公共关系与人际交往能力Word文档下载推荐.docx

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3【多项选择题】公共关系的构成要素主要包括：

〔ABD〕

——社会关系

——公众

——大众传媒

——传播与沟通

——公共关系从业人员

4.【多项选择题】公共关系学中所说的公众是指：

〔BCD〕

5【多项选择题】公共关系传播原如此是：

〔ACDE〕

6【多项选择题】公共关系研究诚信原如此主要四因为：

〔ABCE〕

A.社会组织真诚地对待公众，公众才能回报真诚

7【多项选择题】公共关系策划根本特征是：

〔ABDE〕

8【多项选择题】处理突发事件的原如此是：

〔ABCDE〕

9【多项选择题】从学科属性看公共关系学属于：

〔CD〕

10【多项选择题】公共关系具有流动性的主要表现是：

A.公共关系主体社会组织的运行是动态的，一直处于开展变化的过程中

——公共是不断变化的

C.科学技术不断开展，信息传播方式方法日新月异

D.公共层面非公共、潜在公共、知晓公共、行动公共会发生转化

11【多项选择题】社会组织的规定性有：

12【多项选择题】设会组织能够从哪些方面引导公众？

D态度

13【多项选择题】沟通原如此主要有：

〔BCDE〕

14【多项选择题】公共关系注重社会效益的原因是：

A.社会效益影响社会组织、社会公众利益

B.公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责

C.社会效益依靠全社会包括社会组织、社会公众共同营造

E.社会组织注重社会效益，有利于其经济效益的最大化

15【多项选择题】人不成熟的主要特征有〔ABCD〕

D.不愿学习，自以为是

16【多项选择题】表达应注意的主要问题有〔ABCDE〕

“自我中心〞主义

C.控制情绪、纠正坏脾气

“耿直〞

17【多项选择题】公共关系与人际交往能力的关系是什么？

〔ABC〕

C.人际交往彰显、蕴藏公共关系

18【多项选择题】公众的根本特征有〔ABCD〕

19【多项选择题】公共关系对社会的作用主要有〔ABCD〕

20【多项选择题】坚持尊重客观事实的原如此有助于社会组织〔ABCD〕

21【多项选择题】公共关系战略一般包括〔ABCD〕

22【多项选择题】公共关系策划的具体步骤一般包括〔ABCD〕

23【多项选择题】公共关系突发事件特征有〔ABCDE〕

24【多项选择题】公共关系广告的根本原如此有〔ABCD〕

B.必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人

C.内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记

D.主题要明确突出、构思要新颖独特

25【多项选择题】专题公共关系活动的特点有〔ABCD〕

26【多项选择题】国际广告协会曾对如何衡量“优秀广告〞作品制定了几个根本条件，包含以下哪些条件〔ABCDE〕

B.广告要显示具有首创、革新、改良的精神

C.广告要能列出商品或服务的真正优点，能为消费者解决问题

27【多项选择题】公共关系根本特征有：

28【多项选择题】按照社会功能来划分的话，传播媒介主要可以分为：

〔ACD〕

29【多项选择题】公共关系关注公众心理需求重点在哪方面？

30【多项选择题】人际交往中倾听的效用主要有〔ABC〕

31【单项选择题】近代某某邻里关系最严密的纽带是〔C〕

32【单项选择题】下面哪一项行为，不合布迪厄关于“人在社会设定的位置和事物上获得重要性〞的思想〔D〕

A.洞房花烛夜，金榜题名时

B.青山处处埋忠骨，何须马革裹尸还

C.佛靠金装，人靠衣装

D.采菊东篱下，悠然见南山

E.会当凌绝顶，一览众山小

33.【单项选择题】不喜欢妥协；

强调建立关系，强调合作；

注重真诚与个人的谈判风格是指哪里人〔E〕

34【单项选择题】处理突发事件的原如此之一坚持“时间第一〞的原如此，主要目的是〔B〕

“包装起来〞，防止扩大影响

B.化被动为主动，将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度，争取正面转化

C.协调各方，防止事态扩大

D.利用媒体，多传播社会组织的“正能量〞

35【单项选择题】苏东坡与法印有一段故事：

苏东坡提议，互相说出自己心目中对方是什么？

苏东坡让法印先说，法印说苏东坡像一尊佛；

苏东坡听后慢慢悠悠地说：

我看你法印想一滩牛粪。

然后哈哈大笑。

苏东坡很自以为得意，以为自己占了廉价。

苏小.点评：

你心中是什么，看对方就是什么！

根据学习掌握的理论与知识，分析这如此故事说明人际交往中常常会出现什么偏差？

〔B〕

36【单项选择题】如下哪些不是公共关系广告与商品广告的区别〔D〕

37【单项选择题】公共关系学的学科性质是〔C〕

38【单项选择题】“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说〔宣传〕得好〞，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？

39【单项选择题】公共关系客体准确的表述是指〔A〕

40【单项选择题】如下哪些不属于社会组织〔B〕