新网银操作指南适用于原现金管理系统迁移客户.docx

新网银操作指南适用于原现金管理系统迁移客户.docx

《新网银操作指南适用于原现金管理系统迁移客户.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新网银操作指南适用于原现金管理系统迁移客户.docx（10页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

新网银操作指南适用于原现金管理系统迁移客户

新一代企业网银操作指南

（适用于现金管理系统迁移客户）

中国建设银行

二Ｏ一四年一月

目录

一、安装3

二、登录4

三、查询7

1、余额及明细查询7

2、电子回单打印8

四、转账8

五、在线客服12

一、安装

原现金管理系统（CMS）客户迁移到新一代企业网银后，需要安装企业E路护航网银安全组件。

安装企业E路护航网银安全组件：

企业E路护航网银安全组件包括简版签名通、高级版签名通、一代网银盾驱动（握奇、华大、大明网银盾：

网银盾背面印刷的编号第一位分别为2、3、4）、二代网银盾驱动（编号第一位为6、7、8）和网银安全检测工具。

第一步：

请您将网银盾插入电脑，登录建行网站（），点击“公司机构客户-电子银行”，进入“下载中心-下载专区-企业客户E路护航网银安全组件”，然后用鼠标右键单击组件下载中的“下载”按钮，选择“目标另存为”，将软件下载保存到桌面。

第二步：

双击“CCB_E_Setup_Total_Enterprise_20131108_x32”安装。

第三步：

运行安装后，屏幕自动弹出安装建行根证书提示，如下图。

点击“是（Y）”。

第四步：

接着弹出建行网银盾使用提示，点击“确定”按钮。

二、登录

第一步：

打开浏览器，在浏览器地址栏手工输入网址登录企业网上银行。

第二步：

根据系统提示选择数字证书（证书号一般是C开头的）。

选择正确的“证书编号”，点击“确定”。

第三步：

根据页面提示输入网银盾密码，如下图。

点击“确定”，进入登录界面。

第四步：

登录页面如下图，输入登录密码。

“客户识别号”和“操作员代码”为系统反显，只需输入“登录密码”。

点击“登录”进入页面如下：

点击“进入操作页面”，进入企业网银菜单。

原现金管理客户首次登陆新一代企业网银进入操作页面后,系统会提示重置交易密码,如下图:

由于原现金管理系统客户迁移到新一代企业网银后，操作员和转账流程等都沿用原现金管理系统，因此无需重新设置。

三、查询

1、余额及明细查询

客户点击“信息报告-账户信息查询”，可以根据查询需要选择“建行活期账户”、“定期账户”等。

勾选需要查询的账户，可以点击“账户信息”和“明细查询”。

2、电子回单打印

点击“信息报告-电子回单查询”，输入查询条件，勾选账号，点击“确定”。

在明细查询页面，可勾选单据进行“电子回单打印/预览”。

如您打印电子回单时，系统提示“该账户所在的机构自助回单服务还未上线，暂无法使用该功能”，您可以选择电子回执进行打印。

四、转账

1、制单

请使用制单登录，点击“转账业务-人民币付款-单笔付款”

请根据需要选择建行内转帐、跨行转帐（普通）或跨行转帐（加急），在页面输入收款帐号，金额，用途等信息后点击下一步。

在单据确认界面，请选择下级复核员，输入交易密码后提交。

系统提示单据提交成功。

2、复核

请使用复核登录，通过“转账业务-人民币付款-按笔复核”，勾选需要复核的单据。

确认单据无误后，输入交易密码，点击“确认”。

系统返回信息。

3、流水查询

请点击“转账业务-人民币付款-流水查询”。

请输入查询条件如日期，付款类型等，点击下一步。

页面支持打印、下载功能。

五、在线客服

您在使用企业网银过程中，可以通过以下方式联系我们：

1、您可以登录，点击“公司机构客户-电子银行”页面下方的“在线客服”进行业务咨询。

2、如您是安徽、上海和厦门分行客户，您登录新一代企业网银后，可以点击页面右上角的“在线客服”进行咨询。