银行柜面英语对话范本模板Word格式文档下载.docx
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你要给顾客介绍个人活期存款和定期存款，并且给她提供建议.然后请顾客填写申请表并向他出示他的账号.
这个翻译是对的，但是最后一句，不是“并向他出示他的账号”而是要求客人出示他/她自己的身份证。
（ID卡，也可以是身份证明文件）
三、CueCardB（forstudentB）
Situation：
Aftertourism，youcometothebanktoexchangethemoney
Youaregoingto:
Expressyourpurposeandaskthecurrentexchangerate;
Fillintheexchangememo；
Checkthemoneyandkeeptheexchangememo
Goodmorning,sir，Canihelpyou？
Iwanttoexchangethemoney.Howaboutthecurrentexchangerate?
OK,sir.thecurrentexchangerateis。
...。
.....。
..。
。
....andyouneedtofillintheexchangememoifyouwanttoexchangemoney，hereyouare.
Ok.thankyou.
1．问答DIALOGUE
Clerk：
Hello，whatcanIdoforyou?
（Yes？
）
职员:
您好，请问您要办理什么业务？
Customer：
Pleasetellmemybalance.
顾客:
请帮我查询一下帐户余额。
您讲慢些好吗？
pleasespeakslowly。
Pleasewriteitdownonthepaper。
职员：
您用纸写下来好吗？
Yes，sir（miss）,waitamomentplease.
好的,先生（小姐），请稍等。
Clerk:
YourbalanceatthebankisRMB5，000.
您在本行的帐户余额是人民币5000元。
Mymagcarddoesnotwork,pleasetakealook。
我的银行磁卡出现故障了，能帮我看一下吗？
Noproblem,themagcardislocked，showmeyourpassport，Iwillhelpyouout。
问题不大,您的银行磁卡被锁住了,请出示护照，输入密码就可以给您解开.
Themagcardneedmoremagnetism，itisoknow。
您的银行磁卡需要加磁，现在加好了.
Iwanttoclosemyaccountwithyou.
顾客：
我想结束在你们这儿的帐户。
Pleasegotothenumber6counter。
请到6号柜台办理。
Pleasegototheopencounter.
请到大厅开放式柜台办理.
Pleasetakeaseatoverthereforamoment;
ourclientmanagerwillhelpyou.
请先在大厅休息一下,马上会有客户经理来帮助您。
Customer:
Iwouldliketo,thanks。
好的，谢谢。
2．存款DEPOSIT
Howmuchcashdoyouplantodepositinyouraccount？
您有多少钱要存入呢？
Iwanttodeposit300yuaninmyaccount。
我想在我的户头上存300元。
Pleasetellmetheprocedureforopeningasavingsaccount.
请告诉我开个储蓄帐户需要什么手续。
Pleasefillinthedepositingform,thesumofmoney,yourname,addressandprofessionalunit.
请填张存款单,写明数额、姓名，地址和工作单位.
Pleasefillinyourname,thenumberofthecertificateandyourtelephone。
请写上您的姓名、证件号码和联系方式。
Wordsandfiguresdiffer.
您填写的文字与数字不符。
Signaturesdiffer。
您的签名有误。
keepyourreceiptplease.
请收好单据.
Hereisyourpassbook。
Pleasebringitbackwhenyoudepositorwithdrawmoneyanytimeyoulike。
这是您的存折，以后存取款时请带来.
Keepthepassbook（magcard）wellandinformuswheneveryouloseit。
请保管好存折（银行卡），若遗失请告诉我们。
Thankyouverymuch。
.
非常感谢。
Notatall。
不客气。
3．取款DRAW
yes？
您好。
excuseme，Canyouhelpme?
对不起，能帮我个忙吗？
itismypleasure。
PleasetellmewhatIcandoforyou.
很高兴为您效劳,请告诉我能为您做什么。
Iwanttowithdraw8000RMBfrommydepositaccount.
我要从我的帐户支取8000元人民币。
Sorry，nosufficientbalance,thebalanceis6000RMB.
对不起，您户头中没有足够的余额,只有6000元。
Iwanttowithdraw5000RMB。
取5000RMB好了。
Iwanttodraw10，000—dollarand30,000RMB.
我从卡上取1万美金和3万元人民币。
Pleaseshowmeyourpassport。
请出示护照。
passwordplease。
请输入密码。
pleasesignyourname.
请签名。
pleasecheckcarefully。
请清点一下现金.
不用谢。
4．兑换EXCHANGE
Canyouchangemesomemoney,please?
能否请你给我兑换一些钱?
Whatkindofcurrencydoyouwanttochange?
要换哪种货币？
PleasechangesomeRMBfrommyU。
S。
dollars’account.
请帮我把帐户里的美圆兑换一些人民币。
Pleasetellmehowmuchyouwanttochange.
请告诉我你要换多少。
Pleasechange3000RMB。
我想兑换出3000人民币。
TakeCashordepositinyourcard（passbook）？
请问您兑换后要取走人民币现金还是存入卡（折）里？
I'
dliketotakecash（depositinthecard<
passbook〉）.
我想取现金.（我存到卡〈折子〉里）
What’stheexchangeratetoday?
今天的兑换率是多少?
Ifyou'
llwaitamoment，theratesofexchangeisabout1:
8。
请等一会儿，美圆和人民币的兑换率是1：
8左右。
dliketobreakthis100RMB。
Couldyougivemesomesmallnotes?
请把这张100人民币换开，给我一些小票好吗？
Howwouldyoulikeit?
你要什么面额的？
Three20s，some10sand5s,please。
请给我3张20元和几张10元和5元的。
Thanksalot.
Mypleasure.
