公务员面试破题思路面试高手技巧Word文档下载推荐.docx
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组织类
一、会议（准备会议（无会议的进行阶段）、组织会议）
领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。
我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
（一）会议前的准备阶段。
首先，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知草案，其次将该草案上报领导，请领导指正和批示，领导批示后，召集会议工作人员开协调会，进行分工。
第一，布置会场；
第二，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅；
第三、安排与会人员的食宿车辆。
最后，在会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏
（二）会议的进行阶段。
整个会议按照计划进行，做好协调工作，冷静应对突发状况
（三）总结阶段。
对整个会议进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。
此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。
二、活动
（一）制定计划方案。
“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。
然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。
（二）实施计划方案。
计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。
（有可能会涉及邀请有关单位）活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。
如有需要则进行考试考核。
对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。
三、完成任务
上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。
也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算把工作分为三个阶段：
（一）准备阶段。
了解这个（事件、任务）的基本情况，制定方案，方案包括（主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、形式、步聚、措施、要求等）
（二）当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开会议，落实任务、明确分工（..组,干什么;
..组,干什么等等）。
及时向领导汇报情况
（三）对整个活动进行回顾，总结经验教训,发扬优点,改正缺点,并形成书面材料，将总结向领导汇报
四、制定方案、规划
也是锻炼能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算三个方面工作组织
（一）准备阶段。
组织相关人员建立一个小组，小组的人员的选择要覆盖与这个方案（规划）有关的人员，原则上就是要有代表性。
领导小组定下来后为了确保有效运作最后还要定一个章程．
（二）规划的的制作阶段。
发展规划的制作分为３个阶段：
①研究阶段。
调查有关的实际情况，听取各方面的意见，然后有小组讨论得出初步的资料．②起草阶段。
得到第一收资料后就可以进行方案（规划）的起草，这个阶段最重要的是严谨，包括规划的格式以及最后送达领导前的审核。
③审核阶段。
审核采取民主制和集中制相结合的方法，具体实施就是开会大家讨论，最后领导根据大家的讨论意见总结拍板．
对方案（规划）的形成进行回顾，总结经验教训,发扬优点,改正缺点,并形成书面材料，将总结向领导汇报。
突发事件类
一、重大突发事件（社会性事件、重大自然灾害）
也是锻炼能力的良好机会，我一定努力圆满完成
针对这样的突发事件，迅速而有效的反应时最重要的。
（一）放下手中的所有事情，第一时间赶赴现场，途中通过各种手段了解情况并迅速思考应急对策，采用。
。
应急预案。
立即请求相关部门到现场支援（如果领导不知道就要立即汇报领导）。
（二）到达现场后，组成临时指挥组。
应急组（警察），制止正在发生的事；
调查组，调查事故原因；
思想工作组，做好有关人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序；
宣传组，宣传教育其他人，防止次生灾害。
在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。
（三）处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。
作为个人来讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。
更好地完成上级交给的任务。
二、一般性突发事件（发生在自己或单位内部）
1、保持冷静与克制；
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况；
假定多种可能的情境；
措施对症下药。
3、进一步采取补救措施（如汇报领导）；
4、自我批评或反思：
