社会科学方法论课程讲授大纲二.docx

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社会科学方法论课程讲授大纲二

社会科学方法论课程讲授大纲

（二）

社会调查研究方法

社会学的任务是认识和解释现实社会，发展社会学的知识并为促进社会的正常运行和社会发展提供建议。

第一节社会调查研究概述

一、社会调查研究的概念与特点

1．什么是社会调查研究

社会调查研究就是人们了解、认识社会的活动。

具体地说，社会调查研究是运用科学的方法，系统、直接地收集有关社会现象的真实情况，并对所得资料进行整理、分析，科学地阐明社会的状况及其变动规律的认识活动。

2．社会调查研究的特点

社会调查研究作为一种认识社会的科学方法和手段，它有其明显的特点：

（1）直接从现实社会生活中收集资料并对之进行分析。

（2）科学的方法。

社会调查研究是采用科学的方法认识现实社会的活动，科学的方法是社会调查研究的灵魂。

所谓科学的方法是指经过很多研究者使用的、有效的认识社会的方法。

（3）以认识社会现象的规律为目的。

二、社会调查研究的方法体系

三、社会调查研究的一般程序

社会调查研究是科学地了解和认识社会的活动。

这套程序包括选题、准备调查、实施调查和分析总结几个阶段。

1．选题

选题就是选择和确定调查研究的题目。

2．准备调查

调查研究的准备阶段要提出调查研究的具体想法，制定调查研究的详细方案。

3．实施调查

实施凋查就是具体地进行调查，它包括收集资料、整理资料两项工作。

4．分析总结

分析总结阶段的主要任务是分析实地调查获得的资料，并在此基础上对整个调查结果做出概括和总结。

第二节实地调查前的准备工作

一、研究题目的选择与确定

选题时要考虑的制约因素

社会调查研究的选题常常受到研究者的兴趣、经验和社会状况的制约。

不管怎样，选题要考虑研究这一问题的必要性和可行性。

必要性是指选择某一课题进行研究的意义，它包括理论意义和实际意义两个方面，实际意义是指进行该项研究的现实需要。

可行性即进行本课题研究的主、客观条件。

2．研究题目的确定

（1）如何确定研究题目

为了使研究的课题更明确，还需要对之作进一步研究，以最后确定题目，一般需要做如下工作：

首先，查阅文献。

其次，向知情者和专家进行咨询。

再次，与调查对象进行初步接触。

（2）选题时要注意的问题

在确定具体题目时要特别注意题目不要定得太大。

题目太大往往会使人无从下手

二、确定调查方式和方法

社会学研究的类型包括社会实验、社会调查、参与式调查等，这里只介绍社会调查的基本方式，主要有全面调查、抽样调查、典型调查和个案调查。

1．全面调查

全面调查也叫普查，足在较大范围内对被研究对象所包括的全部单位进行的、逐一不漏的调查。

2．抽样调查

抽样调查是从研究总体中抽取部分对象（样本）进行调查，并试图用样本资料来推测或代表总体情况的调查方法。

3.典型调查

典型调查是从调查研究的总体中选取一个或几个有代表性的单位进行全面、深入调查的调查研究方式。

4．个案调查

个案调查是选择某一社会现象为研究对象，收集与它有关的所有资料，对之进行全面深入的调查和细致分析的研究方式。

三、调查的组织准备

1．调查员的挑选与培训

2.同调查地有关人员联系

3．设计调查研究方案

第三节调查资料的收集

社会调查的中心任务是收集到准确、有用的资料，这需要采取科学的收集资料的方法。

常用的社会调查方法包括访谈法、问卷法、观察法和文献法等。

一、访谈法

1．访谈法的涵义与类型

访谈法是指调查员同调查对象接触，通过有目的的谈话收集资料的方法。

根据调查员同调查对象的接触方式，访谈可分为直接访谈和间接访淡。

前者是面对面的访谈，后者则是借助某种通讯工具进行的访淡。

在我国的实际调查中，当面访谈是访谈的主要方式，也有一些调查公司使用电话调查方法。

访谈包括访问和座谈两种。

对于访问来说，按照访谈时调查员是否遵循一个既定的、较详细的提纲或调查表，访谈有结构性访谈和非结构性访谈之分。

结构性访谈是按照事先制定的调查提纲进行，在调查中对问题的解释和说明也是标准的。

因此，结构性访谈的特点是比较规范。

非结构性访谈没有事先制定的较详细的提纲，只有访谈题目或它所涉及的几个方面。

2．访谈的准备及技巧

要想得到满意的结果，就要提前做好准备并在访谈中讲究访谈技巧。

这包括：

（1）访谈前要尽量做好准备工作，对访谈的主题及它所包含、涉及的问题作尽可能充分地思考，以备向调查对象提出所要了解的问题。

（2）事先通知调查对象：

听取他们对所希望的访谈时间、地点的意见。

