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C.事业部制组织结构D.M型企业组织结构

9.

在波士顿矩阵中,能带来大量的净现金流入的产品是()。

A.明星产品B.金牛产品C.婴儿产品D.瘦狗产品

10.

下列关于波士顿矩阵中明星产品描述中错误的是()。

A.明星产品在高增长的市场中占有高份额

B.需要投入大量的现金来维持企业现有的地位

C.不需大量的资本投入但是能产生大量的现金收入

D.企业整体现金的净流量比较低

11.

对于远期合同和期货合同的说法中错误的是()。

A.与远期合同相比,期货合同一般情况下都是标准化的

B.远期合同不在规范的交易所内交易,具有较大的灵活性

C.远期合同因为受到的限制较少,因此流动性较期货合同好

D.大多数期货合同是抵消结算,少数是交付结算

12.

在判断影响汇率的因素时,有一种理论专门探讨了关于预期通货膨胀率与利率之间的关系,这一理论是()。

A.购买力平价理论

B.利率平价理论

C.预期理论

D.费雪效应理论

13.

市场渗透战略是由现有产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。

A.新产品

B.新市场

C.现有市场

D.现有产品

14.

某公司获得了一项技术的专利,并根据此技术开发生产出了符合市场要求且具有竞争力的产品,该项技术的专利属于()。

A.稀缺资源B.不可被模仿资源C.持久的资源D.不可替代的资源

15.

进入壁垒高并且退出壁垒也高对产业获利能力影响的表现是()。

A.稳定的低利润

B.稳定的高利润

C.高风险高利润

D.低风险低利润

16.

当企业目前的投资资本回报率大于资本成本,但是销售增长率小于可持续增长率时,对企业财务战略选择中正确的是()。

A.首选战略是用剩余的现金加速增长

B.首选战略是将剩余的现金分配

C.首选战略是将企业重组

D.首选战略是提高投资资本回报率

17.

企业的内部控制的五要素中属于内部控制基础的是()。

A.控制活动

B.控制环境

C.风险评估

D.信息与沟通

18.

在进行市场细分时,基于消费者性格和生活方式可以将市场细分为()。

A.购买细分B.价值细分

C.心理细分D.品牌忠诚度细分

19.

由于全球经济危机的原因,某企业为了制定新的战略对其外部的宏观环境重新进行了分析,在分析过程中,企业对当前的消费者心理进行了分析,这属于()分析。

A.经济因素

B.技术因素

C.社会和文化因素

D.政治因素

20.

下列各项中,不属于信息战略的类型的是()。

A.信息系统战略

B.信息技术战略

C.信息管理战略

D.信息安全战略

21.

随着国家住房产业政策调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发,这属于()。

A.危机性变革

B.反应性变革

C.提前性变革

D.应变式变革

22.

以下()模型是针对汇率风险的计量模型。

A.CreditMetrics

B.KMV模型

C.VaR模型

D.高级计量法

23.

以下不属于常见的内部控制活动的是()。

A.调节和复核B.监督及管理控制

C.计算和会计D.人力资源政策和实务

24.

建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素不包括()。

A.过程比人员更重要B.股东的责任

C.外部审计必须是独立的D.披露和透明度对市场诚信是至关重要的

25.

对于处在成长期的企业,下列财务战略中正确的是()。

A.采用高财务杠杆的资本结构

B.寻找风险投资者作为权益出资人

C.采用高股利政策以树立公司形象

D.通过公开发行股票募集资金

26.

