耶鲁专升本管理押密卷Word格式文档下载.docx
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B.公司文化应当涉及潜层次、表层和显现层三层
C.公司文化对公司职工行为具备软约束性
D.如果没有积极地指引和创造，公司就不也许形成公司文化
9、人们除了生存需要外尚有安全需要谋求关怀需要建立情谊需要等社会需要因此产生了（A）
A非正式组织B非正式沟通C正式沟通D正式组织
10、（C）是一种组织精神支柱是组织文化核心。
A组织价值观B伦理规范C组织精神D组织素养
11、“物以类聚，人以群分”这一现象可以用下面哪一种说法最恰当予以解释（B）
A正式组织B非正式组织C组织分工D人员配备
12、公司获得经销商或零售商所有权或加强对她们控制这种战略属于（A）
A前向一体化B后向一体化C混合一体化D纵向一体化
13、公司业务流程再造主线目的是（A）
A建立客户满意工作流程B创造员工满意一流环境
C建立管理者高效统一勉励制度D维护消费者合法权益
14、商鞅在秦国履行改革她在城门外树立一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门奖励500金但没有人尝试依照盼望理论这是由于（C）
A500金效价太低B居民对完毕规定盼望值很低
C居民对得到报酬盼望值很低D枪打出头鸟人们都不敢去尝试
15、比较马斯洛需求层次理论和赫兹伯格双因素理论，马斯洛提出五种需求中，属于保健因素是（C）
A生理和自尊B生理安全和自我实现C生理安全和社交D安全和自我实现
16、依照赫兹伯格双因素理论，可得到如下结论（B）
A保健因素不能起到勉励作用，因而制定勉励办法只需要考虑勉励因素
B工资水平和物质勉励都属于保健因素、是保证员工满意度必要因素
C保健因素普通和工作环境和工作自身关于
D勉励因素普通和工作条件关于
17波士顿业务组合矩阵是公司进行业务组合战略分析有力工具。
如果某个战略业务单位处在矩阵右上角，即其市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，某些业务需要公司投入大量资源来提高其市场地位。
这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象成为
（B）
A瘦狗B明星C金牛D问号
18、俗话说一山难容二虎一条船不能有两个船长从管理学角度看，对这些话如下解释，你以为最恰当一种是（B）
A领导班子中如果有各种固执己见人物最后会减少管理效率
B对于需要高度集权管理组织不能容许有各种直线领导核心
C一种组织中能人太多必然会导致内耗增长从而导致效率下降
D组织中不能容许存在两种以上观点否则易导致混乱
19、组织中主管人员监督管辖其直接下属人数越是恰当，就越是能保证组织有效运营，这体现了组织工作（C）原理
A目的统一B权责一致C管理幅度D集权与分权相结合
20.某公司采购部在每月月初都要依照生产筹划和原料库存，决定采购品质和数量，只是一种（D）。
A、风险决策B、不拟定型决策C、非程序化决策D、程序化决策
21对与管理者来说，进行授权直接因素在于（D）
A使更多人参加管理工作B充分发挥骨干员工积极性
C让管理者有时间做更重要事D减少管理者自己管理承担
22内部提高是一种非常普遍选拔人员途径，也具备诸多长处，因而被诸多公司，涉及蓝色巨人IBM奉为选拔人员途径。
下列选项中哪些是内部提高长处（A）
A、可以鼓舞公司全体员工士气，调动积极性B、可觉得组织带来新思路
C、可以避免组织中成员之间不团结D、可以有充分人员来源
23、权变理论是根据（D）假设提出来。
A、经纪人B、社会人C、自我实现人D、负责人
24、一家公司与其她公司在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中互相运用对方资源，这种类型被称为（A）。
25、下列哪一项管理职能是为各个职能进行提供保证，进行沟通联系，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目的实现？
（D）
26、曾经担任美国克莱斯勒公司总经理艾柯卡先生说过：
‘等到委员会讨论再射击，野鸡已经飞走了。
’关于这句话，对的理解是（D）
A、委员会决策往往不明确B、委员会决策对的性较差
