企业文化建设的问题分析的doc.docx

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企业文化建设的问题分析的

1企业文化建设存在的主要难点

企业文化建设因其系统性、复杂性和长期性，往往很多企业在实施过程中或敲敲打打不成体系，或虎头蛇尾无疾而终，最终企业文化的影响力和软约束作用发挥不明显。

一般来说，企业文化建设过程中主要存在以下几个问题：

（1）盲目效仿，缺乏特色。

一些企业看到别的企业搞文化建设，也随大流，照抄照搬，在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下，盲目导入企业形象识别系统，导致企业理念缺乏特色和个性，使企业文化与企业精神分离，企业文化建设在方向上便陷入误区，最终得不到企业员工的整体认同而流于形式。

（2）不成体系，短期行为。

有些企业对文化建设没有上升到企业战略高度，未形成系统的推进思路，缺乏长期的实施步骤；有的把企业建设与精神文明建设混为一谈，把丰富职工文化生活等同于文化建设，将企业文化建设与企业的实际经营相脱节，使企业文化的有效功能作用没有得到充分发挥；有的企业文化建设短期行为盛行，靠运动式地推进，缺乏一种常抓不懈的持久机制。

（3）认同不够，缺乏合力。

在实际工作中，一些企业因为文化理念缺乏特色，文化的传播缺乏有效载体，导致员工参与度不高，没有形成全员认同的价值观。

有的精神培育仅仅停留在标语口号阶段，缺乏切实可行的措施，形式化、空洞化明显；有的内部部门之间互相扯皮，协同度不高，往往认为企业文化建设是群团组织的事，业务部门甚至片面认为搞企业文化建设会影响业务发展。

四是组织不力，缺乏设计。

企业高层管理者是企业文化建设的核心，但在实际中，企业高层管理者因为管理能力水平，领导视野等原因，往往难以担此重任，这体现在文化设计阶段缺乏总结、凝练的能力，对企业的核心价值观认识不清；在理念传播推广阶段，缺乏总体设计和推进的能力，对文化建设过程中面临的困难和阻力估计不足，没有坚持到底的决心和恒心。

另外，企业在推行文化建设过程中也缺乏专业咨询机构和专家的指导和参与，企业文化建设难以上升到一定高度，从而难以发挥出应有功效。

2企业文化建设的关键点

针对企业文化建设中存在的误区，企业需在实施过程中统筹把握，抓住建设的关键点，科学设计，精密计划，全力推进。

（1）找准定位，建立企业文化理念体系。

企业文化建设的设计阶段，决定着企业文化建设的方向和格局，是企业文化建设的重中之重。

企业文化理念是体现企业个性特征，反映企业核心意识的价值体系。

建立企业文化理念，首先要形成共识，进行理念定位，企业高层及员工要进行企业文化的倡导、学习和宣传，形成构建企业文化的基本共识；其次是广泛调查，寻找企业发展的价值认同点，让企业的所有员工都参与其中，集中大家的智慧，寻找确定企业文化的理念；第三是凝练提升，定位企业理念。

经过分析比较、统一认识、广泛调查之后，对企业文化诸要素进行归纳提炼，定位出企业文化理念，定位时一定要结合企业的传统优势、现实状况、发展目标，针对企业员工的文化水平、综合素质、利益诉求，设计出能在企业内部变成全员行动，在企业外部博得社会认同的企业文化理念[4]。

企业文化理念确定之后，即可构建企业文化体系，包括企业使命、价值观、企业精神、经营理念、企业行为及表层形象部分等等。

（2）明确路径，建立核心理念渗透体系。

企业文化理念从抽象的文本落实到企业员工的具体行为，需要企业文化的落地生根，而这一过程需要“随风潜入夜，润物细无声”的渗透。

具体来说，第一，领导者要率先垂范，知行合一。

第二，企业文化要制度化。

这是确保企业文化建设与企业经营行为紧密结合的关键，将文化理念渗透到企业各项制度规范中，按照理念体系来重构完善制度，使企业每一个员工自觉遵守，直至成为习惯，真正使理念内化成每一个员工的具体行为；第三，企业文化要具象化。

