒体报道嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩癱恳迹。
．公众反响熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库圆鍰缄。
一、公开述
党委书记郑建民
院长肖建国
年，对外贸易部上海海关学校——也就是上海海关学院的前身——在汾阳路号正式成立，经历了年中专、年大专，年本科的发展历程，学院已经经历了年的办学历程。
一个甲子的轮回，学校为海关和外经贸事业输送了大量人才，如今，在祖国的四海边疆，无论是改革开放的前沿阵地，还是孤烟大漠的寂寞边关，只要有海关驻守的地方，就有我们学校校友坚守的身影！
他们，是海关学院最引以为豪的骄傲！
他们，是海关学院忠于祖国、忠于人民、忠于海关教育事业的最生动诠释！
鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞阕簣择。
学院的发展离不开海关总署和全国海关的大力支持，离不开上海这片热土的深情养育，在此，我们代表全院师生员工要对海关总署、全国海关和上海市民表示衷心的感谢！
纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛覲僨鴛。
严格的准军事化管理模式是我们学院的特色，我们在精神文明建设的过程中也始终注重与准军事化管理模式相融合，与崇高的把守国门的神圣使命相结合。
多年来，全院师生员工同心同德，艰苦奋斗，和谐共进，教学、科研和培训事业快速发展，服务海关、服务社会的能力不断增强，学院整体办学实力不断提高。
学院自年起，已经连续六轮十二年被评为上海市文明单位。
颖刍莖蛺饽亿顿裊赔泷涨负這。
我们向社会公开承诺，本社会责任报告的全部容、数据都是真实的。
年，我们的事业进展稳步推进，但我们深知还有很多不足需要继续改进。
我们真诚地接受社会各界的监督，希望大家能为我们学院的发展提出宝贵的意见和建议。
在新的起点上，我们将以社会主义核心价值为引领，认真学习体会并坚决贯彻落实党的十八大精神，深入推进涵建设，积极探索实践特色办学之路，为建成国际上有影响的海关特色高等院校而努力奋斗！
濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減栖綜。
党委书记：
建民院长：
肖建国
年月
二、单位概况
（一）规模与性质（办公室、财资处、教务处、人事处、基建处）
年月，对外贸易部上海海关学院在汾阳路号创办，直属于中华人民国对外贸易部海关总署，是一所行业创办中等专业学院，“文革”期间，学院几经变迁，一度停办。
年，学院经国务院批准复校，并升格为大专，更名“上海海关专科学院”，年更名为上海海关高等专科学院。
年月，教育部批准在上海海关高等专科学院的基础上设立上海海关学院，升格为本科院校。
学院现为全国唯一一所系统设置海关学科课程和专业的全日制本科院校，直属于中华人民国海关总署。
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学院的主要任务是立足海关、面向社会，培养符合海关事业和经济社会发展需要的高素质、复合型、应用型的海关管理专业人才以及服务口岸物流和国际商务的外经贸专业人才，并积极开展海关理论研究和国际交流。
学院同时承担海关系统中、高级干部继续教育、知识更新和业务培训等任务，并根据世界海关组织（）的分工和亚太区域国家和地区的要求，逐步承担该区域海关人员培训任务，履行相应的国际义务。
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学院现设有海关管理系、经济与工商管理系、法律系、外语系、基础部等五个教学系（部）；
设置了海关管理、物流管理、审计学、国际商务、税务、法学、英语等本科专业，分属管理学、经济学、法学、文学等四个学科门类。