C、群体决策往往不能把握市场动向D、群众决策不讲究时效性，只强调决策合理性
27、目的管理基本精神是以（A）为中心。
A、自我管理B、监督控制C、岗位设立D、人员编制
28、职能组织机构形式长处是实现了（B）
A、管理当代化B、管理专业化C、统一指挥D、统一领导
29佛光广告公司是一家大型广告公司，业务涉及广告策划、制作、发行，考虑到一种电视广告设计至少要通过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业合伙才干完毕，下列何种组织构造能最佳支撑佛光公司业务规定（C）
A.直线型B.职能型C.矩阵构造D.事业部制
30.一厂长这样说：
“走得正，行端，领导才有威信，说话才有影响，群众才干信服，才干对我行使权力办法‘通行证’。
”这位厂长在这里强调了领导力量来源于（D）
A.法定权B.奖惩权C.专家权D.感召权
31.1993年，哈默和钱皮合著了《公司再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功公司经验，提出了应变市场变化新办法，即（）
A.公司战略转换B.公司技术创新C.公司流程再造D.公司管理创新
32管理者必要因地制宜将管理知识与详细管理活动相结合，这里强调是（B）
A管理科学性B管理艺术性C管理有效性D管理实用性
33从盼望理论中咱们得到最重要启示是（D）
A目的价值高低是勉励与否有效核心B盼望概率高斯是机理与否有效核心
C存在着负效价，应引起领导注意D应把目的效价和盼望概率进行优化组合
34关于学习型组织建设，如下说法不对的是（B）
A公司将来唯一持久竞争优势，是有能力比你竞争对手学习更快
B公司经常开展业务和管理方面知识培训，就是学习型组织
C系统思考规定人们运用该系统观点来看待组织发展
D彼得圣吉以为，在学习型组织中领导者应当是设计师，仆人和教师
35下面关于政策，程序和规则说话不对的是（C）
A规则没有酌情解决余地B政策有酌情解决余地C规则普通是最简朴形式和政策D实践工作中程序长体现为规章制度
36政策指引矩阵属于（B）办法
A集体决策B关于活动方向决策
C究竟哪种决策有利，要试详细状况而定
D集体决策有利因素一定是个人决策不利因素体现，而集体决策不利因素也一定是个人决策优势所在
37某产品生产固定成本为60万元。
生产该产品单位变动成本为4元，市场价格为8元，如果公司目的是该产品每年赚钱100万元，公司每年应当生产多少产品？
A20B25C40D50
38管理层次较多而管理幅度较小锥形组织构造长处是（C）
A缩短上下及距离B信息纵向流通快，管理费用低
C管理严密，分工明确，上下级抑郁协调D被管理者有较大自主性，积极性和满足感
39.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司管理人员应为（7人），管理层次有
（2）
A．7人，3层B.6人，3层C.7人，2层D.6人.2层
40.如果一种人鉴定地遵守自己所选取伦理准则，虽然这些准则违背了法律，她应当是处在道德发展（C）阶段。
A．前惯例B.惯例C.原则D.强化
41.双因素理论以为公司政策、工作条件以及人际关系因素改进了，对人积极性可以起到（A）
A.维持作用B.增进作用C.激发作用D.抑制作用
42.（B）是技术创新核心和重要内容，并且其她创新都是环绕着该种创新进行。
A.材料创新B.产品创新C.工艺创新D.手段创新
43.组织构造稳定性较差，人员经常变动，双重领导，容易产生矛盾，这是（D）组织构造缺陷。
A.直线制B.职能制C.分部制D.二维矩阵制
44.如果发现组织中小道消息诸多，而正是渠道消息较少。
据此，你以为该组织存在什么问题？
A.正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好。
B.正是沟通渠道中信息传递不畅，需要调节。
C.其中有某些人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。
D.充分运用了非正是沟通渠道作用，增进了信息传递。
45.提出X理论和Y理论是（C）。
A.马洛斯B.赫兹伯格C.麦格雷戈D.梅奥
46.部门拥有作出决策、发布命令权力属于（D）。
A.决策职权B.职能职权C.参谋职权D.直线职权
47.依照领导生命周期理论，下属工作能力局限性但积极性较高，领导方式应选取（B）
