上海电信合同模板设备及相关服务采购框架合同 订单文档格式.docx

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1.7“买方现场”或“现场”:

对合同设备进行安装和运行的场所。

“买方现场”在合同中亦被称为“站”或“买方安装现场”，买方现场可能是一个或多个。

1.8“合同”：

本合同正文及其附件，附件是合同不可分割的一部分。

1.9“发货信息”：

合同号、设备名称、站名、系统类型、总重量、规格、数量、总价格、总体积、发货时间、发货机场、危险货物名称、超大/超重系统和长、宽、高、体积及危险易燃货物运输仓储过程中所要求的特别保护措施等信息。

1.10“唛头”：

合同号

------------

买方现场

1.11“交货”：

由卖方做出的将所有合同设备的控制转移给买方和/或采购方的行为。

1.12“交货日期”：

合同附件载明的合同设备的相关交货日期。

1.13“安装”：

按照合同对合同设备、软件进行安装工作，包括根据设备安装图纸进行连接并将各部分准确安放到位。

1.14“调试”：

在买方和/或采购方的协助下，由卖方进行的合同设备单机和系统测试。

1.15“初步验收”或“初验”：

卖方对合同设备调试完成后，由买方和/或采购方进行的合同设备的再测试和验证。

若合同设备的测试结果满足附件五的所有要求，则双方签署初验证书，设备进入试运行期。

1.16“试运行”：

合同设备初步验收后与最终验收之间的一段时间内的合同设备运行，用来测验合同设备的性能指标是否满足附件五的所有要求。

1.17“最终验收”或“终验”：

合同设备经过试运行后，双方共同对合同设备进行最终验收测试。

如果合同设备满足附件五的所有要求，则双方签署终验证书。

1.18“硬件缺陷”：

设备硬件在材料和工艺上的缺陷，或设备硬件未达到合同技术规范的要求。

1.19“备件”：

卖方依据附件向买方和/或采购方提供的、准备用来更换受损的合同设备部件的零件或辅、配件。

1.20“保修期”：

按照合同规定，卖方免费修理或更换有缺陷的合同设备或部件，以保证合同设备正常运行的时期。

1.21“重大通信故障”：

买方网上已为公众提供通信服务的通信网设备在正常运行时间内，由于设备软件或设备硬件原因导致设备停机、通信中断、用户数据丢失、无法计费或计费大范围差错。

1.22“一般性通信故障”：

除重大通信故障以外的故障。

1.23“厂验”：

买方和/或采购方派遣人员到卖方生产场地或买方和/或采购方指定场地对合同设备进行的检验；

该检验并不替代本合同规定的其他验收环节。

1.24“响应”：

卖方就买方和/或采购方提出问题予以答复并提出可行性解决方案的行为。

1.25“买方”：

中国电信[]公司。

1.26“采购方”：

向卖方下达采购订单的采购单位。

根据不同情况，采购单位可以是买方，也可以是买方的分公司、子公司。

1.27“卖方”：

[]，即采购订单中的供应商。

1.28“双方”：

卖方以及买方和/或采购方。

1.29“生产厂商”：

设备硬件的制造商，在本合同中指：

[]。

1.30“软件著作权人”：

设备软件的著作权人，在本合同中指：

1.31“中国”：

中华人民共和国，但在本合同中不包括香港、澳门和台湾地区。

1.32“采购订单”或“订单”：

由采购方向卖方下达的采购通知。

样本见附件十三。

第二条合同标的及具体采购安排

2.1买方和卖方同意由卖方作为买方的设备及服务供应商，在[]期限或阶段或范围内、按照本合同约定的条件和订单，出售用于买方和/或采购方[]项目的设备和服务。

由卖方提供的合同设备、技术规范和保修条件的内容以及服务详见合同附件。

卖方或卖方保证软件权利人在本合同中授予买方和采购方或其指定的第三方软件许可使用权（软件许可使用文件见附件十二），以保证买方和采购方或其指定的第三方能够在中国境内正常地运行合同设备。

