业务员薪资待遇及提成办法D02.docx

业务员薪资待遇及提成办法D02.docx

《业务员薪资待遇及提成办法D02.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务员薪资待遇及提成办法D02.docx（20页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

业务员薪资待遇及提成办法D02

业务员薪资待遇及提成办法

第一条：

业务员的晋升通道

部门

一

二

三

四

六

七

商印业务部

业务实习生

商印业务员

→

商印课长

商印业务部经理

营销总监

（事业部

总经理）

业务实习生

商印业务员

客服员

客服课长

→

业务实习生

商印业务员

外单业务员

出口课长

（出口业务部经理）

→

特印业务部

业务实习生

（商印业务员）

特印业务员

特印课长

特印业务部经理

→

第二条：

业务实习生

1.定义

●经公司面试、考察合格进入试用期者即为业务实习生。

●在职业务员未能胜任岗位、完成规定任务者，公司保留其工作机会，定为业务实习生，为试岗状态。

2.辞退

业务实习生在三个月内累计完不成两万元开单加工产值者，且没有开发新客户的，公司有权将其辞退。

3.转正

业务实习生在三个月内累计完成开单加工产值达到四万元、平均回款率在85%以上的，在其完成月份的下月开始转正成为业务员。

公司根据个人的性格、偏好、能力、特长以及公司的需要由营销总监安排其具体的工作岗位。

4.待遇

●商印业务部业务实习生：

实习工资￥800元，不享受开单工资，不享受新客户开发奖励，不享受报销待遇，提成比例为回款加工产值2%。

其他规定参照商印业务员的相关规定执行。

●特印业务部业务实习生：

实习工资￥1，000元，不享受开单工资，不享受新客户开发奖励，不享受报销待遇，提成比例为回款加工产值3%。

其他规定参照特印业务员的相关规定执行。

第三条：

商印业务员

1.要求

●基础任务为每月回款加工产值≥￥20，000元。

●月回款率85%以上。

●当月回款加工产值＜￥20，000元的，当月及至次月需至少开发三个新客户（每个新客户的最少开单加工产值为￥5，000元）。

￥20，000元≤当月回款加工产值＜￥50，000元的，当月及至次月需至少开发一个新客户。

●累计责任事故损失金额不超过加工产值的1%。

2.降级

商印业务员，连续三个月月均回款加工产值＜￥10，000元且没有开发新客户的，或连续6个月月均回款加工产值＜￥20，000元，公司有权将其降级为业务实习生，待遇按业务实习生标准执行。