对审计委员会的描述中正确的是()。

A.审计委员会至少每年举行一次会议

B.全部由独立、非行政董事组成

C.审计委员会要编制财务报表并公布

D.审计委员会是股东大会下辖的委员会

二、多项选择题

行业风险是指在特定行业中与经营相关的风险,对行业风险产生影响的关键因素包括()。

A.生命周期阶段B.集中程度

C.波动性D.市场风险

下列各项中,属于COSO内部控制框架的五要素的有()。

A.控制环境B.风险评估

C.信息与沟通D.监察

下列各项中,属于战略控制与预算控制的不同点的有()。

A.控制时间不同B.控制方法不同

C.控制重点不同D.控制纠正阶段不同

良好的战略应能够传递公司的发展目标,一般在()和()两个层面上检验战略是否良好。

A.应用相关性B.学术严谨性

C.可实现性D.可操作性

系统和数据很容易因人为错误、蓄意的欺骗行为、技术性错误和自然灾害受到损失,因此,信息安全非常重要,以下属于信息安全控制特性的是()。

A.预测性B.预防性

C.侦察性D.矫正性

以下各项中,构成全面质量管理的要素有()。

A.内部客户和内部供应商

B.服务水平协议

C.公司的质量文化

D.授权

为支持企业战略而选择的构型取决于构建模块与协调机制的结合。

明茨伯格提出了简单型结构、机械型企业、专业型企业()几种组织构型。

A.部门型结构B.灵活型企业

C.使命型企业D.变化型企业

在其他条件不变时,可以通过下列()途径提高企业市场增加值。

A.提高投资资本报酬率

B.降低资本成本

C.提高增长率

D.降低增长率

决定行业进入壁垒高低的因素主要有()。

A.规模经济

B.产品价格高低

C.产品差异优势

D.资本需求

海尔集团是我国企业中多元化战略成功的典型,拥有96大门类15100多个规格的产品群,那么,多元化战略的优势包括()。

A.分散经营风险

B.增加市场占有率

C.增加竞争力

D.降低成本

波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:

市场引力与企业实力,最能体现出这两个基本因素的指标分别是()。

A.利润率B.市场增长率C.资金利用率D.市场份额

某行业处于衰退期,该行业中的A企业决定采取消极的收缩型战略,A企业可以选取的战略类型包括()。

A.暂停战略

B.扭转战略

C.清算战略

D.剥离战略

企业内部控制的目标包括()。

A.合理保证所有经营活动中遵守法律法规

B.合理保证财务报告的可靠性

C.合理保证企业经营的效率

D.合理保证企业经营的效果

企业汇率风险的类型包括()。

A.外币折算风险

B.交易风险

C.经济风险

D.核算风险

以下关于企业财务战略的说法中正确的是()。

A.当企业处于成长期时,主要靠权益融资

B.当企业处于衰退期时,经营中多余现金用于分配股利

C.创造价值型现金剩余首选战略是提高投资资本回报率

D.租赁属于企业内部融资的一种方法

属于风险管理程序的是()。

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险反馈

三、简答题

N公司为全球手机行业的龙头企业,从2002年5月1日开始,N公司将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心,每个中心负责一个特定的市场。

比如占有率已经超过50%的TDMA市场;

亟待提高市场份额的CDMA市场;

高端GSM手机及其后代产品市场;

廉价手机市场,商务应用手机市场等。

遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。

这个大手术对于员工超过5万人的N公司来讲是它开始的又一次冒险。

而实际上,无论是整个业界还是华尔街,似乎都还并没有看到需要行业巨人N公司做出如此重大变革的迫切性之所在。

要求:

(1)简述战略变革的类型,并分析该公司的变革类型;

(2)简述战略变革的时机选择,并分析该公司的变革时机选择;

(3)简要分析变革可能会面临的障碍。

2009年,三鹿集团因为毒奶粉事件灰飞烟灭。

实际上,三聚氰胺只是造成三鹿悲剧的导火索,而事件背后的运营风险管理失控才是真正的罪魁祸首。

以下是一些关于三鹿存在的问题:

(1)对于乳业而言,要实现产能的扩张,就要实现奶源的控制。

为了不丧失奶源的控制,据了解,三鹿集团在收奶时对原奶要求比其他企业低。

(2)三鹿集团的反舞弊监管不力,企业负责奶源收购的工作人员往往被奶站“搞”定了,这样就形成了行业“潜规则”。

不合格的奶制品就在商业腐败中流向市场。

(3)2007年底,三鹿已经先后接到农村偏远地区的反映,称食用三鹿婴幼儿奶粉后,婴儿出现尿液中有颗粒现象。

到2008年6月中旬,又收到婴幼儿患肾结石去医院治疗的信息。

但三鹿在发现问题后,并没有将问题公开,而其原奶事业部、销售部、传媒部各自分工,试图通过奶源检查、产品调换、加大品牌广告投放和宣传,将“三鹿”、“肾结石”的关联封杀于无形。

要求:

(1)指出三鹿在风险管理中存在的问题;