卖方保证合同设备及软件不存在任何质量瑕疵和权利瑕疵。

2.1.1若本合同所涉及的系统部分或全部将来进行再次扩容，卖方有责任确保在扩容工程中提供的设备与其在本合同中所提供的设备兼容，并且卖方承诺本系统扩容时，所提供的同类产品的价格不高于本合同成交单价及届时卖方在中国市场的最低价（本合同成交单价是指本合同的综合折扣价格）。

2.1.2如果合同软件升级，卖方将使得买方和采购方或其指定的第三方免费获得升级软件的许可使用权。

2.2卖方按照合同及附件一的规定，向买方和/或采购方提供详尽、可操作的技术文件。

2.3卖方按照合同及附件九的规定，向买方和/或采购方提供技术服务。

2.4卖方按照合同及附件七的规定，负责接待买方和/或采购方参加技术协调会和培训的人员，并提供培训。

培训费用已包含在采购订单总价中。

2.5卖方负责派遣其健康、有经验、有能力的专家提供与合同设备有关的安装、调通和测试、试运行、保修及维护等服务，相关规定详见附件[]。

2.6卖方保证按照合同及附件二、附件九规定，在保修期内免费修理或更换出现故障的合同设备或部件，并提供其他保修服务。

2.7买方和卖方确认，卖方为本合同的设备及服务供应商，未经买方和采购方书面同意，卖方不得将合同及/或订单分包或转包给第三方。

2.8根据本合同下达的订单受本合同的约束。

在本合同终止或解除后，买方和/或采购方不再向卖方下达订单，但双方仍应按照本合同的其他规定和已下达的订单继续已签署的订单，直至该订单下的权利义务履行完毕。

采购订单终止或解除，不影响本合同效力。

2.9双方约定按第2.9.1条的方式对采购订单的法律效力进行确认并传回采购方，以确认订单信息，卖方应将订单原件在[]日内送达采购方（否则买方和/或采购方有权拒绝付款）。

如卖方在订单发出后[]小时内未传回订单或对订单作修改的，采购方有权拒绝卖方并不承担任何责任。

2.9.1订单确认方式为以下第[]种方式：

（1）双方签字盖章。

（2）其他方式：

2.9.2确认的订单一经传回，即对卖方具有约束力。

未经采购方同意，卖方不得再对所传回订单进行变更或撤销。

2.10卖方存在下述情形之一的，买方有权取消其设备及服务供应商资格：

2.10.1卖方违反第2.7条规定将本合同及/或订单分包或转包给第三方。

2.10.2[]。

2.10.3本合同约定的其他情形。

第三条价格

3.1卖方向买方和/或采购方提供的合同设备和服务的单价为人民币大写：

[]元整。

具体以采购订单进行结算。

3.2采购订单的价格包括：

（1）卖方应提供的本合同及订单范围完整的合同设备的费用。

（2）软件许可使用费。

（3）卖方应提供工程服务的费用（包括但不限于设备安装督导、调测、优化、开通等工程终验前的服务），保修期内维修、升级和技术服务费用及本合同所涉及的其他各项服务费用。

（4）卖方按照合同及附件规定的要求完成设备集成的接口配合工作全部费用。

（5）卖方按照合同及附件规定为连接本合同设备及系统与其它厂商供应的设备及系统提供技术支持的全部费用。

（6）使合同设备和技术文件适于空运等多种方式运输及多次装卸操作的包装费用。

（7）卖方负责运送合同设备和技术文件到买方和/或采购方指定地点前的所有费用。

（8）卖方将合同设备销售给买方和/或采购方而应缴纳的所有税费。

（9）由卖方根据本合同向买方和/或采购方提供技术培训的费用。

（10）卖方履行本合同所需的其他必要费用。

3.3卖方承诺按不高于本合同的承诺价格向买方和/或采购方提供合同设备和服务，具体报价见附件一。

3.4卖方须在每月[]日前对本合同的执行情况进行统计，并将统计结果发至买方经办人或联系人电子邮箱或传真至买方。

第四条支付条款

4.1采购订单下的货款由买方和/或采购方付至卖方如下银行账户：

开户行：

[]