A.指引型B.推销型C.参加型D.授权型
48.长期以来，公司组织构造大体上形成高耸式和扁平式两种类型。
高耸式组织管理工作分工细致、层次较多；
扁平式组织层次较少。
如下哪一种说法更为恰当（A）
A.高耸组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差
B.高耸组织更加倾向于集权，管理成本更低，适应环境变化能力更差
C.高耸组织更加倾向于分权，管理成本更高，适应环境变化能力更强
D.高耸组织更加倾向于分权，管理成本更低，适应环境变化能力更强
49.把战略上一致、竞争对象相似、市场重点类似同类业务或产品大类归于一种部门属（A）
A.职能部门化B.顾客部门化C.产品部门化D.地区部门化
50.下列关于授权与分权说法错误有（B）
A.员工数量和基本素质是影响分权限度重要因素之一
B.授权含义略不大于分权
C.授权与分权有所不同
D.较低管理层次做出决策数量较多，分权限度就越大
51.按照奎因和卡梅隆组织生命周期理论，（C）是组织迅速成长期。
A.创业阶段B.规范化阶段C.集合阶段D.成熟阶段
52（A）对组织总长远目的和战略筹划感兴趣，她们更关怀如何制定战略筹划，把竞争对手市场夺过来，以扩大自己市场占有率等。
即关怀是战略性工作。
高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.专业管理者
53某公司是国内知名一家白酒制造公司，该公司长期致力于高档白酒生产经营。
随着白酒生产竞争日趋激烈，该公司打算向中低端市场扩张。
则该公司将面临重大决策属于（B）
A程序化决策B.非程序化决策C.拟定型决策D.不拟定型决策
54某人由于迟到被扣了当月奖金，这对她同事来说是何种性质强化？
A.正强化B.负强化C.惩罚D.消除
55有人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了她们过去在单位中拥有职权是一种（C）
A.特长权B.个人影响权C.法定职权D.信息权
B.
56为满足员工自我实现需要，推出哪种管理办法较为有效？
A.改进住房条件B.职工持股筹划C.星级晋升制度D.合理化活动
57如果一种人对完毕某项任务盼望值较低，但效价较高，则她干这项任务积极性（B）
A.高B.低C.中档D.难以拟定
58依照领导生命周期理论，领导者风格应当适应其下级成熟度而逐渐调节。
因而，对于建立近年且员工队伍基本稳定高科技公司领导来说，其领导风格逐渐调节方向应当是（C）
A.从参加型向说服型转变B.从参加型向命令型转变
C从说服型向授权型转变D.从命令型想说服型转变
59某公司总裁决定进一步采用授权行动，在公司内部履行民主管理。
近来公司发文规定，在文献所列举20种紧急状况下，一线经理有权自主采用行动，但需将进展状况和成果及时报告上级经理。
对于这一安排，你以为最贴切说法是（B）
A.这表白公司明显增长了一线经理决策权
B.公司有限度地扩大了一线经理自主决策权
C.如果不必报告上级经理，这种做法就是授权
D.这不是真正意义上授权而只是一种工作贯彻
60中华人民共和国古代管理思想“法治”中“常法”是指（A）
A.要保持法稳定性B.要制定统一法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变
61某公司规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？
A正强化B.负强化C.惩罚D.忽视
62既有按职能划分垂直领导系统，又有按项目划分横向领导系统组织构造是（D）
A.事业部制B.职能型C.直线职能型D.矩阵制
63、按照亨利.明茨伯格管理者角色理论，当组织面临重大、意外动乱时，如果一位管理者负责采用补救行动，则这位管理者扮演角色是（B）
A领导者B混乱驾驭者C挂名首脑D公司家
64、国外学者研究表白，道德发展可以划分为若干层次和阶段。
其中，道德“原则层次”为最高层次，其特性是（A）
A个人试图在组织或社会权威之外建立道德准则
B个人只有在其利益受到影响状况下才会做出道德判断
C个人发展目的服从组织发展目的
D个人动机在组织发展过程中显尤为重要
65、公司流程再造目是增强公司竞争力，从（A）上保证公司能以最小成本、高质量产品和优质服务赢得客户。
A生产流程B生产管理C作业管理D生产研发
