结构化面试提纲Word格式.doc

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你是怎么保持信息灵通的？

你是通过什么渠道来

对外关系：

你是怎么看待企业对外的公关行为，你自己有过哪些渠道的交流？

如何来做的？

人际交往对内关系：

你喜欢采取什么方式与部下交流？

假如由于某位部下的失误，使你陷入难堪的局面，你会怎么办？

工作态度：

你喜欢以什么样的节奏来工作？

你是怎么看待你的假期的？

工作态度与动机在工作中，有没有发生过由于你的决策失误，给企业带来了严重的后果？

你是怎么处理的？

工作动机（工作稳定性）：

发展对你意味着什么？

学历

其他基本要求出身、家庭背景

其他问题

通用问题

考察内容

问题

回答要点分析

好的回答

警告

坏的回答

可能追问的问题

评价

自我认知

请告诉我你的最大优点？

1、务实的

2、岗位需要的

切忌华而不实的修饰和吹嘘

你的老板是如何评价你的这些优点的？

他给你什么方式的肯定？

你最大的缺点是什么？

你觉得在工作中你的失误经常会出现在哪些方面？

你是如何加以改善的，举例。

1、有诚意的回答

1、“没有缺点”：

沟通能力差，或者没有诚意

2、衍生出优点的缺点（可能出自面试指导书）

（为排除人选受指导书的影响）如：

那是不是可以举个例子来说明最近这种情形？

下一次你打算通过什么方式来处理呢？

你的最大价值体现在哪里，你做了什么使你的工作更有价值？

需要具体的信息

不要泛泛而谈自己承担的职责

职位认知

（财务总监）的一般职责是什么？

怀着自豪感，阐述自己从事该岗位做的事情，并对自己的业绩做出介绍

尽用笼统的职责来回答——毫无自信，对工作无自豪感

可以对业绩做出追问，看是否真实可靠？

这个工作哪方面是最重要的？

你最喜欢的工作内容是什么？

考察最喜欢的工作内容和目前公司可以提供的有无差别？

考察工作机会是否可以使其达到工作满足感

喜欢的工作内容、挑战、创新性、自主性……是目前无法提供的

是什么因素使你喜欢的？

（考察是否于自己提供的职位、文化相符）

你最不喜欢的工作内容是什么？

可能的职位机会不会触及的内容是可以考虑的好的答案

如果不喜欢的内容很可能会出现在即将提供的职位里，很可能会影响到职业的稳定性

是什么因素使你厌恶的？

你是如何理解你所应聘的这个职位的？

头衔，上下级关系，主要次要职责，为何空缺，主要挑战

行业、企业、职位的分析

自己与该职位的匹配

泛泛而谈

领导能力

自我管理

你工作的哪些内容对你的企业是至关重要的？

专业领域的内容，丰富的专业背景，

考察他最得心应手的领域

了解他认为工作至关重要的方面

人选看重的工作的价值与企业不符

你的职位同你的公司的整体目标之间有什么关系？

阐明自己在何种程度上影响着自己直属部门以外的领域

解释自己在原来企业中的位置与职责，考虑是否与本公司相符

是要执行层，还是决策层？

提供的机会无法使其施展优势

你还需要提高哪些方面的技能？

考察自我批评的洞察力

看是否遇到问题可以客观的检讨自己

短期的从技能角度对自己的开发

长期的从战略的角度对自己的开发

重要的是自我改进的方案设计

管理技能不好，

没有学习的意识

管理风格

如果从1到10打分的话，1代表完全的下放，10代表完全的控制，你会给自己打几分？

一般都会倾向给自己达到4分或6分；

（此时可以挖掘缺点）

此时要注意追问：

什么时候采用违背自己倾向的管理方式，结果如何？

完全的放纵于操纵都是在企业中的不到认可的方式

如果我聘用你，你还是会使用你的这种倾向，还是会有所改变？

管理方法

考察如何安排与下一层经理的关系

密切？

还是闭塞？

关注与他人交流的手段

会议—公开渠道

小道消息

召开大量会议——会不会延误决策？

