管理学心得体会.docx

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管理学心得体会

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管理学心得体会

（一）

我虽工作多年，但对管理学还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了这次培训学习的机会，让我对管理学有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过这一个多月对《现代管理学》的学习，让我了解到管理学是一门很深奥的知识，任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。

法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。

它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。

管理有两重性：

自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。

自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。

社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。

管理学的来源有这么三种类型：

技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借用许多科学家的理论、知识和方法，它是一套管理理论体系，它为指导管理实践提供了原理，原则、方法和技术。

人们掌握了系统化的科学的管理知识，就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

虽然管理是一门科学，但它只是一门不精确的科学，管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。

由于管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题。

而不同人的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变。

管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人，社会人，自我实现的人假设向复杂人假设转变的。

而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力，往往把满足需要中的一种或几种需要结合在一起，作为自己的目标。

人是复杂的，既不是单纯的经济人，也不是完全的社会人，而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。

早期管理思想中，把人当作会说话的工具，认为人总是好吃懒做，好逸恶劳，毫无责任心，以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性，使管理学与经济学的人性假设趋于一致。

之后，梅奥从霍桑实验"中认识到除了对经济利益的需求外，人们对社会和心理方面的需求也很重要，因而否定了经济人假设，提出了社会人假设。

其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设，其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型。

由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。

在学习了管理学后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，因此，管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。

综上所述，这是这一个半月我学习管理学的心得体会，我也将会应用于今后的实践工作中，希望能够取得更多的收获。

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（二）

《管理学》这门课是我在上期末选修的。

当初我选，是因为，我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是人才，然而，间接面对的就是管理，曾听说过天时不如地利，地利不如人和，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，我选修了这门课。

光阴似箭，时至第十周，这门课也即将修完。

我想由于某些原因，我先说明，我写的算不上什么体会只能算是心得罢了。

所谓心得即心里年得到的，就这一点，我想每个人只要接触了什么，也都会自然而然的有一点儿心得。

因此，我写的是我自己的心得。

谈其事，必先谈其人。

先说说我自己吧，本人没有缺席这门课的任何一节，也只是迟到了两次罢了。

我想就这一点，老师能够原谅。

每节课，我都是认认真真地听课，并且认认真真地做笔记。

我的态度是没有把它当作一门选修课，而是一门我的必修课。

当然，我是毕恭毕敬了，当然，我是大有心得。

再说说另一个人，自然就是我们的老师了，我想，我的感受绝对跟大多数人的一样。

上我们这门课的是经管院的老师，他姓杨，曰，杨老师。

不胖不高，不黑也不白，眼睛近视，自然就有一幅眼镜了。

顽愚中透露着绅士风度；和谐、自然，因为他从不摆老师的架子；严肃认真，因为他又从不失老师的本性；风趣、幽默是他的最大亮点；尽职尽责是他的无形中的典范模样。

因为他的课与民同乐：

笑，大家一起笑，静，大家都安静。

因为他完全没有生搬硬套地照做书本上的知识，而是尽量多举例，多提问，以来丰富课本的空洞和繁琐。

每每讲课，他总是繁简得当，浅显易懂的，一笔带过，深奥抽象的，耐人询问的是他的耐心！

我曾在上面说过，我没有把它当作一门选修课，而是一门我的必修课。

当然，我就肯定有许多心得了！

第一：

了解了这门学科的组成：

《管理学》的出现和发展，古代以及现代的经典《管理学》原理。

这一章里，我们学习到了许多经典的管理学榜样。

首先，管理的最重要原则----以人为本。

这和现代的管理理念一致，到处都是听说的以人为本，因此，在这里，我才真正的在书上接触到了这个观念。

其次，管理者中的人际技能，这又映证了天时不如地利，地利不如人和。

一个优秀的管理者必须处理好人际关系。

同时人际关系也是一个人立足社会的基本点。

再次：

分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的团队精神。

老师在总结这一章时，提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见：

1：

自我超越（pemonalmastey）；

2：

改善心智模式（improvingmentalmodls）；

3：

建立共同的愿望（buildingsharedvision）；

4：

团体学习（teamleaning）；

5：

系统思考（systemsthinking）。

第二：

了解了这门课的一些基本思想。

首先是道德与社会责任，我想无论是那门课，这都是非常非常重要的，在这个竞争异常激烈的社会，道德与责任便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。