3.晋级

●商印业务员开发特印业务连续三个月月均回款加工产值≥￥50，000以上者，根据自愿原则申请晋级为特印业务员，执行特印业务员的待遇标准。

●在公司商印业务员岗位工作1年以上，客户维护能力较强，连续六个月完成公司月均个人业务指标的，可以申请晋级为客服员。

4.待遇

●工资构成：

基本工资+开单工资+提成工资

基本工资：

￥800元（根据北京市政府当年公布的年度最低保障工资标准，公司将于次年调整此标准）

开单工资：

开单工资＝开单加工产值×1%

提成工资：

提成工资＝折算后的回款加工产值×提成比例

●提成比例：

Ø月回款加工产值＜￥20，000元，无提成。

Ø￥20，000元≤月回款加工产值＜￥50，000元的，回款提成比例全部为2％。

Ø￥50，000元≤月回款加工产值＜￥80，000元的，回款提成比例全部为3％。

Ø￥80，000元≤月回款加工产值＜￥100，000元的，回款提成比例全部为4％。

Ø￥100，000元≤月回款加工产值＜￥120，000元的，回款提成比例全部为5％。

Ø月回款加工产值≥￥120，000元的，回款提成比例全部为6％。

●回款奖励

Ø现结奖励：

交货时收回现金或当日入账支票的活件奖励该活件加工产值的20%，计入当月个人回款加工产值核算提成；低价接活无此奖励。

Ø回款率100%奖励：

回款率达100％奖励提成工资的10％。

回款率=实收款额÷应收款额×100％。

●高额提成：

高价接活的活件综合报价超过公司综合定价上限的加工产值收入部分为高额提成基数，提成办法为：

高额提成=高额提成基数×（1-34%综合税率）×50%。

每个活件独立核算，高额提成基数不再计入个人加工产值，也不计入部门累计加工产值。

●新客户开发奖励

Ø每开发1个新客户，第1单回款加工产值达￥10，000元时，奖励￥200元。

此项奖加工产值不计入累计奖应达到回款加工产值。

Ø每开发1个新客户，第1单回款加工产值达￥20，000元时，奖励￥300元。

此项奖加工产值不计入累计奖应达到回款加工产值。

Ø新开发客户当月累计回款加工产值每达￥20，000元时，奖励200元。

Ø新开发客户必须证照齐全。

此项奖励在回款的下一月份的10日前兑现。

Ø严禁弄虚作假，一旦发现将加倍处罚。

●加工产值＝印前加工产值（即：

设计及制版费－出片费－打样费等外发费用）＋印刷加工产值（即：

印刷费－外发费用）＋印后加工产值（即：

装订费－发外加工费用－材料费用）。

●回款加工产值的折算

Ø不能现结账、当月又未能结回货款的，从交货之日起计算放账期，每放一天账期，加工产值按降低0.5%折算。

交货当月结回货款的按实际加工产值计算。

Ø低价接活（活件综合报价低于公司综合定价下限）时，加工产值按照与降价的相同比率作降值计算。

低价接活必须由业务员事先书面报营销总监同意，业务员不得擅自签订低价合同。

否则，业务员将承担低价损失。

Ø业务员按公司规定正常周期接活，但因为公司原因造成外发的活件，该活件加工产值按公司规定正常提成（指的是公司具备自己加工条件的部分，原本就需要外加工的部分除外）。

Ø业务员经公司同意按非正常周期接活，但因为公司生产安排较忙不得不外发的活件，外发部分如有差价，差价部分按高额提成规定办理。

该活件其他加工产值按公司规定正常提成。

Ø纯外发加工的活件纯利部分（扣除完成该活件发生的所有费用）按高额提成规定办理。

Ø每月25日后交货、而在月底之前未能结回货款的可不计入当月应收款额。

Ø商印业务员开发的商印客户的特印活件须提前告知特印业务部经理并由其委派特印业务员协同质量跟踪，实得回款加工产值分配比例为：

商印业务员90%，特印业务员10%，个人加工产值归商印业务员，部门产值归特印业务部。

●扣罚条款

Ø发生开单事故，被后工序及时发现而未造成损失时，每单处罚￥100元，并将此处罚金额奖励给发现者。

Ø发生开单事故并造成损失，按损失额的30％从工资中扣除，最高扣除额以保证当月业务员基本工资为限。

Ø75％≤当月回款率＜85％时，扣提成工资10％，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø50％≤当月回款率＜75％时，扣提成工资20％，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø当月回款率＜50％时，不发放当月的提成工资，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø客户拒付货款的情况除外，若业务员与客户或公司内部人员发生严重语言冲突，业务员每次扣除提成工资的5％。