银行地址：

户名：

账号：

4.2买方和/或采购方应按以下条款向卖方支付当期采购订单下的货款：

4.2.1交货付款

卖方按照本合同规定全部交付合同设备且收到卖方提供的如下单据后[]日内，买方和/或采购方向卖方支付当期采购订单总价的[]%的交货付款，即人民币大写:

[]元整（￥：

[]）。

（1）相应金额的、符合国家规定的发票。

（2）经采购方签署的当期采购订单，原件一份。

（3）卖方发出的付款通知书，原件一份。

（4）第5.2条规定的到货证明，原件一份。

（5）双方共同签署的开箱验货证明，原件一份。

（6）由生产厂商或卖方签发的详细装箱单并注明站名及每站总箱数以及具体数量证明书，原件一份。

（7）由生产厂商签发的质量证明书，原件一份。

（8）软件许可使用权证书或其他软件许可使用文件，原件一份。

4.2.2初验付款

合同设备初验通过且收到卖方提供的如下单据后[]日内，买方和/或采购方向卖方支付当期采购订单总价的[]%的初验付款，即人民币大写：

[]元整（￥：

[]）：

（2）卖方发出的付款通知书，原件一份。

（3）初验证书，原件一份。

4.2.3终验付款

合同设备终验通过且收到卖方提供的如下单据后[]日内，买方和/或采购方向卖方支付当期采购订单总价的[]%的终验付款，即人民币大写：

（3）终验证书，原件一份。

（4）由卖方银行出具的作为卖方保修期保证金的不可撤销保函，一份原件，一份复印件。

该保函以买方和/或采购方为受益人，金额为当期采购订单总价的10%（附件十一）。

4.3若根据本合同规定,卖方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则买方和/或采购方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

