连锁药店经营管理专用表格集锦.docx
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连锁药店经营管理专用表格集锦
连锁药店经营管理专用表格集锦
江鸟鸿大药房每日销售经典案例快报
年月日门店：
单据流水号
会员卡号
消费金额
主销售员
记录人
成功销售类型选择【请在相应的空格内填“√”，可多选，若是其他类型，请用文字简要叙述。
】
成功拦截
全方主推品
普药关联主推品
主疗程用药
药品+食品+器械
其他类型
顾
客
类
型
进
店
特
点
成
功
接
触
患
者
症
状
销售员判断
患者的病症
促
成
要
点
销
售
明
细
编码
商品名称
零售价
数量
金额
个
人
心
得
店
长
点
评
领
导
点
评
江鸟鸿大药房每日销售经典案例快报统计一览表
日期
门店
单据流水号
销售员
患者症状
判断病症
销售明细
累计金额
推荐理由
江鸟鸿大药房医药连锁有限公司商品功能功用分类代码一览表
（2018年1月1日整理）
大类
应填写类别
代码
大类
应填写类别
代码
大类
应填写类别
代码
抗
菌
消
炎
类
抗菌消炎-青霉素类
1001
心
脑
血
管
类
心脑血管-抗心律失常类
1501
中
药
饮
片
类
饮片-解表类
2201
抗菌消炎-头孢类
1002
心脑血管-抗心绞痛类
1502
饮片-清热类
2202
抗菌消炎-大环类酯类
1003
心脑血管-抗高血压类
1503
饮片-化痰止咳平喘类
2203
抗菌消炎-其它抗生素
1004
心脑血管-调节血脂类
1504
饮片-平肝熄风类
2204
抗菌消炎-抗病毒类
1005
心脑血管-化学合成类
1505
饮片-祛风湿类
2205
抗菌消炎-抗真菌类
1006
心脑血管-安神补脑类
1506
饮片-活血化瘀类
2206
抗菌消炎-喹诺酮类
1007
心脑血管-心血管类
1507
饮片-行气类
2207
抗菌消炎-儿科类
1008
心脑血管-其他类
1508
饮片-止血类
2208
抗菌消炎-其它类
1009
呼
吸
系
统
类
呼吸系统-清热解毒类
1601
饮片-芳香化湿类
2209
保
健
食
品
类
保健食品-蜂类
1101
呼吸系统-止咳平喘类
1602
饮片-消食类
2210
保健食品-调节微量元素类
1102
呼吸系统-抗感冒类
1603
饮片-利水渗湿类
2211
保健食品-增强免疫\抗疲劳类
1103
呼吸系统-中药抗菌素
1604
饮片-安神类
2212
保健食品-低糖无糖类
1104
呼吸系统-口腔牙耳类
1605
饮片-补虚类
2213
保健食品-美容养颜类
1105
呼吸系统-各种鼻炎类
1606
饮片-泻下类
2214
保健食品-调节胃肠道功能类
1106
呼吸系统-儿童用药类
1607
饮片-精包装贵系类
2215
保健食品-减肥调节血脂类
1107
呼吸系统-其他类
1608
饮片-毒麻类
2216
保健食品-补血益气养脑类
1108
妇
科
类
妇科用药-温经理血类
1701
饮片-其他类
2217
保健食品-清咽润喉类
1109
妇科用药-妇科消炎类
1702
器
械
器
材
类
器械器材-电子测试仪器类
2301
保健食品-改善记忆及视力类
1110
妇科用药-计生药品类
1703
器械器材-一般测试仪器类
2302
保健食品-凉茶类
1111
妇科用药-栓剂洗剂类
1704
器械器材-电子治疗仪器类
2303
保健食品-改善睡眠类
1112
妇科用药-其他类
1705
器械器材-一般治疗仪器类
2304
保健食品-百搭类
1113
泌
尿
系
泌尿系-利尿脱水类
1801
器械器材-助行仪器类
2305
保健食品-其他类
1114
泌尿系-消炎排石类
1802
器械器材-敷料类
2306
滋
补
类
滋补类-补肾阳
1201
泌尿系-前列腺增生类
1803
器械器材-医用器械类
2307
滋补类-补肾阴
1202
泌尿系-男科疾病
1804
器械器材-计生器具类
2308
滋补类-补气类
1203
泌尿系-其他类
1805
器械器材-玻璃仪器类
2309
滋补类-补血类
1204
消
杀
剂
类
消杀剂-妇科类
1901
器械器材-保健用品类
2310
滋补类-补气血
1205
消杀剂-家用类
1902
器械器材-日用品类
2311
滋补类-补阴阳
1206
消杀剂-皮肤类
1903
器械器材-书籍类
2312
滋补类-其他类
1207
消杀剂-其它类
1904
器械器材-其它类
2313
风
湿
跌
打
类
风湿跌打-解热镇痛抗风湿类
1301
肝
胆
胃
肠
类
肝胆胃肠-助消化类
2001
其
他
类
其他类-眼科用药类
2401
风湿跌打-抗痛风类
1302
肝胆胃肠-泻药类
2002
其他类-糖尿病用药
2402
风湿跌打-祛风湿类
1303
肝胆胃肠-抗酸抗溃疡类