设计和企业文化理念相对应的企业宣传活动，通过企业内部各种媒体营造出企业文化的宣传氛围，使企业文化理念渗透到员工工作、生活中的每个环节。

（3）做好保障，建立企业文化建设保障体系。

企业文化建设的长期性，在于其伴随着企业建设和发展的全过程，要使文化理念内化为员工的自觉行为，必须有一套强有力的保障体系。

一是规范的科学管理是基础。

企业文化建设是基于企业科学、严格、规范的管理之上的，所以要做好企业文化建设，必须先建立完善的现代企业管理体系，管理层和员工都是规范制度的自觉执行者，只有科学管理到位了，才能上升到文化管理层面，否则会出现南辕北辙的结局；二是科学系统的培训是重点。

企业文化理念深入人心，科学系统的培训是必不可少的手段，通过各种形式的系统培训，可以让员工对企业文化理念有更深地理解和认同。

同时大力构建学习型组织，提高员工自我学习、自我教育、自我提升的能力，充分积聚全体成员的智慧，在企业文化建设中不断发现和解决问题，推动企业文化的创新进程，使广大员工真正成为企业文化建设的主体[5]；三是领导者和员工形成合力是关键。

企业领导者和员工在企业文化建设中虽角色和分工不同，但缺少任何一方的努力，企业文化建设都不会成功。

领导是企业文化的设计者和推动者，员工是企业文化建设的践行者和最终创造者，企业文化建设的成功标志是两者真正形成互动，聚成合力。

对于企业家来说，要真正能做到洞穿全局，面对困难和挑战，不退缩，不放弃。

对于员工来说，要将企业文化理念根植于心，将个人目标与企业远景规划有机结合，在企业文化的引领和感召下，通过企业的培养和自身的努力，不断完善自我，超越自我，在实现自我价值的同时，为企业和社会创造更多的价值。

3结语

企业文化建设因其固有特点，对企业管理者的素质要求非常高，因此抓好企业文化的设计和定位是关键，做好企业文化的落地生根是重点，建立企业文化建设的保障体系是基础，只要抓住这三个重要环节，企业文化必然能在企业的长期发展中，生根发芽，开花结果。

今天，全公司员工翘首期盼的《XXXX有限责任公司企业文化建设规划（试行）》带着油墨的芳香与我们见面了，这是粤海发展史上具有里程碑意义的一件大事，它标志着XX的企业文化建设已进入了一个新的阶段，标志着XX在文化管理的大道上又向前迈进了坚实的一步。

这次会议的召开和《XX铁路有限责任公司企业文化建设规划（试行）》的颁发，必将对进一步形成XX崇高的经营管理境界、养成职工良好的行为习惯、树立鲜明的企业形象，营造积极向上的文化氛围，实现物质文明、政治文明、精神文明交相辉映、协调发展将起到巨大的推动作用。

从XXX成立的那一天起，我们就一直致力于建设有XX特色的企业文化。

先后出台了《关于加强企业文化建设的指导意见》等多个指导性文件，做了很多卓有成效的工作，取得了一定的成绩，得到了上级领导、社会的广泛认同和肯定，在社会上树立了健康XX的形象，基本进入了企业文化促管理，企业管理推动文化建设向前发展的良性循环轨道。

2005年，XX责任有限公司获得“全国企业文化建设先进单位”荣誉称号，这是所有XX人努力的结果，是所有XX人的光荣。

可以说，在大家的努力下，具有XX特色的企业文化已初具雏形。

但我们要清醒的认识到，这只是一个起步，是万里长征的第一步，在建设具有XX特色企业文化的前进道路上，我们还有很长的路要走，还有很多事情要做。

要切实抓好XX的企业文化建设，将XX的企业文化建设向更深、更高的层次稳步推进，必须做好以下四点：

一、领导带头，全体行动

各单位、各部门党政领导尤其是党政一把手要以身作则，忠实履行各自在企业文化建设工作中的职责，自觉学习企业文化建设的重要作用和意义，不断探索建设先进企业文化的内在规律，做到真知、真懂，做好真用、善用。