其中，法学、税务专业分别是教育部第二、三批高等学院特色专业建设点。
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学院设有海关管理研究所和海关国际问题、海关法、海关风险管理、关税、报关等研究中心，紧密结合海关改革发展和双边、多边、区域海关国际合作中面临的热点、难点问题开展科学研究。
学院设有上海市社会科学创新研究基地、上海发展战略研究所工作室，公开出版《上海海关学院学报》。
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学院综合素质教育、准军事化管理贯穿于人才培养的全过程，实行综合测评制度，重视学生的全面发展。
近年来，学院始终以教学、科研、培训为中心，以学科专业建设为龙头，转变教育教学观念，深化教育教学改革，创新人才培养模式，实施以德育为核心的综合素质教育，培养学生实践能力和创新精神，全面提高本科人才培养质量。
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学院位于浦东新区，占地面积平方米，年学院三期工程建设项目获得国家发改委批准，新增土地面积，平方米。
按照教育部普通高等学院设置标准，学院建有现代化的教学楼、图书馆和先进的校园网，教室都具备多媒体授课的条件；
并建有数码阅览室、视听室、文娱活动综合楼、网球场、游泳馆、体育馆等配套设施，为学生营造了一个良好的学习和生活环境。
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（二）所属类别（党办、财资处）
上海海关学院是普通高等教育机构，由中华人民国海关总署直接领导，属行业办学，是社会公益二类中的提供公益服务的事业单位。
学院办学经费主要来源为中央财政拨款、海关总署补助拨款和教育事业收入。
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文化品牌
、加强文化育人基地建设，如大学生艺术实践基地、高校博物馆、档案馆、校史馆等；
、加强网络文化建设，有效利用新媒体，积极推进易班建设和发展，形成健康文明的网络文化。
团委
政工办
文化载体
、繁荣校园文化，建设富有特色的校园文化品牌；
教务处、学生处
、以“为了每一个学生的终身发展”为宗旨，立足服务于国家和上海经济社会发展，体现办学水平和绩效，彰显办学特色；
、贯彻落实教育部《高等学校教师职业道德规范》，有本校教师职业规范和师德考核制度；
、干部中心组学习、教职工学习和主题教育活动常态化。
人事处
人事处、工会、后保处
工会、（学生处）
、教工录用程序规范、透明，签订聘用合同；
、实行教工疗休养与健康定期检查制度，落实相关社会保障；
、注重教工培训，尤其是青年教师培训；
、畅通教工权益诉求和维权的渠道，保护教工合法权益；
教工责任
教工教育
权益保护
、贯彻落实党的十八大精神，深化中国梦的宣传教育，倡导并实践社会主义核心价值体系；
学生处
后保处
安全保护
、安全管理落实到位，安全宣传教育氛围良好；
、建立和完善学校突发事件工作预案及处置规程，落实各类突发事件快速反应机制；
、加强对国防教育、校园网络安全、对外学术交流活动和大型活动的管理，确保校园安全。
学生处、科技处、科研处、校办
基础部、学生处
育人责任
任
思政教育
、思政课教师队伍建设、辅导员队伍建设有规划、有制度保障，各项配备比例符合规定；
、加强大学生思想道德教育，注重学生身心健康，心理健康有专门机构，达到上海市级标准；
、职业生涯发展教育贯穿于大学教育的全过程，建立校、学院（系）两级体系，形成科学的课程与实践教学内容。
教育教学
、办学理念、管理制度及教学质量等符合人才培养的需求；
、重视学生人文素养和创新能力培养；
文化
责任
、凝练、培育大学精神，凝聚引领师生，弘扬和传播先进文化和民族文化；
政工办、校办