人生观，价值观，价值取向也被提到了。

其次，全球化管理。

这一点是当今社会非常流行的，因为现代社会的发展就是面向世界，面向未来，面向21世纪。

还有就是信息管理，这是一个新观念，因为以往没有，这也是为了适应当今社会的发展而提出的。

Internet的建立，改变了人们的思想方式，同时也改变了人类的行为模式，这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

第三：

管理的几个方面：

决策与计划，组织，领导以及控制和创新。

在提到决策时，老师曾说了两句他人的名言：

做一件事情，在没有最好意见之前最好不要做决定（即集思广益）。

如果一件事情，看上去只有一种方法，则此种方法可能是错误的。

我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。

它教导我们不要唯心主义，同时自己也要有自己的观点！

同时老师不拘书本上的知识，概括地提出了以下6W和3H的思想，WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOWMUCH，有了这些，我们便能更好的决策一件事了！

其次，组织，老师也是作了非常详尽的阐述。

其中记得最清楚的就是集权与分权，即所谓的分权与授权。

职权在被接受之前必须具备以下四点：

1，在做决定时，下属必须能够了解沟通的内容；2，在做决定时，下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的；3，在做决定时，下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的；4，在做决定时，下属在体力和精力上应能予以配合，职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。

授权，就是为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。

授权时必须的原则是重要、适度、权责、级差授权等原则。

老师在讲以后几点时，提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则：

1、可靠的方案而非仓促应急的弥补；

2、承担风险而非回避风险；

3、实用的创造而非盲目地遵从；

4、行动果断而非多谋寡断；

5、以智谋事而非劳力而作；

6、简洁明了而非繁冗复杂；

7、少说多做而非夸夸其谈；

8、质量至上而非速度至上；

9、忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍；

10、协作而非对立。

我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考！

在谈到领导时，老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。

其中的不可求全责备，切忌用人唯亲，应当用其才，力戒贻误时间，以及用人不疑，疑人不用等给我留下了深深的印象。

作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。

绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。

沟通是领导能够深得人心的重要保证，而激励便是领导能够留住人心的重要措施。

由于本人未能深入研究这门课程，只是相当浅显的心得而以，还望老师见谅！

管理学心得体会（三）

进入电大后，开始学习管理学。

以前对于管理只接触过一些断断续续的概念，不是很全面了解。

经过半年的系统学习下来，我有了不少收获，以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。

通过学习，我发现这门学科涉及面非常广。

而有效的管理，是没有一种固定模式的。

首先摆在第一位的必须是结合实际，对不同的情况，不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择出一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。

于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。

对于企业管理，那就是投入最小成本换取最多的回报，而工作和人是管理的两个重要部分。

对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。

同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。

因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。

单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。

现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要最完美，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。

因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个最完美。

在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。

泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。

这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。

每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。

泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。

这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。

这第二部分是对于人。

如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。

因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。

如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。

如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。

如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。

对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。

工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。

在这一方面，梅奥的人际关系学说开创了这一领域。

他通过着名的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。

梅奥的理论使人们开始关注工作中的人。

一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。

这一方面显然不同与工作方面，充满着很大的弹性和变化，也对管理者有更高的要求。

不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。

好的工作环境没有特定的标准，只要能更好地促进人们工作就算是。

管理者需要有很强的人际交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。

总的来说，对于人这一方面，虽然不及对于工作那一方面重要，但是它产生的效果可能更显着，同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理，大致可分为这两个方面的内容，对于工作和对于人。

而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。

管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。

学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。

管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。

以上是我管理学学习半年来的一些认识，短时间内也很难思考得很全面，因此先写下这这篇心得，算是自己学习的一个阶段性总结吧，进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空，我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，在日常的管理工作中结合实际进行实践，以取得更多的收获。