公司保障中心工作总结与计划Word下载.docx

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今年的主题的节能，基础是正常运行。

　　、由工程部牵头主控的正常节能降耗，通过加强软硬件建设，经

　　财务初步统计，在去年的基础上，节能降耗102万元。

　　、通过本部门的努力将自来水价格由原来的

　　5.6元/吨，调整至

　　酒店总用水量的70%降为

　　3.15元/吨，平均每月比以前少交1万元以上。

、今年的五钻评比，硬件的完善和提升是大头，各部门的问题都由自己提报，因此今年五钻评比期间，工程部的工作量比平常多了4-5倍，五钻的评取工程部功不可没！

、在厨房引进安装了节能蒸汽柜、节水阀门，在五钻评比中得到嘉奖，并在其他酒店推广，、水泵房加压水泵加装一台变频柜，起到了保护设备和节能的作用。

、通过多次谈判，尚能公司全额投资安装了一套空气热泵节能装置，耗资近50万，明年启用，意在解天然气日益紧张的燃眉之急和降低热水成本。

　　、利用我们欠安创公司的部分工程款，全部重新安装更换了新型

　　节能外墙led七彩灯。

价值14万元。

　　、为了应对每年限电停电情况，我们从月色汇到总督府安装了一

　　条备用电源，并且加装了一台发电机组，历时一月半。

以备后用。

　　我们改装了负2楼消防水池，与生活水箱交叉使用，时常保持活

　　水，以备急用。

　　、今年在工程部采用定点采购，送货上门，定量存货、定期核价

　　的材料采购模式，避免了以前的临时采购的种种弊端。

　　、开启月色汇空调系统，并按全年定价12元/平方/月，、另外我

　　们还做了，星光大道工程，九楼宴会大厅整体音响升级改造工程，卫星电视开通工程，厨房油烟道清洗工程，员工宿舍第一期改造工程，厨房喊话系统重新设计安装工程，海鲜池严重补漏工程，圣诞塔、人行道树木灯光工程等等。

　　二、安保方面：

今年的主题的确保安全，基础是稳定。

　　今年保安部变动比较大，人员流失过多，在补给不足的情况下，保安部人员精诚团结，牺牲个人利益，停假停休，确保了酒店的正常经营秩序，实为平凡中透漏着不平凡。

　　、一抓基本培训：

每周

　　一、三、五进行体能队列培训，每周

　　二、四、六进行礼节礼貌，岗位职责及公司规章制度的培训。

　　预防和杜绝火灾隐患的发生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：

每月对酒店所有消防设施进行检查，发现问题及时更换和维修，在保证本部员工全面掌握消防知识及技能的同时，多次组织酒店员工进行消防培训，让酒店所有员工掌握“四懂”

　　“四会”、。

分别在上半年下半年进行了：

停电疏散演习和消防灭火实战演习。

、大楼晚间是消防的薄弱时段，我们在大楼安装运行三套巡更系统，同时启用，1至1个半小时巡逻一次，确保晚间安全。

、加强停车场的车辆控管，今年重新制定健全了停车制度，及时上墙尊照执行。

、健全安全管理制度，规范管理，各项安全管理制度上墙，与消防部门签订了消防安全管理责任书，落实安全管理责任制。

、配合消防部门，制作消防标语，疏散图近百张，张贴酒店各个重要位置，时刻提醒大家消防重于泰山。

、在今年全国范围的打击毒、赌、黄运动中，积极配合，严格按统一标准执行，我酒店娱乐部在中南片区是唯一一枝独秀。

　　另外保安部还组织参加了汤逊湖第23期消防培训，成绩较好。

　　、停车盲道划线，解决了长期盲道停车无证的局面。

　　三、pa方面：

今年的主题是仪容仪表，基础是经得起检查。

　　pa方面一直以来属于外包性质，给我们具体管理带来一定困难，不过在我们和外包pa公司的密切配合下，还是解决了很多问题。

　　、今年更换了三家pa公司，爱洁，嘉发，千禧龙。

前两家一家价格太高，一家质量太低，均没能长期合作，最后一家千禧龙公司，价格不高，质量有保证。

他们以来让我们的大堂大理石，一改前面的pa公司的旧貌。

其他方面也大有改观。

　　、及时对大门玻璃、观光电梯玻璃，正面外墙，进行清洗，保证

　　酒店外观形象，、多次对大堂大理石进行翻新、护理。

　　对11楼会所大理石进行首次翻新。

效果很好。

　　、对酒店所有木雕定期进行上油护理，基本达到要求。

　　、对大楼外墙所有玻璃进行了一次清洗。

　　、添加了大门及九楼卫生间去污地垫。

并时常维护。

　　、整治了大楼后门以前的脏、乱、差的问题，添加了新垃圾桶、定期及时清洗。

　　、多次协助清洗8楼水景池。

　　、今年多大楼内花摆进行调整，更换品种，质量把关。

　　XX年计划：

1、一抓员工的专业知识和酒店基本知识教育。

管的

　　是事，理的是人。

有什么样的人就有什么样的酒店。

　　2、工程部争取来年做成以下几件事情：

停车场刷黑工程，九楼

　　明档处更换地砖工程，财务楼顶员工之家工程，大楼屋面堵漏工程，另外要签订旋转门维保合同，

　　3、保安部争取在来年进一步改善门前进出车速度，树立礼仪岗形象。

后门及其他出口严查严管，考虑实行有奖查脏制度，加强监控管理，加强钥匙管理，加强巡更管理，进一步标准化站、立、行姿势、停车手势。

　　4、pa部想办法治理房间异味问题，大理石锈边问题。