（三）组织机构
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诚信责任
守法执法
社会形象
监审室
校办
、积极推进法制宣传教育和廉洁教育。
、开展社会公德、职业道德和学术道德教育，增强员工的诚信观念和规则意识；
、依法办学，遵守招生、收费、办学办班等法律规定和国家规定，维护学校合法权益；
、对投诉及时处理，无重大违法案件发生。
、积极推进党务公开和校务公开；
、建立学校新闻发言人制度，及时发布学校信息；
、对社会、媒体舆论监督及家长意见等及时进行分析整改反馈。
政工办、工会、团委
公共责任
志愿服务
、弘扬志愿者精神,形成志愿服务的长效机制；
、推进"
学雷锋"
活动常态化,开展师生员工志愿服务活动；
、以社会志愿服务为载体，促进社区志愿服务项目培育、志愿组织及职业化、专业社工组织发展。
社会贡献
、开展救灾慈善捐助活动,设立救灾与慈善捐助的实施部门；
、学校资源向社会开放；
、培育师生员工环保理念和习惯养成；
、积极参与校内外环境整治，加强学校绿化规划和管理，建设绿色校园；
、卫生防疫体制健全，卫生工作达标，创建无烟校园。
生态责任
环保校园
低碳节能
、建设节约型校园，落实低碳节能措施，低碳节能管理规范；
、执行环保法规，污染物排放达标。
政工办、工会
教务处、财资处
、积极参加对口支援、扶贫帮困、帮老助残、便民服务等各类社会服务活动；
、设有救灾与慈善捐助的实施部门，开展救灾与慈善捐助活动情况；
政工办、团委
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辔烨棟剛殓攬瑤丽阄应頁諳绞。
三、主要参数（党办）
本报告容涉及的时间围为年月日至年月日，部分容可能因为工作的延续性而超出以上围，如部分奖项属于年评比，但在年正式公布的，纳入本报告畴；
又如部分科研工作已经于年底完成，但是尚未发布或者正式获得有关机构认可的，不纳入本报告畴。
峴扬斕滾澗辐滠兴渙藺诈機愦。
本报告的主要数据来源为本单位各相关处室，鉴于本次社会责任报告截稿时间较早，部分数据为不完全数据，部分数据尚无最终统计结果，可能与最终数据有所差异。
此外，如热心社会慈善事业、参与各类公益活动（如加入中华骨髓库、义务献血等），部分师生员工为个人自发参加，此类数据也不在本报告畴。
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四、报告容
（一）教工责任
．教工教育
（）以十八大精神为指引，深入开展中国梦宣传活动（政工办）
年，学院认真学习贯彻党的十八大、十八届二中、三中全会以及全国海关关长会议、反腐倡廉工作会议精神，结合总结学院年办学经验，抓住合格本科院校评估这个关键，紧紧围绕中央对高校开展党的群众路线教育实践活动的五个方面的重点扎实推进教育实践活动，有力促进了教学、科研、培训、管理等工作不断取得新的成绩。
作为一所直属海关总署的行业院校，学院承担着培育“国门卫士”和外经贸事业人才的光荣使命，“忠于祖国、忠于人民、忠于事业”是对学院毕业生的基本政治素质要求，也是学院思想政治工作、精神文明建设永恒的主题。
年度，学院结合教育教学实际，开展系列“中国梦”宣传教育活动，通过志愿服务、文化演出、征文演讲等各种形式，深化中国梦宣传教育。
组织力量进行专题研讨，推进党的十八大精神和总书记讲话精神进课堂、进教材、进头脑；
开展党的十八大精神“大宣讲”、“大家谈”活动，促进理论联系实际，着力提高学习成效。
承办华东片区海关文化协作区“海关人的中国梦”征文演讲比赛，抒发了海关人为实现梦想不懈奋斗的信念和情怀。
以“中国梦、海关缘、关院情”为主题群众性宣传教育系列活动，展现广大师生对伟大时代的讴歌、引导学生把个人的成长成才和祖国的发展结合起来，勇于承担历史使命。
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（）积极倡导“尚德厚学”的师德师风（人事处）