(2)试说明创建风险管理文化的好处;

(3)指出三鹿可能存在的主要风险类型;

(4)列举出3种以上风险应对策略。

香港ABC公司在2010年6月向美国出口一批产品,应收款项100万美元,约定9月份收款。

为从事各种套期保值交易所需要的有关资料如下:

(1)即期汇率:

7.825港元/美元;

(2)3个月远期合同汇率:

7.815港元/美元;

(3)美元3个月期借款利率:

年利率8%(季利率2%);

(4)港币3个月期存款利率:

年利率10%(季利率2.5%);

(5)在6月份的外汇期货交易市场,9月份到期的美元期货合约的汇率为7.820港元/美元,合约单位100万美元,初始保证金的比例为5%;

(6)在6月份的外汇期权交易市场,9月份到期的看跌期权的履约价格为7.812港元/美元,合约单位100万美元,期权费0.04%;

(7)另外,据预测3个月后即期汇率将为7.800港元/美元。

对这笔应收账款,ABC公司分别采取下列交易风险管理策略,针对每一种策略分析其过程和结果:

(1)利用远期合同进行套期保值;

(2)利用套利收款;

(3)利用期货进行套期保值;

(4)利用期权进行套期保值。

世界规模最大、综合竞争力最强的车企——丰田公司,最近麻烦不断,一个小小的刹车系统故障,却引发出了一连串的召回事件,从低端产品到高端产品,几无幸免。

按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结,导致这次召回事件大量发生的主要原因,一是企业规模扩张太快,二是随着规模扩张,保证汽车品质的人才培养无法跟上。

根据上述资料,回答下列问题:

(1)简述质量成本的类型;

(2)简述全面质量管理所包含的主要要素;

(3)简述全面质量管理质量成本模式的主要观点。

四、综合题

资料一:

我国钢铁工业总体现状

钢材是仅次于原油的全球第二大大宗商品,中国是全球最大的钢材生产国和消费国,但我国钢铁工业的产品结构、工艺装备、组织结构等诸多矛盾日益显露,突出表现在低附加值普通钢材生产能力过剩,另一方面高附加值、高技术含量的钢材产量严重短缺,长期靠进口。

据工信部统计,2009年全国工业销售利润率的平均水平为5.47%,钢铁业2.43%的利润率尚不及平均水平的一半。

钢铁行业利润率过低的原因:

除了我国钢铁业自身集中度不高、生产效率低、产业布局不合理几大“顽疾”之外,一个主要原因就是被上游挤压,特别是近年来力拓等三巨头频频上涨铁矿石价格,已经将钢铁业的利润“逼到了不得了的境地”。

目前,澳大利亚的必和必拓、力拓集团和巴西淡水河谷公司同中国的铁矿石价格谈判正在进行。

据了解,谈判多年来中国始终处于下风,话语权一直掌握在三大矿商手中,一个重要的原因就在于中国钢铁产业集中度低。

2009年我国进口6.23亿吨,同比增长41.5%。

据中钢协统计,钢铁行业对进口铁矿石的依存度已高达62%。

目前,铁矿石定价的国际框架谈判还没有确定;

经济回升后带动了能源和原材料价格的上涨;

产能过剩的矛盾还非常突出。

这都是中国钢铁行业面临的困难。

2009年中国粗钢产量超过5.6亿吨,同比增长13.5%,增速比上年加快12.4%。

目前,全国钢铁产能已达6.6亿多吨,同时还有5000多万吨在建项目,加起来产能超过7亿吨。

目前钢铁业的落后产能有1-1.5亿吨。

全国现有粗钢生产企业500多家,平均规模不足100万吨,2009年河北钢铁、宝钢、武钢、鞍钢、沙钢五大钢铁集团合计产钢1.65亿吨,仅占同期全国产量的29%,这与《钢铁产业调整和振兴规划》提出的“国内排名前5位钢铁企业的产能占全国的比例达到45%以上”的目标差距尚远。

而美国、欧盟、日本等发达国家排名前4位企业钢产量占全国比重为60%乃至70%以上。

虽然相关部门一直在要求提高产业集中度,但进展缓慢。

有消息称,工信部《钢铁行业兼并重组指导意见》已基本成形即将出台。

可以预见,中国钢铁产业新一轮整合大幕即将拉开。

中国“两会”召开前夕,国务院提出了推动落实产业调整振兴规划的六项措施,其中重申严控钢铁等产能过剩行业的产能总量;