4.4双方因履行本合同所发生的银行费用及与支付有关的其它费用，由双方分别承担。

第五条发货条款

5.1卖方应按采购订单载明的日期将当期采购订单下的合同设备交货至买方和/或采购方指定地点。

并在发货前[]小时联系订单上指定部门和人员确认，方可发货。

5.2发货同时，卖方应向买方和/或采购方提交两份发/到货证明原件。

买方和/或采购方代表将根据发/到货证明核对到货的箱数，在两份发/到货证明原件上签字并将其中的一份原件退还给卖方。

买方和/或采购方代表在发/到货证明原件上签字将仅具有证明买方和/或采购方在某一日期所收到的设备箱数以及箱体表面是否严重破损的作用。

买方和/或采购方将按工程实施进度依合同规定以及卖方提交的发/到货证明对有关的设备、材料、软件和技术资料进行查验。

该等查验不代表对设备的检验，双方将根据本合同第七条的约定进行设备检验。

5.3如果买方和/或采购方或其指定的第三方负责运输，卖方应于合同设备装运前[]个工作日通过传真通知买方和/或采购方或其指定的第三方如下内容，以便买方安排运输：

（1）合同号及发货设备合同价格。

（2）货物备好时间。

（3）货物总体积。

（4）总箱数。

（5）总毛重。

（6）每件体积。

（7）集装箱总数。

（8）任何重量超过[]吨或体积超过[]立方米的货物的总毛重和总尺寸。

（9）危险货物名称，特别保护措施及操作方法。

（10）对温度、湿度、震荡等有特殊要求的货物在运输途中所采取的特别保护措施。

5.4所有设备应成套装运，设备的特殊安装工具、材料和易磨损部件应与相关设备一同发出，并由卖方负责对其进行适当的包装并采取足以保护其安全的措施。

5.5本合同设备的所有权和货物风险按照中国法律的规定转移至买方和/或采购方。

第六条包装和唛头

6.1所有合同设备应按站包装（不同站的设备不能包装在同一包装箱里）。

每个包装箱侧面应清楚表明站名全称，装箱单应清楚注明每站总箱数。

买方和/或采购方有权不接收未按上述规定包装的合同设备。

6.2所有合同设备应进行坚固包装使其适于长途空运等多种方式运输及反复装卸和操作。

卖方应根据货物特点和要求采取保护措施使其免受雨水、潮湿、锈蚀、震荡、撞击和其他的损坏，以使其在正常装卸和操作条件下能够安全无损坏地抵达安装现场。

如果因为卖方未采取适当的包装和/或充分的保护措施而造成货物的损坏或丢失，卖方负责修理、更换、补充受损或丢失的设备并送达买方现场。

6.3卖方应对包装箱内每件辅件进行标签，标明“备件”或“工具”，并注明合同号、订单号箱号及安装站。

如果任何辅件与主设备分装，则该辅件上的标签需注明该辅件名称、相应主设备名称及其在安装图纸上的编号。

6.4卖方应在包装箱四个相邻面以持久涂料在显著位置标注以下文字：

（1）合同号：

应标明双方合同号。

（2）唛头：

合同号、订单号

买方安装现场

（3）收货人

（4）目的地

（5）设备或机架名称

（6）站名全称

（7）毛重（公斤）

（8）长，宽，高（厘米）

（9）该箱在装箱单内的箱号

卖方应在包装箱两面以国际通用运输标记和指示标记指示出该货物重心和起重位置以方便装卸操作。

另外，卖方应根据货物的特点及其对装卸操作的要求在包装箱显著位置标明“保持干燥”、“小心轻放”、“此面向上”等字样或国际惯用图示。

每箱内应包括两份与该箱对应的装箱单。

6.5卖方应对技术文件进行适当包装，使其适于长途空运等多种方式运输，并免受雨水和潮湿等的侵害。

如装运的货物是危险品，应书面明示其包装内物品和操作指令。

6.6卖方不得使用松木进行上述包装。

如卖方采用木质包装的，必须具备当地相关部门出具的检疫证明文件。

6.7当期采购订单下的合同设备发运后[]日内，卖方应将发货信息以书面形式通知买方和/或采购方。

第七条设备检验和索赔

7.1卖方依据本合同交付的合同设备必须满足：

7.1.1中国政府及相关部门的相应产业标准。

7.1.2通过国家或行业相关的产品测试。

7.1.3合同及附件二规定的各项参数和要求。

7.1.4合同及附件对货物技术性能的描述。

7.1.5法律、法规及规章对合同设备的规定。

7.2卖方应对所交付的合同设备进行出厂前的测试，并向买方和/或采购方提供相关的测试报告、质量合格证、产地证明。

7.3对卖方所提供的合同设备的开箱检验将在买方和/或采购方指定地点进行，检验费用已包括在当期采购订单总价中，具体检验方法详见本合同附件。

卖方应派代表到现场参加开箱检验，买方和/或采购方应至少在开箱检验前[]个工作日将检验日期通知卖方，卖方应尽快确认。

卖方收到通知后未派代表到场不影响买方和/或采购方开箱检验及检验结果。

7.4如果在开箱检验中发现货物有任何短少、损坏、缺陷或与合同规定不符，双方代表将签署一份详细报告；

在卖方未派代表到场时，该报告将由买方和/或采购方单方签署。

该报告将作为买方和/或采购方要求卖方进行退货、更换、修理或补充发货的有效证据。

开箱检验后买方和/或采购方有权对合同设备的性能等指标进行抽样检测，所发生的费用由卖方承担。

7.5如果在开箱检验和/或抽样检测中发现货物有任何短少、损坏、缺陷或合同设备与合同规定不符，卖方将在[]个工作日内自负费用进行更换、补充发货或对设备进行修理并送至买方和/或采购方安装现场。

