商场广播稿温馨提示Word下载.docx
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（连续播放2—3遍）
打烊词：
亲爱的顾客朋友，晚上好！
感谢您光临正德康城超市，您购物辛苦了，我们的营业时
间为早上6：
00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。
感谢您对我们工作的支持和鼓励。
我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安。
存包提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市。
为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。
存包时按照存包柜的使用说明进行操作。
存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。
当您取包时，请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。
取包后，请您随手关门，并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。
请您特别注意，贵重物品及现金请您随身携带。
如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。
如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。
安全温馨提示：
欢迎光临正德康城超市。
为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。
在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放购物篮内，以免不慎丢失；
已买单的商品请存放到服务台保管。
正德康城超市全体员工祝您购物愉快。
拥挤现象：
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市！
由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。
为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。
请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内，以免不慎丢失。
正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！
雨天温馨提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。
现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。
（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您
前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。
）希望今天正德康城超市能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。
再次感
谢您的光临，正德康城超市祝您购物愉快！
停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好！
由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。
我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。
敬请来宾们谅解，谢谢合作！
2、亲爱的顾客朋友，你们好！
很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。
现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。
请您放心购物。
贵主全体员工祝您购物愉快！
火警播报
1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）顾客朋友们，你们好！
由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。
请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。
给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。
2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）顾客朋友们，你们好！
由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。
请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。
顾客寻人、失物招领
1、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。
2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。
3、（）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。
（注：
小孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小孩，发现行踪及时与播音室联系。
）
4、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。
5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。
6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢谢合作。
7、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!
开业前篇
各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临--------店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
温馨提示
（一）
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临---------店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：
更多劲爆商品尽在正德康城标超店（便利店），欢迎广大顾客前来选购。
温馨提示
（二）
亲爱的顾客朋友您好：
欢迎光临------店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
商场超市日常广播语
——开店前
各位同仁大家早上好!
我们的营业时间将于早上8：
00准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。
有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!
（开店前15分、10分、5分钟各广播一次）——开店
【篇二：
明苑百货商场播音稿】
明苑百货商场播音稿2011年7月3日星期日
前台播音室播音程序目录
7：
40员工进场词
8：
00正式开门迎宾词
12：
00午餐迎宾词
13：
30下午迎宾词
营业结束词（关门前半小时）
营业结束词（对员工）
插播内容
商场简介天气预报
整点播报温馨提示
无烟商场广播找人
寻物失物招领
移车位故障发生（停电时）
故障恢复（来电时）火警发生时
火警结束后商场相关规定
告顾客产品宣传广告范例
通知范例意见和建议沟通播音词
节日祝福范例
播音稿正文
7:
30播放轻音乐
⒈各位员工：
早上好!
伴随着优美的乐曲,我们播音室即将开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。
现在距离营业时间还有10分钟，（请大家做好营业准备。
播音室全体员工愿您度过这美好的一天，预祝大家工作顺利，心情愉快。
谢谢。
）←可替换
⒉（请整理好您的柜位、排面，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。
⒊（请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。
祝大家在新的一天里工作愉快。
⒋各位同事：
早上好！
一年之计在于春，一日之计在于晨。
现在，离开门营业时间还有十分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备迎接第一批顾客的到来。
00正式开门迎宾词
⒈亲爱的各位来宾：
您好！
欢迎光临明苑百货商场，今天的营业现在开始。
我们的员工已经准备就绪，宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选购，您可以开始自由购物。
美好的一天从明苑百货商场开始，我们将恪守“顾客第一”的经营理念。
明苑百货商场将为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。
希望今天我们能为您带来轻松和便利。
再次感谢您的光临，祝您购物愉快！
⒉亲爱的各位来宾朋友您好今天是-年-月-日星期-明苑百货商场对您的光临表示衷心的感谢我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在明苑百货商场度过一段美好、愉快的时光，谢谢您！
⒊亲爱的来宾朋友：
欢迎您光临明苑百货商场，与我们共渡美好的休闲时光。
我商场位于文山市xxxxx地段，具有现代大型百货商场的各项硬件设施，高规格、高档次的独特购物环境，物美价廉的商品和优质的服务，深受广大消费者的青睐。
感谢您一直以来对我们的支持与关注，愿您在明苑百货商场购物愉快！
⒋——各位来宾，早上好！
欢迎光临明苑百货商场，我们的员工已经准备就绪，恭候您的光临！
宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物！
