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目录
摘要I
AbstractII
目录ш
绪论1
1企业核心竞争力理论概述1
1.1企业核心竞争力的概要及系.............................................................................................................................2
1.2企业核心竞争力的特征.............................................................................................................................2
1.3企业核心竞争力理论评述.........................................................................................................................3
1.3.1竞争力理论的理论渊源3
1.3.2企业核心竞争力理论的主要流派5
2现阶段企业核心竞争力现状分析6
2.1国内企业核心竞争力优势和劣势6
2.1.1国内企业核心竞争力的主要优势....................................................................................................6
2.1.2国内中小企业核心竞争力存在的普遍劣势....................................................................................6
2.2国外企业核心竞争力优势和劣势6
2.2.1国外企业核心竞争力的突出优势....................................................................................................6
2.2.2国外企业核心竞争力劣势................................................................................................................7
3企业培育核心竞争力的举措7
3.1积极打造人才资本7
3.2建立学习型组织.........................................................................................................................................7
3.3增强中小企业创新能力.............................................................................................................................8
3.3.1加强企业创新能力的内在因素........................................................................................................8
3.3.2加强企业创新能力的外在因素........................................................................................................9
3.4完善中小企业战略管理.............................................................................................................................9
3.4.1精益求精地组织生产，抓好质量管理............................................................................................9
3.4.2更新生产管理模式，提高管理效能..............................................................................................10
3.5加强中小企业营销管理...........................................................................................................................10
3.5.1树立销售是企业生产经营活动起点的观念..................................................................................10
3.5.2重视营销策略，提高经营管理能力..............................................................................................11
3.6加快中小企业信息化进程................................................................................................................................11
结束语13
参考文献14
致谢15
绪论
20世纪末到21世纪初,随着信息技术和生物防真技术的发展,我们进入了知识经济时代。
从第一次工业革命到现在的信息革命,都体现了知识对这个社会发展的强大推动力。
在上世纪80年代后,西方的企业开始从工业经济向知识经济过渡,现代知识管理已经成为了很多西方大型企业的一种管理模式。
我国的企业要想在西方各大型企业的竞争中生存就要学习知识管理,提高企业的核心竞争力。