既要卓有成效地完成好XX企业文化建设指导者的任务，又要做好被教育者的角色。

既要按照逐级负责制的原则，根据《企业文化建设规划（试行）》的要求和步骤，把握住具有XX的特色企业文化建设的目标，推进的进度和力度，又要严格遵守企业的道德准则和行为规范，自觉成为企业文化内涵的典范、企业文化的辐射源。

各行政职能部门要把文化建设作为经济效益和社会效益的切入点，把企业文化的内涵溶入企业管理中来，不断提高企业的管理水平，积极倡导并大力支持企业文化建设，形成企业文化促管理水平提高，通过管理推动企业文化建设向更高层次发展的良性循环体系。

党群部门、工会、纪委、团委等组织要把文化建设作为物质文明建设和精神文明建设的最佳结合部，充分发挥思想工作和群众工作的优势，发挥组织网络的优势，开展各种员工喜闻乐见的文化活动，充分发挥舆论的导向作用，各种宣传媒体应时刻把握企业文化建设的主题，及时报道企业文化建设的典型经验，批评曝光违反企业行为准则和道德规范的现象。

要采取切实可行的措施，充分发挥基层车间、班组，基层党组织在文化建设中的作用，领工区干部、基层党员、班组长直接参加企业的生产、管理工作，和广大一线职工接触最多，他们的一言一行直接影响着职工，他们的整体表现是否良好直接关系到能否把具有XX特色的企业文化能建设好，这需要他们在良好完成自己工作的同时带头用企业文化的指导自己的行为，把领导集体的行为规范辐射作用做到等力的传递。

各单位要充分注重发挥广大干部员工的聪明才智，提升广大干部员工参加企业文化建设的兴趣，激发广大干部员工的参入企业文化建设积极性、主动性，充分发挥广大干部员工的创造性，鼓励广大干部员工参入企业文化建设。

大家齐心协力，心往一处想，劲往一处使，一级抓一级，在全公司内形成齐抓共管企业文化建设，全员参入企业文化建设的局面，努力开创XX企业文化建设的新篇章。

二、抓住关键，突破难点

企业文化的关键是深入人心，尤其是数量占绝大多数的广大一线职工的心灵。

只有让企业文化精神扎根到了每一个员工的内心灵魂，让广大员工自觉运用企业文化的精神来指导自己的行为，才能形成强大的文化倡导力、指导力和凝聚力。

这既是企业文化建设的难点，也是企业文化走向成熟的关键和必不可少的一步。

要把具有XX特色的企业文化向更高的层次推进，真正把企业文化建设好。

我们有三个难题要解决，一是XX点多线长，人数众多，工种繁多，员工的工作、生活聚居地分散，工作生活环境相对艰苦，为我们开展企业文化活动、让企业文化深入职工的心灵设置了很大困难，需要我们结合实际，采用有效的方法，让企业文化扎根于职工的内心；二是XX是国内唯一拥有轮渡码头的铁路企业，轮渡对于所有铁路人来说都是一个全新的概念，一些工种的工作内容、工作流程、工作环境完全不同于一般铁路，这给我们借鉴其它铁路单位企业文化建设的推进方法，参考优秀铁路企业文化

建设过程中让企业文化扎根员工内心的载体，吸取优秀的铁路企业文化建设经验带来了不少的困难；三是我们XX由于历史的地理环境的因素而导致的员工整体文化素质不高、整体文化感知力不强的现状，为企业文化深入人心、扎根心灵设置了一道“马其诺防线”。