1）若是本人问题，自我批评、深刻检讨，或请求处分，奋发努力，将功补过；
2）若是领导问题，主动沟通，委婉提出，相信领导，适可而止；
3）若是管理问题，建议领导完善相应管理制度。
三、上访或投诉
对于群众的上访，我们应该高度重视，坚持以人为本的原则。
第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。
第二，认真倾听，仔细记录。
很多人发泄完了，就没事了。
第三，认真了解情况，抓紧落实处理：
1）若在职权范围之内，立即着手解决；
2）若需领导定夺拍板，立即报告，等待领导的批示；
3）若涉及其他部门，尽快牵头组织协调，明确职责，共同解决。
总之，我们应该把人们的利益放在第一位，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。
人际关系类
一、我与领导
（一）如何正确处理我和领导的关系
正确处理我与领导的关系，有利于我更好的工作和生活。
具体我会从以下三个方面来做
1、尊重领导，维护领导的权威。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
若领导当众批评，千万不能当面顶撞，只能私下主动与领导沟通；
2、熟悉领导、适应领导，适应其领导方式，以便更好的在一起工作。
在工作和生活中，只要不是重大原则问题，尽可能的帮助领导，多与领导交流，学习其优点。
对于领导的缺点，以合适的方式委婉的指出，帮助领导，以避免领导犯错误。
3、如果在工作中与领导有任何冲突主动私下沟通，如果是自己错，向领导学习，承认自己的错误；
如果是因为对同一事物的不同看法，在工作中坚决执行领导的决定，可以保留自己的意见；
若领导违法或有悖原则，应严肃指出，阐明性质和后果，若领导仍不采纳，直接向上级领导或相关部门汇报。
总之，在与领导的相处中要尊重领导，但也要保持自己独立个性和坚持原则，做到谦虚而又不卑不亢。
（二）发生冲突又如何处理
一个和谐团结的集体，能充分调动每一个人的积极性，有利于更好的开展工作。
如果真发生以上冲突，我会从以下三个方面解决：
第一，尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。
另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二，反思。
找到与领导发生冲突的原因，是自己错，还是是因为对同一事物的不同看法，或是领导的错误，从而对症下药以缓和与领导的冲突
第三，沟通。
如果是自己错，向领导学习，承认自己的错误；
如果是因为对同一事物的不同看法，可以向领导提出自己的观点，如领导不采纳，在工作中坚决执行领导的决定，可以保留自己的意见；
若是领导错，我会在合适的时间合适的地点一合适的方式，委婉地指出其错误；
二、我与同事
（一）如何正确处理我与同事的关系
正确处理我与同事的关系，有利于我更好的工作和生活，我会坚持从大局出发，本着团结与合作的原则处理与同事的关系，具体来说我会从以下三个方面做：
第一，尊重同事。
双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我交流沟通。
另外，同事是单位的组成部分，尊重同事在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二，主动与同事沟通交流，学习同事的长处和优点，主动关心同事的工作和生活，可在私人场合沟通感情，如家宴、喜庆等活动。
第三，如果在工作中与同事发生冲突，认真反思。
如果是自己错，向同事学习，承认自己的错误；
如果是因为对同一事物的不同看法，坚持求同存异的原则；
若是同事错，我会在合适的时间合适的地点一合适的方式，委婉地指出其错误；
若同事违法或有悖原则，应严肃指出，阐明性质和后果，若领导仍不采纳，直接向上级领导或相关部门汇报。
总之，在与同事的相处中要尊重同事，但也要保持自己独立个性和坚持原则，做到谦虚而又不卑不亢。
找到与同事发生冲突的原因，是自己错，还是是因为对同一事物的不同看法，或是同事的错误，从而对症下药以缓和与同事的冲突。
如果是因为对同一事物的不同看法，坚持求同存异的原则，以工作和大局为重；
若同事违法或有悖原则，应严肃指出，阐明性质和后果，若同事仍不接受，直接向领导汇报。
三、处理双方的矛盾
一个和谐团结的集体，能充分调动每一个人的积极性，有利于更好的开展工作。
我会本着“团结”的原则，从整体利益出发，妥善协调双方的矛盾，具体从以下三个方面来解决：
第一，尊重和理解双方。
另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织（同事是单位的组成部分，尊重同事在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织）。
第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。
需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。
第三，分别与双方适当沟通。
如果能双方能接受这个新的方案，则皆大欢喜；
如果分歧任然不能调和，则坚持先公后私，坚持服从第一负责人，坚持合法合理等原则舍去。
总之，我们在处理这样的矛盾时，一定要坚持团结的原则，努力消除分歧和矛盾。
第三道：
现象题（包括漫画题）主要考察逻辑思维能力（多角度看问题、发展的看问题、联系的看问题）
一、反面现象
（1）承认存在。
这个现象是。
，其本质上反映了。
（2）危害性（不符合国家政策、社会进步；
不利于构建和谐社会。
）应对其进行批判。
（3）形成这种现象的原因是：