上次会议的参会人是哪些？

就哪些问题进行讨论？

怎，么进行的？

开会时，你自己的角色定位是什么？

你倾听的目的是什么？

如果你的部门承担了一项重大项目，需要投入大量人力、物力和精力，那么在分配工作时，你会怎么办？

充分衡量这个项目对企业和个人发展的意义，使每个人都能得到积累经验、开阔眼界的机会

完全凭着自己对每个人的经验、能力的印象分配

与部下展开民主讨论，形成一个人人满意的分配方案

人际交往

对外关系

乐于与人接触，

并对此有认可，

有切实可行的渠道来解决问题，平时沟通有计划性

对此不屑一顾

临时抱佛脚

工作一忙往往顾不上，你如何来做？

对内关系

根据谈话内容，确定单独面谈或召开会议

对部下高标准、严要求，不容忍一丝一毫的松懈散漫。

不愿意征求部下的意见，，是一位专制的领导）；

会议过多，考虑部下的个人意愿过多，有时甚至忽略工作目标，民主但不果断。

如何评价交流的效果？

什么情况下要开会

当你与上级领导或平级领导因工作问题发生分歧时，你一般如何处理，请根据经验阐述在不同情况下的处理措施。

注意看他的宏观思维是否能够很快分析出可能的情况，条块分明。

是否能做到外圆内方坚持原则。

思维混乱，想起一出是一出。

过多让步或针锋相对。

有没有实际例子？

假如由于某位部下的失误，使你陷入难堪的局面，你会怎么办？

从积极的角度分析问题，制订预防重蹈覆辙的措施

严厉斥责当事人，并警告他再发生类似事件的严重后果；

态度温和地与当事人共同探讨，并注意不挫伤他的自信心和自尊心

当工作结果无法令你满意，你怎么样来对待你的下属？

你会在什么情况下解雇你的下属？

对制度的执行和纪律的遵守；

对员工提出具有建设性的批评；

策略的做法，在表扬的同时对员工进行提醒；

给新的机会

听之任之

暴躁

你觉得你这样的做法会不会不合情理？

你是否考虑过你的这种做法会导致企业的纪律涣散，失去凝聚力？

工作态度与动机

工作态度

找到符合企业文化员工

关注工作的速度对质量的影响

主动性高

脱离企业的工作狂

行为涣散

等待安排工作，缺乏主动性

告诉我你的怎么来定义“快节奏”的？

你有没有考虑你对公司其他员工的影响？

你是怎么看待你的假期的，

学习丰收（是个很实际的人，对工作的态度相当认真）

放松休息（在工作职场上很投入，在专业领域里也经营了一段时间，已经有了一定的经验，一切都在掌控中。

因为太稳定了，也不想在工作上有任何变动，维持现状就好。

）

温柔浪漫的：

工作对你而言並不是最重要的，最多只能和你的家庭生活平分秋色。

在工作中，有没有发生过由于你的决策失误，给企业带来了严重的后果？

客观分析，

有明确的认真的检讨与总结经验

逃避问题

工作动机（工作稳定性）

明确的，客观的对自己的工作做出评价

离开原来的公司的原因可以在这里得到解决

更多的职责

更大的工作平台

更大的挑战机遇

升职

赚更多的钱

关注公司能为自己做什么，而不是自己可以为公司做出什么

人们换工作的三个基本动机：

1、换一个更大的公司或平台2、获得更高的职位3、收入增加

现在都看什么书？

原则性

如果你的一位上级要求你帮助他的朋友，在集团里给他安置一个位置，你怎么办？

通过面试，确定是否能用。

给一个比较适合的位置。

调查研究是否是必须安排的人员，无关紧要的要找理由说明难处，重要的要尽量安排

给安置一个位置；

不同意；

简单面试，给一个无关痛痒的职位；

基本要求

学历

出身、家庭背景

其它问题

组织协调

改革开放初期，有一幅漫画讽刺那些妒贤的领导是“武大郎开店，一个比一个矮。

”，后来有一位学者说：

“武大郎开店有道理，只有这样，企业才能稳定。

”请您说说您的看法。

并说说您自己是如何识才、用才的。

是否重视企业发展与个人发展的统一？

逻辑清楚，有说服力？

是否可行？

眼光是否长远？

考虑的角度