这些都是XX文化建设所面临的困难，是我们需要攻克的难关。

各单位、站段要充分吸取文化建设先进单位的良好经验，结合各自实际，借助合理的载体，想方设法地把粤XX企业文化的精髓植根于每一个员工，不断推动具有XX的企业文化向先进化、科学化、人文化的目标前进。

三、丰富载体，注重实效

各单位、各部门要结合实际、开动脑筋，积极探索企业文化建设的新内容，不断丰富企业文化建设的载体，不断挖掘广大员工喜闻乐见的企业文化表现形式；要善于采它山之石，积极学习路内、路外企业和兄弟单位在文化建设中好的做法，将别人的东西通过创造性地吸收为我所用。

要善于自我总结和提高，将企业文化建设中一些好的做法、方法提炼出来，固定下来，并加以推广。

要定期不定期地组织一些文化活动，对每一次文化活动都要精心策划、认真组织，使员工愿意接受，乐于参加，积极互动，搞一次就要有一次的效果，使职工在娱乐中接受企业文化的教育，在玩闹中得到企业文化的滋润。

要认真探索能真正打动员工心灵，引起心理共鸣的事物，紧紧抓住福利、待遇、能力的展现、人生价值的实现等广大员工关心的问题，通过浅显易懂、广大员工喜闻乐见的形式将文化建设对XX发展的深刻意义诠释出来，将企业文化建设和这些关系到职工切身利益的事情联系起来。

通过不断拨动员工的心弦，不断撞击职工内心的灵魂，让企业文化扎根于每一员职工的心灵，并自觉用企业文化理念来规范自己的言行，真正做到内化于心，外化于形，固化于制，使XX特色的企业文化尽快扎根于每一位职工的心灵。

四、常抓不懈，日积月累

企业文化从深层次影响员工的观念，道德，态度，情感，品行，文化素质的养成要靠不断的熏陶、影响、渗透，行为规范的形成绝非一时之功，需要常抓不懈，持续不断，循序渐进，日积月累。

因此，在推进具有XX特色企业文化建设的道路上，我们要做好打持久战、攻艰战的思想准备，要克服四种心理。

一要注意克服急功近利心理。

企业文化建设是一项长期工程、系统工程，绝对不可能毕其功于一役，要坚持年年抓、月月抓、日日抓。

我们要认识到，即使是一个企业文化建设完全成熟的企业，企业文化也不是一成不变的，而是发展的，需要企业管理人员不断根据社会的进步、人类的发展不断进行微调，实现企业文化和社会、时代的动态平衡。

何况我们XX的企业文化才刚刚起步；二要注意克服畏难心理。

一些人认为企业文化涉及的面太广，持续的时间太长，面临的问题太多，需要解决的困难太艰巨。

面对困难，茫然失措，不知道从哪里着手，不知道怎么着手。

三注意克服懈怠心理。

在长期的企业文化建设容易心理疲惫，产生懈怠心理，容易出现轰轰烈烈开始，不了了之结尾的虎头蛇尾现象，因此，我们要时刻铭记企业文化的责任，始终如一，按照公司的统一部署和要求，全程抓好企业文化建设；四要注意克服因短时期内看不到效果而产生的失望心理。

前面讲过，企业文化建设绝非一朝一夕之事，在产生质的飞跃之前，有一个相对缓慢的量变过程，不能指望在一个短时期内出现一个质的变化，只要整个企业员工的道德准则、行为向着企业文化所倡导的方向发展，就说明我们的工作正在产生成效，我们的努力正在起作用。

只有通过有效的措施，采取切实可行的办法，营造一个时效长久、具有强大溶解力的文化氛围，让广大干部员工长期得到企业文化的熏陶，使XX特色企业文化因子慢慢渗透到职工的心灵，使广大干部在具有XX特色的企业文化的溶炉中逐步形成思维定势和行为惯性，自觉运用企业的行为规范来规范自己的行为，自觉运用企业的道德准则来指导自己的言行，确保具有XX特色的企业文化百尺竿头，更上一层楼。

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