学院深入贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》精神，始终把加强教师思想政治教育和师德建设放在教师队伍建设工作的首位，围绕“以德立教、德识相长”、“尚德厚学”的师风建设理念开展工作。
一是认真落实海关准军事化纪律部队建设要求，增强思想政治工作的针对性和实效性。
二是组织教师参与社会实践，使教师在社会实践活动中进一步了解国情、社情、民情。
三是充分发挥考核与奖惩的作用，坚持实行师德师风和教学质量考核“一票否决制”，将师德表现作为教师业绩考核、职称评审、岗位聘用、评优奖励的首要容，对有严重失德行为，影响恶劣者按有关规定予以严肃处理直至撤销教师资格；
年除对原有考核文件进行完善外，还积极研究探索建立健全学术不端行为惩治查处机制；
继续开展好“教学名师”、“优秀教师”等先进评选活动，对于认真从教、贡献突出的优秀教师予以表彰奖励。
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（）积极推进政治理论学习活动常态化、立体化（政工办）
学院党务认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和总书记系列讲话精神，及时周密安排部署，确保学习教育生动活泼、入脑入心。
党委成员和各部门领导干部带头研读原文、带头撰写体会文章、带头参加培训研讨、带头讲党课，党委中心组组织专题学习次共计人次参加，党委班子成员为师生上党课次，中层干部积极撰写理论学习文章篇；
充分发挥学院师资优势，围绕全面深化改革的重论和实践课题，特别是围绕上海自贸区建设，努力推出有分量的研究成果和政策建议，为改革事业的推进作出贡献。
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．权益保护
（）人事工作始终秉持公开公平公正的原则（人事处）
学院出台《上海海关学院公开招聘人员暂行规定》，成立了引进人才面试小组，对应聘、面试、录用等各环节的要求均做出了明确规定，坚持不符合程序、不符合标准不予录用，确保录用聘用程序公开、规、透明。
年学院教职工招录工作按照公开招聘规定实施，各部门制定人员需求计划报学院，由学院人事部门在核定编制数，根据师资发展规划和队伍建设、学科专业建设需要，拟定学校招聘计划并报院长办公会议审定后公开发布。
公开发布的招聘信息中载明了学校情况简介、招聘岗位、招聘人员数量、应聘人员条件、招聘办法等需要说明的事项。
招聘过程中，人事处注重做好资格审查，将通过审核的应聘人员材料转给部门开展初试工作。
其中，应聘教师岗位的，应聘人员须参加由教学部门组织的试讲；
部门根据试讲情况，集体讨论研究确定推荐。
应聘行政管理岗位的，部门组织面试考察，根据面试情况，集体讨论确定推荐。
人事处根据各部门推荐，做再次审核，其中：
主要审核部门的程序是否符合规定，审核应聘人员是否符合应聘岗位要求。
在审核合格基础上，组织进行学校面试答辩。
面试考官由校领导及相关教学部门、职能部门领导组成，根据应聘人员表现，考官对面试人员综合素质和适岗情况等方面进行综合评价，并集体讨论研究决定录用。
为了确保招录人员质量，学院还规定要对拟录用人员进行体检、心理测试和政审工作。
拟录用人员体检、心理测试及政审合格的，方可签订聘用合同。
稟虛嬪赈维哜妝扩踴粜椤灣鲳。
为进一步规公开招聘流程，年学院启动网上公开招聘系统，所有的应聘人员都必须通过网络进行应聘，公开招聘流程都通过网络进行，公开招聘流程进一步规。
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根据学科建设和本科教学的需要，学院一方面不断拓宽引进人才渠道，通过网络、杂志、报纸、参加人才招聘会等方式公布招聘信息，另一方面，努力提高引进人才待遇，在原有提供相应住房待遇、工作待遇的基础上，进一步落实学院《引进人才科研启动经费管理办法》，为引进人才开展科学研究提供经费支持。
