企业员工培训个人工作总结Word文档格式.docx

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  二、关注细节成就完美品质源于细节,细节成就完美。

通过参观远大理想城项目,就能感

  受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。

正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。

从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。

通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

  三、牢记责任服务执行翻开“永恒人”专刊,其中有这样一句话“永恒建筑是因,理想生活是果;

永恒建筑是物质载体,理想生活是精神追求;

建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。

作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

  总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。

它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。

非常荣幸能够加入到永恒这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!

  企业员工培训个人工作总结

  

(二)短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。

而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。

感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。

  说真的,在没有培训之前。

我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。

通过三天的培训,我学到了很多新的知识。

懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。

使我找到了新的起跑点。

  培训的前两天,由人事部x经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。

而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。

许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!

我们应懂得“批评是金,表扬是银”。

如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。

  “人人为我,我为人人”。

想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。

  培训的第三天,人事部x经理组织我们全体新员工去xx休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。

同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。

不必总约束在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。

让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。

希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

  在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

  最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!

这将是我一生中一笔宝贵的财富!

我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

  (三)毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是xx影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。

我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。

我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。

这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

  通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。

我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。

走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!

所以当刘老师问大家:

有谁认为自己是在打工的?

请举手时,我反观自己,不是这种心态。

  不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。

我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。

所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

  这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。

在这里顺便说一声:

真的很感谢公司及xx老师!

希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

  (四)经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。

  这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。

我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。

我们一定不能辜负了他对我们的期望。

  第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:

大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的美好前景。

  第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。

下午学习了材料分布要心中有数;

材料的看管要认真负责;

材料的清理及维修等。

  这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

  第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。

报价分析组成的因素:

工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。

  材料租赁应了解的事项。

  第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:

钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:

脚手架的分类。

脚手架的链接方式等。

后面几天学的员工手册和市场营销。

  总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。

  (五)因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。

  “摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。

当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。

于是就报读了xx市xx人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

  参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

  一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:

我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。

我相信,有我这种理解的人不在少数。

事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

  按照教材的定义:

培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

  我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训

  课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

  按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。

在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。

企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

  弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

  二、企业培训师不是那么容易做的通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:

自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;

良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;

学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

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