●回款事故处理

Ø因业务员原因造成货款不能及时回收时，从应收月份后的第三月开始，每月按500元标准从其工资中扣除，直到足额抵清为止。

若日后又收回的，则将先行抵扣其他活件产生的拖延账款应扣除额，剩余部分返还该业务员。

一名业务员若同时有三个拖延账款的非月结客户，其新的业务单或合同将严格审查，须由营销总监签字确认。

Ø凡月结客户，必须由业务员报营销总监审核，同时准备《月度结款协议书》，报总经理批准后，签订月结合同。

否则，将按非月结客户对业务员进行回款考核。

Ø因业务员责任导致质量事故，造成客户扣款的，按损失额的30％从工资中扣除，最高扣除额以保证当月业务员基本工资为限。

当月未能处理完的事故，在处理完成月份予以补扣。

Ø非业务员责任造成货款不能及时回收时，业务员应及时填写事故报告单，由营销总监签字后报质量鉴定小组鉴定。

属于公司责任或部分责任，则不计入业务员当月应收款（即此单活不考核回款率），同时计入业务员当月营业额；属于客户责任则计入业务员当月应收款额。

不管何种情况业务员都负有与客户协商处理的责任。

●报销规定

业务员凭当月有效票据（包括费、交通费及餐费发票），按折算后的月开单加工产值0.5%的额度报销。

●年终奖励

Ø年终奖励是对业务员的全年加工额进行考核奖励，按下列标准发放年终奖金。

全年加工额（￥）

标准发放奖金

80万元≤加工产值＜100万元

0.2%

100万元≤加工产值＜120万元

0.4%

120万元≤加工产值＜150万元

0.6%

150万元≤加工产值＜200万元

0.8%

加工产值≥200万元

1%

Ø截止当年十二月底，如果有因业务员的责任造成超期一个月未能收款的，则上述奖励要先用于抵补应收款，待该款项收回后再如数退还业务员。

Ø对全年累计回款加工产值达不到上述指标的业务员，原则上不发放年终奖励。

第四条：

客服员

1.业务范畴

Ø公司客户：

公司营业部以外人员介绍的客户；离职客服员手中留存客户；前台接待和联系的客户中经营销总监分派给客服员的；总经理介入谈判的重点客户（需要提供优惠政策）。

Ø特印业务部转来的商印业务。

Ø客服员在完成公司分配的客服销售任务后，可以自主开发新客户。

2.资格

Ø业务实习生在试用期内经定向培养考核合格者，转正后经营销总监推荐、总经理批准即可成为客服员。

Ø在公司商印客服员岗位工作1年以上，客户维护能力较强，连续六个月完成公司月均个人业务指标的，可以申请晋级为客服员。

3.降级

客服员，连续三个月月均回款加工产值＜￥20，000元且没有开发新客户的，公司有权将其降级为业务实习生，待遇按业务实习生标准执行。

4.待遇

●工资构成：

基本工资+岗位津贴+绩效工资+提成工资

B类主管级（客服员）薪酬框架（单位：

￥元）

主管级

B类

基本工资

岗位津贴

绩效工资

（满分）

应得收入基数

最高额（月）

业绩提成

年终奖

五

800

600

900

2，300

按公司规定

按公司规定

四

800

500

800

2，100

按公司规定

按公司规定

三

800

400

700

1，900

按公司规定

按公司规定

二

800

300

600

1，700

按公司规定

按公司规定

一

800

200

500

1，500

按公司规定

按公司规定

●提成比例：

Ø月回款加工产值＜￥40，000元（含）时无提成。

Ø月回款加工产值≥￥40，000元时，客服业务全部按1％提成。

●回款奖励

Ø现结奖励：

交货时收回现金或当日入账支票的活件奖励该活件加工产值的20%，计入当月个人回款加工产值核算提成；低价接活无此奖励。

Ø回款率100%奖励：

回款率达100％奖励提成工资的10％。

回款率=实收款额÷应收款额×100％。

●高额提成：

高价接活的活件综合报价超过公司综合定价上限的加工产值收入部分为高额提成基数，提成办法为：

高额提成=高额提成基数×（1-34%综合税率）×50%。

每个活件独立核算，高额提成基数不再计入个人加工产值，也不计入部门累计加工产值。

（只限于个人开发客户部分）

●新客户开发奖励

Ø每开发1个新客户，第1单回款加工产值达￥10，000元时，奖励￥200元。

此项奖加工产值不计入累计奖应达到回款加工产值。

Ø每开发1个新客户，第1单回款加工产值达￥20，000元时，奖励￥300元。

此项奖加工产值不计入累计奖应达到回款加工产值。

Ø新开发客户当月累计回款加工产值每达￥20，000元时，奖励￥200元。

Ø新开发客户必须证照齐全。

此项奖励在回款的下一月份的10日前兑现。

Ø严禁弄虚作假，一旦发现将加倍处罚。

●加工产值=印前产值（即：

设计制作费－出片费－打样费等外发费用）+印刷产值（即：

印刷费－外发费用）+印后产值（即：

装订费－发外加工费用－材料费用），月加工产值按当月收回款项的业务计算。

●扣罚条款

Ø发生开单事故单被后工序及时发现而未造成损失时，每次处罚100元，并将此处罚金额奖励给发现者。

Ø发生开单事故并造成损失，按损失额的30％从提成工资种扣除，最高扣除额以保证当月客服员基本工资为限。

Ø75％≤回款率＜85％时，扣提成工资5％，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø50％≤回款率＜75％时，扣提成工资10％，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø回款率＜50％时，不发放当月的提成工资，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø客户拒付货款的情况除外，若客服员与客户或公司内部人员发生严重语言冲突，客服员每次扣除提成工资的5％。