研究企业核心竞争力有助推动企业知识管理的发展，提高企业知识管理水平，以达到增强企业竞争力的目的。
1企业核心竞争力理论概述
1.1企业核心竞争力的概要及体系
《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。
此观点一提出，就得到学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。
企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。
[1]竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。
对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和能力，就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。
企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业核心竞争力。
严格地讲，核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。
简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。
它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。
核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。
核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。
1.2企业核心竞争力的特征
第一，价值优越性，即能按用户愿意支付的价格为用户提供根本性的好处或效用；
核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
第二，不易模仿性，即企业核心竞争力为企业独自所拥有。
同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心竞争力。
这是因为一个企业的核心竞争力是在企业演进过程中长期培育和积淀而成的，它孕育于企业文化，深深副合于企业内质之中，为企业员工所共同拥有。
企业动作模式、企业规章制度，企业员工的素质、能力、观念、行为方式等支撑着企业核心竞争力，正是这个缘故，因而企业核心竞争力不为企业中的个别人所拥有，更加不能被其它企业所模仿和其它竞争力所代替。
第三，能力整体性，核心竞争力是由不同要素有机联系而成的整体竞争力，各分散的技能、专长和竞争力要素都不成其为竞争力，必须进行有效整合。
核心竞争力超越了具体的产品、服务、单个的业务单元。
将企业之间的竞争，直接升华为整体实力的对抗，使企业“寿命”大大加长。
第四，资源集中性，先进的设备、高水平的生产线，以及关键的技术、资金等等，都是企业赖以技术先进核心竞争力的重要资源，但它们本身并不是企业核心竞争力。
企业核心竞争力就是把企业聚集起来的各种资源进行组合和协调，引导其为特定的生产目标服务的整合能力。
第五，延展性，即企业核心竞争力有利地支持企业延伸到更有生命力的新领域中去。
企业核心竞争力不是局限于某一业务部门或领域，而是能为企业找开多种产品市场提供支持，即帮助企业扩展相关市场，支持多种产品和服务。
1.3企业核心竞争力理论评述
1.3.1竞争力理论的理论渊源
竞争是经济学中最重要的概念之一，它也是经济学研究的一个重要领域。
美国经济学家哈罗德·
德姆塞茨（HaroldDemsetz）认为：
“离开了竞争，经济学就主要由孤立的鲁宾逊·
克鲁索经济的最大化微积分学构成……竞争在经济学中占有如此重要的地位，以至于难以想象经济学没有它还能是一门社会科学。
”回顾经济学的发展历史，关于竞争的研究自经济学产生以来就贯穿于经济学发展的整个过程之中。
由此可见，竞争力理论可谓源远流长。
早在古典经济学时期，竞争力理论便围绕着国家在贸易竞争中的优势问题逐渐展开。
需要指出的是，早期的经济学家并没有针对竞争力问题进行具体的研究，但是他们关于绝对优势、比较优势以及优势成因的理论探讨和思想却比较深刻。
其中，由比较优势理论和要素禀赋理论所构建的传统比较优势理论（也被称作古典竞争理论）为后来竞争力理论的产生和发展奠定了基础，从而成为竞争力理论、乃至企业竞争力理论的理论渊源。
竞争力理论最早可以追溯到古典经济学时期，亚当·
斯密所提出的绝对优势理论。
在他的著作《国民财富的性质和原因的研究》一书中，亚当·
斯密从分工的角度分析了如何能使国家更为富强。
他认为适用于一国内部的不同职业之间、不同工种之间的分工原则，也适用于各国之间。
斯密指出：
“如果外国能因此比我们自己制造还便宜的商品供应我们，那么，我们最好就用我们具有某些优势的行业中生产出来的部分产品向他们购买。
”由此可见，斯密认为在两国之间的贸易中，每一个国家都有其适宜于生产的某些特定的产品的绝对有利的生产条件，这样进行专业化生产然后彼此进行交换，就会使所有交换国家各得其利并提高国家的福利。
在现实中，绝对优势理论的解释力具有一定的局限性。
例如，一些在任何方面都没有竞争绝对优势的国家（或企业）同样也可以通过参与贸易互惠互利，其贸易产品也并非因为具备绝对成本优势而使之能够参与进国际贸易。
对于这个现象，斯密的绝对优势理论无法回答。
为此，在继承亚当·
斯密古典经济学理论的基础上，大卫·
李嘉图（DavidRicardo）拓展了斯密的绝对优势理论，进而提出了比较优势理论。
在《政治经济学及赋税原理》一书中，李嘉图在严格的理论前提假设下提出，在贸易双方都能生产两种产品的条件下，即使贸易的一方在两种商品生产上均对另一方占绝对优势，但只要这种优势有程度上的差异；
另一方在两种商品生产上均处于绝对劣势，但只要这种劣势也有程度上的差异，则双方仍有进行互利贸易的可能性。
在遵循“两利相权取其重，两弊相权取其轻”的原则下，占绝对优势一方选择生产其中优势较大的产品，处于绝对劣势的一方选择生产其中劣势较小的产品，通过互相交换产品，双方均可获得节约劳动、增加商品产出量的贸易利益。
简言之，即使是在没有任何绝对优势的国家，仍可通过专门生产其相对成本较低的产品以换取它自己生产中相对成本较高的产品，从而获得更多的利益。