7.6如卖方对买方和/或采购方提出的更换、修理或补充发货的索赔要求有异议，卖方应在收到索赔通知的五个工作日内采用书面的方式提出异议。

如卖方未在该期限内提出书面异议，买方和/或采购方的索赔要求将被视为卖方所接受。

第八条安装，调试，试运行和验收

8.1双方将根据本合同规定的进度表进行从网络规划、设计、优化、设备安装、测试到验收的各项工作。

双方将在本合同的有效期内，各指定一名代表负责处理与本合同有关的技术事务，其工作计划将由双方代表协商制定。

当发现技术问题或就技术问题发生争议时，双方代表应分析原因、分清责任并协商解决方案。

安装、调试、试运行及验收期间的工作进度、每天的主要工作、发现的问题及解决方法均须记录在工作日志上。

工作日志每天的记录将由双方代表签字确认，双方各自保留一份。

对技术问题以外的涉及履约时间调整、合同价款变动以及其他合同权利、义务变更等事项，双方均须以本合同第15.4条规定的方式确认，除非经特别授权，双方代表无权确认此等事项，即使存在代表确认事实亦为无效行为，对双方不具约束力。

8.2相关方按照附件四负责合同设备的安装与调试工作。

测试和验收应符合附件二并满足附件五规定的测试及验收。

自合同签署之日起[]个工作日内，卖方应向买方和/或采购方提交初验计划，并提请买方和/或采购方组织进行初步验收。

8.3初步验收测试由买方和/或采购方按附件五中的有关规定进行，卖方进行全面的配合。

如果测试结果符合附件五的有关规定，双方将签署一份初验证书。

如果合同设备中的任何部分按照附件五的规定不能通过初验，卖方将采取一切补救措施以使初步验收测试能够尽快再次进行。

8.4初验证书签署之日起，合同设备开始为期[]天的设备试运行。

试运行应表明设备的功能和性能符合本合同及各附件中卖方的承诺和担保。

如果在试运行期间发现任何因卖方原因造成的合同设备与合同规定的不符，卖方负责自负费用对其进行修改和矫正，直到合同设备达到卖方在合同中承诺的功能和性能，同时试运行期相应顺延。

如果由于卖方提供的合同设备原因引起重大通信故障，则试运行期将自故障排除恢复正常设备运行后重新开始计算。

8.5最终验收测试按照附件五的规定在试运行期届满时进行。

如果合同设备所有性能和系统指标均与附件五相符，双方签署三份终验证书，其中两份由卖方保存。

如果合同设备中的任何部分不能通过终验，卖方将采取一切补救措施以使最终验收测试能够尽快再次进行。

8.6如果合同设备因卖方原因在再次终验测试时仍未能通过验收，则买方和/或采购方有权解除合同及当期订单。

8.7在最终验收测试合格之前，因卖方的原因进行设备或部件更换、维修所发生的费用，包括部分设备或部件维修及往返买方现场的费用、运输及保险费等，将由卖方承担。

8.8合同设备的最终验收测试合格并不免除卖方根据本合同规定应承担的保修期内的责任。

第九条保修、赔偿和违约责任

9.1卖方保证提供的合同设备为全新、完整、未使用过的设备，并且保证其性能和质量与合同规定相符。

卖方保证所提供的技术资料是完整、清晰和准确的，且符合合同及附件的有关规定。

9.2卖方所提供的合同设备的保修期为[]个月（“保修期”），从终验证书签发之日起开始计算。

9.3在保修期内，如果合同设备的性能和质量与合同规定不符，卖方负责排除缺陷，修理或更换出现故障的部件、零件和设备（包括软件和硬件）并运送至买方现场，所有费用（包括但不限于运输及保险费）由卖方承担。