●回款规定

Ø每月25日后交货、而在月底之前未能结回货款的可不计入当月应收款额。

Ø因客服员原因造成货款不能及时回收时，从应收月份后的第三月开始，每月按500元标准从其工资中扣除，直到足额抵清为止。

若日后又收回的，则将先行抵扣其他活件产生的拖延账款应扣除额，剩余部分返还该客服员。

一名客服员若同时有三个拖延账款的非月结客户，其新的业务单或合同将严格审查，须由营销总监签字确认。

Ø凡月结客户，必须由客服员报营销总监审核，同时准备《月度结款协议书》，报总经理批准后，签订月结合同。

否则，将按非月结客户对客服员进行回款考核。

Ø因客服员责任导致质量事故，造成客户扣款的，按损失额的30％从工资中扣除，最高扣除额以保证当月客服员基本工资为限。

当月未能处理完的事故，在处理完成月份予以补扣。

Ø非客服员责任造成货款不能及时回收时，客服员应及时填写事故报告单，由营销总监签字后报质量鉴定小组鉴定。

属于公司责任或部分责任，则不计入客服员当月应收款（即此单活不考核回款率），同时计入客服员当月营业额；属于客户责任则计入客服员当月应收款额。

不管何种情况客服员都负有与客户协商处理的责任。

●客户推荐者利益分成规定

Ø公司其他非营业人员介绍的客户，客服员全程跟踪，介绍人与客服员共同承担回款责任，介绍人按（回款加工产值×50%×对应提成比例）获得介绍提成。

（该活件回款加工产值×50%）计入客服员当月的回款加工产值。

附：

介绍人提成比例：

⏹￥20，000元≤活件回款加工产值＜￥50，000元的，回款提成比例全部为2％。

⏹￥50，000元≤活件回款加工产值＜￥80，000元的，回款提成比例全部为3％。

⏹￥80，000元≤活件回款加工产值＜￥100，000元的，回款提成比例全部为4％。

⏹￥100，000元≤活件回款加工产值＜￥120，000元的，回款提成比例全部为5％。

⏹活件回款加工产值≥￥120，000元的，回款提成比例全部为6％。

Ø特印业务员转来的商印活件，由客服员负责开单和跟踪，并共同负责回款，回款加工产值各为活件的50%。

Ø公司其他非营业人员介绍的客户，由客服员维护一年以后，客户推荐者不再享受利益分成。

●报销规定

Ø客服员完成每个月的基本客服销售任务开单加工产值￥40，000元，每月报销费200元、交通费50元。

Ø月回款加工产值≥￥100，000元时，客服员可凭当月发票按超出额部分的0.5％报销交通费、速递费及费的超额部分。

Ø当月开单月加工产值未达40000元时，每月报销费50元、交通费50元。

●绩效工资：

绩效工资的核算办法见《公司绩效管理办法》。

●年终奖励

Ø对全年累计回款加工产值达350万元以上、全年平均回款率达85％的客服，公司按0.15％的比例给予年终奖励。

Ø截止当年十二月底，如果有因客服员的责任造成超期一个月未能收款的，则上述奖励要先用于抵补应收款，待该款项收回后再如数退还客服人员。

Ø对全年累计回款加工产值达不到上述指标的客服人员，原则上不发放年终奖励。

第五条：

特印业务员

1.业务范畴

特印业务员只能接特印活件，总加工产值中特印工艺加工产值占50%（含）以上的活件为特印活件。

特印工艺包括：

①上L-528设备印刷的活件；

②承印材料为塑料片或金银卡等非常规材料的活件；

③在L-528或柔印机上印刷的标签类活件、打码活件等。

商印活件只能转给客服业务员开发维护。

2.资格

Ø业务实习生在试用期内经定向培养考核合格者，转正后经营销总监推荐、总经理批准即可成为特印业务员。

Ø商印业务员开发特印活件连续三个月平均月加工产值在5万元（含）以上者，可自愿申请晋升为特印业务员，经批准后成为特印业务员，执行特印业务员的待遇标准。

3.降级