比较优势理论在西方国际贸易理论中长期占据主导地位，然而较为严格的理论假设（如完全竞争、资源充分利用以及充分就业等假设）使其普遍适用性受到质疑，它对竞争力理论的贡献也停留在比较优势分析，以及分工和专业化的重要意义上。
沿着李嘉图比较优势分析的思路，后来的经济学家又对比较优势的来源分析有了进一步的发展，这就是基于要素禀赋的竞争力理论。
1919年，瑞典经济学家赫克歇尔在比较优势理论基础上提出了区域贸易理论。
1933年，俄林在其著作《区域贸易与国际贸易》一书中发展并完善了赫克歇尔的理论。
他们的理论被称为赫克歇尔－俄林的要素禀赋理论。
赫克歇尔－俄林的要素禀赋理论从生产要素比例的差别而不是生产技术的差别出发，解释了生产成本和商品价格的不同，以此来说明比较优势的产生。
要素禀赋理论认为国际贸易竞争中产品的竞争力直接取决于产品的价格，而产品的价格差异的根本原因在于各国（或地区）的资源禀赋不同，不同商品的生产需要生产要素的比例也不尽相同，不同的国家也拥有不同数量的多种生产要素。
因此，一个国家在生产那些能较密集地利用自身较为丰裕的生产要素的商品时，必然会有比较优势的产生；
一个国家应该出口密集使用本国相对充裕的生产要素的产品，以换取那些需要较密集地使用其稀缺的生产要素的进口商品。
按照这个原则进行分工和贸易，双方都将获得更多的收益。
马克思并没有专门针对竞争力问题进行研究，但是，在说明价值形成与实现过程和剩余价值的生产与分配过程时，势必要对竞争在这些过程中的作用加以说明，概括起来有以下几点：
第一，马克思关于社会必要劳动时间、技术进步因素和劳动生产力的观点揭示了企业竞争力的源泉；
第二，关于同一部门和消费者之间的竞争，即供求关系在价值形成的作用思想，揭示了供求关系是影响企业竞争力的重要因素之一；
第三，竞争动态性的思想揭示了任何企业竞争力水平都不是一成不变的，而是随着竞争环境的变化而变化的；
如果企业管理和技术进步跟不上环境的变化，竞争力就会减弱甚至消失。
1.3.2企业竞争力理论的主要流派
20世纪80年代以来，企业竞争力理论得到了迅速发展，并形成了一些主要流派。
第一，市场结构论。
强调环境因素的企业竞争力理论称为“市场环境论”，“市场定位论”或“市场结构论”。
它兴起于20世纪80年代，并几乎主宰了当时的企业竞争战略研究。
该理论侧重于从企业外部产业市场结构进行分析，认为产业市场结构对企业竞争优势的确立起主要作用。
产业吸引力是企业盈利的主要决定因素，市场进入障碍决定企业是否拥有持久的竞争优势，企业要根据产业市场结构而不是企业内部条件来选择进入市场的战略。
该流派的主要代表人物是美国经济学家迈克尔·
波特（M．Pot-er）。
波特的企业竞争力研究主要集中在其三部著作——《竞争战略》（1980）、《竞争优势》（1985）和《国家竞争优势》（1990）之中，他从微观、中观和宏观三个层次较为全面地论述了企业竞争力问题。
第二，资源结构论。
强调资源因素的企业竞争力理论一般称为企业竞争力的“资源基础论”，维纳菲尔特（B．Wernerfelt）被看作为资源基础论的创始人，此后由巴尔奈（J．Barney）和格兰特（R．M．Grant）等人加以充实。
该派理论把企业看成是一组资源的集合体，侧重于从企业资源及其差异性出发来分析企业的竞争优势，认为企业最重要的超额利润源泉是企业具有的特殊性（企业所拥有的特殊资源）而非产业间的相互关系。
不同企业在资源及其积累方面的差异决定了各自竞争力的不同，企业的内部资源及其积累是解释企业获得超额利润、保持竞争优势的关键因素。
因此，资源基础论强调应该主要从企业的资源出发而不是从市场位势出发来理解和建立企业的竞争优势，企业建立强有力的资源优势远胜于拥有突出的市场位势。
第三，企业能力理论。
强调能力因素的企业竞争力理论主要是指核心竞争力理论，一般也称为“企业能力理论”。
这里的“能力”概念最早由塞尔兹尼克于1957年提出。
在对管理过程中领导行为的分析中，塞尔兹尼克指出能够使一个组织比其他组织做得更好的“特殊物质”就是组织的能力或“特殊能力”，然而他并未就这一“特殊物质”作深入的解释和分析。
直到1990年，普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（Hamel）在《哈佛商业评论》上发表的文章《公司核心能力》，对塞尔兹尼克的“特殊能力”给出解释，并正式提出了核心竞争力。
此后，兰格路易斯（Langlois）于1992年发表了《能力论》，福斯（Foss）于1993年发表的《核心竞争力论》，以及哈默尔1994年发表的《企业竞争力基础论》等论文，将企业核心竞争力理论研究推向深入，并逐步成为90年代以来企业竞争力研究领域的主流理论。
2现阶段企业核心竞争力现状分析
2.1国内企业核心竞争力优势和劣势
2.1.1国内企业竞争力的主要优势
企业竞争力是由管理力和市场力二者有机结合形成的竞争优势的能量源。
由于其内部二力的层级结构之间的有机作用，使得国内企业竞争力得以动态发展，为企业提供了持续的竞争优势。
2.1.2国内中小企业竞争力存在的普遍劣势
首先，管理力和市场力都是低水平，企业竞争力低下。
国有中小型企业长期在政府政策和地方主义的保护下勉强度日，在市场经济平等竞争的条件下，这样的企业毫无竞争力可言，必遭淘汰。
其次，管理力低水平、市场扩张力高水平，企业竞争力是短命的。
企业在依赖市场扩张力追求高速度的同时，忽视了或来不及提升管理力，企业管理长期低水平运转，企业在“爬高”过程中丧失管理力的支持，最终跌入“扩张陷阱”。
最后，长期以来的计划经济模式给国内企业以深深的烙印，靠政府、轻市场，“不找市场找市长”的观念一直影响着经营者的行为方式。
企业市场力稀缺，难以拓展发展空间，成为长不大的小矮人。
2.2国外企业核心竞争力优势和劣势
2.2.1国外企业竞争力的突出优势
创新能力强，企业有活力制度普遍较科学好，的管理，企业文化塑造上能够不断凝聚人们的思维方式，保证了企业有非常强的竞争力，同时企业一直具备着各自的企业内涵，形成一支顽强的队伍。
2.2.2国外企竞争力业严重劣势
企业扩张能力跟不上扩张速度，资源与市场不能够供给，企业生命周期长，占据市场竞争力，新型竞争力无法揭竿而起。
受经融危机的影响，很多企业
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