1、2、3……（法制不完善；
市场经济的不完善；
少数人片面追求经济利益；
监督不完善；
素质没提高）
（4）我认为可以解决这种问题的措施有：
1、2、3……（完善相关的法律法规；
政府重视，加强管理；
加大政策宣传教育，提高个人素质；
加大打击的力度；
）
综上所述，相信在不久的将来，在党和政府的领导下，。
的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现。
这种现象不会再出现，老百姓也可以放心了，而不是像原来那样要小心。
二、正面现象
（1）这个现象是。
，其本质反映了。
（2）积极意义。
我们应该将这种。
继续发扬光大
（2）形成这种现象的原因有：
1、2、3……
（3）我应该如何做如何做（个人能力、思想、工作作风、处理人际关系等等）
三、两面现象
（1）这个现象的直观意思是。
，其本质上反应了。
（2）正面解释，举例。
（一定要举例，以增加说服力，也是增加答题时间的办法）
（3）反面解释，举例。
（4）结合我作为村官，应该如何
四、两个观点
一正一反
（一）导入：
正面观点
（二）解释正面观点，举例
（三）解释反面观点，举例
（四）在工作中我践行正面观点
两个双面
（一）导入将两个观点的正确部分加以融合，一句话阐述。
（二）解释第一个观点，从正反面解释
（三）解释第二个观点，从正反面解释
（四）将两个部分正确观点融合为一句话，在工作中践行两个观点的正确部分
“组织活动类”面试题破题点拨
现在社会活动比较多，公务员的有些工作需要通过会议的方式来进行，圆满组织活动也是公务员的一项基本素质，这样的题目比较常见。
这类题目可以从以下几个方面来回答：
1.先讲一句：
“在毛泽东军事思想里面，有一条重要的原则，就是‘不打无准备之战，不打无把握之战’。
合理的规划将帮助自己顺利完成活动。
”
★郑重提醒：
在某些辅导机构里，首句开篇都是：
领导把任务交给我是对我的信任等等，这种老掉牙的套话，只会让考生失去创新能力，失去自己的思维方式，从考官角度讲，只要一听见刻板老套的模板套话，必然会给考生扣分。
2.分析论证计划，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺，估计预算向领导批示。
精解：
这一阶段，活动组织者需要完成最核心的三项工作：
（1）就活动的目的、要求与相关人沟通。
比如组织外出考察，那就必须先和前去考察的单位沟通时间和接待，对方能够接待了才能制定活动计划。
另外有些重大活动，需要先与领导沟通明确活动的目的以及对于活动开展的具体要求，这是活动组织者进一步明确活动组织重点的过程，是十分重要的环节。
还有一些活动需要事前与参与者沟通，比如旅游活动，需要就路线问题征询大家的意见。
（2）撰写活动方案、把握核心六要素。
活动方案内容包括：
时间、地点、内容（或形式）、参与人员、所需设备和物品、所需经费等。
京佳点拨：
针对不同的活动要灵活运用这六要素，比如对于时间跨度较长的活动，就不能说活动的时间，而应该说活动的日程安排。
活动参与人也是一个需要格外注意的因素，它不仅包含直接参与活动的人，还包括后勤组织的工作人员。
（3）多方求证、力求完善，后请领导审批。
活动方案拟写好了以后，请有相关工作经验的同事给把关，继续完善方案，将方案定稿上交领导审批，如果领导有修改意见则需要根据领导的指示修改方案，然后付诸执行。
3.实施计划，人员分工，任务分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。
在计划实施的环节，组织者需要分三步走。
第一，前期筹备工作：
筹备环节涉及到几大核心步骤，如：
召开工作会议明确、合理地分工;
下发通知到相关人，告知活动相关事项;
购买或调用相关设备及物资;
对活动场地进行布置;
制定活动所需纪律要求、规定或者比赛规则、调查问卷等等。
活动进行中的工作：
活动进行的过程中，一方面组织者应具有全面统筹、监督、及时处理突发事件的责任，另一方面组织者应强调抓好几项核心工作。
比如组织会议，活动进行中必然要做好后勤保障以及现场纪律维持这些常规工作，同时还要注意一些细节却重要的工作：
会议资料的发放、会议进程的督促、会议气氛的调节、会议记录的撰写、会议摄影摄像等等。
活动结束后收尾工作：
对活动场地进行清理，恢复整洁。
购买或调用的物资必须归库。
剩余的活动经费清点后需要上缴。
安排相关人员返程或者配合做好后续工作。
比如，调查活动结束需要分析资料撰写调查报告，或者会议结束，需要整理会议精神，形成报告。
京佳教育对于组织活动类试题，为考生提供的前所未有的灵活创新的答题思路，这与某些教育机构推崇的“一个帽子三个环节”的老套模板形成鲜明对比。
考生在选择学习资料时也应该注意，选择创新型、发散型的答题思路，而不可背诵那些人云亦云的老套模板，否则得不偿失。
4.总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报。
这个总结是非常必要得，使活动有始有终，答题思路也显得严密且条理清晰。
有些活动事后个人总结即可，还有些活动需要与参与者沟通确认活动效果或者征询意见。
比如：
进入社区做普法宣传，效果如何应通过事后抽查或者问询群众意见来衡量活动的有效性。
又比如针对新员工的培训活动，组织者应在活动结束后安排测验或者抽查检验培训效果。
【典型例题】
1.你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。
在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁，你要怎样组织开展工作，完成领导交待的任务?