特印业务员开发特印（UV）活件连续三个月平均月加工产值在1万元（不含）以下者，可酌情降为业务实习生，执行业务实习生的待遇标准。

4.要求

●基础任务为每月回款加工产值≥￥30，000元。

●月回款率85%以上。

●当月回款加工产值＜￥20，000元的，当月及次月需至少开发三个新客户（每个新客户的最少开单加工产值为￥5，000元）。

●￥20，000元≤当月回款加工产值＜￥30，000元的，当月及次月需至少开发一个新客户。

●累计责任事故损失金额不超过加工产值的1%。

5.待遇

●工资构成：

基本工资+岗位津贴+绩效工资+提成工资

A类主管级（特印业务员）薪酬框架（单位：

￥元）

主管级

A类

基本工资

岗位津贴

绩效工资

（满分）

应得收入基数

最高额（月）

业绩提成

年终奖

五

800

600

1，200

2，600

按公司规定

按公司规定

四

800

500

1，100

2，400

按公司规定

按公司规定

三

800

400

1，000

2，200

按公司规定

按公司规定

二

800

300

900

2，000

按公司规定

按公司规定

一

800

200

800

1，800

按公司规定

按公司规定

●提成比例：

Ø月回款加工产值＜￥30，000元时，无提成。

Ø￥30，000元≤月回款加工产值＜￥50，000元时，全部按3％提成。

Ø￥50，000元≤月回款加工产值＜￥100，000元时，全部按4％提成。

Ø￥100，000元≤月回款加工产值＜￥150，000元时，全部按5％提成。

Ø月回款加工产值≥￥150，000元，时全部按6％提成。

●回款奖励

Ø现结奖励：

交货时收回现金或当日入账支票的活件奖励该活件加工产值的20%，计入当月个人回款加工产值核算提成；低价接活无此奖励。

Ø回款率100%奖励：

回款率达100％奖励提成工资的10％。

回款率=实收款额÷应收款额×100％。

●高额提成：

高价接活的活件综合报价超过公司综合定价上限的加工产值收入部分为高额提成基数，提成办法为：

高额提成=高额提成基数×（1-34%综合税率）×50%。

每个活件独立核算，高额提成基数不再计入个人加工产值，也不计入部门累计加工产值。

●新客户开发奖励

Ø每开发1个新客户，第1单回款加工产值达￥10，000元时，奖励￥200元。

此项奖加工产值不计入累计奖应达到回款加工产值。

Ø每开发1个新客户，第1单回款加工产值达￥20，000元时，奖励￥300元。

此项奖加工产值不计入累计奖应达到回款加工产值。

Ø新开发客户当月累计回款加工产值每达￥20，000元时，奖励200元。

Ø新开发客户必须证照齐全。

此项奖励在回款的下一月份的10日前兑现。

Ø严禁弄虚作假，一旦发现将加倍处罚。

●加工产值=印前产值（即：

设计及制版费－出片费－打样费等外发费用）+印刷产值（即：

印刷费－外发费用）+印后产值（即：

装订费－发外加工费用－材料费用）

●回款加工产值的折算

Ø不能现结账、当月又未能结回货款的，从交货之日起计算放账期，每放一天账期，加工产值按降低0.5%折算。

交货当月结回货款的按实际加工产值计算。

Ø低价接活（活件综合报价低于公司综合定价下限）时，加工产值按照与降价的相同比率作降值计算。

低价接活必须业务员须事先书面报营销总监同意，业务员不得擅自签订低价合同。

否则，业务员将承担低价损失。

Ø业务员按公司规定正常周期接活，但因为公司原因造成外发的活件，该活件加工产值按公司规定正常提成（指的是公司具备自己加工条件的部分，原本就需要外加工的部分除外）。