66、下列哪种管理办法是基于人性假设中“经济人”假设（A）
A工作办法原则化制定劳动定额实行有差别计件工资建立严格管理制度
B尊重员工关怀员工满足员工需要培养员工归属感主张参加管理
C给员工创造一种发挥才干环境和条件注重人力资源开发注重内在奖励
D管理要因人因事因时而异
67、某人渴望结成紧密个人关系回避冲突及建立密切情谊这是（B）
A成就需要B依附需要C权利需要D安全权力
68、通过会议形式，邀请关于专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案办法是（D）
A菲德尔法B层次分析法C名义群体法D头脑风暴法
69、某公司总裁行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织构造。
虽然有些技术人员反映其做法过于生硬，但几年下来公司还是获得了很大发展。
依照管理办法论观点，这位总裁作风接近于（C）
A贫乏型B乡村俱乐部型C任务型D团队型
70、小批量生产公司产品具备差别化特点，经常依照顾客规定进行设计、生产、对公司技术人员技术水平规定较高，适于采用（B）组织形式
A集权式B分权式C均权式D工作丰富化
71“治病不如防病，防病不如讲卫生”，依照这一说话，如下几种控制方式中，哪一种最重要？
（D）
A预先控制B实时控制C反馈控制D前馈控制
72劳资纠纷解决和工商补偿政策解释都需要何种管理技能？
（A）
A人际关系技能B技能技术C概念技能D不需要管理技能
73在作出与否收购其她公司决策中，管理者必要从各种角度全面分析公司当前状况极也许发展余地等状况，这是管理人员需要技能是（C）
A诊断技能B人际技能C概念技能D技术技能、
74.罗素以为，实行科学管理主线目是（C）
A提高公司经济效益B有助于人全面发展C提高工作效率D满足人工心理需要
75.在下述哪种状况夏，管理幅度可以恰当加大（C）
A所处管理层次较高主管人员B工作环境不稳定
C筹划完善D不同下属工作岗位分布比较分散
76依照领导生命周期理论，推销型领导方式合用于（A）
A高任务、高关系B高任务、低关系C低任务、高关系D低任务、低关系
77康全公司是一家设计环保设备公司，静音规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动统一性，始终实行较强集权。
请问当下哪一种状况浮现时，公司更有也许变化其过强集权倾向？
A宏观经济增长速度加快B公司经营业务范畴拓宽C市场对公司产品需求下降D国家发布了新技术原则
78勉励理论中双因素理论，关于保健因素说法对的是（A）
A保健因素能防止和减少员工不满，但不能使其非常满意
B保健因素最大作用是保证员工胜利和心里健康
C保健因素鳗鱼，能使员工对工作非常满意
D保健因素满足，有助于员工潜力发挥
79无论是在切叶还是在政府机构，秘书普通都是协助高层管理者进行工作，她们在组织职权登记脸上位置是很低，但是人们经常感到秘书权力很大，那么秘书拥有什么权力呢？
A合法权力B个人影响力
C强制权力D没有任何权力，只是比普通人更有机会接近领导
80宝石顿业务组合矩阵是公司进行业务组合战略分析有力工具。
这种业务类型在波士顿分析矩阵中北形象地成为（B）
A搜狗B明星C钞票牛D问号
81某个公司到了2月，发现甲产品一季度筹划才完毕百分之五十，便采用日夜轮班生产来平衡实际与筹划之间偏差，返现乙新产品供不不大于求，价格下降，这时决定其及时减少或停止这种新产品生产，这些办法（D）控制。
A拘束于前馈B拘束于反馈
C牵着属于前馈，后者属于反馈D前者属于反馈，后者属于前馈
82、依照马斯洛需要层次理论，可得如下结论（A）
A、对于详细个人来说，期行为重要受主导需求影响
B、越是层次性需要，其对于人们行为所能产生影响也越大
C、任何人均有五种不同层次需要，并且各层次需求限度相等
D、层次越高需要，其对于人们行为产生影响也越大
二：
判断题
1费鲁姆盼望理论辩证提出了在进行勉励时要解决好三方面关系，即：
努力与绩效关系、绩效与奖赏关系、奖赏与个人目的关系。
（√）
2公平与否是人们一种心理现象，因而是一种主观感受。
（×
）
3.在波士顿矩阵中，金牛业务处在较高市场份额和市场增长率区域。
X
4.柔性组织特别强调原则化、规范化和规章制度。
5.依照菲德勒观点，以人为中心领导方式合用于中档限度有利环境。
V