我们为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。
（希望今天明苑百货商场能为您带来轻松和愉快！
）（今天是新的一天也是新的开始，我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。
中午好，现在是午餐用餐时间，
我们的明苑百货商场—超市熟食专柜为您推出了美味的x元快餐，欢迎广大顾客朋友前往选购。
30播下午词
（1）——亲爱的顾客朋友，下午好！
感谢广大顾客朋友对明苑百货商场的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。
我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。
明苑百货商场全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。
（2）——亲爱的顾客朋友，下午好！
欢迎光明苑百货商场，为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱，明苑百货商场全体员工通过自己的努力，为您营造一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！
同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。
（我们
的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落，希望明苑百货商场能带给您对物质满足和同样的精神享受。
）（明苑百货商场全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。
亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！
营业结束词
亲爱的来宾朋友，您好！
我们今天的营业时间是-点-分如果您尚未选购好商品，请您从容选购。
明苑百货商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
亲爱的顾客朋友，下午好！
感谢您光临明苑百货商场，我们的营业时间为上午8：
00-晚上22：
00，现在距离营业结束时间还有15分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。
感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临明苑百货商场。
亲爱的顾客朋友们：
（《回家》音乐同时响起）感谢您今天光临明苑百货商场，明苑百货商场是一个商品质量有保证，售后服务跟的上的大型一站式购物商场，在这里挑选的每一款商品都让您温暖的家充满爱的音符，当傍晚悄悄来临的时候，我们送上那首熟悉的《回家》，伴着音乐我们祝您回家的路上一路平安，明苑百货商场再次感谢您的光临。
亲爱的各位来宾：
又到了我们向您说再见的时间，明苑百货商场今天营业到此结束，我们的员工将目送您离开。
夜色已深，您和明苑百货商场都将结束忙碌的一天，希望今天明苑百货商场为您带来了轻松和便利。
离别是为了再相逢，欢迎您明天再次光临明苑百货商场。
祝各位顾客晚安！
22：
00营业结束词（对内）
各位同事：
大家辛苦了！
我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班。
祝大家渡过一个愉快的夜晚（或周末）。
谢谢播音中需插播的内容商场简介
亲爱的各位来宾朋友，您好！
（现在是北京时间上午9点）欢迎光临明苑百货商场，与我们共渡美好的一天！
我们今天的营业刚刚开始，对您的支持和关心表示衷心的感谢，我们的营业时间为上午9：
00-晚上7：
00（冬季）/上午8：
30（夏季），为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：
一楼经营：
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
二楼经营：
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等。
欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳
的购物环境，愿您在明苑百货商场渡过一段美好、愉快的时光，明苑百货商场全体员工祝您购物愉快。
（您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，明苑百货商场全体员工敬祝您购物愉快，谢谢！
）天气预报
亲爱的顾客朋友，你们好！
下面为大家播报今天的天气预报：
今日天气_________。
明苑百货商场全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。
亲爱的顾客朋友，如果您有什么意见和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，我们的服务电话是：
0876-*******，谢谢！
整点播报
温馨提示
为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。
请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外，在您购物时，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。
明苑百货商场全体员工祝您购物愉快。
下雨时
由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，同时明苑百货商场为您提供免费雨伞服务，有需要的顾客青岛前台办理相关手续，祝您购物愉快！
无烟商场
为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。
明苑百货商场全体员工衷心感谢您的光临。
广播找人
来宾++先生，请您听到广播后，速与++联系那里有人等候。
有哪位来宾朋友及员工，拾到++物品。
请您听到广播后，速与++联系，失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢！
失物招领
移车位
请顾客朋友中的驾驶员同志注意了：
故障发生（停电时）
由于商场供电线路出现故障，以致造成停电。
请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将尽快处理故障，不便之处敬请谅解。
故障恢复（来电时）
很抱歉，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请您原谅，感谢您的支持与合作，明苑百货商场全体员工祝您购物愉快。
火警发生时
火警结束后
很抱歉！
刚才火警让您受惊了。
经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。
商场相关规定
【篇三：
商场广播稿模版】
商场广播稿模版
一、早上开店前8：
30——9：
00
播放曲目：
开店前曲
35播音稿：
各位同仁，早上好！
为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目日志：
1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。
祝大家工作愉快，谢谢！
50天气预报：
各位同仁：
大家好！
今天是/月/日星期/，今天/天，偏/风/到/级，温度/到/度临时插播：
1、生日祝福：
大家好，今天是/部/的生日。
在这里凤凰城全体管理人员携员工祝你生日快乐。
（播放生日歌曲）
2、当日大型活动提示：
各位同仁，大家好，今天是我们“活动主题”大型促销活动的第一天，请大家认真检查促销产品、特价价签、pop等是否到位。
59播音稿：
现在距离营业时间还有1分钟，请大家站回各自岗位，开始迎宾工作，请保持良好心情，露出笑容，准备迎接顾客光临，谢谢！
二、正式营业9：
00——18：
30
9：
00——9：
05播放迎宾曲
05播音稿
各位同仁，今天的迎宾工作已结束，请大家回到各自工作岗位，开始今天的工作。
祝大家工作顺利，心情愉快！
营业时间播音稿：
20企业简介
40促销信息
下面播报我卖场的促销活动，（运营部提前提供促销信息稿）10：
00商场介绍
10：
20促销信息
40企业文化
11：
00促销信息
临时插播
整点播报：
现在是北京时间/点整。
欢迎光临xx商场。
祝您购物愉快，谢谢！
找人播音：
请/部/听到广播后速到/（地点）或回电/，重复2次。
寻物播音：
下面播放一则寻物启事，有哪位顾客或员工捡到/（物品）请交到客服总台。
招领播音：
下面播放一则招领启事，有哪位顾客或员工丢失/（物品）请到客服总台认领。
各位同仁，大家好，现在是北京时间11：
30，请各部门负责人安排各自的员工轮流用餐，不要出现脱岗，空岗现象，我们的用餐时间是每人1小时，祝大家用餐愉快！
13：
各位同仁，大家好，现在是北京时间下午1：
30，已经开始我们下午的正式营业，请大家继续保持良好的工作状态迎接顾客的光临，祝大家工作开心！
14：
00企业简介
欢迎您光临xxx，……..，我们再次感谢您的惠顾，祝您在xxx购物愉快！
40商场介绍
15：
20企业文化
16：
17：
18：
00天气预报：
各位顾客，大家好今天是/月/日星期/，今天到明天/，偏/风/到/级，温度/到/度。
祝您购物愉快，欢迎您下次光临，谢谢！
19：
尊敬的顾客，晚上好，现在是北京时间19：
00，我们即将结束一天的营业，感谢您对xxx的支持，欢迎您下次光临。
各位同仁，晚上好！
为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目：
1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况
以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。
20
各位同仁，晚上好，现在距离闭店时间还有10分钟，请大家回到各自岗位，开始送宾工作，谢谢！
20——19：
25播放送宾曲
25：
关闭背景音乐。
各位员工，现在是北京时间19：
30分，请大家抓紧时间到各自区域参加各部门例会。
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