当发生部件损坏返修的情况时，该部件的保修期将重新计算。

返修部件的保修期为返修后的[]个月或其原保修期的剩余期间，以两者中较长者计。

为了对合同设备进行维护，卖方应对出现故障部分免费尽快进行修理或更换。

就不影响合同设备正常运行的坏损件的修理或更换，卖方从在其指定地点收到故障设备之日起[]日内将修理后的设备或更换设备以最快运输方式送至买方现场。

在特殊情况下，如果卖方不能在上述期限内将更换或修理后设备运至买方现场，双方将协商故障设备修理或更换时间期限，但无论如何不能影响合同设备正常运行。

保修期内的一般性通信故障，卖方应在接到通知后的[]小时内响应，以确定坏损件情况，就排除故障或修理、更换坏损件的设备做出决定并立即书面通知买方和/或采购方。

卖方应在接到通知后的[]小时内排除上述故障。

如果合同设备在保修期内出现重大通信故障，卖方应在接到买方和/或采购方通知后立即提供解决方案，并立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具前往现场，并在[]小时内恢复合同设备的正常运行。

如因卖方原因造成合同设备重大通信故障，卖方将依照本合同的规定对由此而引起的买方和/或采购方损失承担责任。

卖方的技术支持部门应在中国境内具有灵活、多样的通信手段，应提供每天24小时、每周7天的响应服务（“7×

24小时响应服务”）。

9.4在保修期内，如果卖方对该合同设备的运行、维护、保证方面进行了技术改进，卖方应积极向买方和/或采购方推广。

卖方应免费向买方和/或采购方提供与这些技术改进有关的详细技术资料。

对于增加硬件或合同设备功能所做的技术改进，如买方和/或采购方有意购买，则卖方应给予卖方届时市场最低价的待遇。

9.5保修期满后，买方和/或采购方将签发两份保修期满证书。

9.6在保修期满证书签发之日起[]年内，如果卖方/生产厂商决定停止生产本合同设备的任何零部件，卖方必须在停产前12个月以书面形式通知买方和/或采购方，且卖方/生产厂商均需保证以届时市场最低价并不得比本合同成交价高的价格向买方和/或采购方提供本合同设备的任何零部件。

如果买方和/或采购方要求另外订购与合同设备具有相同或更优性能的设备、材料，则卖方应给予卖方届时市场最低价的待遇。

9.7保修期满后，合同设备在运行或维护的过程中出现问题或故障时，一般情况下卖方应派有经验的技术人员在[]小时内赶到现场，进行更换和修理。

如果出现问题或故障是由于卖方原因造成的，卖方应予以免费更换和维修。

卖方的技术支持部门应在中国境内具有灵活、多样的通信手段，应提供7×

24小时响应服务。

9.8保修期满后，卖方保证对发生故障的合同设备按照优惠价格进行修理和技术服务。

修理及技术服务的价格将在实际人工和生产成本的基础上进行计算，且不得高于本合同约定的有关维保价格及卖方届时市场最低价。

9.9保修期满后，如果合同设备的性能和质量与合同规定不符或出现质量问题，卖方应予以免费更换或修理，如因此造成买方和/或采购方损失，由卖方承担。

9.10在保修期内，如因卖方原因不能按第9.3条将返修或更换的合同设备及时交至买方和/或采购方，则买方和/或采购方有权从保修期尾款或保修期保函金额中扣除相应返修或替换设备的金额。

9.11工作进度迟延的违约责任：

双方应当按照合同及附件三规定的期限履行各自义务。

如果因卖方原因使得交货、检验、初验（含再次初验）、试运行（含顺延和重新计算的试运行期）、终验（含再次终验）等任一阶段工作延误的，卖方应就该等延误向买方和/或采购方承担违约责任。

对于卖方在任一阶段工作的延误，买方和/或采购方均有权要求卖方按照下列比率向买方和/或采购方支付违约金：

任一阶段工作迟延的，则迟延履行的第1、2周，卖方应每周按相当于当期采购订单总价1%的标准支付违约金；

迟延履行的第3至6周，卖方应每周按相当于当期采购订单总价1.5%的标准支付违约金；

迟延履行7周以上，卖方应每周按相当于当期采购订单总价2%的标准支付违约金。

迟延履行不足1周时按1周计算。

因任一阶段工作迟延而使买方和/或采购方额外增加的各项费用（包括但不限于运输及保险费用、测试费用）由卖方承担。

如卖方任一阶段工作迟延使买方