6、组织是管理一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目的、构造和关系。
）
7、道德权力观以为决策要在尊重和保护个人基本权利（如隐私权、言论自由和游行自由等）前提下做出。
8、目的实行中，管理者必要进行控制。
有力领导控制是实现目的动态控制核心（×
）
9、学习型组织五项修炼中涉及团队学习和系统思考。
（√）
10.效率是以较少代价完毕活动，涉及活动方式，即对的地做事；
效果指目的达到度，涉及活动成果，即做对的事。
（√）
11.一种组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视详细状况而定。
普通而言，高层主管普通采用外源渠道。
12.大批量生产公司生产专业化限度较高，产品品种少，重要进行原则化生产，对职工技术规定相对较低，适于采用分权式组织形式。
13、依照社会经济观，公司社会责任范畴是所有股东（×
14、按领导权力控制限度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。
15、控制室组织在动态变化环境中，为了保证明现既定组织目的而进行检查、监督、纠正偏差等管理活动统称。
她是一种动态适时信息解决过程。
16、一种人所获得待遇公平不公平，人们不但关怀自己获得报酬与投入之比，还要从纵向和横向比较。
17在管理各项基本职能中，处在第一位是领导职能（×
18在两人拿到同样报酬后，两人反映不同，一种人相称满足另一种人不满足，这一现象可以运用需求层次理论进行有效解释。
19公司开发新产品决策属于程序化决策。
20战术决策又称管理决策或方略决策，它是指为了实现战略目的，而做出带有局部性详细决策，她重要由公司高层领导定制。
21制度权利与组织中管理职位关于，也与占据这个职位人关于。
22领导是指建立在合法，有报酬和强制权力基本上对下属命令行为。
23，造理论核心思想是强调对组织经营过程按流程进行再思考和再设计。
24.正是组织与非正是组织区别在于，正式组织是以效率逻辑为重要原则。
一，填空题
1，决策者无法确知每一可行方案浮现成果是什么，也无法估算出概率决策，称为不拟定型决策。
2.管理者扮演角色可分为人际角色、信息角色和决策角色。
3.控制工作中，评估和分析偏差信息时，一方面要制定原则。
4.赫茨伯格双因素理论中双因素指是保健因素和勉励因素。
5.“集中政策，分散经营”组织构造属于事业部制。
6.工作丰富化理论基本是双因素理论。
7.公司获得经销商或零售商所有权或加强对她们控制，这种战略属于前向一体化。
8.麦克莱克成就需求理论中核心需求是成就规定。
9.筹划有各种类型，按筹划对执行者约束力不同，筹划可分为详细筹划和指引筹划
10.经营单位组合分析法综合考虑因素是业务增长率和该经营单位在市场上相对竞争地位。
11.在组织设计过程中，将各项工作按工作相似或类似性进行分类部门化办法，属于职能部门化。
12.以直线为基本，在各级行政领导之下设立相应职能部门从事专业管理组织构造形式为直线职能制组织模式
13.在一种组织中有三种不同性质权利，它们分别是直线权利、参谋权利和职能权利。
14.程序化决策办法多用于解决例行问题。
15、19，法国实业家法约尔提出，管理是有筹划，组织，指挥，协调及控制等职能要素构成活动过程。
16、依照彼得.德鲁克专家观点，管理是一种以绩效和责任为基本专业职能。
17，按照德国心理学家卢因观点，组织变革过程涉及解冻，变革和再冻结
18，组织文化有三个层次，即精神层，制度层和物质层
19，领导方式按照领导活动侧重点划分，可分为生产导向和关系导向两种领导方式
20,1993年迈克尔.哈默与詹姆斯.钱皮在其合著《公司再造》一书中提出组织再造思想
21.采用网络技术编制公司筹划时，需计算网络图中各路线路长，找出核心路线
22，组织规模一定状况下，管理幅度与管理层次呈反比关系
23领导生命周期理论以为下属成熟度由两个方面构成，一种是工作成熟度另一种是心理成熟度
24依照亨利.明茨伯格一项被广为引用研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色信息决策决策角色三大类
251990年普拉哈拉德和哈默尔在《哈弗商业评论》上刊登了《公司核心能力》
提出了知名核心能力概念
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