再度强调推进企业兼并重组,提高产业集中度和企业竞争能力;

同时,提出建立钢铁行业碳排放考核指标体系。

科技部启动了“大规模钢铁联合企业资源循环利用集成技术”课题,以国家“十一五规划”循环经济示范试点工程重点企业济南钢铁集团总公司为依托,在铁碳资源高效利用、能量/水梯级利用、废弃物资源化利用等循环经济关键技术研发取得重大突破,初步形成了大型钢铁联合资源高效利用-能量梯级利用-废弃物综合消纳的传统大型钢铁联合企业资源循环利用的循环经济新模式,有效促进了钢铁工业的绿色化升级与节能减排。

2009年4月29日,美国加大了对中国钢铁产品进口的打击力度。

以倾销为名的调查案一件接着一件。

美国的做法也引得其他国家的效法。

欧盟、大洋洲,甚至南美几国都开始了针对中国钢材产品的双反(反倾销、反补贴)调查。

不过,钢铁行业也面临着很多有利因素。

目前,中国经济总体向好;

国际经济复苏;

汽车制造业和装备制造业的发展,高速铁路发展等积极因素都为高端、高效的钢铁企业带来了机遇。

积极的财政政策和适度宽松的货币政策,使市场流动性充裕,为钢铁企业提供了比较宽松的金融环境。

我国政府最近发布完毕钢铁、汽车、船舶、石化、纺织、轻工、有色金属、装备制造、电子信息、物流等10大产业的调整和振兴规划。

10大规划不仅能够帮助这些产业应对国际金融危机的负面影响,促进经济平稳较快增长,而且还能提升我国工业的整体竞争力,增强国民经济的可持续发展能力。

国家正在制定一系列如兼并重组、淘汰落后、行业准入等政策措施,这些措施出台后将会为钢铁行业,尤其是国有重点大型钢铁企业提供积极的政策支持。

2009年12月9日,工信部《现有钢铁企业生产经营准入条件及管理办法(征求意见稿)》公开发布。

《办法》明确规定,2008年度普钢企业粗钢产量必须达到100万吨及以上,特钢企业50万吨及以上。

在规定期限整改无望的企业将退出钢铁行业。

近几年来全国各地正在开发钢结构住宅,集成创新一种既抗震又节能的绿色建筑。

同传统结构的住宅相比,钢结构建筑风格更为灵活,外观多姿多彩。

更为重要的是,可使建筑总重大大减轻,降低基础处理费用以及建造成本。

从发达国家来看,钢结构建筑已成为主流。

在欧美国家,钢结构住宅建筑已占到全部建筑总量的65%左右,在日本占到了50%左右,然而,中国作为世界钢产量第一的国家,建筑钢结构用材仅占全国钢材总产量的3%。

钢结构绿色节能住宅在我国尽管刚刚起步,与之配套的部品和新型建材的标准化和工业化程度还比较低,但随着国家的大力提倡,钢结构绿色节能住宅必将以其在环保、节能、安全、舒适等方面的独特魅力,被越来越多的消费者认可和接受。

资料二:

河北钢铁集团公司

唐钢集团与邯钢集团自2008年6月30日强强联合,重组为河北钢铁集团。

目前,河北钢铁集团共有唐钢、邯钢、宣钢、承钢、舞钢、衡板、财达证券、国贸、矿业9个全资或控股子公司,销售、采购两大直属分公司。

重组成功后的河北钢铁集团一举登上中国钢铁业龙头老大的宝座。

2009年公司产钢突破4000万吨,实现年销售收入1770亿元,实现利税70亿元。

河北钢铁集团董事长王义芳说:

“重组后,我们规模是大了,全国第一。

与世界钢铁巨头德国蒂森克虏伯相比,我们粗钢产量是它的两倍,但利润还不到它的五分之一。

我们再不提升产品结构,规模优势将不复存在。

钢铁业的重组既要长骨头,更要长肉”。

河北钢铁集团在2009年“中国企业500强”和“中国制造业500强”排名中,分别名列第25位和第5位。

新组建的河北钢铁集团以“集团效益最大化”为原则,积极实施“大营销”战略,在销售业务上,统一市场布局,稳固拓展销售网络,积极培育优质大客户,扩大直供直销比例,在国家重点工程项目用钢方面努力开拓市场,充分发挥了销售整合优势;