年学院为名引进教授、副教授、青年博士等引进人才设立科研专项基金，资助金额总计万元。
沩氣嘮戇苌鑿鑿槠谔應釵蔼绋。
积极搭建人才发展平台，对确实具备教学管理能力、具有管理经历的人才提供管理岗位，吸引人才加入我们的教学科研管理团队。
年，学院继续引进中青年高级专业技术人员和优秀青年博士优化教职工队伍，先后引进副教授人，录用青年博士人、青年硕士人。
优秀人才的引进，不仅极大地优化了队伍结构，也带来了新思维新观念新方法，学院教学科研管理工作跃上了新台阶。
钡嵐縣緱虜荣产涛團蔺缔嵛恽。
学院先后制定了《上海海关学院新聘用人员薪酬福利政策及操作指南》、《上海海关学院教职工培训管理办法》等制度，加强对新录用员工的宣传教育，对其应享有的薪筹福利、保险保障、教育培训等权利予以明确告知，切实保障广大教职员工依法享受各项权益。
学院坚持规后勤员工的录用程序，不断建立健全用工制度与用工档案，依法执行透明、完备的员工劳动合同签订手续。
懨俠劑鈍触乐鹇烬觶騮揚銥鯊。
（）全力保障教职工身心健康，积极为教职工谋福利（人事处、工会、后保处）
医疗健康方面，年，全部新生参加体检，参检率，年扩大了教职工的体检围，涵盖全院在编织工，并增加了诸多个性化体检项目，满足不同性别与年龄的教工体检需求，体检参加率超过。
学院审议通过了更新的《教职工医疗管理规定》，扩大了医点单位的围，为退休教职工的就诊与报销提供了更便捷与广泛的服务容，切实改善了学院的现有医疗保障的形式与容。
謾饱兗争詣繚鮐癞别瀘鯽礎輪。
学院设立了“合同制员工福利基金”，从保障职工基本权益、加强解决职工切身困难角度出发，形成了合同制员工的基金池，对于因特殊情况需要帮助的员工有了关怀的标准与慰问的保障。
呙铉們欤谦鸪饺竞荡赚趱為練。
依法缴纳各类社保。
一方面，依法缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、残疾人保障金及住房公积金；
另一方面，根据上海市最新政策调整社保缴纳比例和最低工资标准。
莹谐龌蕲賞组靄绉嚴减籩诹戀。
认真做好工伤认定。
立足广大教职工利益，“准”、“快”、“细”地做好每一例工伤事件。
年发生工伤例，均依照法律程序提出工伤认定申请，全力配合相关部门提供材料，根据认定结果依法给予补偿，维护职工利益。
麸肃鹏镟轿騍镣缚縟糶尔摊鲟。
（）加强师资队伍、尤其是青年教师队伍建设（人事处）
年月，学院党委下发《关于加强教师队伍建设的意见》，对全面加强教师队伍建设提出了指导性意见。
意见明确了近期教师队伍建设的重点任务：
一是以中青年教师培养和创新团队建设为重点，优化中青年教师成长发展、脱颖而出的制度环境，培育跨学科、跨领域的科研与教学相结合的创新团队；
二是以行业实践锻炼为特色，培育一支具有较强专业教学实践能力和行业引领能力的中青年教师队伍，建立一支稳定的海关及相关行业兼职教师队伍，作为学院专任教师队伍的有效补充；
三是以建设国际有影响力的海关高等学府为目标，推进教师队伍国际化建设步伐，拓宽教师国际视野，国外先进教育理念和教学方法得到广泛运用，提高教师学术能力，教师在国际本专业领域的参与度不断提高。
納畴鳗吶鄖禎銣腻鰲锬颤階躜。
在青年教师培养方面，年学院先后选派人次参加总署、教育部高教司、上海市教委等部门举办的各类业务培训班；
选派名青年教师参加国外访学进修，其中人获得市教委专项资助，资助金额总计万元，人由学院全额资助，人自费；
学院选派名中青年教师参加国访问学者项目进修，其中人获得市教委专项资助，资助金额总计万元，人由学院全额资助；
共有名青年教师获市教委青年教师培养资助计划资助，资助金额总计万元；
为名进校不满一年的青年教师配备导师，资助名青年教师在职攻读博士学位；