（3）尽可能多地了解调查对象的身份、生活背景及其与所调查问题的关系等情况以使访谈时发问得体。

（4）提前到场，在约定的时间、地点等候调查对象。

如果去凋查对象的家庭或工作地点要准时。

（5）从调查对象手中操办的、关心的事情谈起，逐渐引入正题，以与调查对象建立起良好关系。

（6）从简单问题入手，启发调查对象充分发表自己的看法。

（7）控制话题，避免谈话离题太远。

在对方谈话离题时，要善意地、巧妙地扭转他的话题。

（8）注意使用合适的谈话方式，包括姿势、语气、表情，使对方觉得调查员是在认真听他讲话。

（9）对重要问题可以用不同方式重复提问，重复对方关于此问题的回答，看其是否肯定此说法。

（10）经调查对象同意后进行记录。

3．访谈中应注意的问题

（1）在访谈过程中要尽量保持活跃的气氛，但又不脱离所要了解的中心问题。

（2）要尽量避免环境因素的影响，使调查对象能独立地发表意见。

（3）在开座谈会时，注意调动与会者广泛发表意见，要避免冷场和个别人垄断发言权。

（4）调查员应对所问问题持中立态度，不能发表自己对问题的看法，也不能做引导性提问。

（5）随时注意调查对象的情绪和态度的变化，了解这种变化的涵义。

（6）在整个访谈过程中始终抱着虚心求教的态度，尊敬调查对象。

二、问卷法

问卷法是通过填写问卷（或调查表）来收集资料的一种方法，也是现代社会调查使用得最多的收集资料的方法之一。

1．问卷的类型与结构

（1）问卷的类型

问卷是用问答的方式收集资料的卷干，它由一系列相互关联的具体问题组成。

问卷可以分为封闭式和开放式两种。

封闭式问卷是把所要了解的问题和可能的答案全部列出的问卷形式，即对每一个问题都给出答案。

这样，在实施调查时只需调查对象从已经出的答案中做出选择即可。

如果问卷中只提出问题，不给出可供选择的答案，那么，这就是开放式问卷。

（2）问卷的结构

一份问卷由封面信、问题和答案几部分组成。

封面信是一封写给调查对象的短信，它的作用是向他们介绍此次调查的目的、意义，以求得对方的合作和支持。

封面信中要简要地说明调查者的身份，概括地说明本次调查的大致内容和进行这次调查的目的。

最后要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的承落。

封面信中或在其后还应演说明正确填写问卷的方法、要求和注意事项等。

封面信不应太长。

问题和答案是问卷的主体，它主要包括三千方面的内容：

①调查对象的基本资料，如性别、年龄、职业、文化程度等；对于组织来说可能包括组织性质、规模、成立时间等。

②有关行为方面的问题，即调查对象在所调查的问题方面做过什么。

③调查对象有关态度方面的问题。

2．问卷的设计

（1）问卷设计的步骤

一般地，可以先按调查提纲将每一问题具体化，然后再整合到一起，进行总体安排、调整和修改，形成问卷初稿。

再通过试用或请教专家等办法，评估问卷是否科学且符合要求，再次修改后定稿、印制。

（2）问卷设计要注意的问题

首先，问卷一般不宜太长。

在设计问题时要注意以下几个方面的问题：

①提问的语句要简短，使人一目了然。

②避免提带有双重含义，即一题两答式的问题。

③提问题不应带有倾向性，因为带倾向性的问题可能造成诱导。

④不要捉胁迫性问题，即由于社会价值、社会文化等压力使调查对象不得不作某种回答的问题。

⑤不要直接提敏感性问题。

⑥不要问调查对象超出其知识范围的问题。

在排列问题时要坚持先易后难，先一般后敏感，先封闭后开放的原则。

把调查对象比较熟悉的问题放在前面，较生疏的问题放在后面；把容易回答的放在前面，难答的放在后面；把能引起调查对象兴趣的放在前面，把开放式问题放在后面。

在排列问题时，首先要遵照逻辑性原则，即按照事情发生的前后顺序将问题排列起来，这有利于调查对象回答问题。

3．问卷的使用

使用问卷收集资料有几种具体方式：

邮寄式、送发式和访问式。

邮寄式是通过邮寄方式将问卷送至调查对象，请其填好后寄回的收集资料的方法。

这种方式简便，使用范围广，但回收率一般较低。

使用邮寄法要注意追踪，督促调查对象填写和寄回问卷。

送发式是调查员将问卷送至调查对象手中，向他交待清楚注意事项，然后由调查对象自己填写，调查员当时或按约定时间收取问卷的方法。

访问式是调查员手执问卷面访调查对象，由调查员按照问卷提问题，对方回答，填写问卷的方法。

这种方法回收率高，对调查过程有一定控制和了解，是较好的调查方法，但费用较高。

三、观察法

1．观察法的特征与类型

（1）观察法的特征

观察法是调查者通过耳闻目睹收集和积累具体、主动的感性资料的方法。