2003
其他类-化妆品类
2403
风湿跌打-抗骨增生类
1304
肝胆胃肠-驱肠虫药类
2004
其他类-维生素类药品
2404
风湿跌打-跌打损伤类
1305
肝胆胃肠-肛肠疾病类
2005
其他类-激素类
2405
风湿跌打-外用贴膏类
1306
肝胆胃肠-肝病类
2006
其他类-抗过敏类
2406
风湿跌打-外用喷擦类
1307
肝胆胃肠-胆病类
2007
其他类-中枢神经类
2407
风湿跌打-其他类
1308
肝胆胃肠-其他类
2008
其他类-抗结核类药
2408
针
剂
类
针剂-抗菌消炎类
1401
皮
肤
科
皮肤-一般部位传染性
2101
其他类-抗肿瘤类
2409
针剂-维生素类
1402
皮肤-特殊部位传染性
2102
其他类-绿色食品类
2410
针剂-生物制品类
1403
皮肤-非传染性
2103
其他类-礼品赠品专用类
2411
针剂-调节水电解质类
1404
皮肤-口服药物
2104
其他类-内部管理专用类
2412
针剂-其他类
1405
皮肤-其他类
2105
其他类-其他类
2413
注：
让经验丰富的销售员在商品功能主治一栏填写代码，而后让系统录入员整理后录入账套里。
江鸟鸿大药房门店销售员拿药能力及常规基本功测试考评卷
年月日门店：
姓名：
得分：
序号
编码
品名
产地
规格
零售价
找错
漏找
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
找对每个计2分，正确指出0库存算找对，30个品种计60分，找错、漏找计0分。
限时：
实习生5分钟，卖场大4分钟，其余3.5分钟，省5秒+1分，超5秒-1分。
限时标准勾选
计时得分
统计数量
3.5′/4′/5′
数量得分
商品基础信息熟练程度考评计分【该项满分30分，实际合计得分分】
选考商品序号标注
产地或规格考评计分（每个答错扣0.5分）
零售价考评计分（每个答错扣1分）
用法用量考评计分（每个答错扣0.5分）
功能主治考评计分（每个答错扣1分）
选一种疾病常识熟知程度考评计分【该项满分计10分】
选考病种代码
考评委评语
得分
10～3月份考评
4～5月份考评
6～9月份考评
随时考评
A、心脑血管
B、风湿骨病
C、泌尿系
D、糖尿病
E、皮肤病
F、肝胆疾病
G、肥胖
H、增智助长
I、妇科病
J、胃肠
K、中暑
L、护肤叮咬
M、各类感冒
N、呼吸系统疾病
P、五脏阴阳虚实
Q、其他
注：
请导出库存余额表，用小五号字复制填入30个随机选择的考核品种，而后打印即可。
江鸟鸿大药房最新门店大检查—现场检查笔录
20...门店：
受检关键
具体免责要求
执行标准
检查结果
免罚
5元
10元
≧20元
违规记录
主责任人
处理结果
价签检查
商品价签务必整齐、不歪斜，横看成一线。
≦1
≦3
≦5
﹥5处
商品价签不得手写或勾抹、不得卷边、破损。
≦1
≦3
≦5
﹥5处
关联销售卡
与价签、商品必须完全吻合对应。
≦1
≦3
≦5
﹥5处
商品陈列
与
卫生效果
商品必须整齐、商品间隙不得多于两指宽。
不
设
置
免
罚
原
谅
标
准
发
生
此
类
行
为
即
罚
≦3
≦5
﹥5处
不得空展位、空价签、大小标识不得倒置。
≦3
≦5
﹥5处
商品、货架、柜台、器械器材、设施卫生合格。
≦3
≦5
﹥5处
混放
务必坚持三分开原则。
【分层陈列的分清标清】
≦3
≦5
﹥5处
堆头与端架
不得稀疏摆放、不得无爆炸签。
≦3
≦5
﹥5处
POP海报
掉色必补或换，务必按要求制作、张贴。
≦3
≦5
﹥5处
不得使用无总办通知要求的各种海报。
≦3
≦5
﹥5处
花车
花车陈列三重点：
海报或爆炸签、多货、造型
≦3
≦5
﹥5处
花车底下务必整洁，不得摆放物品。
≦3
≦5
﹥5处
破坏
整体
格局
之处
必罚
顾客可见之处不得有纸盒箱、垃圾桶、拖布等。
不
设
置
免
罚
原
谅
标
准
线
不
设
置
免
罚
原
谅
标
准
线
≧1处
大型活动日室外必有宣传陈列台，有专人在。
未达标
上岗不得玩手机、看微信等。
未达标
收款台周围务必整洁、陈列有序、无破局败笔。
≦1
门口附近陈列区必须达标，无破局、败笔。
≦1
个人物品、食品不得与商品混放。
≦1
个人物品、食品不得存放于顾客看得见之处。
≦1
仅剩一盒商品不得在明显处陈列。
≦1
门前垃圾必须及时清理，不得烟头、垃圾遍地。
未达标
广播不得违规播放或无命令不放。
未达标
条幅必须整齐悬挂、不得下垂或卷起、打兜。
未达标
已出库近效期商品必须退回总部，不得私留。
≦1
抽检
商品库存准确性。
【差错超标罚。
】
≦3
≦5
≦7
﹥7种
考核
每名销售员考20个品【5、6类，新员除外】。
≦3
≦5
≦7
﹥7种
总评及大事记
江鸟鸿大药房最新门店大检查重点项目及处罚标准一览表【一】
201...