在采购业务上,集团以打造“最具竞争力的钢铁企业采购供应链”为目标,通过集中规模化采购增强在供应链中的优势地位,2009年采购总公司六大类物资共降低采购费用13亿元以上;

在进出口业务上,发挥整合后的品牌效应和进出口规模优势,保质保量完成进口原料采购并大幅降低了成本,全年组织出口钢材38.9万吨,创汇2.7亿美元。

集团整合后,整体偿债能力和信用等级迅速提高,2009年先后与各大银行签署了授信总额达2000多亿元的战略合作协议,成功发行50亿元中期票据和75亿元信托理财产品,获得并购贷款30亿元,年节约财务费用3.6亿元以上,为各子公司提供了有力的资金支持。

集团拥有一大批国内领先、世界一流的现代化钢铁装备。

目前,集团已形成以“精品板材、钒钛制品、优质建材”三大系列为主导,集产业化、规模化、高端化于一体的品种结构。

新产品以其独特的品种、规格和一流的内在性能,覆盖航空航天、军工制造、石油用钢、铁路用钢、桥梁及建筑用钢等各个重要应用领域,120万吨新产品相继打入京沪高铁、大飞机制造等60多项国家重点工程。

钒系列产品占据了全球市场份额的8%,占据了国内市场份额的35%,而且钒系列产品的市场需求也极为广阔。

西傍太行、北依燕山、中居冀东资源富饶之地,河北钢铁集团享有得天独厚的资源优势。

截止目前,集团新增铁矿资源掌控35亿吨,实际资源掌控量达到44亿吨。

此外,集团海外矿产资源掌控工作取得了实质性进展,已与有关国家矿山企业进行了项目洽谈。

目前,集团拥有80多项自主知识产权的核心技术,制定出5项国家产品标准,已累计有200多个产品替代进口。

但从总体看来,河北钢铁集团初级产品、低端产品仍然偏多,精品和高附加值产品比重偏低,由此造成整体竞争力相对较弱。

这是河北钢铁集团与国内领先、国际一流钢铁企业的主要差距。

(1)根据资料一提供的资料,运用PEST对我国钢铁行业进行分析;

(2)根据资料一提供的资料,运用波特的五力模型对我国钢铁行业进行分析;

(3)根据资料一和资料二提供的资料,对河北钢铁集团进行SWOT分析;

(4)根据资料二提供的资料,运用波士顿矩阵分析河北钢铁集团所生产的钒系列产品属于何种产品,对该类产品应采取什么策略。

 

1.B 

 

2.C 

3.A 

4.B 

5.D 

6.B 

7.C 

8.A 

9.B 

10.C 

11.C 

12.D 

13.C 

14.B 

15.C 

16.A 

17.B 

18.C 

19.C 

20.D 

21.C 

22.C 

23.D 

24.A 

25.D 

26.B 

1.A,B,C 

2.A,B,C,D 

3.A,B,C,D 

4.A,B 

5.A,B,C,D 

6.A,B,C,D 

7.A,B,C 

8.A,B 

9.A,C,D 

10.A,C 

11.B,D 

12.B,C,D 

13.A,B,C,D 

14.A,B,C 

15.A,B 

16.A,B,C 

1.【正确答案】

(1)变革按性质可分为两种类型:

增量变革与转化变革;

变革按管理方法可以分为:

积极主动和消极被动两种。

根据案例提供的资料分析,该公司的变革属于积极主动的增量变革,其实质是一种协调的变革。

(1.5分)

(2)战略变革的时机选择一般有三种:

(2.5分)

①提前性变革,管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革,能及时地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业;

②反应性变革,在这种情况下,企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价;

③危机性变革,这时企业己经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。

危机性变革是一种被迫的变革,企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。

N公司采取的是提前性变革,合理地预测即将到来的市场变化,避免了滞后变革所需付出的代价。

(3)变革可能会面临的障碍有:

(1分)

①文化障碍。

结构惯性是企业确保一贯性和质量的累积效果,这

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