举办青年教师教学技能专题培训班，为岁以下的青年教师更新教育教学理念，学习掌握新的教学技能与方法，交流与分享教学经验搭建平台；
在提升青年教师专业实践能力和水平方面，选派名青年教师赴海关总署国际司、稽查司、关税司、泛洋航运等单位进行产学研践习工作。
人参加由上海海关组织的入关初任培训，为期二个月。
風撵鲔貓铁频钙蓟纠庙誑繃纸。
（）积极维护师生员工合法权益（工会、学生处）
学院成立了人事争议调解委员会并制定了《上海海关学院人事争议调解办法（试行）》，人事争议调解委员会由工会牵头，人事处、监审室等部门共同参与组成，旨在协调解决教工在人事待遇方面的一些矛盾。
学院人事争议调解委员会在畅通教工权益诉求渠道，解决教工人事争议方面起到了较好的作用。
灭嗳骇諗鋅猎輛觏馊藹狰廚怃。
学院设有专门的院长信箱，监审室依据“上海海关学院院长信箱办理实施规程”，认真办理院长信箱的任何来信。
对于署名来信，监审室坚持将办理情况反馈至来信者本人。
铹鸝饷飾镡閌赀诨癱骝吶转鮭。
学院建立健全了学生事务公告制度，凡涉及评奖评优、收费、助学助贷等关系学生切身利益的事项，都通过适当途径向学生公开，接受学生监督，确保广大学生的知情权、参与权得到落实。
重视对重大学生问题开展大讨论大调研，不断完善学生维权组织，严格遵照《学生申述实施办法》，实行学生申述制度，同时，通过网络、校长信箱、“校长面对面”等多种途径，加强与学生的交流沟通，全面保障学生的合法权益。
学生代表在“校长面对面”活动中可以与院领导及相关职能部门负责人直接交流，直接提出同学们在学习、生活等各方面的需求与期望。
院领导和相关职能部门负责人则针对同学提出的问题给予现场讲解与答复，对于需要整改的问题，也在会后给予整改并回复。
此外，还建有学生独立的维权组织。
攙閿频嵘陣澇諗谴隴泸鐙浍蹤。
．安全保护
（）安全管理落实到位，安全宣传教育氛围良好（后保处）
学院的安全工作由党政一把手挂帅的安全工作领导小组统一领导，一岗双责，拟定方案，部署目标任务，全面负责安全文明校园、平安单位的创建。
下设有安全工作办公室，配备专兼职人员共名，具体负责安全宣传与创建推动，配备专业保安员名，覆盖门卫管理、校园巡逻、宿舍安保等多个方面。
趕輾雏纨颗锊讨跃满賺蚬騍純。
在提高人防、物防实效的基础上，学院在年经投入万元着力开展“校园技防改造”与“校园避雷设施改造”，年完成项目施工，并通过验收，逐步实现以技术防为支撑的智能化预警处理安防系统，为人防、物防、技防有机结合的“三位一体”立体安全屏障，奠定坚实基础。
夹覡闾辁駁档驀迁锬減汆藥徑。
同时，学院积极配合属地政府与综治机构，开展校园及周边环境整治，协调北蔡综治办、北蔡派出所、江高校派出所、城管、消防、交警等各方力量，共同治理、解决校园门前与周边的治安难点，改善效果明显，使学生的安全感日益增长。
交通安全管理上，标识清晰完备，警示与减限速设施全面覆盖。
实用房屋、实有人口管理有档案、有台帐、有跟进措施，在学院准军事化管理的优势下，所有在读大学生全部住宿学院学生宿舍，避免了大学生在院外租住的状况出现。
学院利用新学年新生入院及“消防日”、“城市公共安全日”等有利时机，开展安全宣传教育与针对性的安全专题教育，且在当地公安、消防局的支持下，积极推进大学生安全教育进课堂。
年开展新生安全教育次，组织消防及避险演练次，专题消防培训次。
在“安全、稳定、和谐、文明”的大前提下，年度学院实现了无任何安全事故发生的安全目标。
视絀镘鸸鲚鐘脑钧欖粝佥爾鱿。
（）忧患意识强，各类突发事件预案完善（后保处）
依托学院各系部、处室的安全小组、学生部门，各系矛盾调处疏导工作组及各单位、班组的安全信息员，具体落实创安方案中的各项目标任务，对多种不安全因素进行“早发现、早报告、早控制、早化解”的干预与处置。
特殊时期，加强校园安全防控的投入，做好各项预案处置准备。
偽澀锟
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