【答题思路】
（1）快速推进旧城区改造工作也是立足于城市的整体科学规划，是为了改善居民居住环境，同时为区域经济发展创造良好环境，所以，我一定会把握好这项工作的要点难点，把工作处理完善。
（京佳点拨：
活动意义的简谈）
（2）搜集和调查要开展的工作的基本情况，尤其是“钉子户”的情况，以及他们拒绝搬迁的原因。
与领导沟通一下单位对于处理钉子户的主要原则与底线，制定详细的搬迁劝服计划，计划内容包括：
工作人员组成;
对钉子户工作的分工，做到责任落实到人;
对人员进行相关专业知识和谈判技巧的培训;
活动进程安排;
活动所需经费等。
报请领导审批。
领导同意后，着手实行。
前期沟通与活动计划制定工作）
（3）拆迁活动从以下几个方面着手开展：
第一，对工作人员进行培训。
首先将工作具体情况以及钉子户不愿拆迁的原因的情况讲清楚。
其次工作划分到人，每个人对个人工作对象进行针对性准备。
另外加强拆迁业务知识培训，尤其重点学习国家相关政策的解读和运用。
第二，加强宣传，为谈判做软铺垫。
通过悬挂横幅、制作宣传版面等户外宣传方式，让被拆迁户出门就了解拆迁形势;
通过每户发放宣传手册、公开信等入户宣传方式，让被拆迁户坐在家中了解拆迁政策;
拆迁工作组对每一个被拆迁户做耐心细致的解释工作，让被拆迁户从心里接受拆迁、理解拆迁、支持拆迁。
同时还要注意加强网上论坛舆情引导，对一些言辞激烈的帖子进行跟帖回复，抢占舆论制高点。
第三，从群众利益出发，以真情感动被拆迁户。
首先工作时间上以方便被拆迁户为前提，拆迁工作人员放弃自己的休息时间，利用早晨、中午、晚上被拆迁户在家时间，上门做工作，一切工作时间围绕被拆迁户来安排;
其次想方设法为被拆迁户解决后顾之忧，有的为拆迁户联系过渡房，有的带拆迁户到安置点现场选房，有的为被拆迁户介绍工作。
同时在拆迁结算时，把拆迁户的帐当作自家的帐，选择最优方案，用足用好政策，为被拆迁户争取最大利益。
相信通过这样的处理，一定能与被拆迁户形成良好的沟通最终把拆迁工作顺利完成。
具有可执行性的工作环节和方法是面试高分点。
（4）活动结束后，做好工作总结，形成书面文件交给领导审阅。
所申请经费和调用的物品归库。
个人将工作中的成功经验提炼出来，与同事们分享，对于工作中的问题，与大家探讨形成更佳的执行方案，以备以后开展工作能够更为完善高效。
2.其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理?
【要点简述】
外单位同志来参观学习，是我单位展现良好风貌的窗口，也是与兄弟单位相互促进相互学习的重要方式，我会制定完善的计划，将这项工作好做实。
（1）制订计划。
与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员的详细情况（包括单位、姓名、职务、性别、民族等等）、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料、负责接待的工作人员，作好计划后报领导批准。
（2）做好接待准备。
重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。
通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。
（3）进行接待。
按原定计划接站，安排工作人员做好现场的接待、引导工作，安排好食宿，协调有关部门做好各项工作;
还要随时征求到访人员的意见，及时调整活动安排。
（4）参观工作结束后，征求到访人员对接待工作的意见;
做好协助安排好返程交通，结算住宿费等善后工作;
落实返程安排及送行车辆并送站，通知到访人员单位接站;
归还接待使用物品，结算经费;
清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。
3.你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的实施方案。
★京佳提醒：
组织类试题的提问方式变化多样，有时是让考生做一份活动计划，有时是让考生仅负责活动前的接待工作，也有的让考生谈一下组织该项活动的核心要点，所以考生在答题前一定要审清题意，不要盲目照搬京佳推荐思路，而造成文不对题的后果。
（1）学习讲座可以进一步提高公务员的业务水平，和学习视野，提高工作效能，是公务员队伍加强自身建设，努力建设学习型政府的一项重要举措。
我会尽心尽力地做好这项工作。
（2）做好工作计划。
通过与领导沟通以及查阅相关资料了解举办这次学习讲座的目的和内容，在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间、地点以及音响设备等必须物品的计划，报领导批准。
（3）做好准备工作。
邀请讲课的专家、学者，联系好车辆准备接待;
落实讲座场地并布置;
通知参训人员;
准备学习资料;
安排好讲座当天参与组织的工作人员。
（4）培训当天提前到达会场，做好签到工作;
讲座过程中做好记录，并密切关注会场，随时处理突发事件;
与领导保持沟通;
另外要做好安保工作和后勤物资保证。
（5）培训结束后，安排专家返程，并整理会场，上交剩余物资。
对于讲座活动应撰写出学习精神文件存档，供单位内宣传落实之用，针对活动做好总结，形成书面报告上交领导。
“现象类”面试题破题点拨
1.正面积极类
第一类，一般与国家的方针政策有关，熟知国家的方针政策之后，就会有话可说。
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