Ø业务员经公司同意按非正常周期接活，但因为公司生产安排较忙不得不外发的活件，外发部分如有差价，差价部分按高额提成规定办理。

该活件其他加工产值按公司规定正常提成。

Ø纯外发加工的活件纯利部分（扣除完成该活件发生的所有费用）按高额提成规定办理。

Ø每月25日后交货、而在月底之前未能结回货款的可不计入当月应收款额。

Ø特印业务员开发的特印客户的商印活件须转给客服员开单维护，实得每个活件回款加工产值分配比例为：

客服员50%，特印业务员50%，部门产值归商印业务部。

●扣罚条款

Ø发生开单事故，被后工序及时发现而未造成损失时，每单处罚￥100元，并将此处罚金额奖励给发现者。

Ø发生开单事故并造成损失，按损失额的30％从工资中扣除，最高扣除额以保证当月业务员基本工资为限。

Ø75％≤回款率＜85％时，扣提成工资10％，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø50％≤回款率＜75％时，扣提成工资20％，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø回款率＜50％时，不发放当月的提成工资，当月应收而未收部分转至下月应收款中。

Ø客户拒付货款的情况除外，若业务员与客户或公司内部人员发生严重语言冲突，业务员每次扣除提成工资的5％。

●回款事故处理

Ø因业务员原因造成货款不能及时回收时，从应收月份后的第三月开始，每月按500元标准从其工资中扣除，直到足额抵清为止。

若日后又收回的，则将先行抵扣其他活件产生的拖延账款应扣除额，剩余部分返还该业务员。

一名业务员若同时有三个拖延账款的非月结客户，其新的业务单或合同将严格审查，须由营销总监签字确认。

Ø凡月结客户，必须由业务员报营销总监审核，同时准备《月度结款协议书》，报总经理批准后，签订月结合同。

否则，将按非月结客户对业务员进行回款考核。

Ø因业务员责任导致质量事故，造成客户扣款的，按损失额的30％从工资中扣除，最高扣除额以保证当月业务员基本工资为限。

当月未能处理完的事故，在处理完成月份予以补扣。

Ø非业务员责任造成货款不能及时回收时，业务员应及时填写事故报告单，由营销总监签字后报质量鉴定小组鉴定。

属于公司责任或部分责任，则不计入业务员当月应收款（即此单活不考核回款率），同时计入业务员当月营业额；属于客户责任则计入业务员当月应收款额。

不管何种情况业务员都负有与客户协商处理的责任。

●报销规定

Ø特印业务员完成每个月的基本销售任务回款加工产值￥30，000元，每月报销费200元、交通费50元。

Ø月回款加工产值超过￥50，000元时，客服业务员可凭当月发票按超出额部分的0.5％报销交通费、速递费及费的超额部分。

Ø当月开单月加工产值未达￥30，000元时，每月报销费50元、交通费50元。

●绩效工资：

绩效工资的核算办法见《公司绩效管理办法》。

●年终奖励

Ø年终奖励是对业务员的全年加工额进行考核奖励，按下列标准发放年终奖金。

全年加工额（￥）

标准发放奖金

80万元≤加工产值＜100万元

0.2%

100万元≤加工产值＜120万元

0.4%

120万元≤加工产值＜150万元

0.6%

150万元≤加工产值＜200万元

0.8%

加工产值≥200万元

1%

Ø截止当年十二月底，如果有因业务员的责任造成超期一个月未能收款的，则上述奖励要先用于抵补应收款，待该款项收回后再如数退还业务员。

Ø对全年累计回款加工产值达不到上述指标的业务员，原则上不发放年终奖励。

第六条：

出口业务员

1.业务范畴

所有出口业务，包括公司直接开发的外国客户以及国内外贸公司转发给我公司的外单业务。

2.资格

出口业务员由行管部按照岗位要求（以具有外贸实战经验的国际贸易专业本科生为主