5．收费CHARGE
Excuseme,Iforgetthepasswordofmycard。
对不起，我忘记卡的密码了
Reportlossofthemagcardplease。
请办理挂失手续费。
Doyourememberthenumberofthemagcard?
您的卡号是多少?
Pleasepay15yuan,includes5yuancostand10yuanhandlingcharge。
请支付15元，包含换卡工本费5元，挂失手续费10元.
Doyouchargeforremit？
汇款你们收手续费吗?
Yes,wedo，1％ofthesum，from1yuanto50yuan。
是的，我们收手续费，我们按照1％金额收取，最低1元，最高50元）。
Icomeforpayingmytelephonecost。
我来交电话费。
Showmethenumberofthetelephone。
您的电话号码是多少？
Icomeforpayingmygascost。
我要交煤气费。
Icomeforpayingmyelectricitycost。
我要交电费。
Pleaseshowmeyourcard。
请出示卡片。
支票结算
T：
Hello！
MayIhelpyou?
您好，您有事需要帮忙吗?
C:
Yes，Ihopeso。
IneedsomemorecashformyvisitinChina.MayIcashatraveler'
scheckhere？
噢，是这样的。
我需要些现金，在中国观光时使用.我能在这儿兑现旅行支票吗？
Ofcourse。
We’dbehappycashitforyou.
当然，我很乐意为您兑现。
C：
Iwasgoingtocashitatthehotel,butoneofmyfriendssaidthatbanksalwaysgivebetterexchangerates。
我原本打算在家旅馆兑现，但我朋友说银行的兑现率通常有点高
Whatkindofaccountdidyouhaveinyourmind？
你想开哪种帐户？
Doyouliketoopenacurrentaccount？
你想开一个活期存款帐户吗？
Adepositorcurrentaccount？
定期还是活期?
Pleasetellmehowyouwouldliketodeposityourmoney.
请告诉我你想存何种户头？
There’saservicechargeforthecheckingaccountbutnochargeforthesavings.
支票户头要收服务费，现金户头不收。
Ourminimumdepositforasavingsaccountis100dollars.
我们储蓄存款的最低存款额是100美圆.
Fiveyuanistheminimumoriginaldeposit.
最低起存款额是5元。
Youcanopenasavingsaccountatanytimewithaninitialdepositof50dollars。
你可随时以50美圆的起存额开立储蓄帐户。
Evenoneyuanisallright.
甚至一元也可以起存。
Hereisyourpasbook.Pleasebringitbackwhenyoudepositorwithdrawmoneyanytimeyoulike.Keepitwellandinformuswheneveryouloseit。
这是你的存折，存取款时请带来。
保管好存折，遗失请告诉我们。
Ishouldliketoopenacurrentaccount.
我想开一个活期存款帐户。
IneedacheckingaccountsothatIcanpaymybill.
我需开个支票帐户，这样就能付帐。
We'
dliketoknowhowweopenachecking—savingsaccount。
我们想知道如何开一个支票储蓄帐户。
Ihaveacheckingaccounthere.
我在这里有一个支票存款帐户。
IthinkI'
dlikeadepositaccount.
我想要开个定期存款帐户。
CanIopenacurrentaccounthere？
我能否在这儿开个活期存款帐户？
Iwanttoopenadepositaccountwithyou.
我要开个储蓄帐户。
I’dliketoopenadepositaccountwithyou.
我想在你们这儿开个定期存款帐户。
Couldyoutellmethedifferencebetweenasavingsaccountandacheckingaccount？
请告诉我储蓄存款与支票存款的区别好吗？
Pleasetellmetheprocedureforopeningasavingsaccount.
请告诉我开个储蓄帐户需要什么手续.
Will100yuanbeenoughforaminimumdeposit？
100元作最低存款额够吗？
I'
dliketoknowwhethera200yuandepositwillbeenoughforopeningacheckingaccount。
我想知道开一个支票帐户200元存款是否够。
Couldyoutellmehowtooperatethisaccount？
请告诉我如何经管这个帐户好吗?
Isthereanyminimumforthefirstdeposit?
第一次储蓄有最低限额吗？
Howmuchdoeseachaccountcost？
每个帐户要花多少钱？
UsefulPhrases
currentdeposit，currentaccount活期存款
fixeddeposit,fixedaccount定期存款
fixeddepositbyinstallments零存整取
jointaccount联名存款帐户
toopenanaccount开户头
Whatkindofaccountdidyouhaveinyourmind?
Doyouliketoopenacurrentaccount?
Adepositorcurrentaccount?
There'
saservicechargeforthecheckingaccountbutnochargeforthesavings.
Ourminimumdepositforasavingsaccountis100dollars。
我们储蓄存款的最低存款额是100美圆。
Fiveyuanistheminimumoriginaldeposit。
Youcanopenasavingsaccountatanytimewithaninitialdepositof50dollars.
甚至一元也可以起存.
Hereisyourpasbook。
Keepitwellandinformuswheneveryouloseit。
这是你的存折，存取款时请带来.保管好存折,遗失请告诉我们。
IneedacheckingaccountsothatIcanpaymybill。
dliketoknowhowweopenachecking—savingsaccount.
我们想知道如何开一个支票储蓄帐户.
Ihaveacheckingaccounthere。
我在这里有一个支票存款帐户.
dlikeadepositaccount。
CanIopenacurrentaccounthere?
我能否在这儿开个活期存款帐户?
Iwanttoopenadepositaccountwithyou。
我想在你们这儿开个定期存款帐户.
Couldyoutellmethedifferencebetweenasavingsaccountandacheckingaccount?
Pleasetellmetheprocedureforopeningasavingsaccount。
Will100yuanbeenoughforaminimu
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