受检关键
具体免责要求
处罚标准
批评警告
罚款5元
罚款10元
罚款20元及以上
价签
商品价签务必整齐、不歪斜，横看成一线。
仅一处
三处内
五处内
超过五处。
商品价签不得手写或勾抹、不得卷边、破损。
仅一处
三处内
五处内
超过五处。
关联销售卡
与价签、商品必须完全吻合对应。
仅一处
三处内
五处内
超过五处。
商品陈列
与
卫生效果
商品必须整齐、商品间隙不得多于两指宽。
三处以内
五处以内
七处以内
七处以上
不得空展位、空价签、大小标识不得倒置。
商品、货架、柜台、器械器材、设施卫生合格。
混放
务必坚持三分开原则。
【分层陈列的分清标清】
-------------
三处内
五处内
超过五处。
堆头与端架
不得稀疏摆放、不得无爆炸签。
-------------
三处内
五处内
超过五处。
POP海报
掉色必补或换，务必按要求制作、张贴。
-------------
三处内
五处内
超过五处。
不得使用无总办通知要求的各种海报。
-------------
三处内
五处内
超过五处。
花车
花车陈列三重点：
海报或爆炸签、多货、造型
-------------
三处内
五处内
超过五处。
花车底下务必整洁，不得摆放物品。
-------------
三处内
五处内
超过五处。
破坏
整体
格局
之处
必罚
顾客可见之处不得有纸盒箱、垃圾桶、拖布等。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
黄金时段内室外必有宣传陈列台，有专人在。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
上岗不得玩手机、看微信等。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
收款台周围务必整洁、陈列有序、无破局败笔。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
门口附近陈列区必须达标，无破局、败笔。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
个人物品、食品不得与商品混放。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
个人物品、食品不得存放于顾客看得见之处。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
仅剩一盒商品不得在明显处陈列。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
门前垃圾必须及时清理，不得烟头、垃圾遍地。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
广播不得违规播放或无命令不放。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
条幅必须整齐悬挂、不得下垂或卷起、打兜。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
已出库近效期商品必须退回总部，不得私留。
-------------
-------------
-------------
有就罚。
抽检
商品库存准确性。
【差错超标罚。
】
三种内
五种内
七种内
超过七种。
考核
每名销售员考20个品【5、6类，新员除外】。
三种内
五种内
七种内
超过七种。
现场笔录
江鸟鸿大药房最新门店大检查—现场检查笔录
20...门店：
受检关键
具体免责要求
检查结果
违规数量
违规程度
主责任人
处理结果
价签
商品价签务必整齐、不歪斜，横看成一线。
商品价签不得手写或勾抹、不得卷边、破损。
关联销售卡
与价签、商品必须完全吻合对应。
商品陈列
与
卫生效果
商品必须整齐、商品间隙不得多于两指宽。
不得空展位、空价签、大小标识不得倒置。
商品、货架、柜台、器械器材、设施卫生合格。
混放
务必坚持三分开原则。
【分层陈列的分清标清】
堆头与端架
不得稀疏摆放、不得无爆炸签。
POP海报
掉色必补或换，务必按要求制作、张贴。
不得使用无总办通知要求的各种海报。
花车
花车陈列三重点：
海报或爆炸签、多货、造型
花车底下务必整洁，不得摆放物品。
破坏
整体
格局
之处
必罚
顾客可见之处不得有纸盒箱、垃圾桶、拖布等。
黄金时段内室外必有宣传陈列台，有专人在。
上岗不得玩手机、看微信等。
收款台周围务必整洁、陈列有序、无破局败笔。
门口附近陈列区必须达标，无破局、败笔。
个人物品、食品不得与商品混放。
个人物品、食品不得存放于顾客看得见之处。
仅剩一盒商品不得在明显处陈列。
门前垃圾必须及时清理，不得烟头、垃圾遍地。
广播不得违规播放或无命令不放。
条幅必须整齐悬挂、不得下垂或卷起、打兜。
已出库近效期商品必须退回总部，不得私留。
抽检
商品库存准确性。
【差错超标罚。
】
考核
每名销售员考20个品【5、6类，新员除外】。
总评及大事记
江鸟鸿大药房店月日抽奖返药券返现金活动领券记录
序号
日期
会员姓名
会员卡号
联系电话
单据流水
零售价
备注
升级会员 