这里的观察不同于随便看看，“走马观花”。

科学的观察具有以下特征：

①观察者必须有一定的研究目的或假设，有目的地去观察。

②观察者事先划定了一定的观察范围，包括观察内容和空间。

③实地观察要有系统、有组织地进行，即事前要有详细的观察计划方案。

④对观察到的情况要客观地记录。

⑤对观察到的现象和结果，必须通过验证才能下结论。

（2）观察法的类型

①参与观察与非参与观察。

参与观察是调查者亲身加入到调查对象所处的社会群体之中“成为”其一员，直接参与该群体的活动，同时又保持着客观态度进行观察，以获得贤料的方法。

参与观察还可以进一步分为研究人员公开身份和不公开身份两种。

非参与观察是调查员以旁观者的身份对调查对象进行观察的方法。

参与观察了解资料深入、细致，但调查者受到的约束也多。

非参与观察受约束少，但了解的情况比较表面。

②结构式观察和非结构式观察。

结构式观察是按照事先制定好的观察计划进行的观察。

其特点是观察过程标准，获得的资料比较系统。

非结构式观察则事先对观察范围和程序不作严格规定，而是根据现场的实际情况随机决定的观察方法。

结构式观察适用于对调查对象有较多的了解，调查对象及其行为较为稳定的情况，这时研究人员可以对观察进行预先设计。

非结构观察则常用于对调查对象了解不多的情况。

2．观察的实施与观察法的优越性

（1）观察的准备与实施

以结构式观察为例，准备和实施观察包括如下一些内容：

①确定观察对象和观察内容。

所谓观察对象是指调查者观察的人或群体，观察内容是与调查有关的观察对象的活动或状态。

②将观察内容具体化，确定观察的主要方面和关键点。

③拟定观察提纲，规定标准化的观察方法。

④实地观察，做好观察记录。

⑤整理记录。

（2）观察法的优缺点

使用观察法收集资料有许多优越之处，这主要包括：

①使用观察方法可以准确地记述发生的事情，获得的资料比较详细。

②获得资料一般不受观察对象能力的限制。

③观察法简便易行，灵活性较大。

观察法也有不少局限和缺点：

①它不太适用于研究大范围、大规模的社会现象。

观察也很少通过组织一个观察者队伍来进行。

②观察的精确度难以测量，往往凭观察者个人的经验来判断。

③观察者的存在可能会影响观察对象的行为，从而影响研究效果。

特别是参与观察更是如此。

④观察者对所要观察的事件有时是可遇而不可求的，所以使用观察法常常占用时间较长。

四、文献法

文献法是用科学的态度考察文献资料，从中获得真实地反映社会现象的资料的方法。

在文献研究中，可供利用的文献包括：

有关著作、历史档案、研究对象的自我记录资料，其他有关记载。

第四节资料的整理与分析

一、调查研究报告的类型与结构

1.调查研究报告的类型

调查研究报告可分为工作性调查报告、学术性调查报告和普通调查报告。

工作性调查报告是为了总结本单位、本部门的工作而撰写的凋查报告，其读者是本单位、本部门的群众、负责人和有关上级。

学术性调查报告是给学术部门供学者之间的交流用的，它注重的是科学发现。

普通调查报告则是写给广大读者的，是面向社会的。

2.调查报告的一般结构

调查报告的一般结构包括：

开头是导言，交待调查研究的目的、意义和调查研究所使网的方法。

接下来是正文部分，主要是按照一定思路展示贤料，进行分析。

最后是结论，指出本调查研究的主要发现。

二、调查报告的写作

1.调查报告的题目

调查报告的题目有如下几种写法：

①直接陈述调查研究的问题，如《关于当前工人阶级地位状况的调查》，这种题目朴素、简明、一目了然，是调查报告常用的形式。

②问题式题目，即以提出问题的方式列出题目，如《农民负担为何屡减不轻》，这种题目醒目，吸引读者的注意力，以严重的问题为中心的调查报告多用此类题目。

③有些调查研究以小见大，即通过对某一局部的调查得出一般结论，这时可以采取题目加副标题的办法，即用题目来陈述调查研究得到的一般认识，用副标题来说明该结论来自哪一项调查。

2.导言部分

导言是调查报告的开头部分，这一部分可以标明“导言”，也可以不标明。

导言—般要交待调查研究的任务，进行该调查研究的目的和意义。

3.正文部分的写作

正文部分是调查报告的主体，在这一部分要按照一定的思路展示资料，通过分析、比较、归纳说明自己本次调查研究的主要发现，提出自己的看法和判断。

4.结尾部分

结尾部分的任务是对本次调查研究的成果进行总结，常常要把正文部分的一些观点、判断再概括、升华，对所研究现象的性质得出更深刻的认识。

三、撰写调查报告应该注意的问题

1.主题突出，层次分明

2.尊重事实，科学地运用资料

3.概念明确，推理正确

4.语言生动、文章精练